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Visita médicos MT2-20250821_204406-Grabación de la reunión
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00:00en la década de 1960, después del desrocamiento de Trujillo, y es aquí cuando brota en todo
00:10su esplendor la carrera de visita a médicos. En principio, la labor de visita a médicos
00:16se hacía a medio tiempo, ya que el mercado era muy reducido y las farmacias eran las
00:23responsables de hacer la promoción, y esto sucedía porque no existían los laboratorios
00:31farmacéuticos, no había un sector que se dedicara a la fabricación de los medicamentos
00:38de forma masiva, que es como funcionan los laboratorios. Los laboratorios hacen un lote
00:45de un producto farmacéutico para miles y miles de pacientes. Entonces, las farmacias
00:54en ese entonces funcionaban de la siguiente manera. Se escribía una receta médica, el
01:02doctor escribía una receta médica, de aquí el nombre es receta, a las indicaciones se
01:08le llaman recetas médicas por esto, porque el doctor escribía una receta como si fuese
01:14una receta de cocina. Agregar tres gotas de trementina, agregar esto, agregar aquello,
01:22y así funcionaban las farmacias. Y las farmacias eran las encargadas de preparar el medicamento
01:31para el paciente. Charina, le escuchamos, adelante.
01:37Disculpe, maestro. Sobre eso que usted está explicando, a eso que el médico preparaba
01:45la receta, cuando los farmacéuticos la preparan en la farmacia, eso se le llama muestra magistral
01:54o preparación magistral. Fórmula magistral o preparación magistral, exacto.
02:03Solo eso, maestro.
02:05Muy bien. Entonces, se hacían a través de estas fórmulas magistrales, en donde sea así,
02:11donde el doctor describía con lujos de detalles qué necesitaba el paciente y la farmacia lo
02:18preparaba exclusivamente para ese paciente. O sea, no es que íbamos a hacer para que si
02:26si Charina iba con el mismo problema, pues estuviera listo, sino que se preparaba exclusivamente
02:33para ese paciente. Entonces, de aquí surge la palabra receta médica.
02:40Entonces, las farmacias eran las que se encargaban de hacer la misma, la propia promoción. También,
02:46este auge tuvo mucho que ver con la parte de automedicación y drogodependencia. ¿En qué
02:55sentido? En el sentido de que como las farmacias se dedicaban ellas mismas a hacer la promoción
03:02de los medicamentos que ellos podían hacer, que ellos podían fabricar, pues mucha gente
03:11y drogada. Entonces, la gente comenzó a automedicarse, la gente comenzó a visitar las farmacias y hasta el día
03:34de hoy, la farmacia se ha convertido en el primer contacto, el farmacéutico es el primer contacto que
03:42tiene el paciente con la parte de salud. Muchísimo, si nosotros vamos a estadísticas, a hablar de
03:51estadísticas, podríamos hablar de que el 70% de las personas primero asisten a una farmacia y hablan
04:01sobre la incomodidad que tienen, sobre los síntomas que tienen, si no son síntomas muy graves y primero
04:09le explican al farmacéutico para ver si el farmacéutico tiene alguna opción viable antes de
04:14visitar a un consultorio. Mal, todo mal. Primero, lo primero que nosotros debemos hacer es visitar al
04:23médico y después del médico entonces llegamos con una indicación a la farmacia. Pero, no nos vamos a
04:31hablar con este asunto, porque entonces no terminaríamos de hablar hoy. Pero, esta labor de
04:38visitas médicas que hacían las farmacias, tanto a los doctores como a la población, comenzó a regularse a
04:52partir del 2006. Y es en el 2006 cuando se
04:58cuando se proclama o cuando se decreta o cuando sale a la luz el decreto 246-06 que establece todas las
05:10limitaciones, las leyes, cuándo no, cuándo sí poder hacer los temas de promoción a médicos, promoción a la
05:22población general. Esto incluye también la parte de venta, expendio, importación, exportación.
05:29Este decreto involucra todo lo que tiene que ver con la movilidad de medicamentos o la movilidad de
05:38información acerca de medicamentos. Es importante que ustedes tomen en consideración que antes de
05:46ustedes ejercer la carrera de visitas médicos deben de conocer este decreto, decreto 246-06. Está por ahí
05:58dentro de los materiales de aprendizaje. En la actualidad ya la demanda de visitadores a médicos
06:05ha crecido muchísimo. Y en 1997 ya llegaban a 1500 visitadores a médicos registrados. Existen asociaciones
06:17de visitadores a médicos. En el Cibao existe a Sobimesi, que es una asociación de visitadores a médicos. Aquí
06:27aquí en Santo Domingo también hay una asociación de visitadores a médicos. Y también está la
06:33asociación de visitadores a médicos dominicanos, en donde se registran los visitadores a médicos
06:39para poder llevar un control acerca de los visitadores a médicos que están ejerciendo o que están dentro
06:47de la industria en la actualidad. Y como era un trabajo de medio tiempo, los visitadores a médicos
06:54no tenían tantos beneficios como era de costumbre. Y generalmente la carrera de visitas a médicos
07:01aquí en la República Dominicana era algo que no era bien visto o no era muy lucrativo.
07:09Sin embargo, ahora podríamos hablar de que es una de las carreras más lucrativas que existen
07:15en el mercado. El visitador a médico de hoy goza de privilegios que no le fueron concedidos
07:21en años anteriores. Recuerdo la historia de uno de los fundadores de uno de los laboratorios
07:28de acá, de la República Dominicana, y él decía que él comenzó como visitador a médico
07:35en el extranjero y cuando vino al país, pues decidió instaurar un laboratorio farmacéutico,
07:45pero que esa labor de visita a médicos él la hacía en caballo y la hacía aquí en Santo
07:53Domingo y también en zonas aledañas como San Pedro de Macorís, San Cristóbal, Bonao y
08:04en los hospitales más reconocidos, más de las ciudades que estaban más cercas de acá.
08:10Entonces, hoy nosotros contamos con una, con un sinnúmero de beneficios que anteriormente
08:18no teníamos. Por ejemplo, el nosotros poder realizar nuestra propia agenda, el tener la
08:25soltura de poder llegar a consultorios en ciertos horarios y ese tipo de cosas que anteriormente
08:36no existían. Además, después del régimen de Trujillo, la carrera de visita a médicos
08:43aquí en la República Dominicana experimentó un crecimiento significativo. No significa que
08:48en otros países no existiese la carrera, sí existía, pero en la República Dominicana,
08:55como en ese entonces, éramos un país, bueno, seguimos siendo un país en vía de desarrollo,
09:03pues las cosas llegan un poquito más tarde. Aquí llega después del régimen de Trujillo
09:09y aquí experimenta esta carrera un crecimiento significativo. Generalmente, los visitadores
09:16médicos que existían en ese entonces podrían ser contados con la palma de la mano y ni siquiera
09:23ejercían aquí en la República Dominicana. El papel de la visita a médicos ya se ha ido
09:29modernizando un poquito a lo largo de los años a través del uso de herramientas tecnológicas,
09:35el apoyo de plataformas de gestión de representantes y ese tipo de cosas. ¿A qué nos referimos con
09:42esto? ¿A qué? Bueno, la pandemia de COVID-19 a nosotros nos dejó un excelente recurso a utilizar
09:52y ese recurso nos permite a nosotros estar
09:56en lugares de trabajo desde nuestra casa y es la parte de la virtualidad y el trabajo remoto. Ya
10:08nosotros podemos hacer una visita médico a través de una videoconferencia o podemos, en el caso de
10:13ustedes, están haciendo un curso a través de una pantalla que antes de pandemia existía, pero no estaba
10:21tan arraigado el tema de la virtualidad, pero este tema de pandemia ha traído el que no podíamos
10:31salir y que no podíamos tocarnos, el que no podíamos estar juntos, ha traído un sinnúmero de, además de las
10:41catástrofes y de las pérdidas, también ha traído algunos beneficios y esta es una de ellas. Por ejemplo,
10:47el tema de que nosotros podamos presentar un medicamento a través de una pantalla sin tener
10:54que movilizarnos a los consultorios de los pacientes, de los clientes o de los doctores. Entonces, es
11:02importante nosotros saber que no siempre es necesaria la virtualidad o no siempre será para nosotros útil la
11:14virtualidad, pero en algún momento de nuestra carrera, en algún momento de nuestra vida laboral,
11:21la tendremos que utilizar. Quizás no para promocionar un producto, pero sí para recordar, para responder
11:29quizás algunas preguntas o algunas inquietudes que tenga el médico acerca del producto que yo le
11:38promociono. Ya cuando hablamos de marketing farmacéutico, estamos hablando de un conjunto
11:46de técnicas y estrategias que se utilizan para estudiar el comportamiento de los mercados,
11:53investigar el mercado, promover e incrementar las ventas y fidelizar a los clientes. ¿Por qué
12:00estudiar el comportamiento de los mercados? Porque los mercados se refieren a las diferentes industrias
12:09o a los diferentes sectores que existen dentro de una sociedad. Está el sector salud, está el sector
12:22economía, está el sector farmacia, está el sector mercado, supermercado. Entonces, yo debo de investigar
12:35cuál es la tendencia de ese mercado para yo poder arriesgarme y poder estar a la vanguardia. Ya les hablé
12:44acerca de que hemos avanzado un poquito en temas de tecnología, un poquito, no hemos avanzado mucho en
12:53temas de tecnología, en temas de virtualidad. Entonces, ¿qué pasa con los mercados? Los mercados son
13:00cambiantes constantemente. Constantemente estamos en un proceso de cambio. Constantemente aparece algo
13:10nuevo, aparece algo diferente, aparece una nueva forma de hacer las cosas y si los mercados no se unen y no se
13:20enganchan dentro de este proceso, dentro de este cambio, pues los mercados van quedando atrás. Entonces, yo debo de
13:32investigar y estudiar el comportamiento de los mercados para siempre estar a la vanguardia y poder
13:39permanecer siendo competitivo, que es una de las principales características que tiene el mercado
13:47farmacéutico en la República Dominicana. Y es que el mercado farmacéutico aquí en este país y en la
13:54mayoría de los países es bastante competitivo. Competitivo en el sentido de que nosotros todos
14:02hacemos los mismos productos y todos nos dirigimos a una misma población. Son muy pocos los laboratorios
14:15farmacéuticos dominicanos que exportan medicamentos y si nosotros nos vamos a Google ahora mismo y
14:22verificamos cuántos laboratorios farmacéuticos hay en la República Dominicana, le estaría dando un número
14:28por encima de 50. Entonces, 50 laboratorios farmacéuticos en un país tan pequeño, con tan poca
14:39gente, ¿cómo subsisten? El marketing es un proceso empresarial que se interrelaciona con múltiples
14:48disciplinas. Se interrelaciona con la psicología, con la sociología, con la administración, con la
14:56comunicación y, claro, con la publicidad. Algunas técnicas que utiliza el marketing son la publicidad,
15:04el marketing digital que está ahora mismo es el tipo de marketing que está top, el marketing de
15:13productos, también el marketing de servicios y la gestión de relaciones con los clientes. Ojo aquí,
15:20gestión de relaciones con los clientes. Y es que el marketing ahora mismo no solamente se encarga o se
15:29preocupa por vender un producto o porque el producto se venda, sino también de gestionar relaciones sanas y
15:39duraderas con los clientes para nosotros de una manera u otra poder asegurar que ese cliente ha quedado
15:49satisfecho con el producto o servicio que ha adquirido de mi empresa o de la empresa que yo represento. Y lo
15:58que se busca con esto es que puedan existir otras oportunidades de compra y venta, o sea, que pueda, que el
16:06cliente vuelva a comprar. Esa gestión de relación con los clientes, en el caso de nosotros como visitadores a
16:15médicos, esa relación, esa gestión de relación con los doctores es única y exclusivamente de nosotros.
16:22Si no llevamos unas relaciones sanas, relaciones de negocios con nuestros doctores, entonces estaremos
16:31prácticamente cavando nuestra propia tumba. Porque un doctor que no se sienta conforme con los productos o
16:40los servicios que usted le brinda, entonces no va a indicar su producto y, por tanto, usted estaría
16:48visitando ese médico sin ningún tipo de recompensa ni retroalimentación.
16:56El marketing moderno se centra en conocer a los consumidores y a los clientes para ofrecerle lo que
17:03ellos necesitan de la manera en la que más le gustaría adquirirlo. Y esto se hace como una
17:09estrategia de valor agregado o diferencial respecto a los competidores. ¿Qué pasa con el marketing moderno y
17:17el marketing... ¿cómo se llama? Se llama marketing moderno y marketing tradicional. ¿Qué pasa con el
17:27marketing tradicional? En el marketing tradicional nosotros hacíamos el producto y lo compraba aquí
17:33quien quería. Pero ¿qué pasó con el marketing tradicional? Fueron iniciando nuevas empresas.
17:41Parece que el país tiene un sinnúmero, muchísima gente emprendedora. Entonces, el mercado fue creciendo,
17:52fue creciendo la competencia y, por tanto, el marketing también fue cambiando. Entonces, en el marketing
17:58moderno nosotros nos centramos en conocer a nuestros consumidores, en conocer a nuestros clientes para
18:06ofrecerle específicamente lo que ellos necesitan.
18:10El ejemplo más común de esto y el que podría a nosotros darnos una luz de que yo estoy hablando en este momento es el que usted busca en Google, por ejemplo, su hija cumpleaños en 15 días y usted busca en Google pasteles de cumpleaños para niños, para niñas de 3 años.
18:40¿Qué pasa cuando usted entra a Instagram o a cualquier red social? ¿Qué pasa cuando usted entra a Instagram o a Facebook o a cualquier red social? ¿Qué me dice? ¿Qué pasa?
18:49¿De una vez le sale una publicidad?
18:59¿La publicidad del Vicocha, Anabel?
19:03Exactamente. Y esto es una estrategia de marketing moderno. Aquí nosotros comenzamos
19:18a tener temas de que, bueno, yo vi que Maris Lady buscó en Google bizcochos de cumpleaños. Entonces, ¿qué hace el algoritmo? Comienza a enviarte publicidad de esos negocios que venden pasteles y que han pagado por una publicidad.
19:43Entonces, este marketing moderno también busca de la manera en la que a usted le gustaría adquirir ese producto o ese servicio. Le preguntan, delivery, se lo llevamos a casa.
19:58Y esto ahora mismo funciona mucho con el tema de tarjetas de crédito. Usted adquiere una tarjeta de crédito en cualquier banco y el banco, si se la tiene que llevar a Júpiter, allá se la lleva su tarjeta de crédito.
20:15Ellos no tienen ningún problema.
20:16Y esto se hace como una estrategia que agrega valor al producto o servicio que usted está ofreciendo. En el caso de nosotros, los visitadores a médico, nosotros tenemos un sinnúmero de técnicas y estrategias que agregan valor a nuestro producto o al producto que nosotros estamos promocionando.
20:37¿Cómo cuáles? Como los inicios de tratamiento o muestras médicas agregan mucho valor al producto porque le estamos dando al paciente a probar sobre algo que puede mejorarlo.
20:53También agrega mucho valor las relaciones interpersonales que nosotros tenemos, la forma en la que nos presentamos ante los médicos, la forma en la que hablamos, el conocimiento que tenemos.
21:10También agrega valor los regalos que esta farmacéutica ofrece a los médicos y en un caso muy especial, también agrega valor las actividades que nosotros realizamos con esos médicos, como esos seminarios, esos talleres que se gestionan específicamente para ellos.
21:33El marketing se enfoca específicamente en satisfacer las necesidades de un mercado objetivo con lucro, con lucro quiere decir para buscar riquezas, pero específicamente en un mercado objetivo, un mercado que es específicamente el mercado que yo necesito para que mi producto salga a flote.
22:01¿Qué quiere decir esto? Que yo no puedo hablarle de un óvulo de clindamicina con clotrimazol a un ortopeda.
22:16De que yo no puedo hablarle de que te apina de 25 miligramos a un ginecólogo.
22:31Entonces, un mercado objetivo es el mercado que reúne las características que tienen los clientes potenciales.
22:41¿Cuáles son esas características? Que tienen las necesidades de todos los problemas que yo le puedo resolver.
22:52Ese es un mercado objetivo. El mercado objetivo mío como visitadora médico es los doctores que se especializaron en la línea que yo estoy trabajando.
23:09Ah, yo estoy trabajando en la línea ginecología. Pues todos los ginecólogos son mi mercado objetivo.
23:17Ah, yo estoy trabajando en la línea general. Entonces, todos los médicos de emergencia, los médicos generales, los médicos familiares, todos y todos esos son mi mercado objetivo.
23:32Ya hablando específicamente de marketing farmacéutico, podríamos decir que esta es una especialidad dentro del marketing que engloba las estrategias y las técnicas que se utilizan para promocionar productos y servicios de la industria farmacéutica, específicamente de la industria farmacéutica.
24:01Ahora, ¿cuáles servicios nosotros podríamos promocionar como visitadores a médicos?
24:06Nosotros no promocionamos justamente un producto como visitadores. Nosotros promocionamos información. Nosotros brindamos información.
24:18Los médicos son la parte esencial para el diagnóstico de las enfermedades, pero quien trabaja directamente con cómo curarlas, con la prevención, con la parte de tratamiento de enfermedades, es el farmacéutico.
24:44Este es el farmacéutico, exceptuando la República Dominicana, en donde el médico es que trabaja diagnóstico, prevención y tratamiento de enfermedades.
24:53Y eso ha sucedido porque la carrera de farmacia en la República Dominicana no ha brotado en su totalidad.
25:01Pero en otros países, incluso, quien se encarga de hacer las indicaciones sobre los tratamientos a los pacientes es el farmacéutico.
25:11Porque el farmacéutico es quien estudia realmente farmacología y quien estudia la parte de posología.
25:21Pero bueno, aquí en la República Dominicana lo hace el médico, pero nosotros como visitadores a médicos, como parte de la industria farmacéutica,
25:34es la encargada del desarrollo de los medicamentos y de los estudios que se hacen de los medicamentos en las fases clínica, preclínica y todo esto.
25:46Entonces, somos los que tenemos la información concreta y verdadera acerca de un tratamiento farmacológico.
25:55Entonces, si yo como visitadora médico ya tengo la información y me formo en esa información que tiene que ver con ese producto,
26:09yo lo que estoy brindando al médico es mi conocimiento, enseñando al médico o hablando con el médico acerca de los beneficios,
26:21las ventajas de este producto farmacéutico que yo estoy promocionando.
26:27Y este producto yo lo estoy promocionando a través de información verídica y comprobable.
26:34Entonces, ¿qué hace el médico?
26:37El médico, al momento de que llega un paciente con una sintomatología y con los diferentes estudios y analíticas realizadas,
26:48entonces el médico diagnostica una enfermedad y ahí él dice, ah, pero culano de tal, tiene tal producto que es para esto.
26:59Entonces, el médico habla de lo que nosotros le hacemos conocer acerca de nuestro conocimiento.
27:07Por eso es muy importante nosotros tomar en consideración que lo que yo digo, lo que yo hablo puede ser replicado.
27:19La información que yo le doy al médico debe de ser una información precisa y adecuada para que el médico pueda transmitir esa mismísima información al paciente.
27:31En la República Dominicana, el marketing farmacéutico no es diferente.
27:41También se enfoca en promover productos y servicios de la industria farmacéutica,
27:47alcanzando objetivos comerciales y satisfaciendo las necesidades de los clientes,
27:53tanto del cliente final, el consumidor, como otros eslabones de la cadena, como son los profesionales sanitarios,
28:03o sea, dígase los médicos, y también los dueños de las farmacias.
28:10No nos enfocamos simplemente en que el paciente obtenga un producto de calidad.
28:15Yo les decía a ustedes que nosotros somos un enlace, un enllave entre la casa farmacéutica que produce el producto y el consumidor final,
28:28que es el cliente o el paciente.
28:31Entonces, nosotros ninguno de los dos vendemos, ni vende el médico ni vendo yo como visitadora médico.
28:37Simplemente somos un enlace.
28:39Que si somos importantes, sí, somos importantes porque somos los que tenemos el conocimiento y la responsabilidad de replicar
28:51las informaciones pertinentes acerca de ese producto que yo estoy promocionando.
28:59Es importante tomar en consideración la ética profesional dentro del marketing farmacéutico.
29:06Existe un código de ética farmacéutico.
29:09También existe un código de ética del visitador a médico, que es importante conocerlos a ambos.
29:17Y es necesario muchas veces porque tendemos a hacer cosas buenas que parecen malas y cosas malas que parecen buenas.
29:32La ética profesional en el marketing farmacéutico es algo obligatorio y fundamental para garantizar la confianza de los profesionales sanitarios y los consumidores en los productos y servicios promocionados.
29:49Y es que cuando no existe confianza entre un producto y el consumidor final o un producto y el enlace que lleva ese producto al consumidor final,
30:03prácticamente el producto queda fuera de las diferentes formas en las que se pueda consumir o comprar el producto.
30:16Recuerden que nuestro objetivo no es simplemente que llegara donde un médico y hablar con ese médico acerca de los beneficios que tiene este producto,
30:29sino que el producto se venda, que el producto se mueva, que el producto salga.
30:34Porque si fuese información simplemente que yo quiero mandarle al médico sobre un producto,
30:38pues le mando las muestras médicas junto con un informe que habla acerca del producto.
30:44Lo que buscamos es crear relaciones profesionales, relaciones de negocios que nos permitan generar confianza,
30:57tanto en los profesionales sanitarios como en los consumidores finales que son los pacientes.
31:02Algunos aspectos que incluyen la ética profesional en el marketing farmacéutico son la transparencia,
31:13en donde se nos obliga, se nos dice, este código de ética te obliga a proporcionar información precisa y adecuada
31:21sobre los productos o servicios asegurando que cumpla con las regulaciones y las legislaciones del sector.
31:29¿Cuáles legislaciones? Las que están descritas en la ley 4201, en la ley 50.02,
31:39en el decreto 246-06, en el decreto 239-06, todas estas leyes deben de ser respetadas.
31:53Y esa transparencia, esa información, la explica directamente el código de ética del visitador a médico.
32:03También responsabilidad, asegurar que los productos y servicios promocionados sean seguros y efectivos
32:13y no promover falsas afirmaciones o falsas promesas.
32:18Ah, ya tengo un producto que cura el cáncer.
32:20Mi doctor, con este producto lo mudo o hablan.
32:23Es importante saber que las falsas afirmaciones en el sector farmacéutico son castigadas de 5 a 7 años de cárcel
32:36y de 20 a 35 salarios mínimos del sector público.
32:43Cuando usted, de alguna manera, por ahí, habla acerca de los beneficios de un producto,
32:52usted tiene que estar consciente de que lo que usted está diciendo es verdad.
32:57Porque esto puede llevar a sanciones que son muy significativas,
33:06tanto para nuestro bolsillo como para el de la empresa,
33:09y claro, también, para nosotros como profesionales en nuestra vida profesional.
33:18También, otro aspecto que incluye el código de ética del farmacéutico es la colaboración,
33:28en donde se nos invita a establecer alianzas con otros agentes del sector.
33:33Aquí hacemos alianzas con los médicos, con los farmacéuticos,
33:39para nosotros poder mejorar la atención y el cuidado de los pacientes.
33:47También, el respeto.
33:51Que para nosotros, a veces, una falta de respeto es simplemente que usted me diga una palabra fuera de tono,
34:01o que usted me hable mal, o que me agreda, física o verbalmente.
34:06Pero, el respeto al que nos referimos dentro del código de ética del farmacéutico y del visitador a médico,
34:15también el código de ética médico,
34:18es respetar las preferencias y las necesidades de los consumidores,
34:23y no hablar acerca o promover productos o servicios que no sean adecuados o deseables para ellos.
34:32Incluso, este mismo código de ética es el que a nosotros como pacientes,
34:40no como visitadores, no como médicos,
34:43sino como pacientes,
34:45nos permite poder tomar decisiones acerca de nuestro tratamiento.
34:50O sea, que el doctor, al momento de colocar un tratamiento,
34:56que existan otras alternativas viables que se puedan trabajar,
35:02tiene la obligación de explicarte las ventajas,
35:07los beneficios de ese producto,
35:10y tú poder decidir, tú como paciente poder decidir,
35:13si deseas ese tratamiento o si se puede sustituir por otro.
35:23Entonces, ese respeto debe de existir dentro del área farmacéutica,
35:31dentro del área médica,
35:33y dentro del área de nosotros como visitadores a médicos.
35:36No promover productos o servicios que no sean adecuados para mejorar la salud
35:42y la calidad de vida del paciente a través de ellos,
35:45y los que no son deseados para ellos.
35:49La colaboración entre los profesionales sanitarios y la industria farmacéutica
35:54nos ayuda a tener un mejor conocimiento de las alternativas terapéuticas
36:01y la mejora en la atención y el cuidado de los pacientes.
36:05Y justamente eso es lo que nosotros, como visitadores a médicos, hacemos.
36:10Nos unimos con los doctores, hablamos con ellos,
36:13y les damos las alternativas más viables que nosotros creemos
36:17que pueden estar alineados a las necesidades que tiene el médico
36:26o que tiene el paciente con los otros.
36:32Aquí, dentro de las regulaciones y normativas que existen
36:36dentro de la industria farmacéutica,
36:39está la ley 42-01 o la ley general de salud.
36:44Esta es la ley universal en la República Dominicana
36:47que habla sobre las acciones que le permiten al Estado
36:52hacer efectivo el derecho a la salud de la población.
36:55El decreto 246-06 es un reglamento que establece la regulación,
37:02miren, de la fabricación, de la elaboración, del control de calidad,
37:09del suministro, de la circulación, de la distribución, comercialización,
37:16información, publicidad.
37:18Aquí entramos nosotros, información y publicidad de medicamentos.
37:25También sobre la importación, el almacenamiento, la dispensación,
37:29la evaluación, el registro y la donación de medicamentos en la República Dominicana.
37:35Ven cuántos tópicos establece este decreto y tiene cuatrocientos y pico de páginas.
37:41Entonces, nosotros entramos aquí, en la parte de información y publicidad de medicamentos.
37:52Y esta es la parte que yo debo de tener clara.
37:55Como visitadora médico, porque como paciente, yo debería tener claro todo el decreto.
38:01También tenemos la ley sobre drogas y sustancias controladas, que es la ley 5088.
38:11Regula la fabricación, la importación, la exportación y todo lo relacionado a lo que son
38:17las sustancias controladas en la República Dominicana.
38:20En la República Dominicana no tenemos tantas sustancias controladas como en otros países,
38:27pero existen algunas como la morfina, como el diazepam, como el flonazepam.
38:34Ahora también el tramadol.
38:37Existen muchos medicamentos, muchas sustancias que son controladas aquí en el país.
38:44También podríamos hablar dentro de esas sustancias controladas, las drogas ilícitas o los estupefacientes,
38:52que en un momento determinado también llegan a formar parte de los medicamentos en los procesos
39:02de desintoxicación y regeneración de pacientes.
39:07También tenemos el Código Civil de la República Dominicana, que establece los derechos fundamentales,
39:13fundamentales, constitucionalmente consagrados, a la salud, la información, la de protección del consumidor
39:20y la libre competencia.
39:23Por eso de la libre competencia es que nosotros podemos, existen tantos laboratorios y tantos productos
39:33en la República Dominicana.
39:37¿Alguna duda o pregunta hasta aquí?
39:43Todo claro por el momento.
39:52Está todo entendido.
39:56Muy bien, chicos.
39:58Entonces, si no hay preguntas, esto ha sido todo por esta noche.
40:01Gracias por su participación y nos vemos en la próxima clase, Dios mediante.
40:06Gracias.
40:07Gracias.
40:08Gracias.
40:09Gracias.
40:10Gracias.
40:11Sanisa, cuénteme.
40:15No, estaba despidiéndome.
40:18Buenas noches.
40:23Buenas noches.
40:25Hasta luego.