00:07Et notre premier invité ici pour ce talk vidéo, The Media Leader Cannes, ici à la French Connection au M
00:14Gallery pour ces Cannes Lions 2026, j'ai le plaisir d'accueillir Alexis Marcombe, CEO de Unlimited.
00:19Bonjour Alexis. Bonjour. Merci de me rejoindre ici sur le bord de la piscine, ici au M Gallery.
00:27On va démarrer avec des annonces qui ont été faites la semaine dernière. Unlimited continue de se muscler. On rappelle,
00:33vous êtes une jeune venture de Carrefour et de Paris, spécialisée notamment dans le retail média, mais pas que.
00:39Deux nominations, c'est à dire qu'on se muscle chez Unlimited, c'est ça ? On se muscle très,
00:45très fort. Si je devais faire un petit peu l'historique, on va avoir deux ans et demi.
00:50En fait, sur les deux premières années, on s'est beaucoup structuré. On a multiplié quasiment par cinq les effectifs.
00:56On s'est déployé dans 21 pays. On a 35 retailers.
00:59Et en fait, pour soutenir notre croissance, on a besoin de grandir. On a besoin de faire grandir les organisations.
01:03Et on a besoin pour ça de mettre des top leaders à la tête, notamment de la partie business.
01:08Avec la nomination de Mathieu Saudemont, qui travaille avec nous depuis maintenant huit ans, puisqu'on était ensemble chez Carrefour
01:16précédemment.
01:17Et Chloé Six, qui nous rejoint pour diriger toute la partie française.
01:21Effectivement, managing director pour la France. Alors, le retail média, c'est vraiment un des besoins. Encore une fois, cette
01:27année, avec l'intelligence artificielle, je ne vais pas te le cacher.
01:32Aujourd'hui, comment ce retail média bouge? Puisqu'on voit bien que le retail média, il y a trois ou
01:40quatre ans, même avant votre création, n'est plus celui qu'il y a aujourd'hui.
01:43On voit qu'il y a eu notamment des grosses consolidations qui ont été faites sur le marché avec moins
01:49d'acteurs, des plus gros acteurs, beaucoup d'acteurs qui s'y mettent.
01:53Aujourd'hui, comment t'expliques aujourd'hui cette omniprésence encore et au delà du buzzword?
01:59Alors, des buzzwords à maintenant bientôt 190 milliards de dollars, j'en achète plus que la TV.
02:04J'en achète tous les jours. Le retail média, en fait, il a beaucoup évolué.
02:08En fait, il a commencé sur la partie site, notamment, on peut le populariser par Amazon.
02:15Et en fait, petit à petit, on s'aperçoit que finalement, les business aux US ne sont pas les business
02:19que ceux qu'on constate en Europe.
02:21Donc, déjà, il y a plusieurs dynamiques et l'éléphant toujours dans la pièce.
02:24Ça reste la Chine à quasiment 80 milliards qu'on oublie systématiquement, qui est plus gros que les US.
02:30Donc, c'est ça, la réalité. Et le marché européen, c'est une quinzaine de milliards qui est très concentré
02:35sur trois pays, la France, l'Allemagne et l'Angleterre.
02:38Voilà la France qui est le pays créateur du retailer, comme on dit, puisque la première, le premier supermarché, c
02:44'était Carrefour, justement.
02:45Absolument.
02:46Là-dessus, il y a eu Casino. Il y a eu, voilà, on est un des pays dans le monde
02:50où on a le plus de concurrence et le plus de retailers, même s'il y a une énorme consolidation
02:54récemment.
02:55D'ailleurs, on pourrait même dire que la France a inventé le retail média dans le magasin. Il y a
02:59maintenant plus de 40 ans.
03:00C'est la tête de gondole, c'est ça ?
03:01Les têtes de gondole, les stops rayons. En fait, c'est des inventions qui sont françaises également.
03:06Et on voit ce marché publicitaire qui est vachement dominé par les walled gardens. C'est un peu le problème,
03:10c'est-à-dire ce qui fait d'ailleurs souvent le cauchemar des agences médias et des acheteurs médias qui
03:14doivent se connecter sur des plateformes, etc.
03:16Et c'est vrai que sur le retail média, il y a une consolidation qui fait qu'aujourd'hui, les
03:19inventaires grossissent avec un peu moins d'acteurs, notamment votre concurrent qui se sont récemment consolidés.
03:28Vous, vous continuez d'agréger, tu le disais tout à l'heure, beaucoup de retailers.
03:32Et vous avez un projet de plateforme justement là-dessus pour essayer d'aller un peu à l'encontre de
03:38ces walled gardens.
03:39Tu peux nous en dire un peu plus à quoi ça peut ressembler une plateforme sur le retail média ?
03:43Oui, tout à fait. Déjà, on n'essaye pas d'aller à l'encontre des walled gardens.
03:46Je travaille avec Google, je travaille avec Meta, je travaille quand même à peu près tous les walled gardens à
03:51une exception près.
03:53La logique pour nous, en fait, c'est d'être finalement tech agnostique.
03:57C'est-à-dire qu'en fait, ce qu'il faut bien comprendre quand on parle d'Unlimited, c'est
03:59qu'on travaille avec plus de 13 technologies aujourd'hui.
04:01Et une 14e qu'on va annoncer dans les tous prochains jours.
04:04Donc en fait, notre travail finalement, c'est d'aller nous intégrer avec les partenaires de nos clients,
04:11qu'ils soient retailers ou que ce soit des marques d'ailleurs.
04:14C'est-à-dire que de temps en temps, vous travaillez avec une cleanroom Y ou une cleanroom A.
04:19Et bien en fait, notre travail, ce n'est pas d'aller voir le client et lui dire change ton
04:22partenaire.
04:23C'est d'aller se connecter à ce partenaire.
04:25Et en fait, c'est ce qu'on fait pour les DSP, c'est ce qu'on fait pour les
04:27cleanrooms, c'est ce qu'on fait pour les CDP.
04:29C'est ce qu'on fait pour à peu près toutes les logiques de collecte de la donnée jusqu'à
04:34l'activation qui chez nous est omnicanale.
04:36Et donc, comme on est dans une logique omnicanale, on a besoin de créer des surcouches technologiques à toutes les
04:42plateformes qui existent pour pouvoir connecter tous les points.
04:45Et ça, c'est unique.
04:46Ça, c'est ce que aucun GAFA aujourd'hui ne fait parce qu'aucun GAFA n'est présent dans le
04:51monde physique.
04:51Nous, on l'est et donc, on a besoin d'aller créer des plateformes, des outils qui vont permettre de
04:56toucher les clients partout où ils se trouvent, y compris chez les GAFA.
05:00Il y a eu une belle annonce qui a été faite sur le retail média physique.
05:03Alors, c'est vrai que sur le retail média physique, il y avait peu de choses qui avaient été faites
05:05avec JC Decaux, Carmilla, qui est la foncière de Carrefour.
05:10Voilà qui avec des écrans en DOH qui sont exploités par JC Decaux.
05:16Et puis vous, en tant que partenaire de la data, c'est ça aujourd'hui le futur du retail média
05:20aussi, c'est au-delà du digital, du numérique, d'aller sur ce physique.
05:26Alors, c'est même naturellement là où ça se passe pour nous.
05:32C'est à dire qu'en dehors des GAFA, ce qu'il faut bien comprendre, c'est qu'aujourd'hui,
05:36quels que soient les retailers avec lesquels on travaille, on en a 35 aujourd'hui.
05:40Ils continuent de générer entre 70 et 98% de leur business dans des magasins.
05:48Donc, en fait, omettre le magasin serait une hérésie.
05:51Si je prends juste un retailer comme Carrefour, Carrefour, tous les jours, touche dans ses magasins et sur ses sites
05:56internet, plus de monde qu'un prime time sur la plus grande chaîne française.
06:01Plus de monde que dans toute la presse.
06:02C'est à dire que les gens qui passent devant les écrans, que ce soit dans un Carrefour cité, dans
06:05une rue, dans une galerie marchande, Carmelia ou un Carrefour, il y a plus de gens que des gens qui
06:10vont regarder toutes les chaînes de télé réunies.
06:12C'est ça que le prime time de la plus grande chaîne ou que toute la presse aujourd'hui.
06:16C'est à dire qu'en termes d'audience, il faut bien comprendre qu'un magasin, un réseau de magasins
06:20comme Carrefour, par exemple, c'est un mass média aujourd'hui.
06:24Et c'est d'ailleurs les annonceurs et les marques ne s'y trompent pas.
06:27Elles y investissent massivement.
06:28Le problème, c'est la fragmentation encore.
06:30C'est à dire qu'aujourd'hui, un acheteur, il ne peut pas acheter toute l'offre d'un coup
06:33en disant.
06:34Allez, je vais comme sur un prime time, par exemple, acheter l'autre d'un coup.
06:38C'est quoi la solution?
06:39C'est pour ça qu'on fait cette plateforme.
06:40C'est pour ça qu'on travaille avec Snowflake.
06:42C'est pour ça qu'on travaille avec LiveRamp.
06:43C'est pour ça qu'on travaille avec MediaRhythmic.
06:44C'est pour ça qu'on travaille avec Nielsen.
06:45En fait, l'ambition qu'on a aujourd'hui et ce qu'on est en train d'écrire,
06:50c'est justement cette capacité à toucher le client où qu'il soit de manière unifiée et d'aller mesurer
06:57la performance grâce aux données de transaction.
07:00En fait, que je l'ai touché sur Meta, j'ai mis un post sur Insta, je l'ai retouché
07:07sur le Figaro.
07:08Je lui affiche un écran sur Carmilla ou bien je lui mets une publicité en DOH dans le magasin.
07:16Je vais être capable de mesurer tout ça, d'avoir une cohérence dans le messaging et derrière, d'aller mesurer
07:22sur les transactions si ça a été efficace ou pas.
07:24Et si ça n'a pas été efficace ou pas suffisamment, on optimise parce qu'on a la donnée.
07:29La grosse difficulté encore, c'est que d'un distributeur à l'autre, d'un retailer à l'autre, c
07:33'est le partage de la donnée, de la data first party, notamment les cartes de fidélité.
07:37On voit bien qu'un distributeur à l'autre, alors avec Carrefour, ça doit être assez facile au final, puisqu
07:41'ils ont une des plus grosses bases de cartes de fidélité en France.
07:43Mais vous travaillez avec une trentaine d'autres retailers.
07:47Aujourd'hui, est-ce que c'est ça encore qui crée des limites dans ce business du retail média avec
07:53ce partage de la donnée ?
07:55Il y a deux choses quand on parle de partage de la donnée.
07:57Il y a un premier lien qui est la confiance.
08:00Pour qu'un distributeur vous partage sa donnée, c'est son or, c'est son Fort Knox, il faut qu
08:06'il y ait un lien de confiance très fort.
08:08Et le second, c'est une contrainte qui est technique ou de régulation, puisqu'on ne peut pas aujourd'hui
08:16faire un mélange de toutes les données de nos retailers.
08:20En fait, c'est pour ça qu'on a un partenariat aujourd'hui avec Snowflake pour pouvoir opérer finalement l
08:27'ensemble des datasets de nos retailers, donc des données de nos retailers, en les combinant, mais sans les déplacer.
08:33Ils ont confiance qu'il y a des trentaines de retailers partenaires ?
08:35Aujourd'hui, on agrège quand même, enfin on agrège, on n'agrège pas, mais on opère sur plus de 250
08:39millions de porteurs de cartes à l'échelle de l'Europe.
08:43Donc c'est déjà quelque chose, c'est une réalité aujourd'hui, c'est massif.
08:47Unlimited, ça devient plus finalement une adtech, plutôt une adtech d'abord, avant d'être une régie retail média.
08:54C'est comme ça que tu pourrais le définir aujourd'hui ?
08:58Nous, aujourd'hui, on est un business partner.
09:01Alors, l'adtech, ce n'est pas une fin en soi, c'est un inébler.
09:05C'est en fait, si je n'ai pas ces outils-là, je ne peux pas tenir la promesse d
09:09'opérer du multi-retailer et de l'omni-canalité.
09:13Donc j'ai besoin d'outils.
09:14Donc oui, on est une adtech et on a effectivement au niveau tech une équipe qui est quand même extrêmement
09:20conséquente et avec des gens qui sont leaders.
09:22Mais la technologie seule ne permet pas de générer du business.
09:26Donc j'ai aussi besoin d'avoir du service.
09:28Et le service, de temps en temps, c'est des opérations, c'est de la commercialisation.
09:32J'ai vraiment besoin d'avoir les deux.
09:33Donc est-ce que je suis une adtech ? Oui.
09:35Est-ce que je suis une régie ? Oui.
09:37Mais en fait, surtout, je suis le partenaire qui va permettre d'opérer du business pour mes clients.
09:43Est-ce que tu crois qu'il y aura encore une consolidation qui va arriver ?
09:46Est-ce que vous regardez des choses chez Unlimited ?
09:48On voit qu'aux Etats-Unis, il y a peu d'acteurs.
09:50Il y a Walmart qui est quand même la très grosse régie.
09:52Quelques autres retailers.
09:54Amazon, évidemment, qui est le mastodonte.
09:56Est-ce qu'aujourd'hui, tu crois qu'il faut encore se consolider ?
09:59La consolidation, elle est inévitable.
10:01Elle est inévitable pour deux raisons.
10:03La première, c'est qu'opérer du retail média à l'échelle coûte très cher.
10:07Que les standards sont fixés aujourd'hui par les GAFA avec un niveau qui commence à être proche de l
10:13'excellence.
10:14Et donc, en fait, les moyens nécessaires pour avoir le niveau des standards du marché est extrêmement important.
10:20Et ce n'est pas à la portée de tout le monde.
10:21Donc, il y aura consolidation.
10:23C'est une évidence.
10:25Et après, le marché...
10:26Est-ce que vous avez un facteur de la consolidation ?
10:27Vous regardez des choses ?
10:29On verra.
10:30Oui.
10:31C'est quoi ton programme au Cannes Lions ?
10:32On est le début de la semaine.
10:34Quel est ton emploi du temps ?
10:36Qu'est-ce que tu vois ?
10:36Tu vois des clients ?
10:37Tu vois des partenaires ?
10:38Il est 10h30, je suis à mon troisième rendez-vous.
10:41On voit des clients, des partenaires.
10:43C'est très amusant.
10:44On voit des marques, on voit des retailers et on voit des adtechs.
10:48Et je pense que ça résume assez bien finalement ce qu'on a pu se dire tous les deux.
10:52Très bien.
10:53Merci beaucoup Alexis.
10:54Très bon Cannes à toi.
10:55Merci à toi.
10:56Très bon Cannes.
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