00:22지금까지 생생 지구촌이었습니다.
00:43지난해 김범석 의장 명의로 사과문이 나온 적은 있습니다.
00:49지면으로만 사과문이 공개가 됐죠.
00:52그런데 육성사과는 처음입니다.
00:54그런데 이 사과 시기가 석 달이나 지난 시점에서 나왔다는 게 좀 탐탁지가 않은 부분이 있고요.
01:04그리고 이 사과 이게 과연 소비자들에 대한 사과인지 아닌지는 여러분들이 한번 평가를 해보셔야 될 것 같습니다.
01:13저희가 전문가에게 물어봤습니다.
01:17서면 사과도 별 효과가 없었고 사태는 계속해서 확산이 되니까
01:22이번 실적 발표를 통해서 육성사과로 한 단계 더 진전된 모습을 보였다고 생각할 수 있는데요.
01:29하지만 실적 발표, 컨퍼런스 콜을 통해서 사과를 한 것이기 때문에
01:34피해를 입은 우리 한국 국민, 한국 고객들에게 직접적인 사과를 한 거라고는 볼 수 없으니까 한계는 분명히 있겠죠.
01:43김범석 의장, 고객은 우리가 존재하는 이유다라고 하면서 육성사과를 했어요.
01:48그런데 이 사과를 한 곳이 투자자들이나 기관을 상대로 한 컨퍼런스 콜.
01:54그러니까 특정 기관들과 투자자들을 모아놓고 한 사과잖아요.
01:59이거는 아까 전문가도 얘기한 것처럼
02:01이건 한국 소비자들에 대한 정작 정보가 유출된 피해자들에 대한 사과가 아니잖아요, 지금.
02:06네, 그렇습니다.
02:07따라서 육성사과가 세 달 만에 나왔지만 온라인상에서의 분위기는 좋지 않습니다.
02:12누리꾼들 반응 살펴보면 너무 늦었다, 사과 필요 없다,
02:16본인이 유리한 상황이면 이미 사과했을 것이다, 라는 등의 비판적인 목소리가 크고요.
02:22왜 사과를 했을까, 그 실적 발표 내용을 좀 살펴보면 우리가 유추해 볼 수 있을 것 같은데요.
02:27일단은 지난 2025년 연간 매출 자체는 전년 대비 14%가 상승을 했습니다.
02:33그런데 유출 사고가 있었던 4분기 매출을 좀 살펴보면
02:37매출 자체는 전년 동기 대비 11%가 성장을 했지만
02:42영업이익 자체가 굉장히 많이 감소해서요.
02:45실제로 단기 순 손실이 적자로 전환했기 때문에
02:49이러한 적자 전환 부분들 때문에 투자자들에게 육성으로 사과한 것이 아닐까라는 추측들이 조심스럽게 나오고 있습니다.
02:56알겠습니다.
02:58쿠팡의 로저스 대표, 미국 의회에서 진행하는 청문회도 직접 참석을 했었고요.
03:05또 오늘 쿠팡 김범석 의장의 사과에 이어서 로저스 대표도 또 함께 사과를 했다는 소식이 전해졌습니다.
03:12감사합니다.
03:13감사합니다.
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