00:01BFM Business, Chine&Co, Jilan Bae.
00:06Bienvenue dans Chine&Co, une nouvelle façon de faire son shopping.
00:10Les réseaux sociaux, vous saurez tout sur les coulisses de TikTok Shop dans un instant avec notre invité.
00:15Mais d'abord, des négociations commerciales entre la Chine et les Etats-Unis se tiennent en ce moment en France
00:20avec la visite à Paris du vice-premier ministre Ilifeng.
00:24On retrouve notre journaliste Fan Tingyu. Bonsoir.
00:26Bonsoir, Jilan. La Chine et les Etats-Unis viennent de boucler un nouveau cycle de négociations économiques et commerciales à
00:33Paris.
00:34Les échanges approfondis, francs et constructifs, ont permis un consensus préliminaire sur certains sujets.
00:40Les deux parties sont convenues de s'engager à maintenir la stabilité des droits de douane Biladéro.
00:46Elles ont également discuté de la mise en place d'un mécanisme de travail visant à promouvoir la coopération en
00:52matière de commerce et d'investissement.
00:54Les questions apportées comprenaient, entre autres, les deux enquêtes commerciales menées récemment par Washington visant des économies, dont la Chine.
01:03À cet écart, Pékin a fait part de ses vives préoccupations lors des consolidations.
01:08Sa position est constante, opposition à de telles enquêtes unilatérales et défense de ses droits et intérêts légitimes,
01:16avec une surveillance étroite des suites, menée respectivement par le vice-premier ministre chinois Riffon et le secrétaire américain au
01:25Trésor Scott Bessent.
01:26Cette rencontre s'est inscrite dans la continuité de plusieurs bourgs parlés tenus l'an dernier.
01:32Un message commun, les relations économiques et commerciales stables sino-américaines profitent aux deux pays et au monde entier.
01:40Voilà un an que TikTok Shop a été lancé en France, l'occasion de faire un point d'étape.
01:45Tony Amato, bonjour.
01:46Bonsoir Gylane.
01:47Vous êtes directeur de Adopters, première agence TikTok Shop partenaire en France.
01:52Alors on rappelle le principe, cette plateforme permet aux membres d'acheter des produits directement sur l'application.
01:58Exactement. TikTok Shop, c'est la marketplace e-commerce, un peu à l'image d'Amazon ou d'Ebay, qui
02:03est directement intégrée dans TikTok.
02:06Donc en fait, c'est un mélange entre réseau social, marketplace et téléachat moderne, qui permet aux utilisateurs, en quelques
02:15clics, sans sortir de la plateforme, d'acheter des produits directement en instantané.
02:19Alors vous analysez en permanence les tendances, qu'est-ce qui fait Führer en ce moment ?
02:21En ce moment, on a pas mal de choses. Ça reste des catégories assez lambda, comme par exemple tout ce
02:28qui est santé et bien-être, avec une sous-catégorie qui est la beauté et la cosmétique.
02:33Ensuite, on va avoir aussi des catégories comme tout ce qui est accessoires de maison, de jardin, électronique ou électroménager.
02:42Mais ça ne se limite pas à ça, TikTok Shop, ça ne se limite pas qu'à ça.
02:45Là, chez Adopters, on accompagne pas mal de clients dans des catégories différentes, comme les bagageries, je pense à des
02:51marques de valises, de literies avec des matelas ou encore des accessoires pour les animaux domestiques.
02:56Quel est le profil des utilisateurs ? Pas si jeunes que ça, je crois.
02:58Non, non, non, on est sur une moyenne d'âge qui ne cesse de grandir et on a un très
03:03grand nombre d'utilisateurs.
03:04TikTok Shop, ça représente environ 30 millions d'utilisateurs chaque mois qui passent en moyenne une heure et demie tous
03:11les jours.
03:11Et aujourd'hui, on a une catégorie de tranche d'âge, on va dire, de 30-40 ans qui domine
03:17un peu la plateforme.
03:17Alors, ce qui marche donc, ce sont ces vidéos d'influenceurs qui présentent des produits.
03:21On clique sur un lien d'achat tout en regardant la vidéo de présentation.
03:25Exactement, exactement.
03:26Et ce ne sont plus des influenceurs parce qu'historiquement, un influenceur va promouvoir une marque auprès de son audience
03:33en retour d'une rémunération fixe.
03:37Alors que sur TikTok Shop, ça va être plutôt des affiliés qui, eux, vont être rémunérés uniquement à la performance.
03:44C'est-à-dire, c'est quoi ? C'est le nombre de vues, le nombre de ventes ?
03:47Exactement, c'est le nombre de ventes.
03:50En fait, pour faire simple, la rémunération des affiliés est directement transparente et automatisée.
03:58Donc, avant de promouvoir un produit, chaque affilié va savoir sur tel ou tel produit quel est le montant de
04:03la commission.
04:03En moyenne, c'est 10 à 15%.
04:06Et c'est automatisé parce que TikTok a mis des garde-fous.
04:10Et une fois que les consommateurs vont recevoir leurs produits et que les délais de rétractation seront passés,
04:15ils vont automatiquement répartir ces montants entre la marque et l'affilié.
04:18Et c'est-à-dire, il y a des marques qui envoient des colis aux, pas les influenceurs, vous disiez,
04:22mais vraiment aux affiliés.
04:24Oui, exactement.
04:25Ils testent et ils font la vidéo.
04:26Oui, l'affiliation est au cœur de ce modèle et ça représente environ 80 à 90% du chiffre d
04:35'affaires de chaque marque sur la plateforme.
04:37Et donc, c'est en train de révolutionner le marketing d'influence parce qu'une marque, aujourd'hui, peut transformer
04:43ses fameux créateurs affiliés
04:45en une véritable force commerciale qui va être rémunérée uniquement à la performance.
04:51Alors, votre agence accompagne une trentaine de marques, je crois.
04:52Et vous avez fait aussi un live shopping.
04:54C'est quoi le live shopping ?
04:55Exactement.
04:56Oui, alors, le live shopping, c'est un événement qu'on a organisé.
05:00C'était une grande première en France et en Europe.
05:02On a réuni, le jour du Black Friday, une douzaine de marques qu'on accompagne en live pendant plus de
05:08dix heures.
05:09Dix heures ?
05:09Oui, où ils ont performé tous ensemble.
05:11Et c'était l'occasion aussi d'inviter les top 100 affiliés français pour justement les rencontrer et échanger.
05:18Alors, il faut faire attention aux marques.
05:19Vous dites, il y a le halo effect.
05:21C'est-à-dire qu'on peut découvrir sur TikTok, mais on n'achète pas forcément ici, c'est ça
05:25?
05:25Exactement.
05:26Le halo effect, c'est un terme qui est beaucoup utilisé en ce moment et qui est difficilement mesurable.
05:31Et ça désigne les impacts indirects des actions qu'on va mettre en place sur TikTok Shop sur les autres
05:38canaux.
05:39Donc, sur TikTok Shop, on va générer des ventes du chiffre d'affaires.
05:42Mais il va ruisseller, ce dernier va ruisseller aussi sur d'autres canaux, soit sur des points de vente physiques,
05:47soit directement sur les sites e-commerce ou les autres marketplaces comme Amazon.
05:52Voilà, une nouvelle façon de faire son shopping.
05:54Merci beaucoup Tony Amato.
05:55Avec plaisir.
05:56Merci à vous de nous avoir suivis.
05:57On se retrouve très bientôt sur BFM Business.
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