Comment la Legaltech redéfinit les métiers de l’immobilier ? avec Silvia Versiglia, Directrice Legal Tech, Orisha Real Estate.
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00:00Comment la Legal Tech redéfinit les métiers de l'immobilier ?
00:14On en parle tout de suite avec mon invité, Sylvia Versiglia, directrice Legal Tech d'Orisha Real Estate.
00:22Sylvia, bonjour.
00:23Bonjour Arnaud.
00:24Nous allons parler ensemble de la transformation des métiers de l'immobilier sous l'effet de la Legal Tech.
00:30Tout d'abord, quel est l'impact de la Legal Tech pour les professionnels de l'immobilier ?
00:36Alors, la Legal Tech transforme profondément le secteur de l'immobilier et par conséquent l'activité des professionnels de l'immobilier.
00:45Et elle vient transformer beaucoup de choses, notamment, ce n'est pas juste la dématérialisation.
00:51La Legal Tech, c'est aussi de l'automatisation des tâches et notamment des tâches qui sont à faible valeur ajoutée.
00:59Elle a également un impact sur toute la législation, puisqu'elle va garantir une conformité les réglementaires et légales en temps réel,
01:08puisqu'on fait de la veille juridique plus facilité.
01:10Elle a aussi un impact sur la sécurisation des opérations, avec notamment la blockchain et la signature électronique des documents,
01:21qu'on pourra notamment évoquer plus en détail.
01:23Alors, on va voir effectivement tous ces points successivement.
01:26Tout d'abord, l'automatisation des documents, c'est un levier de transformation.
01:30Comment, concrètement, l'automatisation des documents transforme-t-elle le quotidien des agents immobiliers ?
01:35L'automatisation, elle a un impact très fort et c'est quelque chose dont les professionnels doivent se saisir rapidement.
01:42Pourquoi ?
01:43Nous, chez Orisha Real Estate, on commercialise des logiciels et notamment un module de rédaction de documents juridiques pour les professionnels de l'immobilier.
01:51On a donc des logiciels métiers dans lesquels les professionnels vont introduire toutes leurs données,
01:58notamment les coordonnées des acquéreurs, les biens à louer, à vendre, etc., les montants des loyers.
02:04Toutes ces données, elles vont être injectées automatiquement dans notre module de rédaction de documents juridiques e-Modoc.
02:12Donc, ça permet d'éviter une double saisie.
02:15Ça permet d'éviter de se tromper et puis on ne va pas saisir effectivement deux fois le montant du loyer, les coordonnées.
02:21Tout ça, on va perdre du temps à rentrer des données qui sont déjà dans le logiciel métier.
02:26Ici, avec l'automatisation, ça se fait rapidement et efficacement.
02:30Donc, c'est un vrai gain de temps pour les professionnels.
02:33Et également, ça évite des erreurs.
02:36Et surtout, on travaille beaucoup plus vite et donc on va se concentrer sur autre chose
02:40et notamment la satisfaction client qui est le cœur du métier et qui est très importante.
02:45Alors, on va évoquer un autre point, c'est la gestion des risques.
02:48Et sur cette gestion des risques, il y a le rôle croissant de l'intelligence artificielle.
02:53Quel rôle joue l'intelligence artificielle dans la gestion des risques ?
02:56L'intelligence artificielle, elle va permettre notamment, grâce au fait qu'elle peut croiser des données,
03:04venir analyser des jurisprudences récentes, elle va sécuriser les documents juridiques que les professionnels vont rédiger.
03:11Ça, c'est valable pour les agents immobiliers, mais c'est valable aussi en général pour les professionnels du droit.
03:16Elle va permettre, je vous donne un exemple, de dire, sur certaines clauses, il va falloir peut-être reprendre la rédaction actuelle du document
03:25puisqu'il y a une dernière jurisprudence qui est rentrée en vigueur, qui est venue invalider une certaine rédaction.
03:30Donc, il faut plutôt tendre vers une autre rédaction pour sécuriser son document.
03:35Et donc, ça, c'est très intéressant avec l'IA puisqu'on le fait très rapidement et très facilement.
03:39Alors, on a vu les avantages de l'IA en matière de gestion des risques.
03:43Vous avez évoqué tout à l'heure la blockchain qui sécurise les transactions immobilières.
03:48Concrètement, comment la blockchain agit-elle pour sécuriser les transactions immobilières ?
03:53Alors, la blockchain, Arnaud, et notamment pour la signature électronique, est très intéressante en termes de sécurisation.
03:59On connaît tous le cas où on a oublié, par exemple, de parafer une page du document.
04:05Ça, ça arrive souvent et après, ça peut donner lieu à des contentieux.
04:08Là, on n'a plus ce problème puisque avec la signature électronique des documents,
04:14tous les documents, tout l'ensemble du document est signé par le signataire.
04:19On n'a plus de problème d'authentification.
04:21On sait exactement qui a signé, quand il a signé, la date et notamment l'heure.
04:26Et ensuite, on a un archivage des documents.
04:28Donc, ça permet de conserver les documents.
04:31Si on a besoin, dans un contentieux, peut-être dans 10 ans, de ressortir un document, on l'aura.
04:35Alors, l'intelligence artificielle irrigue le monde du droit et le marché de l'immobilier.
04:41Et il y a une question qui revient souvent, c'est la question du remplacement de l'intelligence artificielle de certaines professions.
04:47Alors, est-ce qu'il faut craindre un remplacement des agents immobiliers par l'intelligence artificielle ?
04:53Absolument pas. L'intelligence artificielle, elle est là pour aider les agents immobiliers et non pas pour les remplacer.
05:01Ça, c'est quelque chose qu'il faut garder à l'esprit.
05:03C'est un outil qui va nous permettre, qui va leur permettre de travailler beaucoup plus rapidement,
05:08d'être beaucoup plus efficaces et en aucun cas de les remplacer.
05:12Leur expertise, leur expérience, tout ça, la machine, elle ne pourra jamais le faire à leur place.
05:16Et surtout, construire une relation client, là encore, ce n'est pas l'intelligence artificielle qui va le faire à leur place.
05:24Ce sont bien les agents immobiliers.
05:27L'IA et la Legal Tech, notamment, sont là pour les aider et pour travailler plus rapidement.
05:33Alors, dans ce marché de l'immobilier, il y a des professionnels comme les avocats et les notaires
05:37qui peuvent avoir un rôle prépondérant.
05:39Quel va être leur rôle par rapport au développement de l'intelligence artificielle et de toutes ces technologies comme la blockchain ?
05:47Les professionnels du droit, les avocats, les notaires, les anciens huissiers qui maintenant s'appellent commissaires de justice
05:53doivent absolument se saisir de l'IA puisque c'est un outil qui va leur permettre de se concentrer sur leurs tâches à haute valeur ajoutée
06:01et non pas à faible valeur ajoutée.
06:03Et là encore, ça ne va en aucun cas les remplacer.
06:06Et à mon sens, aujourd'hui, il faut s'en saisir rapidement pour pouvoir apprendre à les utiliser au quotidien
06:14et bien entendu permettre à leurs collaborateurs, puisque c'est important, c'est un tout, de le faire.
06:21Et c'est le cas aussi des agents immobiliers qui doivent absolument se saisir de ces outils.
06:26Alors, avec ces nouveaux outils, c'est des nouvelles compétences aussi qu'il faut acquérir.
06:31Quelles sont les nouvelles compétences que doivent acquérir les agents immobiliers à l'ère de la LegalTech ?
06:37Les nouvelles compétences, c'est surtout apprendre à utiliser au quotidien nos outils.
06:45C'est-à-dire arrêter de perdre du temps à aller rédiger un bail ou un mandat,
06:51remplir son logiciel métier des données qui sont importantes pour la rédaction du document
06:55et ensuite se laisser guider par l'outil.
06:58Ça, c'est très important.
06:59Il faut absolument que nos agents immobiliers comprennent que les logiciels, les outils,
07:05la LegalTech et notamment la LegalTech sont des outils qu'ils doivent utiliser au quotidien.
07:09Donc, savoir se servir de l'outil, c'est là-dessus qu'il faut se concentrer
07:14et bien entendu acquérir des réflexes et ensuite une facilité d'exécution.
07:20Ça veut dire aussi qu'il faut se former à ces nouveaux outils ?
07:23Tout à fait. C'est notamment ce que l'on fait chez Orisha Real Estate.
07:26Nous formons nos clients justement pour qu'ils puissent appréhender très facilement le produit
07:30et qu'ensuite ils n'aient plus besoin de nous.
07:33Pour terminer, comment vous voyez le développement de la LegalTech dans le marché de l'immobilier ?
07:37C'est un secteur qui se développe extrêmement rapidement
07:40et je pense que dans quelques années, nous verrons de nouveaux outils arriver sur le marché
07:45et je pense notamment, ils y sont déjà, mais ils vont être encore plus développés aux agents conversationnels.
07:51C'est un sujet très intéressant à regarder de près.
07:54On va suivre tout ça de près.
07:56Merci Sylvia Versiglia.
07:57Je rappelle que vous êtes directrice LegalTech au sein d'Orisha Real Estate.
08:02Merci Arnaud.
08:03Tout de suite, l'émission continue.
08:04On va parler des nouvelles obligations des entreprises en matière d'accessibilité numérique.
08:09Merci Arnaud.