Cleber Morais, diretor-geral da AWS Brasil, explica a importância da Amazon Web Services no mercado global e brasileiro. Ele detalha o impacto da nuvem e da inteligência artificial generativa nas empresas e o papel do Brasil como polo de inovação tecnológica.
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00:00O nosso assunto agora é o armazenamento de dados na nuvem e a inteligência artificial generativa.
00:06Comigo aqui no estúdio do Jornal Times Brasil, Kleber Moraes, que é diretor-geral da AWS Brasil, é a Amazon Web Services.
00:15Kleber, boa noite, um prazer ter você aqui comigo.
00:18Primeiro, eu quero começar entendendo e contando para o nosso telespectador o que exatamente faz a AWS e qual é o tamanho de vocês nesse momento, hoje.
00:27Então, obrigado pelo convite, é um prazer estar aqui e deixa eu contar um pouco da história da AWS, que a AWS nasceu de uma inovação de dentro da Amazon,
00:37onde há 20 anos atrás, quando nós tínhamos um pico de necessidade computacional nos momentos de Black Friday, nós tínhamos no momento seguinte uma disponibilidade de máquina muito grande.
00:48Então, dentro do conceito e do espírito da Amazon de inovar, nós resolvemos levar isso ao mercado através da internet, fazendo com que o usuário final pagasse conforme ele utilizasse.
01:01Daí veio a famosa nuvem.
01:03Nós somos os pioneiros na utilização de nuvem e para isso nós habilitamos novas empresas de tecnologia a poder usar.
01:11Ou seja, nós somos a área de inovação da Amazon, que traz toda a parte de tecnologia para o mercado.
01:17E hoje, a AWS é uma empresa de mais de 100 bilhões de dólares, presente em todos os momentos da nossa vida,
01:25seja desde o advento de você estar assistindo a Netflix, ou de você estar indo no Airbnb, ou você fazer uma transação bancária, ou uma compra.
01:32Ou seja, hoje nós somos o grande habilitador da tecnologia para a população em geral.
01:37E qual é o peso do Brasil para a operação global da AWS?
01:42Hoje, o Brasil sempre foi uma área que nós olhamos como investimento futuro.
01:48Nós tomamos uma decisão de investir há 14 anos atrás, numa infraestrutura de data center, Cris.
01:53Nós investimos mais de 5,6 bilhões de dólares para construir a oitava região do mundo.
02:00Ou seja, nós investimos no Brasil antes de investir em UK, antes de investir em outros países.
02:06E ao longo dessa jornada, é interessante que nós criamos um mercado no Brasil.
02:11Acho que as primeiras empresas que começaram a utilizar a nuvem naquele momento foram as empresas que a gente chama que foram as startups.
02:19Empresas como Nubank, empresas como iFood, empresas com mercado livre,
02:24que viram nessa tecnologia uma possibilidade de poder iniciar seus negócios com investimento menor.
02:31Mas ao longo dessa jornada, a gente teve a oportunidade de ajudar grandes clientes.
02:36Os grandes clientes viram na nuvem um diferencial competitivo para poder crescer os seus negócios.
02:42Então, atualmente, clientes como Itaú, clientes como Petrobras, clientes como Embraer,
02:48utilizando a nuvem como inovação e como vantagem competitiva para poder atender as inovações do mercado.
02:55É um pouco antes de você sentar aqui na bancada, eu estava conversando com a Juliana Munaro,
02:59que é a nossa especialista em inovação e negócios, exatamente sobre uma frase do CEO da Amazon,
03:05que ele diz que a força de trabalho da empresa vai diminuir nos próximos anos
03:09com a implementação de ferramentas de inteligência artificial para criar conteúdos.
03:15Você concorda com ele?
03:17E cada vez a gente vai ver menos gente trabalhando,
03:21ou a gente vai ver pessoas que saibam trabalhar melhor com as IAs generativas,
03:26que muita gente defende isso?
03:28Eu diria que a todo momento que você tem uma disruptura tecnológica muito forte,
03:33você tem uma mudança do emprego.
03:35Então, quando você pega a Revolução Industrial ou a Revolução Agrícola,
03:39você tem momentos tecnológicos que você deixa de ter uma especialização
03:44em um segmento para ter um outro tipo de trabalho.
03:47O que a gente acredita é que isso vai começar a existir.
03:50Ou seja, você vai deixar de ter funções cada vez mais operacionais,
03:55que vão ser substituídas por tecnologia generativa e AI,
03:58mas você vai criar um novo mercado,
04:00onde novas funcionalidades e novas funções surgirão.
04:04Então, o que a gente enxerga é muito uma evolução,
04:06uma evolução para o benefício de nós como cidadão.
04:10O que o advento da nuvem trouxe como benefício, como eu te falei,
04:15hoje você sai de casa, você usa uma ferramenta de olhar como é que está o trânsito,
04:21você viaja de maneira mais tranquila usando tecnologias para poder selecionar a sua viagem e o seu hotel.
04:29O que a inteligência artificial vai prover para nós é essa nova revolução que eu chamo.
04:34Então, vai ter uma nova força de trabalho, vai ter uma nova forma de trabalhar.
04:37E eu acredito que isso vai ter, sim, uma mudança de foco no emprego.
04:42A gente quer falar também sobre essa pesquisa da AWS em parceria com a Access Partnership,
04:47que tem uns números que me impressionaram bastante.
04:5093% das empresas brasileiras já começaram a explorar essas ferramentas de IA.
04:56É um número realmente chocante, na minha visão, não sei se para você foi algo natural.
05:03Mas até onde vai essa exploração?
05:05Primeiro, o Brasil sempre foi um polo de inovação tecnológica.
05:11Nós brasileiros, na utilização de WhatsApp, de mídia social, nós somos o que a gente chama de early adopter.
05:17Então, olhar esse dado, ele mostra para a gente que realmente as empresas estão preocupadas...
05:23De todos os segmentos.
05:25De todos os segmentos.
05:26Todos os segmentos, olhando, mas talvez tenha dois dados aí que essa pesquisa também trouxe.
05:31Uma importância que foi que hoje 56% das empresas já tem executivos para cuidar de inteligência artificial.
05:40Então, elas estão não só fazendo trabalhos internos, mas colocando parte daquela movimentação que eu falei para você,
05:47que começa a ter executivos com outro perfil, fazendo com que esses executivos cuidem dessa área.
05:53E muito do que pela primeira vez, Cris, nós olhamos que o investimento feito em outras tecnologias, como inteligência artificial,
06:03ultrapassou os investimentos feitos em segurança.
06:06Ou seja, são duas áreas que demandam um investimento muito forte, porque segurança hoje...
06:13Que andam lado a lado.
06:14E andam lado a lado, mas ultrapassou pela primeira vez.
06:18A gente vê, sim, essas empresas investindo, mas mais do que isso, essas empresas capacitando.
06:23O que foi feito ao longo dessa nossa jornada de 14 anos aqui, que foi capacitar e formar mais de 800 mil pessoas no Brasil,
06:32hoje traz uma nova oportunidade de trazer com que todos esses funcionários que começam a entender um novo mercado,
06:39também sejam capacitados para usar a tecnologia como diferencial.
06:43Ou seja, aquela empresa que não tiver tecnologia de generativa AI como vantagem competitiva,
06:48eu diria que ela tem uma grande chance de não existir.
06:51De qualquer maneira, ela tem que ter aquilo com um objetivo, com um propósito.
06:55Não é só, ah, eu não posso perder esse bonde.
06:58Porque o que a gente vê, muita empresa também, ou muita gente, vai, é, ah, eu preciso ter.
07:03Preciso ter por quê?
07:04Eu preciso ter porque eu preciso resolver uma dor do meu cliente.
07:07Eu preciso ter para resolver uma, para ter uma solução para oferecer para o consumidor, certo?
07:13Acho que você pegou uma questão e essa palavra que a gente usa muito interna, que é resolver uma dor da empresa ou do cliente.
07:19Então, essa fase de experimentação, ela já passou.
07:23Isso foi o início da inteligência artificial.
07:25Hoje você vê as empresas realmente atuando, eu diria, em duas áreas.
07:29Ou numa área de otimização interna, de melhoria de processos, de trazer com que a inteligência artificial ajude em processos, no lado da eficiência para redução de custo, ou do outro lado da inovação.
07:42Você já começa a ter vários exemplos que no dia a dia você vê que aquilo ajudou as empresas a se superarem.
07:49Um exemplo, a Natura.
07:51A Natura utiliza uma forma de busca, que muitas vezes você vai comprar um perfume, mas você não lembra qual era a marca do perfume.
07:56Fala lá, é um perfume de um vidro pequeno, que eu lembro que ele tinha uma cor rosa.
08:01Ela traz para você a recomendação daqueles produtos e isso ajudou a acelerar as vendas.
08:08O modelo é esse, ou você ajuda na eficiência do custo, ou você trabalha em inovar.
08:15Exemplos como esse, a gente tem vários.
08:18O Mercado Livre está trabalhando, os bancos.
08:20Semana passada nós tivemos um evento grande em São Paulo, que foi a Febra Bantec.
08:25Cobrimos todos os dias.
08:26Cobrimos todos os bancos mostrando.
08:29Como é que você pode, com uma inteligência fiel ou com um agente, saber que você tem um investimento,
08:35como é que você pode melhorar o retorno sobre aquele investimento,
08:39ou diminuir, muitas vezes, uma dívida que você tem,
08:42como é que você pode atuar com ideias e com informação para fazer isso como diferencial para nós.
08:48Kleber, eu amo esse assunto, poderia ficar horas aqui com você.
08:52A gente está com o tempo acabando, mas eu não quero deixar de te perguntar, se eu puder responder bem rapidinho,
08:57como é para você estar num lugar, num cargo em que você lidera, você toma decisões que vão definir o caminho para onde vai o avanço da tecnologia.
09:07E, consequentemente, das pessoas.
09:10Isso é emocionante, Cris.
09:12Nós já nos encontramos em outros lugares, na XSW da última vez.
09:16Sim, em festivais de inovação por aí.
09:18Olhando como a tecnologia pode transformar a vida das pessoas.
09:23Mas a grande responsabilidade nossa, eu como executivo da Amazon e eu como brasileiro,
09:29é qual o legado que a gente deixa para esse país.
09:32Ou seja, mais do que nunca o Brasil é um foco de investimento global.
09:37A gente está falando na lei de data center que está prestes a sair,
09:40que significa que empresas virão para o Brasil utilizando da energia sustentável,
09:46vendo no Brasil um polo de exportação, de inovação,
09:50onde hoje as multinacionais brasileiras são empresas como iFood,
09:54são empresas como o VTEC, são empresas que levam inovação e tecnologia.
09:59Então, estar sentado nessa cadeira traz uma responsabilidade,
10:02mas traz um orgulho muito grande de deixar um legado,
10:05que é o que a AWS tem feito ao longo dessa história,
10:07para poder olhar para frente e falar, contribuímos para o Brasil
10:11e estamos aqui para ajudar no futuro do Brasil.
10:14Sem dúvida nenhuma. Muito obrigada, Cléber, é um prazer ter você aqui com a gente.
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