00:00miren tenemos la costumbre de que decimos buenos días buenas tardes buenas noches y
00:11nosotros no esperamos a que la persona responda el saludo para nosotros iniciar si ustedes se fijan
00:20aquí en la clase cuando yo digo buenas noches siempre yo espero que ustedes respondan buenas
00:28noches y si ustedes no me responden yo hago que ustedes respondan también les pregunto cómo están
00:34y siempre espero que me respondan y que me digan estamos bien estamos estamos mal estamos ahí
00:41y esto forma parte de la etiqueta que nosotros debemos de llevar como visitadores a médico si
00:51yo digo buenas tardes yo debo de esperar a que la persona me responda buenas tardes sheila
00:58buenas noches sheila
01:05en 2
01:08entonces siempre la persona que saluda espera una respuesta porque yo no voy a saludar a un
01:15enemigo yo estoy saludando a una persona que espera una receptividad entonces cuando nosotros visitamos
01:22a un médico lo primero es nosotros saludar generalmente las puertas de los consultorios
01:29están cerradas entonces yo
01:35debo de de tocar esa puerta pero no me toque la puerta como que esa puerta usted la compró
01:43esa puerta no es suya esa puerta es del doctor es del consultorio del doctor respete nosotros tocamos la puerta dos toques
01:56y suaves uno y dos si al cabo de unos minutos a nosotros no se nos responde se nos dice pase o se
02:04no abre la puerta entonces de manera cautelosa abro la puerta a la mitad entro a la cabeza y digo saludo buenas tardes disculpe
02:13hay que respetar el espacio de ese médico porque ese no es mi espacio
02:20ese es el espacio del médico y yo debo de respetarlo entonces el toque son dos toques suaves uno y dos
02:34no se vuelva loco tocando esa puerta es que como que esa puerta es suya al momento de ingresar al consultorio yo debo de saludar
02:42y al momento que se me responde el saludo entonces me presento les enseñaré a presentarse
02:52cuando visitamos un médico por primera vez nuestro deber es presentarnos pero casi siempre nosotros
03:01decimos nuestro nombre a menos que ya hayamos hecho una relación de confianza con ese médico
03:10entonces para presentarme yo me voy a presentar primero y luego tres de ustedes se van a presentar
03:17entonces buenas noches doctora benigno mi nombre es andrés peralta representante médico de laboratorios
03:28el 3x de la línea cardiológica
03:30estoy dando muchísima información aquí en el en mi caso particular no me gusta
03:41el tema de decir mi nombre es no se dice yo me llamo
03:50no se dice yo me llamo usted dice o mi nombre es o yo soy
03:57me gusta más el yo soy yo generalmente utilizo yo soy
04:01y me y
04:04de esta manera yo estoy dando a demostrar que tengo fuerza conocimiento
04:10o sea cuando tú dices yo soy la gente te mira
04:13entonces buenas noches doctora villa mi nombre es yo soy vamos a ver cómo se escucha mejor
04:22buenas noches doctora oreña yo soy andrés peralta representante médico de laboratorios
04:28el 3x de la línea cardiológica
04:31cardiológica cardiología en laboratorios el 3x cómo se escucha mejor
04:47si ustedes quieren podemos dejar esta clase para otro día para mí se escucha mejor con el yo soy
05:03adelante chela
05:09como dice mi compañera se escucha más delicado yo soy
05:15entonces con esta simple presentación yo estoy dando muchísima información primero estoy diciendo mi nombre
05:25quién soy yo estoy diciendo de dónde vengo
05:31vengo de laboratorios el 3x y que estoy representando estoy representando la línea cardiológica
05:39entonces
05:41vamos a ver cómo lo harían ustedes
05:46buenas noches
05:53doctora
05:55buenas noches doctora con él
05:58yo soy andrés peralta representante médico de laboratorios el 3x de la línea ginecología
06:06mairelin
06:11buenas noches
06:13buenas noches
06:15buenas noches
06:17mi nombre
06:18inicio de nuevo vamos a ver
06:22ok
06:23buenas noches
06:24soy mairelin rudecindo
06:26del laboratorio lang
06:28representando la línea cardiológica
06:31cardiaco
06:32cardiológica
06:33muy bien
06:35muy bien
06:36dos cosas
06:38buenas noches doctor fulano
06:41ok
06:42y recuerde que cuando usted saluda tiene que esperar a que le respondan el saludo
06:49vamos a hacerlo otra vez
06:50ok
06:51otra vez
06:52buenas noches doctora guzmán
06:55buenas noches
06:56buenas noches
06:58soy mairelin rudecindo
07:00representante del laboratorio lang
07:03de la línea farmacéutica de cardiología
07:08muy bien excelente
07:10a maury
07:12maury
07:13muy buenas tardes
07:17señor
07:18doctor andrés
07:19como está usted en el día de hoy
07:21mi nombre es amauris
07:22soy representante de la línea neurocirujana
07:25representante de donde
07:29representante de laboratorio de línea neurocirujana
07:34bueno
07:36bueno
07:37neurología
07:38bien
07:39mira
07:40la línea
07:41es
07:42la especialidad
07:44farmacéutica
07:45la que representas
07:46pero
07:47de qué laboratorio
07:49eso fue lo que te faltó
07:51el laboratorio
07:54recuerden
07:55esperen a que esa pregunta que usted está haciendo o ese saludo se
08:00se responda
08:02y de buenas tardes doctor andrés
08:08cómo se siente el día de hoy
08:10ese espacio ya era mío ya yo debía responder yo
08:13vamos a hacerlo otra vez
08:15de acuerdo señor
08:17vamos entonces
08:18muy buenas tardes doctor andrés
08:20mi nombre es amauris ramos
08:22representante de laboratorios infote
08:26cómo se encuentra usted en el día de hoy
08:28buenas tardes a maury muy bien gracias
08:31que bueno me alegre escucharlo pues bien doctor Julio como representante de la línea médica de neurología entonces ahí ya me imagino que sigo ya platicando
08:44de laboratorio
08:46exacto
08:48muy bien
08:50ya
08:52hola
08:54hola buenas noches a todos
08:56buenas noches
08:58ok
08:59muy buenos días doctor peralta cómo se encuentra el día de hoy
09:03buenos días muy bien gracias
09:05me alegro las gracias a dios
09:08soy ya el y representante de laboratorios mayen específicamente de la línea de pediatría
09:15excelente
09:17excelente muy bien
09:18muy bien
09:22muy bien así es como nos presentamos entonces ya a partir de ahí adelante rosa
09:28muy buenas tardes doctor peralta
09:33buenas tardes
09:35buenas tardes
09:37me
09:39me tranqué perdón
09:41quien es usted
09:42yo soy
09:44Rosa Scarlett Benigno Guerrero
09:46vengo en
09:47en representación
09:48de
09:50ay dios
09:52de laboratorio
09:53de que laboratorio
09:54de laboratorio
09:56Zaval
09:57en que en que línea
09:59que línea te representa
10:00odontología
10:03bien
10:04entonces ahora fluye
10:06dilo todo
10:07ok
10:08muy buenas tardes doctor peralta
10:11buenas tardes
10:14yo soy Rosa Scarlett Benigno
10:17vengo
10:19de parte del laboratorio Zaval
10:21en representación
10:22de la línea de odontología
10:25excelente
10:27muy bien
10:30adelante
10:32adelante
10:33Sheila
10:38buenos días doctor peralta
10:40buenos días
10:42yo soy Sheila Peña
10:44ay perdón
10:45yo soy Sheila Peña
10:46representante del laboratorio médico Magna Chen
10:49de la línea farmacéutica de oftalmología
10:52muy bien
10:54muy bien
10:55recuerden
10:56buenas noches
10:58y dejo
10:59que pasen
11:00que me respondan
11:01esas buenas noches
11:02recuerden que quien
11:04quien da un saludo
11:06espera una respuesta
11:08bien
11:10quien
11:11quien
11:12quien saluda
11:13espera que ese saludo se devuelva
11:15entonces buenas noches doctora Pérez
11:18buenas noches doctora Pérez
11:23buenas noches doctor
11:25yo espero que me digan para detrás buenas noches o buenos días
11:29buenos días
11:30entonces me presento
11:32yo soy Andrés Peralta
11:35representante médico o visitadora médico de laboratorios iberofármacos de la línea general
11:44bien
11:52están claros ahí
11:54si profesores
11:56muy bien
11:58entonces
11:59chicos
12:00tienen alguna duda alguna pregunta hasta aquí
12:04todo claro
12:08todo claro
12:10muy bien
12:12muy bien
12:14ya Eli
12:15claro profe
12:16profe una preguntita
12:17cuando
12:18cuando apertura el próximo modo
12:20ya
12:22desde que termine la clase
12:30alguien más
12:32Keila
12:40profe
12:41ese es el último módulo
12:43o faltan más
12:45el último ya
12:49la tristeza
12:53Jessica
12:56maestro
12:57yo tuve que entrar
12:59tarde porque no me
13:01están muy bien de salud
13:02para saber si usted explicó algo referente a la tarea
13:05que yo no le he podido realizar
13:07a cual
13:08la
13:11la última tarea
13:12la que yo le había preguntado la semana pasada
13:14referente a la presentación del medicamento
13:18ahí está
13:20por ejemplo
13:22en la parte de
13:25de un anuncio
13:26es una promoción escrita
13:29que usted va a hacer
13:30pero usted me está hablando de la t del medicamento del tercer módulo o de una promoción escrita que ustedes tienen que hacer en el segundo
13:36porque en el segundo módulo tienen que hacer una promoción escrita en el segundo módulo en la última parte vamos a ver también un segundo déjeme verificar
13:49la última tarea del segundo módulo
13:52la última tarea del segundo módulo
13:56aquí dice actividad 1 de la unidad 3 del módulo 2
14:01aunque no me escuchen estoy trabajando con ustedes
14:06aunque no me escuchen estoy trabajando con ustedes
14:09no me escuchen estoy trabajando con ustedes
14:11o
14:12la última tarea del segundo módulo 2
14:14o
14:15la última tarea del segundo módulo 3
14:18es justamente esa la que le decía
14:21es hacer la promoción escrita
14:26es justamente esa la que le decía es hacer la promoción escrita usted puede hacer una
14:44promoción escrita de lo que usted quiera ahí en esa en esa diapositiva que ustedes tienen
14:49colgada ustedes tienen los pasos para hacer un correo promocional puede ser un correo
14:54promocional puede ser un anuncio de periódico puede ser un anuncio para la televisión lo que ustedes
15:02deseen no tiene que no tiene que promocionar específicamente un medicamento usted puede
15:06promocionar lo que usted quiera pero esa promoción debe de cumplir con los requisitos básicos cuáles
15:13requisitos que sea enganchosa que tenga una introducción un desarrollo que tenga un llamado
15:21de atención que usted le diga a la persona venga compre indique de clic abre el enlace y en la
15:29encuesta eso es lo único que se le pide una promoción escrita puede ser un flyer puede ser un volante un
15:41brochure que se yo un anuncio en un periódico que usted vaya a poner que usted diseñe para ponerlo en
15:48un periódico o en una revista lo que usted desea una una pero que cumpla con esos requisitos que tenga
15:56un llamado de acción que sea enganchosa que quede verla la gente quiera leerla quiera verla y que se
16:05promociona un producto o un servicio eso es todo es fácil de hacer
16:14dígame si necesita algo más sobre eso con eso le basto muchísimas gracias a nuestro que declara muy bien
16:25alguien más
16:26bien chicos pues si no hay nada más por esta noche esto ha sido todo que tengan un feliz resto de la
16:36noche y nos vemos en la próxima clase dios mediante
16:42gracias gracias igual para usted bueno igual para eso bueno el maestro