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- #canneslions2026
À l’occasion des #CannesLions2026, The Media Leader vous propose une série quotidienne d’interviews express avec les décideurs qui font le marché, enregistrées chaque jour depuis MGallery - La French Connexion 🇫🇷 à Cannes.
Ce mercredi, François Quairel a reçu Adrien Masson, Managing Director France de Amazon Ads
Ce mercredi, François Quairel a reçu Adrien Masson, Managing Director France de Amazon Ads
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00:07Et bonjour à tous, nouvel épisode aujourd'hui avec une nouvelle séquence ici pour ce talk
00:12vidéo The Media Leader à Cannes pour ces Cannes Lions 2026. On est depuis la French Connection
00:17au M Gallery Croisiers de Beach et j'ai le plaisir aujourd'hui de recevoir Adrien Masson,
00:25directeur général d'Amazon Ads en France. Bonjour Adrien.
00:28En France, on le voit avec le petit drapeau. Merci pour le décor.
00:30Tout à fait. Voilà la France Creative Country of the Year cette année. Merci d'être avec nous cette année.
00:36Évidemment, Amazon très présent sur ces Cannes Lions avec le Amazon Porte. Des annonces aussi,
00:40parce que c'est une habitude que vous avez faite d'annoncer des choses. Évidemment, l'intelligence
00:45artificielle est partout. Mais cette année, j'ai remarqué qu'on va un peu plus loin dans l'intelligence
00:49artificielle puisqu'on parle de l'agent X, c'est à dire ces agents IA qui permettent aujourd'hui à
00:55tous
00:56les protocoles de se parler entre eux. Alors, vous avez fait des annonces assez intéressantes.
01:01On va en parler dans un instant. D'abord, cette année pour Amazon Ads avec l'intelligence artificielle.
01:07D'abord, comment l'entreprise Amazon aujourd'hui avance avec les opportunités d'intelligence artificielle ?
01:16Alors oui, tu le mentionnes, il y a un déplacement de IA vers Agentic. Et ce déplacement, il est intéressant
01:24parce qu'il vient valider la stratégie que l'on a toujours déployée chez Amazon Ads. Si je dois résumer
01:29ce que doit faire l'Ads Agentic, elle doit unifier et elle doit simplifier. Donc, sans parler d'agent,
01:37sur la simplification, l'unification, la stratégie d'Amazon Ads, c'est déjà quelque chose qu'on a déployé.
01:42Trois exemples. Le premier exemple, c'est l'unification de toute la partie supply,
01:46de toute la partie inventaire. Donc aujourd'hui, quand tu mets en place des campagnes avec Amazon Ads,
01:51tu peux les mettre en place sur des inventaires Amazon. Donc, le store Amazon, Prime Video et Twitch.
01:58Et tu peux aussi les mettre en place sur des inventaires qui sont en dehors d'Amazon avec des éditeurs
02:02tiers.
02:02Et je pense évidemment, on est en France encore une fois, TF1, M6, France Télévisions, Canal+,
02:08et puis avec Netflix, avec Spotify, avec Deezer, pour rappeler encore une fois la France,
02:12pour vraiment unifier l'ensemble des points de contact qui sont utiles pour les marques.
02:16Donc ça, c'est un premier point. Le second point, c'est unifier également les signaux.
02:20Donc, on a la chance de s'appeler Amazon. On a beaucoup, beaucoup d'insights et de signaux
02:25sur la consommation, que ce soit des consommations de produits ou des intentions de consommation.
02:29Vous avez quand même un site internet un peu fréquenté.
02:32Tout à fait, tout à fait. Au même titre que des consommations sur la partie streaming,
02:35donc la partie vidéo. Mais au-delà, encore une fois, des signaux Amazon,
02:39il y a beaucoup de signaux qui ont de la valeur du côté des marques, du côté de partenaires tiers,
02:43du côté des éditeurs. Et encore une fois, on veut unifier l'ensemble de ces signaux.
02:47Et le troisième layer, c'est un layer technologique.
02:50On a annoncé, il y a maintenant quelques mois, l'arrivée de Campaign Manager,
02:55qui est l'unification de la console Sponsored Ads et de Amazon DSP,
02:59pour encore une fois unifier toute la partie Sponsored et la partie programmatique.
03:02C'est-à-dire qu'aujourd'hui, un acheteur qui veut sponsoriser un produit sur le e-commerce d'Amazon,
03:08il aura la même plateforme si derrière, il veut lancer une campagne sur Prime Video,
03:11sur TF1+, sur M6+, sur tous les éditeurs à côté. C'est ça ?
03:15C'est très bien résumé. Voilà. C'est exactement ça.
03:19Et donc, pour revenir à ta question, c'était une longue introduction,
03:21mais pour revenir à ta question, l'agentique permet de simplifier tout ça.
03:27Parce qu'une fois qu'on a dit qu'on défragmentait et qu'on unifiait,
03:30il faut quand même mettre en place ces campagnes.
03:32Et on sait qu'il y a beaucoup de tâches opérationnelles aujourd'hui
03:36pour effectuer ces campagnes de A à Z.
03:38L'agentique va venir simplifier tous les workflows, la mise en place des campagnes,
03:43le planning, l'activation et la mesure.
03:46Alors, il y a des choses annoncées sur Amazon Ads.
03:48Peut-être revenir sur les annonces qu'il y avait eu cette année.
03:51C'est Amazon Publisher Cloud que vous avez annoncé avec TF1 et M6.
03:56Tu peux nous réexpliquer ce que c'est. Est-ce que c'est On Air ?
03:59Alors, je crois, et tu vas me corriger si c'est erroné ce que je dis,
04:05c'est en fait la possibilité de pouvoir croiser, quand on lance une campagne,
04:10toute la donnée Amazon, notamment provenant du e-commerce.
04:13C'est ça. Et toute la data que vous avez, c'est ça ?
04:16C'est de la data collaboration entre Amazon Ads et les éditeurs, en l'occurrence TF1 et M6.
04:23Et bientôt d'autres, tu me disais.
04:24Et bientôt et bientôt d'autres.
04:26Et donc tout l'enjeu, encore une fois, c'est d'unifier, de tirer profit de la connaissance client
04:32qui est amené par Amazon Ads et de pouvoir requalifier les audiences des éditeurs tiers
04:37sous le prisme de cette connaissance client.
04:40Donc, par exemple, est-ce que dans un programme phare de TF1 ou de M6,
04:44on va retrouver beaucoup d'acheteurs ou d'intentionnistes sur des drapeaux français, par exemple ?
04:52Et donc repackager cette information sous forme de deals qui sont ensuite directement poussés dans Amazon DSP.
04:57Et donc là, on voit encore une fois la simplification, parce qu'avant, on pouvait le faire, mais c'était
05:01compliqué.
05:02Aujourd'hui, on peut le faire de façon très simple.
05:04Et ça y est, il y a des campagnes qui sont en air.
05:06Il y a eu des campagnes qui sont effectivement déjà live.
05:11On a lancé en fin de l'année dernière avec des apprentissages qui sont intéressants en termes de reach on
05:17target,
05:17en termes d'audience incrémentale, qui sont vraiment les deux éléments qu'on va regarder le plus.
05:23Ces deux dernières années ont été assez folles pour le DSP d'Amazon.
05:26Vous avez explosé, je crois que vous l'aviez vraiment boosté il y a deux ou trois ans ici à
05:30Cannes.
05:31On s'en souvient avec l'intégration de nouveaux inventaires.
05:37Aujourd'hui, comment il va évoluer ?
05:39C'est vraiment les agents IA dedans.
05:42Je crois que vous avez annoncé des choses aujourd'hui d'ailleurs ou hier sur encore plus d'IA dans
05:48ce DSP.
05:48Tu peux nous expliquer ce que ça change réellement pour l'acheteur ?
05:51Parce que l'idée, c'est, j'imagine, de gagner en productivité encore et toujours.
05:54Alors, je ne dirais pas encore plus d'IA parce que si on dit ça, on parle de technologie, je
06:00dirais encore moins de friction opérationnelle.
06:03Et encore une fois, c'est tout l'enjeu de l'agentique, c'est de permettre la mise en place
06:08de campagnes efficaces le plus simplement possible.
06:11Et donc, l'annonce que l'on fait, c'est l'année dernière, on a annoncé dans Amazon Marketing Cloud,
06:16qui est notre data cleanroom, le lancement de Ads Agents,
06:20qui est un agent qui permet d'interagir avec la cleanroom en langage naturel et lui demander, par exemple, construis
06:26-moi la mesure de telle campagne sur tel KPI,
06:30de façon, encore une fois, naturelle et très simple.
06:33Et AMC, donc Amazon Marketing Cloud, va construire directement et automatiquement cette...
06:39En langage naturel comme ChatGPT ou...
06:40En langage naturel, exactement.
06:43Et est-ce que votre cible, c'est effectivement les acheteurs médias en agence médias ou est-ce cette longue
06:49telle ?
06:50On voit bien que beaucoup s'y intéressent aujourd'hui, c'est-à-dire que la petite entreprise PME, est
06:54-ce qu'elle peut lancer sa campagne aussi facilement ?
06:56Parce qu'évidemment, on n'est pas tous des experts.
06:59Tout à fait.
07:00Eh bien, il y a les deux niveaux.
07:01Il y a un niveau qui est effectivement pour adresser l'ensemble des annonceurs, dont les marques qui sont aujourd
07:10'hui plus petites, plus confidentielles sur la publicité.
07:12Qui n'ont pas forcément d'agence médias.
07:13Qui n'ont pas forcément d'agence médias et qui n'ont pas forcément la ressource pour opérer des campagnes
07:17complexes.
07:18Donc, il y a une notion de démocratisation de l'accès à ces outils.
07:21Et l'autre partie, qui est une partie experte, qui est de pouvoir lancer des campagnes qui sont beaucoup plus
07:26poussées, beaucoup plus complexes,
07:28mais en effaçant une partie de la friction opérationnelle encore une fois.
07:31Donc, il y a vraiment ces deux mondes.
07:32Il y a un monde où l'automatisation va être très importante.
07:35Il y a un monde expert où l'automatisation est importante, mais le degré de contrôle aussi est important.
07:39Et donc, ça, c'est l'un des facteurs qui est très important dans le lancement de l'IA et
07:43l'AgentX.
07:43C'est qu'on a certes de l'automatisation, mais on offre aussi beaucoup de contrôle et beaucoup de learning.
07:48Parce qu'il y a autant de valeur dans le résultat de la fin de campagne que dans la façon
07:51de procéder pour y arriver.
07:52L'idée, c'est de ne pas planter des campagnes en dépensant de l'argent qui partent par la fenêtre.
07:58L'idée, c'est surtout de comprendre comment on produit de la performance et que cette compréhension puisse être réutilisée
08:02par les marques et les agences.
08:03Je rebondis sur Ads Agents.
08:05On a lancé en fin d'année dernière sur AMC et on annonce le lancement de Ads Agents également dans
08:12Amazon DSP.
08:13Et donc là, si je reprends l'exemple de l'interaction en langage naturel, ça peut être aussi simple que
08:17lance-moi une campagne programmatique sur les inventaires Amazon
08:21et les inventaires tiers en streaming sur la France avec tel et tel et tel paramètre.
08:26Et j'ai besoin de cette mesure à la fin.
08:28Et Ads Agents va construire tout le workflow de la campagne de façon automatisée.
08:32Aussi bien sur Amazon.fr en retail média, aussi bien sur TF1+, M6+, et puis le site du
08:40monde par exemple.
08:41Sur l'ensemble des inventaires, effectivement.
08:43Et puis alors, il y a Alexa aussi qui revient.
08:47On est nombreux à en avoir à la maison là-dessus.
08:49Elle était un peu bête jusqu'à maintenant.
08:50Maintenant, il y a Alexa Plus qui intègre effectivement quelque chose de plus naturel.
08:55Alors moi, je suis impatient de l'avoir parce que je me suis inscrit sur la waiting list, mais je
08:59ne l'ai toujours pas à la maison.
09:00Alexa Plus.
09:01Et là, c'est ça qui nous intéresse, c'est que vous annoncez la monétisation.
09:05Alors je crois d'abord aux Etats-Unis, la possibilité de pouvoir sponsoriser directement.
09:09On voit bien que toutes les grandes boîtes d'IA, les OpenAI notamment, n'ont pas encore trouvé la martingale
09:15pour bien monétiser l'IA.
09:16Et là, vous, vous annoncez des choses.
09:18Qu'est-ce que ça change en fait ?
09:19Parce qu'Alexa, maintenant, c'est des millions de personnes qui ont déjà l'appareil chez eux.
09:25Alors, avant de répondre à tes questions, un petit step back sur l'agentique au niveau du commerce, au niveau
09:31du store Amazon.
09:32C'est important dans la logique que l'on développe.
09:35Donc, en 2025, on a plus de 300 millions de clients qui ont interagi avec nos solutions agentiques.
09:43Donc là, je parle de commerce, je ne parle pas de publicité.
09:45On se rend compte déjà de l'échelle d'utilisation de l'agentique dans le commerce.
09:51Rufus, c'est ça, notamment le chatbot, par exemple, sur le site ?
09:55Exactement, qu'on fait évoluer, mais la première brique était effectivement Rufus.
10:00Et puis, on va parler ensuite d'Alexa+.
10:03Sur ces 300 millions de personnes qui ont interagi avec les agents IA, on se rend compte de deux choses.
10:10La première, c'est qu'il y a une accélération dans l'utilisation.
10:13Donc, on a fait x3 en un an sur le nombre de personnes qui interagissent avec ces IA agentiques.
10:19Là, vous parlez du grand public.
10:20Là, je parle du grand public.
10:21Je parle bien de la partie store.
10:24Et on se rend compte aussi que les personnes qui sont dans une démarche de recherche et d'achat
10:30et qui utilisent ces IA agentiques convertissent trois fois plus.
10:36D'accord ?
10:36Donc, on se rend compte, en fait, du pouvoir de l'agentique qui est,
10:40et c'est là où je vais en venir avec Alexa+,
10:42vraiment d'enlever la friction entre la découverte et l'action.
10:47Donc, la découverte et l'achat.
10:48La barre de recherche aujourd'hui, ça va devenir de plus en plus discuté avec le chatbot pour parler de
10:55son besoin.
10:56On ne sait pas trop ce qu'on cherche, mais en tout cas, on nous aide à le trouver.
10:58Exactement.
10:59En fait, les consommateurs, ils font déjà ça de façon organique, mais ils le font encore une fois de façon
11:04fragmentée.
11:05Donc, si tu visualises une recherche, ils peuvent le faire sur plein de services différents.
11:11Ils peuvent avoir plein d'onglets sur leur téléphone ouvert pour faire des comparaisons.
11:16Ce que ça amène, c'est l'unification, la simplification sur des recherches qui sont des recherches complexes.
11:21Et donc, c'est encore une fois en langage naturel, c'est fait de manière extrêmement synthétique
11:26et c'est fait de manière pour créer un dialogue avec le consommateur, avec les consommateurs.
11:32Et donc, Alexa+, ne fait que renforcer cette interaction en langage naturel,
11:36la création d'une discussion pour arriver le plus vite possible et le plus efficacement possible
11:43de la phase de découverte jusqu'à la phase d'achat, le tout sans friction.
11:48Donc, c'est-à-dire que je vais expliquer à mon Alexa, à Alexa+, ce que je cherche.
11:52J'ai envie, je ne sais pas, de petits drapeaux, mais je veux des drapeaux qui soient plutôt mates,
11:58d'autres qui soient colorés peut-être de différentes choses.
12:00Et là, il va me proposer des choses de façon intelligente.
12:02Exactement.
12:04Ça peut être, voilà, j'organise un événement, j'ai besoin de drapeaux français.
12:06Quelle va être la taille des drapeaux ? J'ai besoin qu'il soit de quelle taille ?
12:08Est-ce qu'il y a du soleil ou non pour savoir s'il faut un type de drapeau différent
12:12?
12:12Et tout ça va créer une conversation qui va amener sur, et une conversation qui est évidemment vocale via Alexa+.
12:19L'annonce que l'on fait aujourd'hui, c'est la possibilité pour les marques d'entrer dans cette conversation.
12:26Et donc, c'est ce qu'on appelle Alexa+, Agentic Ads.
12:30Et c'est vraiment la faculté pour les marques d'entrer dans ce dialogue et finalement de réussir,
12:36comme ce qu'on faisait sur la partie sponsor classique, à créer cette possibilité d'interaction,
12:42très fine avec les consommateurs, dans un environnement qui est déjà un environnement de découverte.
12:47Et comment ça va se présenter ? C'est-à-dire qu'on va être coupé et on va nous
12:51dire acheter tel produit ?
12:52Parce que le plus difficile, c'est l'intégration de la publicité.
12:56Exactement. Alors l'idée, justement, c'est de ne pas couper l'intégration.
12:58L'idée, c'est d'être présente au sein d'un dialogue qui est déjà initié.
13:02Et comme toute la partie sponsor, évidemment, il y aura des filtres qui vont permettre aux marques d'être dans
13:07des conversations,
13:07mais qui vont apporter quelque chose au consommateur.
13:10L'idée, c'est toujours que le consommateur trouve un bénéfice dans cette interaction.
13:13L'idée, c'est pas de tomber dans Black Mirror où on a une pub qui arrive comme ça.
13:16Ça va être naturel et ce sera pertinent.
13:18Ce sera naturel et ce sera pertinent.
13:21C'est toute la promesse.
13:22Si ce n'est pas naturel et ce n'est pas pertinent, en fait, l'adoption ne sera pas bonne.
13:25Donc, ce n'est pas du tout ce qu'on recherche.
13:26Ce qu'on recherche, encore une fois, par rapport du consommateur, c'est aider le consommateur à avoir une recherche
13:32et une découverte
13:32qui soit la plus efficace possible, que ce soit sur Amazon ou en dehors.
13:37Ça peut être une recherche produit d'un produit qui est disponible sur Amazon,
13:40mais ça peut être tout à fait un service qui est en dehors du store Amazon, comme un restaurant, par
13:45exemple,
13:45ou comme le fait de réserver un billet pour un concert, par exemple.
13:49C'est ça qui va être très nouveau parce que sur le site d'Amazon, on sait bien que derrière
13:52les 3, 4, voire plus liens,
13:55c'est souvent sponsorisé quand on fait une recherche.
13:58Là, l'idée, c'est que vous alliez un peu plus loin, vous allez un peu sur les terres de
14:00Google
14:01où derrière, vous allez proposer d'autres choses et notamment du service,
14:05que ce soit des vols, des restaurants, des choses comme ça.
14:07Exactement.
14:08Alors, on va surtout sur les terres des consommateurs.
14:09Les consommateurs, eux, ils ont besoin d'avoir des recherches sur Amazon et en dehors.
14:13Et donc, il faut qu'on soit pertinent sur Amazon et en dehors.
14:15Donc ça, pour la France, pas encore, mais déjà les US.
14:19Lancé aux Etats-Unis, mort tout comme pour la France.
14:22Très bien.
14:23Merci beaucoup, Adrien et très bon canne.
14:25Et merci d'avoir été avec nous.
14:26Merci beaucoup.
14:27Sous-titrage Société Radio-Canada
14:30Sous-titrage Société Radio-Canada
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