Ibas por un champú y terminaste escogiendo el que decía “amigable con el planeta”. Costaba un poquito más, pero pensaste: por algo se empieza.
Y sí, tú pusiste de tu parte. Falta saber si la marca también.
Porque ponerle “eco” a un envase es fácil. Explicar qué lo hace ecológico… ahí es donde algunas empresas ya no tienen tanto que decir.
Hoy vamos a revisar esas promesas que suenan tan bonitas. A lo mejor alguna está en tu baño, en tu clóset o en esa bolsa que compraste para dejar de contaminar.
https://www.uaeh.edu.mx/suma/tv/
https://www.facebook.com/sumatvuaeh
https://www.instagram.com/sumatvuaeh/
https://x.com/sumatvuaeh
https://www.tiktok.com/@sumatvuaeh
https://www.uaeh.edu.mx/suma/tv/el-lobby
#sumatvuaeh #TrecePuntoUno #UAEH #Hidalgo #ElLobby #Greenwashing #LavadoVerde #ConsumoResponsable #MarketingVerde #PublicidadEngañosa #Sustentabilidad #MedioAmbiente #CrisisClimatica #ConsumidorInformado #CulturaDelConsumo #ConcienciaAmbiental #SUMATVUAEH #TrecePuntoUno #UAEH #Hidalgo
Y sí, tú pusiste de tu parte. Falta saber si la marca también.
Porque ponerle “eco” a un envase es fácil. Explicar qué lo hace ecológico… ahí es donde algunas empresas ya no tienen tanto que decir.
Hoy vamos a revisar esas promesas que suenan tan bonitas. A lo mejor alguna está en tu baño, en tu clóset o en esa bolsa que compraste para dejar de contaminar.
https://www.uaeh.edu.mx/suma/tv/
https://www.facebook.com/sumatvuaeh
https://www.instagram.com/sumatvuaeh/
https://x.com/sumatvuaeh
https://www.tiktok.com/@sumatvuaeh
https://www.uaeh.edu.mx/suma/tv/el-lobby
#sumatvuaeh #TrecePuntoUno #UAEH #Hidalgo #ElLobby #Greenwashing #LavadoVerde #ConsumoResponsable #MarketingVerde #PublicidadEngañosa #Sustentabilidad #MedioAmbiente #CrisisClimatica #ConsumidorInformado #CulturaDelConsumo #ConcienciaAmbiental #SUMATVUAEH #TrecePuntoUno #UAEH #Hidalgo
Categoría
📺
TVTranscripción
00:14Una producción de Suma TV, UAEH.
00:20Ibas por un champú y terminaste escogiendo el que decía amigable con el planeta.
00:26Costaba un poquito más, pero pensaste, por algo se empieza.
00:30Y sí, tú pusiste de tu parte, falta saber si la marca también.
00:36Porque ponerle eco a un envase, pues es fácil.
00:40Explicar que lo hace ecológico, ahí es donde algunas empresas ya no tienen tanto que decir.
00:46Hoy vamos a revisar esas promesas que suenan tan bonitas.
00:50A lo mejor alguna está en tu baño, en tu closet o en esa bolsa que compraste para dejar de
00:55contaminar.
00:56Hoy en El Lobby hablamos del greenwashing.
00:59Iniciamos.
01:22Bienvenidos a este episodio de El Lobby.
01:24Estamos completamente en vivo.
01:25Yo soy Itzel Ángeles y agradezco a quienes nos acompañan a través del 13.1 de Suma TV.
01:31Desde nuestra página web www.uih.edu.mx, diagonal suma, diagonal TV o bien en nuestra app Suma UIH disponible
01:40para dispositivos Android y iOS.
01:43El día de hoy traemos para ustedes este tema del greenwashing.
01:48Así que para unirse a la conversación pueden usar el hashtag greenwashing, hashtag El Lobby, hashtag Suma TV.
01:54Y como ya lo saben, en El Lobby la conversación la armamos juntos.
01:58Déjenos todos sus comentarios y experiencias en nuestro live de Facebook.
02:02Al final de esta emisión estaremos leyéndoles.
02:04Ahora pasemos a nuestra primera sección, Trending Topic.
02:09¿Alguna vez has elegido un producto porque su etiqueta decía que era mejor para el medio ambiente?
02:14Y si esa promesa fuera solamente una estrategia para venderte más, hoy parece que todo quiere ser verde.
02:23Desde la ropa que compramos hasta los hoteles donde nos hospedamos.
02:27Las marcas han encontrado en la preocupación por el medio ambiente una oportunidad para conectar con los consumidores.
02:35Pero entre tantas promesas de sostenibilidad, también han surgido cuestionamientos sobre qué tan honestas son las empresas con lo que
02:42anuncian y lo que realmente hacen.
02:44Y es que una etiqueta ecológica pues sí puede influir en nuestras decisiones, incluso cuando no sabemos qué hay detrás
02:49de ella.
02:50Estas son algunas de las noticias que han puesto el greenwashing en el centro de la conversación esta semana.
02:56Tenemos la primera, la Unión Europea endurece las reglas contra el greenwashing.
03:02Decir que un producto es ecológico ya no será suficiente para convencer a los consumidores europeos.
03:08Desde septiembre de 2026, la Unión Europea aplica nuevas reglas contra la publicidad ambiental engañosa.
03:16Las empresas no podrán utilizar afirmaciones como verde o amigable con el medio ambiente sin una justificación adecuada.
03:24También deberán respaldar sus promesas de sostenibilidad futura con planes concretos y verificables.
03:30La intención es proteger a los consumidores y evitar que las marcas obtengan ventajas comerciales,
03:36aparentando un compromiso ambiental que no pueden demostrar.
03:40Porque si una empresa utiliza el cuidado del planeta para vender más,
03:43entonces no debería también demostrar que realmente está haciendo algo por él.
03:47Vamos con la segunda noticia que pone en tendencia esta temática.
03:52Demandan a Amazon por presunto greenwashing en productos del mar.
03:56En Estados Unidos, un grupo de consumidores presentó una demanda colectiva contra Amazon
04:01por presuntamente utilizar mensajes ambientales engañosos en la venta de productos del mar.
04:07Expresiones como sostenible, de origen responsable o sin peligro para los que están haciendo cuestionadas.
04:14Según los demandantes, no siempre existe información suficiente para comprobar esta veracidad.
04:21Uno de los principales señalamientos es la falta de transparencia para rastrear el origen de algunas capturas pesqueras.
04:27Aunque las acusaciones todavía deben resolverse judicialmente,
04:32el caso abre una pregunta importante.
04:35¿Cuánto confiamos en las etiquetas de los productos sin saber realmente qué hay detrás de ellas?
04:41Y la última noticia que es tendencia con el greenwashing, así es, este término llega al turismo.
04:48¿Qué tan sostenibles son nuestras vacaciones?
04:50¿De qué sirve que un hotel te pida reutilizar las toallas para ahorrar agua
04:55si mantiene encendido el aire acondicionado todo el día?
04:58Este es uno de los ejemplos que retoma un reportaje de Cadena CER en España,
05:02donde se cuestiona cómo algunos negocios turísticos utilizan la sostenibilidad como estrategia de marketing.
05:09Hoteles ecológicos, experiencias responsables y destinos verdes se han convertido en atractivos comerciales.
05:16Pero estas etiquetas no siempre reflejan las prácticas reales de los establecimientos.
05:21Y aunque pequeñas acciones pueden contribuir al cuidado ambiental,
05:25no necesariamente compensan otros impactos mucho mayores.
05:29Entonces, estamos eligiendo vacaciones más sostenibles
05:32o simplemente pagando por sentir que estamos cuidando el planeta.
05:36Bueno, pues vamos a hacer un resumen de las noticias que marcaron el trending topic esta semana.
05:41Tenemos la primera noticia que abordamos, que fue el greenwashing sancionado en la Unión Europea
05:53y que bueno, para cuidar el planeta, no solamente, ya lo saben, es con el discurso.
06:00El greenwashing, la nueva alternativa, vemos en los titulares, el tema de Amazon también,
06:06qué importante es de verdad cuestionarnos acerca de esto.
06:11Vemos estas empresas tan importantes internacionales.
06:17Amazon juega al greenwashing.
06:20Sabes qué es el greenwashing.
06:23De verdad sabemos qué es lo que significa este tema y qué tan conscientes somos con ello.
06:30Bien, pues para ayudarnos a comprender este fenómeno,
06:32hoy nos acompaña el doctor en Economía y Empresas, maestro en Dirección de Marketing
06:37con especialidad en Comunicación por la Universidad de Extremadura, España,
06:41profesor investigador de la Universidad Autónoma del Estado de Hidalgo,
06:45miembro del Sistema Nacional de Investigadoras e Investigadores
06:48e investigador internacional del Instituto Universitario de Investigación sobre Economía Verde
06:53de la Universidad de Extremadura.
06:55Su trabajo científico se centra en el marketing sostenible,
06:58la co-creación de valor y los ecosistemas de servicio
07:01y ha recibido reconocimientos académicos internacionales por sus investigaciones.
07:06Doctor Moisés Rubén Zamora Ramos, bienvenido al lobby.
07:11¿Qué tal, doctor?
07:12Hola, buenas noches.
07:13Muchas gracias por estar con nosotros.
07:15Gracias por la invitación.
07:16Y bueno, con este tema tan interesante como es el greenwashing,
07:21que de pronto pensaríamos que está oculto, que está disfrazado,
07:28pero para iniciar a desglosar este tema, ¿qué es el greenwashing?
07:34Bueno, el greenwashing en realidad es una práctica de comunicación y de mercadotecnia
07:41que las empresas utilizan para conectar o para comunicar esfuerzos de sostenibilidad
07:47con su mercado meta, con sus clientes o con sus posibles compradores.
07:52La característica principal radica en que esta comunicación la presentan como una estrategia general,
07:59como una estrategia integral de sostenibilidad.
08:01Y en realidad lo que hacen es ocultar cierta información o falsear algunas ocasiones la información.
08:11También lo que hacen es hacerla ambigua o no tan específica,
08:16por lo cual es una práctica bastante cuestionada que ha tomado mucha fuerza,
08:20pero que recientemente la comunidad, por supuesto la gente, empieza a cuestionar
08:26y a preguntarse por qué no está regulado y por qué las empresas tienen esta libertad
08:31de comunicar a su manera lo que se están esforzando o no por ser sostenibles.
08:36Claro, ¿en dónde de verdad radica la sostenibilidad de un producto, de una empresa
08:44y por qué es tan atractivo o por qué le genera tanto a una empresa
08:49el poner esa hojita verde y nada más ponerle eco y no sabemos en realidad
08:53en qué está abonando o no en este aspecto a justo ser un producto más amigable con el medio ambiente?
09:04En general, las empresas, ¿por qué hacen esto, doctor?
09:08Sí, bueno, en realidad son muchos factores, pero las empresas están muy interesadas
09:14en posicionarse como sostenibles porque hay un cambio generacional muy importante.
09:19Las generaciones más jóvenes demuestran un mayor interés en la sostenibilidad.
09:24No siempre está del todo reflejado en sus decisiones de compra,
09:29pero sí un mayor interés en conseguir productos o servicios sostenibles.
09:34Además, desde la conexión con la comunidad científica, la sostenibilidad es muy amplia.
09:40No podemos hablar de sostenibilidad únicamente con impacto medioambiental positivo.
09:44Involucra impacto social, involucra también ética profesional y, por supuesto,
09:48alineación a la política pública.
09:50Entonces, cuando las empresas de alguna manera se proyectan de manera sostenible,
09:56están consiguiendo posicionarse con su mercado meta, mejorar su imagen,
10:02por supuesto, generar una reputación de marca mucho más aceptada
10:06y también en diferentes partes del mundo, incluido ya nuestra legislación,
10:11cumplir con la ley vigente de ciertos procesos o ciertas prácticas de marketing
10:17de manera sostenible.
10:17Claro, y es que si tenemos dos productos exactamente igual,
10:22las mismas características, la misma función, tenemos los dos iguales,
10:25pero una tiene justo este sello que promete ser más amigable o ser ecológico,
10:31tener estas características más amigables con el medioambiente,
10:35¿por cuál seguirían ustedes si exactamente son iguales?
10:40Entonces, si no está esta regulación, como lo mencionabas, doctor,
10:46¿cómo podríamos identificar entonces cuál es esa publicidad engañosa?
10:53Pues, en realidad, una de las principales características que tienen estas empresas
10:58es la falta de claridad.
11:00Va a ser un mensaje ambiguo, va a ser un mensaje bastante genérico,
11:05como somos eco-friendly o somos verdes, somos sostenibles, reciclamos,
11:12pero no nos van a dar más información, no va a haber cuestiones específicas, datos, cifras.
11:18No es lo mismo decir somos verdes a decir qué producto estás utilizando,
11:22en qué cantidad lo estás utilizando, qué estás sustituyendo tal vez en tus procesos.
11:27Entonces, una forma de identificar esta comunicación o esta práctica que hacen las empresas
11:34cuando están pintando de verde, literalmente, su estrategia,
11:39pues es la información ambigua, es en todo general,
11:42y una saturación de verdes, sobre todo, para llamar la atención del consumidor
11:47y que se quede ahí, en la imagen y en la generalidad.
11:52Bien, pues es definitivamente un tema del que tenemos que hacer más conciencia
11:58y del que tendríamos que estar más alertas para justo no caer en esta trampa del greenwashing.
12:06Y vamos ahora a conocer un poco de lo que nos compartieron,
12:11de lo que nos compartió nuestro público a través de redes sociales
12:14en nuestra sección Point of View.
12:23La pregunta fue la siguiente y muchas gracias a quienes nos ayudaron a contestar
12:28a través de nuestro Facebook, Suma TV UAEH.
12:30¿Qué tanta confianza te generan los productos que se promocionan como ecológicos
12:35por sus colores, empaques o etiquetas?
12:38La opción número uno, confío en que realmente son ecológicos
12:41y esa respuesta solo obtuvo el 1% de participación.
12:46La número dos, me generan confianza, pero tengo mis dudas.
12:49Esa obtuvo el 33% de participación.
12:52La número tres, necesito más información para creer los 55% de participación.
12:58Y la última, no confío en ese tipo de publicidad, con el 11% de participación.
13:03De verdad nos ponemos a preguntarnos si queremos buscar más información acerca de si tal producto
13:16o de verdad solamente tomamos el que tiene esa hojita verde y que dice eco-friendly.
13:24Yo creo que a pesar de justo las respuestas, sí me llamó mucho la atención
13:29porque creo que no es lo popular.
13:32Tal vez estaba un poco intencional ahí la pregunta,
13:36como de verdad creer en que esos productos son ecológicos,
13:42pero no sé cómo viste tú las respuestas, doctor.
13:45Pues depende mucho a quién le hagamos las preguntas,
13:49porque como comentaba, hay una diferencia generacional muy interesante.
13:53Entonces, es cierto que los jóvenes suelen ser más escépticos,
13:58se preguntan más, cuestionan más y dicen,
14:00pero en realidad eres sostenible y en qué eres sostenible.
14:03Entonces, está muy interesante esta dinámica
14:07porque de alguna forma nos comunica
14:10cómo la comunidad empieza a generar mayor desconfianza
14:15y por supuesto también mayor interés en saber qué están comprando
14:18y si en verdad están apoyando a la sostenibilidad.
14:21Porque al final la decisión de compra cuando una persona está interesada
14:25en ser sostenible, pues está intentando sumar a este gran objetivo global
14:31de tener un impacto medioambiental positivo
14:33o al final o ser regenerativo o impactar de manera lo menos negativo posible.
14:39Entonces, habla de un mayor interés de la comunidad,
14:44de las personas y creo que vamos por buen camino.
14:47Ay, qué bueno, porque sí creo que de pronto pueden ser como muy tramposas
14:54algunas empresas.
14:56Entonces, no sé, doctor, y también el público que nos está viendo
15:00en estos momentos, nos pudieran también dejar como ejemplos
15:03que se les vengan a la mente a través de nuestro Facebook Live
15:06y si pudiéramos comentar justo algunos de estos ejemplos
15:10de, no sé, tal vez alguna campaña que puedas compartirnos, doctor,
15:15para justo identificar mejor.
15:17Sí, claro.
15:19En un inicio cuando empezó a tomar mayor foco o relevancia
15:23a este concepto o esta práctica,
15:27normalmente hablábamos de empresas que daban información falsa,
15:31mayormente o prácticamente falso.
15:34Y entonces, al momento en que salía la luz,
15:36los consumidores se decepcionaban completamente.
15:39Pero conforme fue evolucionando la práctica,
15:43las empresas empezaron a pintar más elaboradamente su estrategia.
15:50Y entonces, no es que no estuvieran intentando ser sostenibles,
15:53solo es que lo dejaban en la generalidad.
15:55Un ejemplo con mucho impacto a nivel internacional
16:02fue el de Chename, esta empresa de ropa, de moda rápida,
16:07que además ya de por sí su producto es bastante debatible y cuestionable,
16:11cómo lograban ser sostenibles esta empresa.
16:14Y lanzaron una campaña que justamente hablaba de una elección consciente.
16:21O sea, la campaña de ropa se llamaba Elección Consciente.
16:23Entonces, fue Noruega en donde en 2019,
16:29al parecer sí, no recuerdo exactamente,
16:31pero fue entre 2019 y 2020 el gobierno de Noruega empezó a cuestionarse
16:37porque decía, bueno, la campaña que tú me dices
16:39es que tu elección es completamente consciente
16:42cuando no estás siendo específico en qué estás siendo consciente.
16:48Entonces, tú estás diciendo que tu consumidor al comprar esta ropa
16:51está siendo un consumidor consciente.
16:53Lo estás presentando como una estrategia, digamos,
16:57como integral de sostenibilidad.
16:59Y la realidad es que no.
17:01La realidad es que solamente habían cambiado algunas materias primas,
17:04algunas telas y sí, habían hecho un esfuerzo por ser sostenibles.
17:07Habían cambiado un porcentaje de telas recicladas y demás,
17:13pero no representaba este esfuerzo el nombre Elección Consciente.
17:18Entonces, fue fuertemente criticado.
17:21Y después, en Países Bajos,
17:23el gobierno también lo cuestionó y llegó a exigir a la empresa
17:29que retirara ese nombre, que cambiara el nombre de la campaña
17:31y que fuera más específico, que dijera,
17:34no es una elección consciente,
17:36simplemente hay un porcentaje menor de tela que contaminaba.
17:42Entonces, fue un caso muy, muy, muy sonado,
17:44muy fuerte a nivel internacional,
17:46que sentó de alguna manera muchas de las bases
17:49que hoy la Unión Europea ha ido evolucionando
17:51hacia poder quitar esta ambigüedad
17:54y ser más estricto con la legislación.
17:56Claro, y que responden perfecto,
17:58como lo mencionabas, doctor,
17:59a estas necesidades de las nuevas generaciones.
18:02Bueno, si no estás proponiéndome algo
18:04que esté impactando con el tema de la sostenibilidad,
18:08entonces, pues tal vez me voy a ir con esta marca
18:10que sí está haciendo algo al respecto,
18:13pero justo con estos huecos en el marketing
18:18y con el juego de las palabras
18:20y con todo esto que ahora estamos, pues, viendo,
18:24creo que sigue siendo un tema muy, muy interesante,
18:29el tema del greenwashing.
18:31Y a través de las redes sociales
18:33encontramos también opiniones interesantes
18:35que rescatamos en nuestra esperada sección de hashtag.
18:40Así que, doctor, te invito, los invito a ver el siguiente material.
18:51Greenwashing, estrategia de publicidad engañosa
18:54dirigida al consumidor,
18:55utilizando palabras que dan la percepción de sostenibilidad.
18:59Ejemplo, 100% natural, libre de plaguicidas.
19:04Ecuador está lleno de etiquetas con greenwashing.
19:07Seamos consumidores informados.
19:10Que el envase sea de tonos tierra y tenga una hoja
19:14no significa que el producto no sea un producto sintético de baja calidad.
19:18A medida que la conciencia colectiva
19:21se orienta hacia la sostenibilidad,
19:23el engranaje capitalista ha evolucionado.
19:26En lugar de cambiar sus destructivas cadenas de suministro,
19:29muchas marcas simplemente han modificado su marketing.
19:33Esto es ecoblanqueo.
19:35Invertir más tiempo y dinero en promocionarse como respetuosas con el medio ambiente
19:40que en minimizar realmente su impacto ambiental.
19:45Llegados a este punto,
19:47todo aquello que los capitalistas etiquetan como renovables
19:51es y siempre será ecoblanqueo.
19:55No caigas en el ecoblanqueo.
19:57No todas las etiquetas con nombres ecológicos en el empaque
20:01significan que un producto es realmente sostenible u orgánico.
20:06Entender la diferencia entre las palabras de moda del marketing
20:09y las certificaciones reales y verificadas
20:12te ayudan a comprar más inteligentemente.
20:15Decodificando las palabras de moda comunes
20:18Natural
20:19No es un sello
20:21Una afirmación hecha por las propias empresas
20:24sin reglas formales ni estándares legales que la respalden
20:27Eco consciente
20:29Intención
20:30Una declaración vaga general
20:32de cuidados sin criterios ambientales verificados
20:36Una cosa que aprendí trabajando en la sostenibilidad
20:39No todo lo que se etiqueta como verde
20:42es automáticamente sostenible
20:45A veces reducimos las emisiones de carbono aquí
20:48pero estamos añadiendo consumo de energía en otro lugar
20:52o usamos más materiales que llevarán a más desechos
20:56más mantenimiento
20:58El costo no es lo suficientemente razonable
21:01El problema no está resuelto
21:03pero se ha trasladado a otro lugar
21:12Interesantes opiniones que rescatamos en este hashtag
21:15¿Qué te parecieron doctor?
21:17¿Cómo podemos seguir reflexionando acerca de este tema?
21:20Pues muy críticas
21:21y creo que esto habla muy bien
21:23de los clientes
21:27en este caso hablando de las empresas
21:28porque ya se cuestiona
21:31pasamos de confiar completamente
21:34de que una marca se auto percibe como ecológica
21:38o como sostenible o como responsable
21:41y entonces lo comunicaban
21:42y las personas entonces creíamos
21:44ahora no
21:45evidentemente
21:46después de que ha habido bastantes
21:49pues situaciones
21:51que han dejado en jaque a las empresas
21:53en donde los consumidores nos hemos dado cuenta
21:56que no son tan sostenibles como decían
21:58pues evidentemente la gente comienza
22:00a generar mayor cuestionamiento
22:03y por supuesto a desconfiar
22:04y esta desconfianza ha sido ganada
22:07por estas empresas
22:09lamentablemente
22:10impacta de manera negativa
22:12a aquellas que sí se están esforzando
22:14y que mesuran esta comunicación
22:16Bien
22:17¿Qué preguntas nos podríamos hacer?
22:20Ya para irnos a un muy breve corte
22:22¿Qué preguntas nos podríamos hacer
22:24como consumidores
22:25al momento de enfrentarnos
22:28a estos productos
22:29a esta variedad
22:31además de posibilidades
22:32que tengan o no tengan
22:34pues no sé
22:35esta etiqueta verde
22:36que sean eco-friendly
22:37o que no lo sean
22:38¿Qué preguntas nos tenemos que hacer doctor?
22:41Tenemos que ser
22:42consumidores también responsables
22:44tenemos que ir hacia allá
22:46hacia la corresponsabilidad
22:48porque sí es cierto
22:49la empresa comunica
22:50y lo hace
22:51de manera
22:53pues no siempre transparente
22:55algunas de ellas
22:56pero también como consumidores
22:58tenemos la responsabilidad
22:59de preguntarnos
23:01y de cuestionarnos
23:01ok, dice que es eco-friendly
23:03o que es sostenible
23:04¿En qué es sostenible?
23:06¿Qué parte del producto
23:07es sostenible?
23:08¿Sólo es el empaque?
23:09¿El envase?
23:10¿El embalaje?
23:11¿Fue el proceso?
23:12¿Fue alguna materia prima?
23:14¿Algún insumo?
23:15¿En qué porcentaje se cambió?
23:17Entonces como consumidores
23:19debemos preguntarnos todo ello
23:20cuando ellos
23:22ellos podrán decirnos
23:23que son sostenibles
23:24pero nosotros
23:25también tenemos
23:25la responsabilidad
23:26de indagar
23:27y de preguntarnos
23:28¿En qué están siendo sostenibles?
23:30Claro, me encanta
23:32esa parte
23:32de pues sí
23:34justo ser corresponsables
23:35y también nosotros
23:37no preguntarnos
23:39todas estas cuestiones
23:41que nos acabas de comentar
23:42y también
23:44las empresas
23:45que bueno
23:45ya iremos hacia allá
23:47al regresar
23:48del corte
23:49entonces
23:49la invitación
23:51para que no le cambien
23:52y pues doctor
23:54antes de irnos
23:55precisamente
23:56a este corte
23:57¿Con qué pregunta
23:58nos iríamos
23:59para reflexionar
24:00sobre el greenwashing?
24:01Sobre todo
24:02en el impacto
24:04¿Qué marcas
24:05estoy consumiendo?
24:06¿Estoy
24:07únicamente confiando
24:08en una hoja
24:10en un color verde
24:11en una palabra genérica
24:12o estoy realmente
24:13consumiendo marcas
24:15que están avanzando
24:16hacia la sostenibilidad?
24:17Claro
24:17porque a veces
24:18nos casamos
24:19además
24:19con cierta marca
24:21y de toda la vida
24:22y además
24:22marcas heredadas
24:24por nuestras abuelitas
24:26y que al final
24:27pues no estamos
24:28justo haciéndonos
24:29esas preguntas
24:30para hacernos
24:31consumidores responsables
24:33como ya
24:33nos menciona
24:35el doctor
24:35así que
24:36con esta reflexión
24:38y con este cuestionamiento
24:39nos vamos a ir
24:40a un muy breve corte
24:41pero la invitación
24:42para que permanezcan
24:43en el 13.1
24:45de Suma TV
24:45y nos sigan dejando
24:46todas sus dudas
24:47y comentarios
24:48a través de nuestro
24:49Facebook Live
24:50porque estamos
24:50completamente en vivo
24:52con el tema
24:53greenwashing
24:54ya volvemos
24:55no le cambien
25:06Estamos de regreso
25:07en el lobby
25:08con el tema
25:10greenwashing
25:10muchas gracias
25:11a quienes
25:12se han puesto
25:13en contacto
25:14con nosotros
25:14ustedes que por supuesto
25:16permanecieron
25:17a través del 13.1
25:19siguiendo este episodio
25:21de el lobby
25:22y bueno
25:23antes de irnos
25:24a un corte
25:25a este corte
25:26hacíamos la reflexión
25:28de poder
25:29de verdad
25:29estudiar
25:30las marcas
25:31que estamos consumiendo
25:32y ser
25:33corresponsables
25:35a las empresas
25:36entonces
25:37¿qué les toca
25:39doctor?
25:41Ser transparentes
25:42hay diversos estudios
25:45sobre el comportamiento
25:46del consumidor
25:46en diferentes países
25:47que han
25:48coincidido
25:49en la urgencia
25:50y la necesidad
25:51de la transparencia
25:52es decir
25:53sabemos
25:54y entendemos
25:55que ser sostenibles
25:56es muy complejo
25:57no es un reto fácil
25:59es una complejidad
26:02que tenemos
26:03en la producción
26:04en el consumo
26:05pero justamente
26:06uno de los objetivos
26:07del desarrollo sostenible
26:08es la producción
26:09y el consumo
26:10sostenible
26:11entonces
26:11por un lado
26:12el consumidor
26:13tiene que
26:14tomar esta responsabilidad
26:16y la empresa
26:17tiene que
26:17transparentar
26:19sus procesos
26:19también tiene que
26:20comunicarnos
26:21lo que hace
26:22lo que se está esforzando
26:23y también
26:24sus limitaciones
26:26cuando una empresa
26:27únicamente habla
26:28de lo bueno
26:29que hace
26:29o de lo que se está esforzando
26:30y no comunica
26:32a su consumidor
26:33también las limitaciones
26:34que tiene
26:35en procesos
26:36en productos
26:36o en servicios
26:38el consumidor
26:40empieza
26:40a generar desconfianza
26:41porque sabemos
26:43que es un reto
26:44entonces no puede ser
26:45que todo se esté cumpliendo
26:46cuando hablamos
26:48de perfección
26:48entonces es un gran
26:49foco rojo
26:50las empresas
26:51tienen que comunicarnos
26:52tanto lo positivo
26:53como sus limitaciones
26:55en este reto
26:55de sostenibilidad
26:56porque además
26:56es progresivo
26:58no podemos exigir
27:00o no esperamos
27:00como consumidores
27:01que la empresa
27:02cambie sus procesos
27:04sus productos
27:05toda su oferta
27:08de la noche
27:09a la mañana
27:10sabemos que lleva
27:11un tiempo
27:11pero tiene que
27:12comunicarlo
27:14la comunicación
27:16como en todo
27:18la diferencia
27:19¿no?
27:20que marcará
27:20bien
27:21ahora
27:22vamos
27:23con otra sección
27:24que es favorita
27:25en este espacio
27:26y que
27:28agradecemos siempre
27:29por sus aportes
27:31con estos materiales
27:32vamos con nuestro
27:33top meme
27:34de la semana
27:40y tenemos
27:42para abrir
27:44este top
27:45en el número 5
27:46lo siguiente
27:49tenemos este
27:51doctor
27:52que bueno
27:53tenemos ahí
27:54claros ejemplos
27:55pues
27:56de lo que
27:58de lo que intentan
28:00¿no?
28:00algunas marcas
28:01para
28:02vendernos
28:03como que es
28:05ya
28:06con eso
28:06se solucionaron
28:08todos los problemas
28:09que pudieran existir
28:11en sus procesos
28:12en sus
28:15pues y en todo
28:16lo que impacta
28:17sí
28:18pues justamente
28:19¿no?
28:19creo que
28:19es una forma
28:21divertida
28:22de decirle a la empresa
28:24aunque me lo pintes
28:25de verde
28:26si yo conozco
28:27la información detrás
28:28de nada va a servir
28:30y al contrario
28:31va a ser negativo
28:32porque
28:32que lejos
28:33de que te posesiones
28:34como una empresa
28:35responsable
28:36o sostenible
28:36pues ahora voy a perder
28:38la confianza
28:38y aunque a lo mejor
28:40si estás haciendo
28:41algunos esfuerzos
28:41por la sostenibilidad
28:42voy a dejar de confiar
28:44absolutamente en todo
28:45claro
28:45y podríamos justo ver
28:47¿no?
28:47en la coherencia
28:48y de las acciones
28:50que vaya tomando
28:51o del proceso
28:53progresivo
28:54que tanto va avanzando
28:55en una empresa
28:56para de verdad
28:57tomarlos
28:58justo en serio
28:59como mencionas
29:00doctor
29:00bueno
29:01vamos ahora
29:01con el número 4
29:02en este top meme
29:03de la semana
29:07y tenemos este
29:08que dice
29:09existen las áreas
29:10verdes
29:12o sea
29:13verdes falsas
29:14¿no?
29:15y las áreas
29:18verdes
29:18o sea
29:19las de verdad
29:20también
29:23pues
29:24por ejemplo
29:25en los destinos turísticos
29:26me parecía
29:26muy interesante
29:27la última noticia
29:29del trending topic
29:30en que ahora
29:31también
29:32está en eso
29:33¿no?
29:33en las experiencias
29:34en
29:35pues sí
29:36en el turismo
29:37sí
29:38claro
29:38sobre todo
29:39haciendo alusión
29:40al meme
29:41justamente
29:42el consumidor
29:43empieza a cuestionar
29:44y a decir
29:45a ver
29:45un espacio
29:46completamente
29:47podado
29:48pues está
29:49perjudicando
29:50la flora
29:51está perjudicando
29:51la fauna
29:52de ese lugar
29:53entonces
29:54realmente
29:55ser sostenible
29:56no tiene que ver
29:57con que se vea bonito
29:58tiene que ver
29:59con que
29:59respetemos
30:00nuestro entorno
30:01entonces
30:01si el entorno
30:02tiene esas plantas
30:03esos animales
30:04esa vida
30:04respetamos
30:06ese ecosistema
30:06entonces
30:07en destinos turísticos
30:10sucede lo mismo
30:11entre más
30:13respetemos
30:13el entorno
30:14aunque no sea
30:15cómodo
30:16para nosotros
30:16como consumidores
30:17pero es que
30:18somos la visita
30:19en ese ecosistema
30:21entonces
30:21a nadie nos gustaría
30:22que llegara a nuestra casa
30:23a cambiarnos los muebles
30:24o a ordenarnos
30:26para la comodidad
30:27de la visita
30:27entonces
30:28ese es un enfoque
30:30que los consumidores
30:31empiezan a entender
30:32y por supuesto
30:33a las empresas responsables
30:34les cuesta trabajo
30:35porque al final
30:36implica
30:37por supuesto
30:38incomodar
30:39de alguna manera
30:39al consumidor
30:41o a lo que está acostumbrado
30:42por eso hablábamos
30:43de esta corresponsabilidad
30:45y se nos puede venir
30:47a la mente
30:47ya algunos otros ejemplos
30:49que precisamente
30:50se volvieron tendencia
30:51con la construcción
30:52de ecoparques turísticos
30:54y que justo mencionaban
30:56el ecoparque
30:57cuando no tenía
30:58nada de ecológico
30:59y todo lo contrario
31:00y bueno al final
31:01pues la resolución
31:03de que habían
31:04como frenado
31:05esta construcción
31:06y que al final
31:06pues no
31:07se le dio seguimiento
31:08y justo
31:09recordamos
31:09para volvernos
31:11a informar
31:11qué es lo que ha estado
31:12ocurriendo
31:12cómo va el proceso
31:14pero bueno
31:15mientras tanto
31:15vamos con
31:16el meme número 3
31:17en este top
31:21y tenemos este
31:22que dice
31:23con reciclaje suficiente
31:24para ayudar al planeta
31:26rediseñar
31:27reducir
31:27reutilizar
31:28reparar
31:29renovar
31:30recuperar
31:31y reciclar
31:31son las acciones
31:32que van a salvar
31:33a nuestro planeta
31:34tenemos que destruir
31:35el sistema económico
31:37capitalista
31:38si queremos evitar
31:39la catástrofe
31:40climática
31:41bueno más que meme
31:42una infografía
31:44muy interesante
31:46como de verdad
31:48qué es lo que es
31:49ayudar al planeta
31:51si justamente
31:52hacen el comparativo
31:53de cómo ha ido evolucionando
31:54el personaje
31:55que integra
31:57el meme
31:58y cómo va mejorando
32:00o va aumentando
32:01digamos
32:01el nivel de compromiso
32:02de responsabilidad
32:03al final
32:04somos consumidores
32:05y seguiremos consumiendo
32:07y las empresas
32:08seguirán fabricando
32:09pero
32:10hasta qué punto
32:11podemos
32:12mantener
32:13las prácticas
32:15cuestionables
32:16de la actualidad
32:17y sobre todo
32:18la tendencia ahora
32:19y fuerte compromiso
32:21es regenerar
32:23no únicamente
32:24no impactar
32:25de manera negativa
32:26pero buscar
32:27una regeneración
32:27porque
32:28nos encontramos
32:29cerca
32:29del momento
32:31en el que
32:31como humanidad
32:33o nos aplicamos
32:34y nos comprometemos
32:35no sólo como empresa
32:36y como persona
32:37sino como
32:38todo un ecosistema
32:40o sin duda
32:41todos vamos a pagar
32:42esas consecuencias
32:42de haber sido
32:43irresponsables
32:44en el consumo
32:45y en la producción
32:46todos
32:47todos
32:48y vamos ahora
32:50con el número
32:51número dos
32:52en este top meme
32:53de la semana
32:56tenemos este
32:57que dice
32:58caminar
32:58ir en bici
32:59transporte público
33:00y los coches
33:02eléctricos
33:03bueno
33:04en donde
33:04de verdad
33:05está la tensión
33:06que a veces
33:06se le da
33:08las supuestas
33:11opciones
33:12ecológicas
33:13o este
33:14pues sí
33:15como propuestas
33:16claro
33:17es un reto
33:17al final
33:18la opción
33:19más viable
33:19sin duda
33:20sería caminar
33:21bicicleta
33:21pero no siempre
33:23tenemos la infraestructura
33:24no siempre tenemos
33:25las condiciones
33:25para poder
33:26hacerlo
33:27entonces
33:27es un reto
33:29que tiene
33:30muchos niveles
33:31a nivel
33:32municipal
33:33a nivel estatal
33:34federal
33:34por supuesto
33:35gobierno
33:35pero también
33:36sociedad
33:36empresa
33:38es decir
33:39somos muchos actores
33:40en un mismo ecosistema
33:42la responsabilidad
33:43no puede ser
33:43únicamente
33:44de la persona
33:45que decida
33:46o no caminar
33:47para ir a su trabajo
33:48porque no tiene
33:49tal vez
33:49todos los elementos
33:50que necesitaría
33:51para poder hacer
33:52claro
33:54y a veces
33:55es muy fácil
33:55justo
33:56proponer
33:56como también
33:57estas soluciones
33:58como verdes
33:59y al final
34:01es mucho más
34:01grande
34:02el panorama
34:03vamos ahora
34:04con el
34:05número uno
34:06en nuestro
34:07top meme
34:07de la semana
34:10y tenemos
34:12ego system
34:13y eco system
34:15pues sí
34:16porque también
34:16ahora
34:17el que sea
34:18eco
34:19ecológico
34:20eco friendly
34:21también
34:22está como
34:24poniéndote
34:25en un
34:26estatus
34:27diferente
34:28porque
34:28si es eco
34:29suele ser
34:30como más caro
34:31y ya se genera
34:32como otra dinámica
34:33además
34:34también es muy interesante
34:35sí
34:36totalmente
34:36la
34:37sostenibilidad
34:39implica
34:40siempre
34:40impacto
34:41en costos
34:42en precios
34:42en accesibilidad
34:44también
34:44entonces
34:45a veces
34:46tenemos la intención
34:47de consumir
34:48de manera sostenible
34:49o de buscar
34:49productos sostenibles
34:50pero no siempre
34:51tenemos el acceso
34:52o la facilidad
34:54para poder
34:55adquirir estos productos
34:56o servicios
34:56entonces
34:57es un
34:58un reto
35:00también
35:00a nivel
35:00política
35:01pública
35:01el poder
35:02ir cada vez
35:03más
35:03acercando
35:04la sostenibilidad
35:05a cualquier persona
35:06claro
35:08y ya tomarlo
35:09como
35:09bueno
35:10si es
35:11menos asequible
35:13para todos
35:13entonces
35:14ya te genera
35:16un estatus
35:16porque puedes
35:17tú
35:17tú si puedes
35:19como
35:19tener
35:20una casa eco
35:21tal vez
35:22eco friendly
35:23o puedes
35:24tener unas
35:24vacaciones
35:25en un lugar
35:26eco amigable
35:27entonces
35:28también como
35:29que le da
35:29un giro
35:30pues no sé
35:31cómo
35:32cómo decirlo
35:33pero está
35:34también medio
35:34turbio
35:36completamente
35:36bien
35:37vamos
35:38entonces
35:39ahora
35:39a seguir
35:40comentando
35:41acerca de este
35:42tema
35:42pero
35:43desde
35:43un enfoque
35:45que sigue
35:47que sigue
35:50pues
35:50que sigue
35:51a este tema
35:53que nos sigue
35:54demostrando
35:55que lo sigue
35:56tomando
35:56para ejemplificarlo
35:58y es
35:59nuestra
35:59esperada
36:00sección
36:01de Cresto Matía
36:09bueno
36:10acá
36:10exploramos
36:11cómo el cine
36:12y los documentales
36:13han cuestionado
36:14las estrategias
36:15de las grandes
36:15empresas
36:16para vendernos
36:17una imagen
36:17de responsabilidad
36:19ambiental
36:19tenemos la propuesta
36:20número uno
36:21Dark Waters
36:22del 2019
36:23dirigida por
36:24Todd Haynes
36:24protagonizada por
36:26Mark Ruffalo
36:26y Anne Hathaway
36:27esta película
36:28basada en hechos
36:29reales
36:29sigue la historia
36:30del abogado
36:31Robert Pillot
36:32quien descubre
36:33que la empresa
36:34química
36:35DuPont
36:35ha contaminado
36:36durante años
36:37el agua
36:38de una comunidad
36:39en Estados Unidos
36:40lo que comienza
36:41con la misteriosa
36:42muerte del ganado
36:43de un granjero
36:44termina convirtiéndose
36:45en una batalla
36:46judicial
36:47para exponer
36:48los riesgos
36:48de sustancias
36:49químicas
36:50utilizadas
36:50en productos
36:51de consumo
36:52cotidiano
36:53la película
36:54cuestiona
36:54cómo los intereses
36:55económicos
36:56pueden imponerse
36:57sobre la salud
36:57pública
36:58y cómo algunas
36:59empresas
36:59ocultan información
37:00sobre el impacto
37:01ambiental
37:02de sus actividades
37:03y tenemos
37:04una segunda propuesta
37:06wrote en
37:07del 2018
37:07serie documental
37:08de Netflix
37:09sabemos realmente
37:11de dónde vienen
37:11los alimentos
37:12que consumimos
37:13a lo largo
37:14de dos temporadas
37:15esta serie documental
37:16investiga lo que ocurre
37:17detrás de la industria
37:18alimentaria
37:19desde las condiciones
37:20de producción
37:21hasta los conflictos
37:22económicos
37:23ambientales
37:24y sociales
37:24que involucran
37:25a grandes empresas
37:26a través de casos
37:28relacionados con productos
37:29como la miel
37:30el aguacate
37:30y el chocolate
37:31wrote en muestra
37:33cómo las cadenas
37:34de suministro
37:34pueden ocultar
37:35prácticas
37:36que difícilmente
37:37imaginamos
37:38cuando encontramos
37:39estos alimentos
37:39en el supermercado
37:40la serie nos invita
37:42a cuestionar
37:43cuánto conocemos
37:44sobre los productos
37:45que compramos
37:46y qué tan transparente
37:48es la información
37:48que recibimos
37:50como consumidores
37:51y la propuesta
37:53número 3
37:54la última
37:54en esta crestomatía
37:56de Greenlight
37:57del 2018
37:58dirigida por Werner
37:59Butt
37:59comprar productos
38:01ecológicos
38:02es suficiente
38:02para salvar
38:03al planeta
38:04este documental
38:05austríaco
38:06sigue al cineasta
38:07Werner Butt
38:07y a la periodista
38:09Katherine Hartmann
38:10mientras investigan
38:11las estrategias
38:12ambientales
38:12de grandes empresas
38:13y cuestionan
38:14las promesas
38:15de sostenibilidad
38:16detrás de productos
38:16como automóviles
38:17eléctricos
38:18alimentos
38:19y artículos
38:20elaborados
38:21con aceite de palma
38:22a través de distintos casos
38:24la producción muestra
38:25como algunas campañas
38:26publicitarias
38:27trasladan
38:28la responsabilidad
38:29ambiental
38:29a los consumidores
38:30mientras las empresas
38:32evitan transformar
38:33sus propios modelos
38:34de producción
38:35The Greenlight
38:36plantea una reflexión
38:37el cuidado
38:38del medio ambiente
38:39depende solamente
38:40de lo que compramos
38:41o también
38:42de exigir cambios
38:43a quienes producen
38:44y comercializan
38:45esos productos
38:46estas producciones
38:47nos muestran
38:48que detrás
38:48de una etiqueta verde
38:49puede existir
38:50una historia
38:51mucho más compleja
38:52y aunque cada vez
38:53tenemos más opciones
38:54que prometen
38:55ser sostenibles
38:56también necesitamos
38:57información
38:58para tomar
38:58decisiones
39:00conscientes
39:01y bueno
39:02eso va también
39:03a lo que hablábamos
39:05de ser conscientes
39:07tomar decisiones
39:07conscientes
39:08y pues a la vez
39:09ser
39:10corresponsables
39:11de cuidar
39:14al medio ambiente
39:14o de consumir
39:15más responsablemente
39:16entonces
39:17doctor
39:18¿viste ya alguna
39:19de estas propuestas?
39:21¿tienes alguna otra
39:22para recomendarnos?
39:23No
39:24no he tenido la oportunidad
39:25de ver ninguna de ellas
39:26pero me parece
39:27muy interesante
39:28que desde la perspectiva
39:29de cine
39:31y documentales
39:32que al final
39:33son mucho más atractivos
39:35que información
39:36o texto
39:37para las personas
39:38puedan generar
39:40este tipo
39:40de conciencia
39:41en nuestro consumo
39:44¿no?
39:44Entonces
39:44creo que es una
39:46muy buena herramienta
39:47para acercarnos
39:47a los consumidores
39:48Y es que
39:49a donde voltemos
39:50está este tema
39:52de la sostenibilidad
39:54como bien lo mencionas
39:56pues es un tema
39:58de agenda vigente
39:59entonces
40:02¿cómo poder
40:03seguir
40:04comprendiendo
40:05que no solamente
40:06está precisamente
40:07en esos productos
40:08que encontramos
40:09en el supermercado
40:10y lo mencionábamos
40:11al inicio
40:11pero solo como un ejemplo
40:12ok
40:13están los shampoos
40:14los detergentes
40:15no sé
40:17pero también
40:18volteamos a ver
40:19hacia el tema
40:20de la ropa
40:21y que en algún momento
40:22abordábamos el tema
40:23del fast fashion
40:24en el lobby
40:25pero también
40:26por ejemplo
40:27¿de dónde vienen
40:28los alimentos
40:29que
40:31pues que nosotros
40:32consumimos diariamente
40:34porque también
40:34es otro tema
40:35que pues que
40:37también genera
40:38discusión
40:39bueno por ejemplo
40:40no sé
40:41el alcohol
40:42¿no?
40:43el tequila
40:44que también genera
40:45la producción
40:46¿no?
40:47del tequila
40:47que también genera
40:48pues estos desperdicios
40:49que contamina el agua
40:51todo lo que tal vez
40:52está invisible
40:53a nuestros ojos
40:54porque no hemos hecho
40:56suficiente
40:57conciencia
40:58acerca
40:58pues
40:59de esto
41:00sí
41:02es muy importante
41:04que cuando tomemos
41:05decisiones de consumo
41:07verifiquemos
41:08la información
41:09de las empresas
41:10un producto
41:11tendría que tener
41:12la capacidad
41:13de comunicar
41:14y tendría que ser
41:15me alega mucho
41:17que ya la Unión Europea
41:18ha empezado
41:19como a
41:20hacerlo a nivel legislativo
41:22¿no?
41:22es decir
41:22no sea opcional
41:23la empresa
41:24no sea una ventaja
41:25competitiva
41:25no sea porque son amables
41:27sino porque tienen
41:27la obligación
41:28de decirnos
41:29qué estamos consumiendo
41:30de dónde vienen
41:30los productos
41:31de dónde vienen
41:32los insumos
41:33las materias primas
41:33qué procesos
41:34han pasado
41:36para llegar
41:36hasta ese anaquel
41:38en el supermercado
41:38entonces
41:39los consumidores
41:40tenemos el derecho
41:41de saberlo
41:42y las empresas
41:43la obligación
41:44de comunicarlo
41:45no siempre es sencillo
41:46porque también
41:47es importante
41:48reconocer
41:49que los consumidores
41:49no siempre estamos
41:51dispuestos
41:51a destinar tiempo
41:53en buscar
41:53esta información
41:54en comprobar
41:55si la empresa
41:56tiene certificaciones
41:57si tiene algún tipo
41:59de reconocimiento
42:00si tiene algún tipo
42:00de proceso
42:01certificado
42:02pero
42:03sí tenemos
42:04esta responsabilidad
42:06de buscar
42:07esta información
42:07y de asegurarnos
42:09en lo que estén
42:11nuestras capacidades
42:11por supuesto
42:12y nuestro alcance
42:13de ser
42:14consumidores
42:15más responsables
42:16¿hay alguna sanción
42:18por ejemplo
42:18para las empresas
42:19que al final
42:21las descubren
42:24cuando están teniendo
42:25justo esta publicidad
42:26engañosa
42:28también hay algunos
42:29ejemplos
42:30de marcas
42:31que sí han sido
42:32pues justo
42:34sancionadas
42:36o por ejemplo
42:37en nuestro país
42:37aún no avanzamos
42:39hasta ese punto
42:40nuestro país
42:41estamos
42:43a niveles
42:44muy prematuros
42:45de legislación
42:46es decir
42:46si es algo
42:47que se habla
42:48si es algo
42:48que ya está
42:49llegando
42:49a elementos
42:50a por supuesto
42:51a las autoridades
42:52competentes
42:53pero todavía
42:54no tenemos
42:55esta madurez
42:55para llegar
42:56a la sanción
42:57porque las empresas
42:58son muy cuidadosas
42:59entonces
42:59de alguna manera
43:02aprovechan
43:02la ambigüedad
43:04de sus mensajes
43:05o de su comunicación
43:06para justamente
43:07no incurrir
43:08en alguna conducta
43:10que pueda ser
43:10sujeta de una multa
43:12no así
43:13en la Unión Europea
43:13por ejemplo
43:14que ha sido
43:15sin duda
43:16en los últimos años
43:17líder
43:18en la legislación
43:20en la regulación
43:21entonces
43:21el ejemplo
43:22que hablábamos
43:23de la empresa
43:24al final
43:25no hubo una sanción
43:26tal cual
43:27por el gobierno
43:28es decir
43:28lo cuestionó
43:29y pidió explicaciones
43:30pero fue la empresa
43:31la que decidió
43:32hacer una donación
43:34cambiar ciertos elementos
43:35de su comunicación
43:36para no seguir
43:38siendo blanco
43:39de la crítica
43:40del público
43:41pero no fue
43:42una exigencia
43:45del gobierno
43:45el que tuvieran
43:47que cambiarlo
43:48entonces
43:48o les llevó
43:49un proceso
43:50muy largo
43:50por lo tanto
43:52hasta que no lleguemos
43:53a ese nivel
43:54de madurez
43:54de legislación
43:55sigue siendo
43:56un trabajo
43:57también del consumidor
43:59y por supuesto
44:00de la ética
44:01profesional
44:01de la empresa
44:01cuando una empresa
44:02no es ética
44:03en su comunicación
44:04no puede decir
44:05que es sostenible
44:07ahí está
44:09también la clave
44:10y por lo que
44:10nos podemos
44:11guiar
44:12para saber
44:14si de verdad
44:14están siendo
44:16si están cumpliendo
44:17con esos parámetros
44:18que nos están vendiendo
44:20entonces
44:20bueno
44:21también
44:21a través
44:22de nuestro
44:22story time
44:23que conoceremos
44:24a continuación
44:25nos acercamos
44:26nos seguimos
44:27acercando
44:28a la reflexión
44:29sobre esta temática
44:30del día de hoy
44:31en el lobby
44:32que es
44:32greenwashing
44:33vamos con esta sección
44:39¿Cómo evitar
44:40ser víctima
44:40del greenwashing?
44:41cada vez más marcas
44:42dicen ser eco-friendly
44:43pero ¿cómo saber
44:44si realmente lo son?
44:45el greenwashing
44:45es marketing engañoso
44:46para que una marca
44:47parezca más sustentable
44:48de lo que realmente es
44:49para no caer en engaños
44:50o en supuestas etiquetas verdes
44:52haz estas preguntas
44:53antes de comprar
44:541. ¿De qué está hecho
44:55el producto?
44:55una botella dice
44:56hecha con plástico reciclado
44:58pero cuando ves de cerca
44:59solamente el 5%
45:00está hecho de esto
45:012. ¿Cómo y dónde
45:02se fabricó?
45:02una camiseta orgánica
45:04sí, pero fue producida
45:05en masa
45:05y en países
45:06con condiciones laborales
45:07dudosas
45:073. ¿Cómo se transportó?
45:09una marca de frutas
45:10locales
45:10pero en realidad
45:11vienen importadas
45:12de otro continente
45:12y en avión
45:134. ¿La marca tiene
45:14un apartado de sostenibilidad
45:15en su sitio web o no?
45:17si no encuentras datos
45:18reportes
45:18o planes claros
45:19y medibles
45:20probablemente
45:20no están haciendo mucho
45:21con estas preguntas
45:22podemos evitar
45:23caer en el greenwashing
45:24y apoyar a marcas
45:25que realmente
45:25están haciendo un impacto
45:26no que solamente
45:27tienen un eslogan verde
45:30cada vez
45:31vemos más
45:32contenidos
45:33de este tipo
45:33para hacernos
45:35conscientes
45:35para generar
45:36reflexión
45:37entonces bueno
45:38no solamente
45:38un eslogan verde
45:40hace que
45:40estas marcas
45:42pues ya estén
45:43cumpliendo
45:44precisamente
45:44con esta parte
45:46y a veces
45:47pues les mueve
45:48no el genuino
45:49interés
45:50por
45:50la ecología
45:52por la sustentabilidad
45:54por la sostenibilidad
45:56también
45:57sino
45:58el poder llegar
45:59a más público
46:00el poder vender más
46:02y bueno
46:02el poder tener
46:04esta información
46:04también nos hace
46:06ser más conscientes
46:07y por ende
46:08pues corresponsables
46:09como bien nos lo has
46:11mencionado doctor
46:12si
46:13esto es importante
46:16porque
46:16la mercadotecnia
46:18no está peleada
46:20con la sostenibilidad
46:20hablamos de
46:22mercadotecnia
46:23sostenible
46:23y algunos
46:24sobre todo
46:25generadores de contenido
46:26nos llama mucho la atención
46:27sobre todo a la academia
46:28cuando habla
46:29es que es una estrategia
46:30de marketing
46:31engañoso
46:31en realidad
46:32desde el marketing
46:33no aprendemos
46:34ni enseñamos a engañar
46:35son estrategias
46:37y son
46:39prácticas
46:39que las empresas
46:41han generado
46:42no es que tengan
46:42un fundamento teórico
46:43no es que exista
46:44un libro
46:44de cómo engañar
46:46a las personas
46:47entonces
46:47la mercadotecnia
46:48como disciplina
46:49no nace
46:51para engañar
46:52nace para satisfacer
46:53necesidades
46:53entonces
46:54es importante
46:56también que
46:56comprendan
46:57que la mercadotecnia
46:59como disciplina
47:00lo que busca
47:01es ser sostenible
47:02el reto es complicado
47:03por supuesto
47:04porque llevamos
47:05muchísimos años
47:06de únicamente
47:07producir y consumir
47:08de manera irresponsable
47:09pero
47:10también ha ido
47:12evolucionando
47:13y en la actualidad
47:14desde la academia
47:16desde las universidades
47:18entendemos que
47:18ya no
47:20ya no podríamos
47:21ni siquiera
47:21diferenciar
47:22mercadotecnia
47:23y mercadotecnia
47:24sostenible
47:24simplemente
47:25en la actualidad
47:26que no estamos
47:27haciendo mercadotecnia
47:28sostenible
47:29entonces no estamos
47:30haciendo mercadotecnia
47:32que interesante
47:33y pues definitivamente
47:37al abordar este tema
47:39surgen todas estas
47:40todas estas otras aristas
47:44que tal vez no estábamos
47:46admirando
47:47como tal
47:48como esto
47:49que nos bien
47:49mencionas
47:50el tema de la mercadotecnia
47:52que no está peleado
47:54con
47:54de verdad
47:55comunicar algo
47:57o generar algo
47:58que sea congruente
47:59con
48:00las necesidades
48:01de nuestro planeta
48:02con los valores
48:03de una empresa
48:04con
48:05las
48:06también exigencias
48:07de nuevas generaciones
48:08entonces bueno
48:09nos deja
48:10analizando bastante
48:11y
48:12pues no sé
48:12cómo podríamos cerrar
48:14este tema doctor
48:15pues
48:16me gustaría
48:17únicamente
48:17compartir que
48:18el greenwashing
48:19es
48:20sin duda
48:21una práctica
48:23que no se justifica
48:24no es justificable
48:26no tendríamos
48:27por qué utilizarla
48:28es por supuesto
48:29desleal
48:30para nuestro consumidor
48:31es
48:31no es ético
48:33para las empresas
48:34y si
48:35en el corto
48:36o largo plazo
48:37pero
48:38el consumidor
48:39lo va a saber
48:40entonces
48:41incluso empresas
48:41muy grandes
48:42muy reconocidas
48:44a nivel internacional
48:45y con un gran posicionamiento
48:47que han caído
48:48en
48:48la tentación
48:49de pintar de verde
48:51su estrategia
48:51aunque no esté
48:52lo suficientemente
48:53sustentada
48:54al final
48:55ha salido a la luz
48:56entonces
48:56estamos
48:57hiperconectados
48:58en la actualidad
48:59las personas
49:00tenemos mucho acceso
49:01a la información
49:01tanto
49:03oficial
49:03como falsa
49:04entonces
49:05si es cierto
49:06las personas
49:07conectamos con colores
49:09conectamos con imágenes
49:10pero
49:11al final
49:12necesitamos
49:13transparencia
49:14para poder conectar
49:15en realidad
49:16con las empresas
49:18transparencia
49:18y congruencia
49:19muchísimas gracias
49:21por haber estado
49:21con nosotros
49:22en el lobby
49:22doctor
49:23nos vemos
49:24en una próxima
49:25ocasión
49:26ya lo saben
49:26por este mismo
49:27canal
49:28a la misma hora
49:29con una nueva temática
49:30en el lobby
49:30nos vemos en el lobby