00:07Por muito tempo, crédito foi visto como problema, como sinônimo de dívida, de aperto.
00:13Mas ele também pode ser escolha, ferramenta e estratégia.
00:17A diferença está no como.
00:19Porque usar crédito não é perder o controle, é antecipar um plano com consciência.
00:28Na pesquisa Consciência e Prosperidade, feita pelo Itaú com a consultoria Consumoteca, uma mudança chamou a atenção.
00:3571% dos brasileiros enxergam o crédito como algo positivo, quando bem utilizado.
00:41Para entender essa transformação, eu convidei a Luciana Nicola, diretora de Relações Institucionais e Sustentabilidade do Itaú, para conversar com
00:49a gente.
00:49Luciana, bem-vinda.
00:51Obrigada, Adriana.
00:52O que explica essa mudança de percepção?
00:55O crédito, quando ele é uma dívida, ele tem um aspecto negativo.
01:00Quando você olha o crédito com planejamento, maior controle e conhecimento, ele de fato vira um aspecto positivo, uma solução.
01:12Então, quando a gente olha para o ambiente de crédito para as pessoas, é muito importante que elas entendam o
01:17contexto,
01:18taxa de taxa de juros, o tamanho da parcela no seu planejamento, para deixar que o crédito vire um assunto
01:24de ansiedade, para virar de fato uma temática de solução.
01:27É verdade.
01:29Ou seja, quando há informação, o crédito deixa de ser medo e passa a ser decisão consciente.
01:36E isso aponta para algo maior.
01:38A pesquisa mostra que a gente está vivendo uma transformação cultural.
01:41O dinheiro deixou de ser apenas sobrevivência e passou a ser instrumento de prosperidade.
01:47E prosperar não significa acumular, mas ter liberdade.
01:52Às vezes, essa liberdade vem de guardar.
01:54Outras vezes, vem de antecipar.
01:56É nesse ponto que o crédito vira ferramenta.
02:00Certo, Luciana?
02:01Certo, Adriana.
02:02Eu acho que tem quatro pilares muito importantes.
02:05O primeiro é a intimidade com o dinheiro.
02:07Sabe quando a gente vai lá e olha o extrato da conta corrente só no momento que a gente recebe
02:11o salário,
02:12recebe aquele dinheirinho para pagar as contas?
02:14Sei.
02:15Isso tem que ser uma constância.
02:17Você ter mais intimidade com os seus gastos, acompanhar mais a sua vida financeira,
02:22eu acho que é um fator super importante para começar.
02:24O segundo é conhecimento.
02:26Hoje, por vários canais, sejam as mídias sociais, canais dos bancos, o próprio Itaú tem muito conteúdo sobre o assunto,
02:34você começa a entender um pouco mais como utilizar o dinheiro a seu favor, fazer ele trabalhar para você.
02:41Depois, entra o assunto de controle.
02:44De novo, a gente olha para o extrato, mas a gente precisa entender quais são os nossos gastos,
02:49quando eles acontecem, qual é o dinheiro que entra na conta.
02:53O controle é fundamental para que você assuma o protagonismo da sua vida financeira.
02:57E, por último, entra a questão da autonomia.
03:01E aí que entra o crédito, porque a autonomia é de fato de você entender de novo o seu contexto,
03:08você entender se aquela parcela vai caber no bolso,
03:11quando é o melhor momento de você tomar o crédito,
03:14porque às vezes você evita olhar para o assunto,
03:16e aí você já está ali com a necessidade um pouco maior do que você deveria
03:20ver se você estava naquele controle todo.
03:22Ou seja, aqui não é o banco tomando a decisão por você,
03:27é o banco te dando mais autonomia para que, a partir do seu planejamento desses quatro pilares,
03:32você consiga usar o crédito de forma adequada e realizar seus sonhos,
03:36e usar ele como uma alavanca de crescimento.
03:38E essa visão se constrói ao longo da jornada.
03:45Para simplificar, vamos pensar o crédito em três momentos.
03:49Antes, durante e depois da decisão.
03:52É aqui que começa o planejamento.
04:00A decisão não termina na contratação.
04:08Porque planejamento é algo vivo.
04:17Crédito consciente não nasce do medo, mas da compreensão antes da decisão.
04:22Quando você entende o impacto que pode haver e acompanha depois,
04:26o dinheiro deixa de ser tensão e vira estratégia.
04:32E qual é o papel da tecnologia nisso?
04:36Adriana, a tecnologia vem para ajudar e muito,
04:38porque reforça esse papel consultivo na vida financeira das pessoas.
04:43A inteligência artificial pode ajudar muito nas simulações,
04:48para você ajudar a ter uma compreensão melhor dos seus cenários,
04:51alertas, ou seja, ele ajuda você a ter um acompanhamento do crédito,
04:55para que você tenha mais previsibilidade e segurança.
04:59No aplicativo do Itaú, por exemplo, é possível simular o crédito antes de contratar,
05:03enxergar com transparência o custo total da decisão,
05:06e entender como ela conversa com o orçamento.
05:09Ao longo do tempo, também dá para acompanhar a evolução,
05:13receber alertas e ajustar o plano sempre que a vida mudar.
05:16Porque o ponto, Luciana, não é oferecer crédito,
05:20é garantir contexto e apoio para decisões melhores, né?
05:23Sim, Adriana, no final, é decisão sobre contexto, né?
05:27É decidir quando e como utilizar o crédito.
05:31Foi um prazer falar com você, muito obrigada.
05:33Obrigada.
05:34Até a próxima.
05:35É importante destacar que quando existe apoio, informação e tecnologia
05:40a favor da decisão consciente,
05:42o crédito deixa de ser um peso
05:44e passa a fazer parte de um plano que respeita o seu momento.
05:48Porque prosperar também é saber usar o crédito a seu favor.
05:55E aí
05:57E aí
06:04E aí
06:06A CIDADE NO BRASIL
