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00:008 con 51 minutos de la mañana, qué gusto que sigue con nosotros hablando de un tema que definitivamente nos
00:05interesa a todos.
00:06Hay una estadística muy importante y es que uno de cada cuatro hogares en nuestro país está en una condición
00:11de alquiler,
00:11es decir, hay bastantes familias que están alquilando su casa para alguien más o le están alquilando a alguien, por
00:18supuesto, esta vivienda.
00:19Y alrededor de este tema, Nancy, hay muchísimas consultas, quién arregla, quién paga, qué pasa con los depósitos,
00:26si me voy y no me los quieren dar, cómo me defiendo ante esas situaciones.
00:30Correcto, así que por eso esta mañana hemos preparado esta entrevista para que usted también nos deje todas sus dudas
00:35en la página de Facebook de Buendía.
00:37Qué derechos tengo, qué deberes y obligaciones que también es muy importante para que sea una relación en paz.
00:44Exactamente, bueno, por eso invitamos a la experta en el tema, Michelle Allen, a quien le damos la bienvenida, abogada,
00:50licenciada, qué gusto tenerla aquí en la casa de Buendía.
00:52Y en buena compañía, vino hoy Michelle.
00:54¿Quién es? Yo lo vi, pero andaba, allá está.
00:56Allá está.
00:57¿Quién es?
00:57Ya lo vi.
00:58¿Quién es?
00:58¿Tu sobrino?
00:59Uno de mis sobrinos, sí.
01:01Qué linda, ¿cómo se llama?
01:02Jamel.
01:02Jamel, saludé, Jamel, Jamel, Jamel, Jamel.
01:09Qué linda, era la tía orgullosa desde que llegó aquí tempranito.
01:13Espérate, no es que te estoy abrazando, es que me alcanzaron aquí unas tarjetas.
01:17Bueno, pero siempre te abrazo.
01:19Ay, qué linda, gracias, gracias.
01:21¿Y qué tarjetas son?
01:22Mira, me subieron el alquiler sin avisar, aquí hay otras dos, te las voy a dejar aquí, pero
01:28¿qué hacemos con esta?
01:29Me subieron el alquiler sin avisar, Michelle, ¿es muy común esta situación?
01:34Sí y no.
01:35Vamos a ver, se supone que los contratos de alquileres deberían ser por escrito, ¿verdad?
01:40Pero muchas veces se hace en verbal, la ley establece ciertas reglas para ese aumento
01:45de alquiler, normalmente se utiliza un índice que lo voy a resumir en que de acuerdo a la
01:50inflación que haya, entonces por ejemplo si la inflación subió un año 5%, ese es el
01:55máximo de aumento que se podía hacer, pero los últimos años hemos tenido el fenómeno
02:00de que no hay inflación, más bien hemos estado como estables, entonces en principio
02:03no debería haberse aumento.
02:05Cuando es por escrito, a veces sucede que sí se establece de una vez cómo se van a
02:10hacer esos aumentos, cómo va a ser cada año y más en viviendas que se supone que el
02:14alquiler tiene que ser por mínimo tres años.
02:16Entonces partimos de que prevalece el acuerdo entre partes, ¿verdad?
02:21Pero la ley establece la regla de no debería ser mayor a este porcentaje de inflación.
02:25¿Qué elementos básicos debe tener ese contrato para que sea totalmente válido?
02:30Ok, la ley establece dos requisitos básicos para que ya sea escrito o verbal sea válido
02:35y es que se acuerde la cosa, ¿verdad?
02:37O el bien que se va a alquilar, en qué condiciones y un precio determinado.
02:41Ya con eso el contrato ya nació a la vida legal, por decirlo así.
02:46Y además si es por escrito debe incluir los datos de las personas, el dato del inmueble,
02:52dónde está ubicado, para qué se va a utilizar, ¿verdad?
02:54Porque el destino es una de las cosas también muy importantes que tiene que plasmarse.
02:58Entonces esos son los requisitos generales que se tienen que cumplir.
03:01Tenemos preguntas de parte de algunos de nuestros televidentes que muy amablemente
03:06nos hicieron llegar esa consulta para ustedes.
03:08¿Le parece si las escuchamos?
03:08Claro que sí.
03:09Vamos a escuchar la primera.
03:11Mi pregunta sería, ¿cuánto es el precio al año que aumenta el alquiler?
03:20¿La logramos escuchar?
03:21No, muy bien.
03:23Bueno, podemos, compañeros, ponerla nuevamente y tal vez ayudarle aquí a Michela a que la pueda escuchar.
03:28Tal vez los chiquillos nos pueden dar el retorno del audio para que la experta la pueda escuchar.
03:34La pregunta desde Grecia que nos estaban haciendo.
03:36¿La podemos volver a poner?
03:37Andrixito, no hay problema.
03:39Ahí estamos.
03:40Ahí viene.
03:42Mi pregunta sería, ¿cuánto es el precio al año que aumenta el alquiler?
03:49Ok, sí, como les mencionaba, es un porcentaje, no necesariamente tiene que ser un monto exacto.
03:55¿Qué es lo que sucede en la costumbre?
03:57A veces lo hacen 5 mil, 10 mil colones.
03:59Digamos que eso estaría dentro de lo normal y va a depender mucho también del monto de la renta
04:04porque como es porcentual, no es lo mismo aumentar 10 mil de un alquiler de un millón, por darte un
04:08ejemplo,
04:09a 10 mil de un alquiler de 50 mil, ¿verdad?
04:12Obviamente ahí no es proporcional.
04:14Entonces, lo que la ley busca es proteger siempre al inquilino, que no sean aumentos desequilibrados.
04:19Entonces, eso es como en realidad muy amplio.
04:21No hay como un monto exacto que establezca la ley.
04:24No hay.
04:25¿Qué cláusulas generan más conflictos entre el inquilino y el propietario?
04:29Ok.
04:30La número uno yo diría que es el depósito, ¿verdad?
04:32El depósito de garantía siempre existe la duda de hasta dónde me lo pueden pedir,
04:38cómo se puede devolver, hasta dónde me lo pueden retener.
04:42Es importante que las personas entiendan que el depósito de garantía lo que busca es que el arrendador, ¿verdad?
04:48O el propietario del bien tenga un respaldo en caso de que se termine el contrato y, por ejemplo,
04:53hayan recibos pendientes de pago, el bien tenga algún daño fuera de lo normal.
04:58Entonces, ese es el propósito real de ese depósito de garantía.
05:02Entonces, si se finaliza el contrato, se constata que todo está al día, todo en esta orden, lo tiene que
05:07devolver.
05:07Y en la práctica se devuelve en un mes aproximadamente.
05:09Bueno, vea, y precisamente esta era la pregunta.
05:12Aquí está.
05:13No me quieren devolver el depósito.
05:16Ajá, ok.
05:17En ese caso, yo procuraría que primero agoten la vía del diálogo, ¿verdad?
05:22Porque si vamos a tribunales, van a tener que gastar en abogados y al final tal vez sea más caro
05:26que tal vez conversar con la persona.
05:28Pero si ya no lo logran, entonces la vía es hacerlo legal mediante los tribunales.
05:33Ok, vamos a ver otra consulta que tenemos de un televidente.
05:36Ok.
05:38¿Qué pasa con el depósito y en qué casos no pueden devolvérmelo?
05:43¿En qué casos no me lo devuelven?
05:44Ok, estamos hablando.
05:45Bueno, vean que sí.
05:46¿En qué casos no se debería devolver entonces?
05:48Precisamente ese es uno de los temas, ¿verdad?, que siempre generan.
05:50¿En qué casos no se devuelven?
05:52Bueno, si se establece como una cláusula de penalidad, por ejemplo, que el contrato era por tres años y se
05:56fue a los tres meses.
05:58Si se establece en el contrato, se puede retener como una indemnización, pero tiene que estar en el contrato.
06:03También, si no pagan los alquileres, se puede retener.
06:08Si no pagan los servicios, hay reparaciones que hacer de la vivienda, en esos casos también se puede retener.
06:14Es decir, tienen que existir causas reales y comprobables del por qué se está reteniendo ese depósito porque si no
06:22tiene que devolverse, ¿verdad?
06:23Y eso es una mala costumbre que lastimosamente se da.
06:25¿Qué pasa si yo como inquilino le metí cosas a la casa, tipo pintura porque de ahí nadie me hacía
06:32nada o tuve que reparar algo y yo lo asumí y resulta que más bien yo necesito que me devuelvan
06:39ese depósito,
06:40pero además que me hagan el reembolso por las cosas que le estoy dejando a la casa y esas reparaciones?
06:44Ok, esa pregunta es súper importante porque hay que dividir dos tipos de reparaciones.
06:48Están las reparaciones de mantenimiento normal, por ejemplo, si yo raspe una pared con un mueble o se empezó a
06:55descarapelar porque yo dejé que pasar una fuga o se dañó, no sé, un grifo o demás,
06:59eso está dentro de lo normal que yo como inquilino tengo que asumir.
07:03No lo puedo cobrar al arrendador.
07:04Pero si ya son daños estructurales más grandes, no sé, si cayó el cielo raso, una pared se está desplomando,
07:10entonces ahí sí se pueden cobrar esas reparaciones.
07:12Si se da dentro del contrato y esas reparaciones el arrendador no las quiere hacer, entonces yo las puedo arreglar
07:20y le cobro y le rebajo del alquiler esos arreglos que hice.
07:24Y si ya se da fuera de la relación contractual, entonces sí también tengo que presentar el cobro vía judicial,
07:31¿verdad?
07:31Primero siempre agotando la vía del diálogo y yo insisto en esto mucho por el tiempo, ¿verdad?
07:36Que se puede durar y si no, entonces ya vamos a la sede judicial.
07:40Michelle, tenemos otra consulta muy importante para ayudarle a este televidente.
07:46Pregunta, ¿qué pasa si el propietario decide vender a la hora que estoy alquilando?
07:54¿Qué pasa si el inquilino, más bien quien me está alquilando la casa decide venderla cuando yo estoy todavía dentro
08:01de la propiedad?
08:02Ahí eso también es súper interesante, eso casi nadie lo sabe.
08:05La ley establece la obligación de mantener el contrato si está vigente.
08:10Entonces simplemente se hace el cambio de propietario, le tienen que notificar al inquilino que ya no es el propietario
08:15para que le siga pagando, ¿verdad?
08:17Al nuevo.
08:18Ahora también se da muchas veces que la propiedad se remata, ¿verdad?
08:21Lo compra una tercera persona y el inquilino dice, ¿ahora quién le pago? ¿verdad?
08:25¿Me van a mantener o no?
08:27La ley establece ahí cierto procedimiento para que le respeten el alquiler.
08:31Y además, si no saben realmente a quién pagarle, háganlo mediante depósito judicial para que no digan que incumplió.
08:39Michelle, una pregunta.
08:40Si termina, por ejemplo, el inquilino ya su contrato, pero no quiere salir y se queda por mucho tiempo más
08:47en la vivienda, ¿qué puede hacer el propietario en este caso?
08:50Ok. Eso existe el proceso monitoreo arrendaticio, que es cuando ya se venció el plazo, ¿verdad?
08:56Y se hizo un aviso de que no se quería prorrogar, porque si no se hace el aviso, se entiende
09:01que se prorrogó todo, se prorrogó tácitamente.
09:03Entonces ya no hay vencimiento en ese momento.
09:06Por falta de pago, de renta o de servicios, ese es el monitoreo arrendaticio, así se llama.
09:11Y en los casos diferentes, porque si es incumplimiento del contrato, se hace un proceso de desahucio, que ese es
09:17más popularmente conocido.
09:18Por ejemplo, hay un caso que un día de estos ocurrió, la persona no pagaba, no se iba, cambió la
09:31cerradura de esas que se le ponen el dedito.
09:33Nadie podía ingresar a la casa que era de alguien más, ni siquiera el propietario, y no se iba.
09:39¿Qué pasa en esos casos también donde ya se vuelve tan drástica la cosa?
09:42Sí, igual eso solo con una orden de un juez.
09:44Lo bueno es que desde el 2015 cambió la ley y ahora es mucho más rápido.
09:49Antes los procesos duraban años y la persona no se iba.
09:52Ahora este procedimiento es más rápido, incluso se le notifica, tiene que seguir pagando en el juzgado, ya no a
09:58la persona,
09:58y si incumple con eso o no se defiende, inmediatamente se ordena el desalojo por la policía.
10:03Entonces es mucho más ágil, ¿verdad? Y así se protege también al arrendador que antes estaba desprotegido en ese sentido.
10:11Michelle Allen, abogada, muchísimas gracias por acompañarnos esta mañana y aclararnos todas estas dudas.
10:16¿A dónde te pueden encontrar?
10:17Me pueden encontrar en Instagram como michelallen.cr y también en Facebook, igual al 7189-6687 con mi asistente que
10:27con mucho gusto les estará atendiendo también.
10:29Eso, Michelle, muchas gracias. Y gracias ahí al sobrino. Sobrino, ¿qué tal? ¿Sí?
10:33¿Lo hizo bien la tía?
10:36Qué lindo.
10:37Muchas gracias.
10:38Un buen día.
10:39Igualmente, muchas gracias.
10:40Continuamos con más.
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