00:00La irrupción de la inteligencia artificial está transformando por completo el tejido empresarial.
00:05Bien lo saben desde los departamentos de recursos humanos de las empresas.
00:09Su uso plantea el debate sobre si ayudará a reducir sesgos en la toma de decisiones
00:13o si por el contrario puede amplificarlos.
00:16Sobre esto y otras cuestiones se debatió durante la mesa redonda celebrada en la jornada
00:20los recursos humanos en transformación, organizada por eleconomista.es.
00:25Sobre cómo se ha transformado este departamento, charló la directora del sector tecnológico
00:29en LHH Recruitment Salations, Grupo ADECO.
00:33No vamos a ser los que implementemos la IA.
00:36Yo siempre digo que somos como el jardinero previo que corta el césped para que luego ruede la pelota.
00:41Entonces tenemos que transformar y lo que diría que más ha cambiado desde mi punto de vista
00:49es que tenemos que hacer un assessment real de nuestra compañía y redefinir los roles,
00:54redefinir cómo cambian los procesos y sobre todo que ya no van a ser ni las mismas personas
01:00ni las mismas personas van a hacer las mismas cosas.
01:02La importancia de la tecnología no puede entenderse sin el factor humano,
01:06tal y como explicó el gerente de nuevas formas de trabajar de Repsol.
01:09Toda la implantación está co-liderada, está co-impulsada por dos directoras generales,
01:16por la directora general de Digitalización y Servicios y la directora general de Personas y Organización.
01:21Es decir, que ya hace tres años en esta reflexión de compañía nos planteamos que esto tiene que ir de
01:25la mano
01:25y que tiene que ser conjunto porque hay mucha parte de tecnología y hay mucha parte de personas.
01:30Y de hecho hay una mala noticia en todo esto y es que la tecnología no transforma.
01:36La tecnología habilita, pero quien transforma realmente son las personas.
01:41El director de Recursos Humanos de Atos en Iberia y la Customer Success Leader en Access Learning
01:46aprovecharon su intervención para poner sobre la mesa ejemplos reales en los que la inteligencia artificial ya se está usando.
01:53Se pueden utilizar herramientas de inteligencia artificial,
01:55desde herramientas que te reserve un puesto de trabajo el día que vas a ir a la oficina
02:02o algún otro aspecto que te ayude directamente a hacer estas gestiones
02:07hasta una inteligencia artificial donde la gente pueda preguntarle a la gente o a la propia inteligencia artificial
02:17cuáles son mis beneficios sociales dentro de la compañía
02:19y que la inteligencia artificial te conteste de una manera general.
02:23Necesitamos ser un poco esa luz que va guiando el uso, con mayor o menor sentido y haciendo un uso
02:29responsable.
02:30Entonces en nuestro caso, por ejemplo, hay clarísimamente todo lo que tiene que ver con cribado de currículums,
02:37todo el desarrollo de carrera, talento.
02:40Sabéis que en tecnología la duración de las skills es cada vez más corta
02:46y esto supone un reto enorme para las compañías.
02:49En el caso de empresas de tecnología, fichar talento es difícil, es caro
02:53y esto nos abre otra puerta que es el propio talento que tenemos dentro de la casa.
02:58Por su parte, el director de People, Inteligencia Artificial y Strategic Projects en Mass Orange
03:03restó importancia al miedo generalizado a que la inteligencia artificial suponga la destrucción de puestos de trabajo.
03:09Estamos en un momento transitorio en el que hay cierta tensión.
03:13Antes comentábamos lo de que es verdad que a lo mejor ahora hay menos contrataciones de entry levels
03:19pero yo creo que en algún momento esto se ajustará
03:22porque al final es en el beneficio de la sociedad y de todos que esto funcione como tiene que funcionar.
03:29Además, realmente, como comentaba Guille, quien transforma somos las personas.
03:33¡Gracias!
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