00:00Melalui tindakan segera akan diambil bagi meningkatkan kualiti liputan perkhidmatan komunikasi di kampung Tinagat di Tawau, Sabah.
00:08Seranjaya Komunikasi dan Multimedia Malaysia MCMC dalam kenyataan memaklumkan lawatan ke kampung berkenaan telahpun diadakan bagi menilai tahap perkhidmatan selular
00:18yang disifatkan tidak memuaskan oleh pengguna.
00:25Lawatan itu turut disertai jawatan kuasa kemajuan dan keselamatan kampung JKKK Kampung Tinagat dengan sesi pengujian kualiti liputan dan prestasi
00:35perkhidmatan komunikasi dijalankan di tiga lokasi yang dikenalpasti di kawasan tersebut.
00:41Hasil pengujian Wireless Broadband Access Service WBAS mendapati dua daripada tiga lokasi ujian gagal memenuhi standard mandatory yang ditetapkan MCMC.
00:51Menurut kenyataan itu, dapatan pengujian berkenaan telah dimaklumkan kepada penyedia perkhidmatan yang terlibat pada 29 Mei lalu untuk tindakan lanjut.
01:01Penyedia perkhidmatan terbabit diberikan tempoh tujuh hari bekerja untuk mengemukakan maklum balas serta pelan tindakan bagi menangani isu yang dikenalpasti.
01:10MCMC memaklumkan notis di bawah Seksyen 51 Kudungan 2 Akta Komunikasi dan Multimedia 1998 akan dikeluarkan kepada mana-mana penyedia
01:20perkhidmatan yang gagal memukakan maklum balas dalam tempoh ditetapkan.
01:24Bagi memastikan penambah baikan dilaksanakan segera, MCMC mengarahkan Selkom DG mengambil langkah meningkatkan liputan rangkaian serta mengemukakan pelan tindakan jangka
01:35pendek dan jangka panjang.
01:37Pada masa yang sama, Maksis diarahkan menjalankan kerja penyelenggaraan di Tapak Menara Telekomunikasi Kampung Tindagat.
01:45MCMC akan terus memantau pelaksanaan langkah penambah baikan bagi memastikan isu dibangkitkan dapat diselesaikan dan penduduk menikmati perkhidmatan komunikasi yang
01:55lebih berkualiti.
Comments