LE MONDE EN CHIFFRES - Les Français ne font pas confiance aux marques qui utilisent l’IA. - Vidéo Dailymotion

Ils sont surtout sceptiques sur la capacité de ces entreprises à protéger leurs données personnelles.

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00:00 En plus du scepticisme plus marqué vis-à-vis de l'intelligence artificielle,

00:04 les Français sont aussi les plus méfiants vis-à-vis des marques qui utilisent l'IA.

00:09 Seul 37% d'entre eux affirment avoir autant confiance

00:13 dans les entreprises qui utilisent de l'IA que dans les entreprises qui n'en utilisent pas,

00:17 versus 52% en moyenne dans le monde.

00:19 De même, les Français sont les derniers au monde, ex-aequo avec le Japon et les Etats-Unis,

00:24 à penser que les entreprises utilisant de l'IA vont protéger leurs données personnelles

00:29 avec seulement 32% d'opinion positive.

00:32 Dans ce contexte d'un marché qui montre des signes d'inquiétude,

00:35 les marques gagnantes seront celles qui feront preuve d'empathie

00:39 en rassurant les consommateurs sur une utilisation contrôlée des données personnelles

00:43 et en s'appuyant sur nos lois RGPD et l'existence de l'ACNIL.