00:00A abertura da investigação comercial dos Estados Unidos contra o Brasil
00:03acendeu um sinal de alerta no e-commerce brasileiro.
00:08Além de gerar incertezas no mercado financeiro,
00:11pressiona importadores e força uma reorganização estratégica do setor.
00:16Isso exige mais cautela e adaptação rápida por parte das empresas.
00:21Sobre os possíveis impactos e estratégias para driblar esse novo cenário de incertezas,
00:26eu converso com o Fernando Manzano, presidente da Abcom, Associação Brasileira de Comércio Eletrônico.
00:32Fernando, boa tarde para você, obrigado pela sua participação aqui.
00:36Bom, Fernando, no documento do próprio governo americano em que ele abre,
00:40em que ele anuncia essa abertura de investigação, ele cita ali, entre outros pontos, o comércio digital.
00:47No olhar de vocês, o que é que a Casa Branca poderia estar vendo de, vamos dizer aqui entre muitas aspas,
00:54suspeito ou passível de ser investigado no que diz respeito a supostas práticas desleais no nosso comércio eletrônico?
01:04Bom, boa tarde, Fábio e todos os telespectadores.
01:07Bom, eu vejo dois pontos que podem estar interferindo ali.
01:12Um foi recente, o Brasil fez aquela taxação das compras internacionais.
01:18Isso afeta também os sites americanos, a gente tem grandes players lá dos Estados Unidos que fazem vendas de lá para cá,
01:26não só na China, mas principalmente também temos esses dois mercados, China e Estados Unidos.
01:33E aí ficou famoso aquela taxa da blusinha, que eu falo, taxa das blusinhas.
01:39E isso acabou afetando essas compras internacionais.
01:41Ali foi uma medida que o país fez para combater aquelas compras até 50 dólares que não eram tributadas.
01:49Acima disso, já existem várias faixas de tributação.
01:54Então, eu acredito que esse é um dos pontos que podem estar sendo revistos ali pelo governo americano.
01:59O outro é o PIX, que diz que está afetando ali as empresas de leis de pagamentos.
02:07A gente tem também grandes empresas americanas que atuam aqui no Brasil e do mundo inteiro.
02:14E aí com o PIX.
02:16O PIX tem essa questão de não ter a taxa, mas a taxa não tem para o consumidor.
02:22Quando você faz uma compra online, as empresas de pagamento online, elas têm um custo, um percentual ou um valor fixo
02:31que é cobrado das empresas ali das lojas virtuais para com as empresas de leis de pagamento.
02:38Então, seja no pagamento com cartão de crédito, boleto ou PIX, existe sim uma forma de monetizar as plataformas de leis de pagamento digital.
02:46Isso já tem.
02:47Então, também não dá para compreender o porquê dessa ameaça do PIX.
02:54Mas acredito que eles estão vendo como uma medida meio de protecionismo do Brasil quanto aos players de leis de pagamento americano.
03:04Mas a gente sabe que o cartão de crédito é um grande impulsionador, mas o PIX veio crescendo muito.
03:10Hoje o pagamento em PIX passou um pouquinho já no cartão de crédito.
03:14Está na faixa de 40%, meios de pagamento PIX no e-commerce, contra mais ou menos uns 34%, 35% de cartão de crédito.
03:22E cartão de crédito sempre foi muito predominante.
03:24Então, acho que quando os Estados Unidos olham assim que o PIX ultrapassa o cartão de crédito,
03:28para eles, como o meio de pagamento principal nos Estados Unidos, acaba sendo o cartão.
03:33Então, eles acham que estão vendo isso como uma ameaça que está virando um pouquinho a chave ali.
03:38E tem as bandeiras de cartões.
03:39Então, as principais bandeiras de cartão de crédito não são aqui do Brasil.
03:44E outra ameaça também que acontece, o Fábio, é que teve uma diversificação muito grande de meios de pagamento,
03:50seja que meios de pagamento do Brasil e de outros países, e que acirrou a competição.
03:55Então, isso houve uma pressão para redução de taxas que elas cobram das lojas virtuais.
04:01E, consequentemente, essa taxa é repassada no preço do produto.
04:05Então, o consumidor na ponta foi favorecido.
04:07E se diminui essas tarifas, o custo efetivo que o comerciante tem,
04:14isso naturalmente é impactado no preço final.
04:16E a investigação por si só, a abertura por si só da investigação,
04:23de alguma forma, já impactou o setor?
04:27O setor está preocupado.
04:30Assim como a gente vê diversos setores ali, como você vê o agro e tudo mais preocupado,
04:34o e-commerce também.
04:35A gente tem empresas que importam produto, empresas que vendem também para fora.
04:44Então, quando a gente vê que primeiro vem essa taxa de lá para cá,
04:47e aqui já está falando de reciprocidade,
04:50então tem empresas que exportam, que vendem do Brasil para fora.
04:53E o dólar alto, isso favoreceu a exportação.
04:57O produto brasileiro, nacional, aqui ficou mais acessível.
05:00Então, os e-commerce hoje, eles são um canal de venda internacional também,
05:05do Brasil para fora, exportando.
05:07A gente não tem só o consumo, que vai ser impactado também.
05:11Então, assim, está prejudicando os dois lados.
05:13Seja quem está do lado de lá,
05:15lá nos Estados Unidos comprando um produto nosso,
05:17ou quem está aqui.
05:18E isso afeta tudo, né?
05:20Porque você vai comprar um produto, um insumo, às vezes, mais caro,
05:23para fazer uma transformação e virar outro equipamento,
05:26e esse equipamento vai ser depois vendido para outros países.
05:29Impacta também toda a cadeia.
05:32Então, a gente não está vendo com bons olhos,
05:36está todo mundo preocupado ali.
05:38A gente acredita que precisa negociar,
05:40precisa chegar em um consenso ali,
05:42porque afeta tudo.
05:43Afeta todas as áreas e o comércio eletrônico também.
05:46Mas essa preocupação, ela já é paralisante?
05:49A gente pode ter num momento como esse, por exemplo,
05:52algum investimento esperando um pouco mais para acontecer?
05:56Não teve ainda nenhum sinal de paralisação.
06:01O mercado ainda está acompanhando,
06:02a gente não tem nenhuma informação ainda de ter paralisado,
06:06mas realmente o empresário fica cauteloso.
06:09Aí sim, a gente tem cautela,
06:10porque se ele está prevendo ali investimento,
06:13ele vai falar, peraí, vamos ver o que vai acontecer.
06:16Ainda mais se hoje está sendo feito muito investimento
06:18pelas lojas virtuais do Brasil na logística.
06:21Então, se com essa taxação a gente prevê que vai encarecer,
06:27encarecendo, isso diminui o consumo,
06:29seja aqui no Brasil, seja também para quem vende para fora,
06:32a gente sabe que o empresário vai ter cautela em investir.
06:35E o segundo momento é enxugar,
06:38porque se reduzir as vendas,
06:40ele naturalmente vai precisar adequar a sua operação
06:43para um volume de pedidos menor.
06:46Então, isso pode afetar,
06:48chega até na questão da empregabilidade também.
06:50A gente vem acompanhando,
06:53especialmente ao longo dessa semana,
06:54o governo federal dialogando com os setores da nossa economia
06:58que são diretamente impactados
07:00por essas políticas comerciais da Casa Branca.
07:03Vocês estão em contato também com o governo?
07:06Vocês estão incidindo em Brasília também
07:08para colocar o lado da indústria brasileira de comércio eletrônico?
07:12Sim, a Becum tem uma comunicação, uma interlocução com o governo também,
07:17com a MIGI,
07:18até nas próximas semanas já tem uma visita para lá,
07:22acho que o nosso vice-presidente vai estar representando a gente lá.
07:26Então, a gente manifesta.
07:28Em outras ocasiões, já sentamos também com o Geraldo Alckmin,
07:31não ainda por esse tema,
07:33mas a gente sempre vem com uma interlocução com o governo,
07:35trazendo os anseios, as necessidades ali,
07:38também do comércio eletrônico,
07:39e também tentando entender o que os outros setores podem precisar
07:44e o que a gente pode ajudar através do comércio eletrônico.
07:47Mas, cada vez mais, a gente vai precisar aproximar,
07:50mas já está previsto uma conversa ali
07:53e sempre que necessário nós vamos nos manifestar aí,
07:57estamos acompanhando,
07:59esperamos que não seja necessário,
08:03já primeiro, nenhuma grande mudança,
08:06a gente está apostando aí em um diálogo entre as partes
08:10para a gente conseguir sair dessa situação
08:12da melhor maneira possível
08:13e que não seja necessária essa imposição aí no dia 1º de agosto.
08:18Fernando Manzano, presidente da ABECOM,
08:20Associação Brasileira de Comércio Eletrônico.
08:22Muito obrigado, Fernando, pela sua entrevista.
08:25Um bom fim de semana.
08:26Obrigado para você também.
08:27Um bom fim de semana.
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