- il y a 20 heures
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##C_EST_QUOI_LE_PROBLEME-2026-01-27##
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##C_EST_QUOI_LE_PROBLEME-2026-01-27##
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NewsTranscription
00:00Bonjour à tous et à tous, heureuse de vous retrouver pour ces deux heures d'infos.
00:04Mettez-vous d'accord, mardi 27 janvier.
00:08Bonjour Félix Mathieu.
00:09Bonjour Valérie.
00:10Merci d'être là pour C'est quoi le problème ?
00:12Alors vous pouvez d'ores et déjà nous appeler 0826 300 300,
00:16réagir évidemment sur le Facebook, sur nos réseaux sociaux.
00:19On va parler de la shrinkflation.
00:21Alors c'est quoi ce terme un peu barbare ?
00:24Je crois qu'on l'a tous constaté, peut-être nous expliquer.
00:26Oui, alors il y avait déjà effectivement la shrinkflation,
00:29c'est-à-dire l'inflation parce qu'on va réduire la taille d'un paquet et on laisse au même prix.
00:35Mais là ce qui est encore plus nouveau, encore plus tordu, encore plus bizarre peut-être,
00:38c'est la stretchflation, c'est-à-dire que le paquet est un peu plus gros
00:43mais le prix augmente encore plus que le paquet.
00:45Comme ça on a l'impression que c'est normal, tout va bien,
00:47sauf qu'en fait on en a profité pour augmenter le prix au kilo du produit.
00:51On va voir ça avec la chargée de campagne chez Foodwatch qui a enquêté sur ce sujet.
00:58Donc 0826 300 300, est-ce que vous faites attention quand vous faites vos courses ?
01:02Est-ce que vous regardez le prix, la taille ? Est-ce que vous comparez le prix au kilo ?
01:06Il y a des gens qui sont hyper pointus, donc on a envie de vous entendre sur ce sujet au 0826 300 300.
01:13On va parler nous de Samuel Paty, un avocat devrait-il dire ça ?
01:19Ces propos ont choqué évidemment hier à la sortie de l'audience, l'avocat de la défense,
01:27maître Francis Villemin, écoutez ce qu'il disait évidemment,
01:30vous pourrez réagir à partir de 11h sur ce sujet.
01:33La décapitation de Samuel Paty, elle est tellement horrible qu'elle écrase tout le dossier,
01:38qu'il y a un tabou.
01:39Nous n'avons pas le droit de le dire, qu'il procédait à la discrimination des élèves musulmans.
01:43Mais moi je vais le dire, haut et fort, tout au long du procès et pas avant de plaider à la fin.
01:48Je démontrerai même qu'il faisait la même chose dans le précédent établissement où il était affecté, en 2016.
01:54C'est dans le dossier, personne ne l'a jamais dit.
01:57Alors lui disait que c'était pour protéger les élèves par rapport à cette caricature.
02:01Mais on ne protège personne dans l'école de la République en discriminant,
02:05en demandant à des élèves de se désigner en fonction de leur religion.
02:10Ça signe la discrimination.
02:11C'est un article du code pénal qui réprime ceci.
02:14Et pourquoi je vais faire ça ?
02:15Donc on le réécoutera en longueur tout à l'heure,
02:18mais ce sont des propos qui, comme l'a dit Émilie Frèche,
02:21qui a écrit sur le sujet,
02:23tuent une deuxième fois Samuel Paty.
02:25Il est sur la ligne de la jeune femme,
02:28de l'écolière, de la lycéenne,
02:30qui avait accusé Samuel Paty d'avoir demandé aux élèves musulmans de sortir.
02:37On y reviendra, mais c'est vrai que ce sont des mots terribles.
02:39On va parler du renvoi de la directrice de la police des Landes accusée d'avoir désobéi aux ordres du préfet
02:45lors d'une manifestation d'agriculteur.
02:47Et puis, vers une amende de 500 euros pour consommation de drogue,
02:51taper les consommateurs au portefeuille.
02:53Tous ces sujets à partir de 10h30, 11h.
02:57Alors, Félix Mathieu, c'est quoi le problème aujourd'hui ?
03:00C'est vrai que, quand j'ai vu ce rapport de Foodwatch,
03:03je me suis dit, mais c'est absolument dingue,
03:05en fait, ce dont sont capables les industriels,
03:09pour nous faire croire qu'on fait de bonnes affaires,
03:12et en fait, de se faire arnaquer, il n'y a pas d'autre mot.
03:14On grappillait quelques centimes, quelques euros par-ci, par-là.
03:17C'est vrai qu'on avait déjà entendu, par le passé,
03:19Foodwatch nous parler assez régulièrement,
03:22des petites astuces, par exemple,
03:24le paquet qui diminue un petit peu,
03:26mais qui reste au même prix,
03:27ou alors, pourquoi pas, on ronnie un peu
03:28sur la qualité des ingrédients pour vendre au même prix ?
03:31Mais là, effectivement, c'est encore plus tordu,
03:35peut-être, quelque part, ce que dénonce Foodwatch,
03:37cette stretch-flation,
03:39puisque le paquet grossit,
03:42et le prix grossit encore plus.
03:44Donc, si vous n'êtes pas trop attentif dans le rayon,
03:47vous dites, ah oui, c'est normal,
03:48le prix a augmenté,
03:49mais c'est parce qu'il y en a plus.
03:52Sauf que non, effectivement,
03:53le prix au kilo a largement augmenté,
03:57et Foodwatch nous propose quelques exemples,
04:00comme ça, de produits qui ont connu cette stretch-flation.
04:05La palme, c'est les petits cornichons,
04:07petits croquants de la marque Kuhn.
04:09Le format a augmenté de 2,7%,
04:11mais le prix au kilo a bondi, lui, de 27%.
04:15Alors, forcément, il y a quand même une virgule de différence.
04:17Il y a comme un problème,
04:18il y a d'autres exemples,
04:20mais c'est vrai que c'est les ingrédients aussi
04:24qui baissent en gamme.
04:25C'est une des choses qu'a remarquée Foodwatch
04:27dans son enquête.
04:29Audrey Maurice, bonjour.
04:31Bonjour.
04:31Vous êtes chargée de campagne chez Foodwatch.
04:35Racontez-nous un petit peu
04:36comment les industriels arrivent,
04:39de cette manière, avec quelques exemples,
04:41à nous faire acheter plus cher
04:43des produits qui sont...
04:46Enfin, des paquets qui sont peut-être plus volumineux,
04:49mais qui n'augmentent pas en proportion du prix.
04:52D'abord, vous l'avez très bien dit,
04:54il y a de quoi s'emmêler les pinceaux
04:55entre la shrinkflation...
04:57Oui, je me suis trompée, d'ailleurs.
04:58La suplation,
04:59qui ont été des pratiques révélées par Foodwatch,
05:01et maintenant la stretchflation.
05:03Et avec cette pratique,
05:04ce qui nous a mis la puce à l'oreille,
05:06ce dont nous ont alerté des consommateurs et consommatrices
05:09qui nous écrivent toute l'année,
05:11c'est, vous savez, ces petites mentions,
05:12nouveaux formats,
05:13nouveaux formats plus généreux
05:15qu'on voit parfois en avant des emballages
05:17et qui nous font nous dire
05:18« Eh bien là, il y a peut-être un avantage
05:20à acheter le produit ».
05:21Et en effet, ces paquets sont bien plus grands.
05:24Vous avez donné l'exemple des cornichons,
05:26mais sur ces mentions marketing,
05:29on a repéré aussi les Mikado,
05:31les petits bâtonnets au chocolat,
05:33plus de 90 à 100 grammes,
05:36avec la mention « Nouveau format, plus de biscuits »
05:39quand le changement a été fait.
05:40Et là, on a plus 18% du prix au kilo
05:43dans le supermarché dans lequel Foodwatch a été enquêté.
05:47Donc, on a bien cet écart, en fait,
05:49entre le marketing qui donne l'impression
05:52d'un avantage pour les consommateurs
05:53et puis le prix au kilo, lui,
05:55qui, à côté, explose de manière disproportionnée
05:58parce que, Félix l'a très bien dit,
06:00il y a en effet, d'un côté,
06:02on a l'impression d'un avantage
06:04et puis le prix qui augmente,
06:06bah oui, on se dit « C'est normal »
06:07et en fait, le prix au kilo,
06:08il augmente beaucoup plus
06:09et ça, c'est impossible à suivre.
06:10Oui.
06:11Qu'est-ce qui vous répondent,
06:12les industriels,
06:13quand vous les confrontez à ça ?
06:15On a demandé à chaque industriel
06:17d'abord de nous confirmer le changement de format
06:19pour s'assurer que l'enquête qu'on fait
06:21soit la plus factuelle possible.
06:22Donc, les changements de format
06:23ont été bien confirmés.
06:25Certains industriels se défendent
06:28en reportant la responsabilité
06:30sur les distributeurs.
06:33Pour Foodwatch,
06:34la responsabilité, elle est toujours partagée
06:35parce que, bien sûr,
06:36il y a l'emballage, le produit
06:38qui est la responsabilité des industriels,
06:42mais il y a aussi le prix final
06:44fixé en rayon
06:44qui, là, est plutôt
06:45la responsabilité des distributeurs,
06:48toujours en pensant
06:49que ça, c'est une problématique
06:51qui est probablement au cœur
06:52des négociations annuelles
06:53dont on entend beaucoup parler
06:54entre les distributeurs
06:56et les industriels
06:57et cette guerre des prix, en fait,
06:58qui est constamment menée.
07:00Et puis, si la responsabilité,
07:02elle n'est pas transparente,
07:03il y a toujours quelque chose
07:05qui est indiscutable,
07:06c'est que ça retombe
07:06sur les consommateurs
07:07et consommatrices
07:08qui font leurs courses.
07:09Oui, c'est ça.
07:09Donc, il faut pratiquement
07:10être ingénieur
07:11pour arriver aujourd'hui
07:13à savoir si on paye
07:15le prix exact.
07:16Félix, vous aviez une question.
07:17Est-ce qu'il est possible
07:18que l'industriel soit de bonne foi
07:19dans cette histoire
07:20et que ce soit vraiment
07:21la grande distribution
07:22qui profite de ce changement
07:24de format
07:24pour gratter une marge
07:26un peu plus importante ?
07:28Pourquoi pas ?
07:29Mais, en tout cas,
07:29les industriels ont aussi prouvé
07:31leur mauvaise foi
07:32par le passé.
07:34La shrinklation,
07:35on avait des diminutions
07:36de format,
07:37des augmentations de prix.
07:38On ne savait pas vraiment
07:40qu'est-ce qui allait
07:41à qui et où.
07:43Et de manière générale,
07:44les industriels
07:45qu'on épingle
07:46dans nos différentes enquêtes,
07:47c'est plutôt
07:48des gros industriels
07:50qui font à côté
07:51de manière générale
07:52des profits records.
07:53Et ce n'est pas
07:54des toutes petites entreprises
07:55de l'industrie agroalimentaire
07:57très locale
07:58qui essaient d'avoir
08:00des démarches
08:01plus transparentes.
08:02On est sur des gros.
08:02On est plutôt
08:04sur des gros aussi
08:05qui vendent des produits
08:06transformés,
08:07ultra transformés,
08:08un peu nocifs
08:09pour la santé.
08:11Et, en fait,
08:12quand on regarde
08:12un petit peu
08:13l'image globale,
08:15on n'est pas sur
08:16des industriels
08:17qui essaient
08:17d'être vertueux
08:18pour le consommateur.
08:20Oui,
08:20on a effectivement
08:21des auditeurs.
08:23Stéphane demande
08:24est-ce que le prix
08:24du kilo change aussi ?
08:27Est-ce qu'effectivement
08:27pour un même produit,
08:28c'est l'exemple
08:29que donnait Félix
08:30sur les cornichons,
08:31le format augmente,
08:33mais est-ce que
08:33le prix au kilo augmente ?
08:35Oui,
08:35la réponse est oui.
08:36Oui,
08:36en fait,
08:37c'est sur le prix au kilo
08:38qu'on se base
08:38pour nos enquêtes
08:39parce que sur le prix
08:40à l'unité,
08:41c'est beaucoup plus difficile
08:42de l'expliquer.
08:43Et puis,
08:43c'est encore pour ça
08:44que c'est imperceptible
08:45et sournois.
08:46C'est qu'on ne compare pas,
08:47personne ne compare
08:48dans les rayons
08:49des supermarchés
08:50l'évolution des prix au kilo
08:51d'un mois à l'autre,
08:53d'une année à l'autre,
08:53voire de 2-3 ans à l'autre.
08:55Et c'est pour ça,
08:56en fait,
08:56que c'est imperceptible
08:57et très difficile à repérer
08:59à moins d'être
09:00assaut de consommateur
09:01comme vous l'avez dit.
09:02Que dit la DGCCRF,
09:03demande un auditeur ?
09:05La DGCCRF avait,
09:08lorsqu'on avait épinglé
09:09la shrinklation,
09:11enquêté sur ces types
09:12de pratiques.
09:13Elle avait à nouveau
09:14renouvelé son enquête
09:14lorsqu'on avait épinglé
09:16la shrinklation
09:17quand la qualité du produit
09:18baisse,
09:18son prix augmente.
09:20Mais la DGCCRF,
09:21malheureusement,
09:22elle est un petit peu
09:22impuissante
09:24ou en difficulté
09:25à réglementer ces pratiques
09:26parce qu'elles ne sont pas
09:27illégales.
09:28Et c'est ça le problème.
09:29Ce sont des pratiques
09:30qui induisent bien
09:31les consommateurs
09:32et les auditeurs
09:32le disent bien en erreur
09:34quand ils font leurs courses.
09:35Mais le problème,
09:36c'est parce que
09:37les industriels jouent
09:38avec un flou
09:39de la réglementation
09:40sur l'alimentation
09:41qui est très clair.
09:42Un produit, en fait,
09:43ne peut pas induire en erreur
09:45par son prix,
09:45par sa publicité
09:46ou sa promotion
09:47les consommateurs.
09:49Mais cette réglementation,
09:50on le voit bien,
09:50elle est interprétative.
09:52Et avec ça,
09:53on peut un petit peu
09:54la tordre.
09:55Et les industriels
09:55nous diront
09:56que sur le produit,
09:57on a bien le grammage,
09:58la liste des ingrédients
09:59et les informations
10:00qui nous permettent
10:02de s'y retrouver.
10:03En réalité,
10:04ce n'est quand même
10:04pas très vrai.
10:05On a Frédéric en ligne
10:06avec nous.
10:06Bonjour Frédéric,
10:07vous nous appelez
10:07Darkachon.
10:08Alors, est-ce que
10:09vous regardez les prix ?
10:10Est-ce que vous êtes
10:11un fin limier
10:12de supermarché ?
10:16Un fin limier,
10:17disons que je ne vais pas
10:18me...
10:18Mais bon,
10:19je fais attention quand même.
10:21Et je vois...
10:22Vous avez,
10:23comme disait la dame
10:24à l'instant,
10:24c'est difficile
10:25de réglementer tout ça
10:27parce que j'ai remarqué
10:28depuis déjà longtemps
10:29les paquets de farine
10:31qui sont le même conditionnement,
10:34mais 750 grammes
10:35au lieu d'un kilo.
10:37Alors ça,
10:38par contre,
10:38c'est une pratique,
10:40ça se voit,
10:41c'est phénoménal.
10:42c'est quelque chose.
10:46Les fruits,
10:47les fruits aussi.
10:49Alors, un coup,
10:49c'est au kilo,
10:50un coup,
10:51c'est à la barquette.
10:52Alors, regardez bien,
10:53alors la barquette,
10:53surtout marqué prix spécial,
10:55on se demande lequel,
10:56mais généralement,
10:56c'est aussi.
10:57Vous avez tout...
10:58Alors, on ne peut pas dire
10:59que c'est des arnaques,
10:59bien entendu,
11:00comme disait la personne devant
11:02parce que le contrôle des prix
11:04ne peut pas faire quelque chose.
11:05Les prix sont libres.
11:07On ne vous trompe pas,
11:08on vous met le truc.
11:09Alors, le poids,
11:10on vous le met en petit,
11:11mais c'est...
11:13Oui, non,
11:13mais vous avez un...
11:14Si vous vous amusez
11:15à regarder ça,
11:16c'est...
11:17Vous voyez...
11:17Bon, l'augmentation des prix,
11:19vous la voyez tous les jours.
11:21Mais c'est vrai que c'est très trompeur
11:24où on vous met
11:25un paquet plus grand.
11:28Sauf que oui,
11:29le paquet est plus grand,
11:30sauf que le prix aussi l'est.
11:33Parce qu'on va revenir avec vous,
11:34peut-être dans un instant,
11:35Audrey Maurice,
11:36sur shrinkflation
11:37et stretchflation.
11:39Parce que la shrinkflation,
11:40c'était des paquets plus petits.
11:43Enfin, le produit était en moindre quantité,
11:46mais le prix ne bougeait pas.
11:47On y revient dans un instant avec vous.
11:49A tout de suite.
11:51Et on est ensemble avec vous,
11:53avec Audrey Maurice,
11:54chargée de campagne
11:55chez Foodwatch.
11:56Foodwatch qui nous alerte
11:58sur ce qu'on appelle désormais
11:59la stretchflation.
12:01C'est assez simple.
12:02Vous augmentez la taille du paquet
12:04de chips,
12:06de fromage blanc,
12:08de flamme et cuge.
12:10Vous allez nous donner l'exemple.
12:12Et on augmente en même temps
12:14le prix au kilo.
12:16Je rappelle l'exemple
12:16que vous avez donné
12:17sur les cornichons
12:18petits croquants
12:19de la marque Kuhn.
12:20Le format a augmenté
12:21de 2,7%,
12:23donc 3%.
12:23Mais le prix au kilo,
12:25lui, a augmenté de 27%.
12:27Alors, appelez-nous 0,826,
12:28300, 300.
12:29Est-ce que vous regardez
12:30le prix au kilo
12:32quand vous faites vos courses ?
12:33Moi, j'avoue que je le fais
12:33de plus en plus.
12:35Je compare parce que parfois,
12:36on vous fait des promotions
12:373 paquets pour un prix.
12:41Et puis, quand vous regardez,
12:42vous vous rendez compte
12:42que le paquet individuel
12:44coûte moins cher,
12:44des choses comme celle-là.
12:46Donc, on regarde
12:46un petit peu plus.
12:48Marie nous dit sur Facebook
12:50que les gens ne s'attachent plus
12:51au prix sur les étiquettes.
12:52Les détails,
12:54ils ne s'attachent
12:56qu'au prix sur les étiquettes,
12:58mais moins au prix au kilo.
13:01On a Eric en ligne avec nous
13:02au 0,826, 300, 300.
13:04Appelez-nous pour nous dire
13:05si vous faites attention
13:06quand vous faites vos courses,
13:07si vous regardez,
13:08si vous avez pris conscience
13:09de ce phénomène,
13:11d'un format qui augmente
13:12et du prix qui, en conséquence,
13:14a lui aussi augmenté.
13:15Bonjour Eric.
13:17Bonjour.
13:17Bonjour à toute l'équipe.
13:18Bonjour.
13:19Alors, est-ce que vous regardez
13:20les prix au kilo ?
13:21Alors, moi,
13:22je vais vous raconter
13:22une petite histoire.
13:23Moi, je suis aquariophile.
13:26C'est-à-dire ?
13:27Alors, où est le lien ?
13:28Un aquariophile,
13:29on doit changer son aquarium
13:30un tiers régulièrement.
13:34L'eau d'Urbino
13:35n'est pas trop potable.
13:35Un jour,
13:36j'ai décidé de mettre
13:37un petit peu
13:37de l'eau minérale.
13:39à bas prix, évidemment.
13:40Je suis allé à côté de chez moi.
13:42On a deux grands supermarchés.
13:43A qui commencent par un C,
13:45l'autre par un I.
13:48Un four intermarché,
13:49on peut les citer.
13:50Vous en citez plusieurs.
13:51Ça marche.
13:52Un four carréfoix intermarché.
13:54Et dans le premier,
13:55je trouve une eau à bas prix.
13:57Et je prends ma calculette
13:59et je m'aperçois qu'en fait,
14:01le coût du litre
14:04n'est pas réel
14:05par rapport au nombre
14:06de bouteilles.
14:07En général,
14:08des packs de 6,
14:096 fois 1,5,
14:109 litres.
14:12Calculette en main,
14:13je demande
14:14l'explication
14:16au chef de rayon
14:17qui me dit directement
14:18« Ah, c'est le fournisseur
14:19qui gère nos étiquettes. »
14:21Oula, interpellation.
14:22Je demande d'avoir
14:23le directeur,
14:24je trouve,
14:24sur son adjoint.
14:25Bon, bref,
14:26résultat des courses,
14:27au bout de 10 minutes,
14:28le directeur me dit
14:29« Oh là là,
14:29bah oui,
14:30il y a une erreur,
14:30on va régler le problème. »
14:32Et là où ça me met
14:33la puce à l'oreille,
14:33je passe en caisse,
14:34il passe derrière moi
14:35et il me met
14:36un petit paquet
14:37avec quelques petits trucs
14:38à l'intérieur.
14:39Bref,
14:39il m'achète,
14:40il achète mon silence.
14:41Je lui dis « Ah, c'est plus bizarre. »
14:42Je décide de faire
14:43la même chose
14:44à intermarché,
14:45exactement.
14:46Bref,
14:46je mène mon enquête.
14:47Sur les grandes eaux,
14:49Evian,
14:50Vittel,
14:51la plus consommée actuellement,
14:54j'ai oublié le nom,
14:55pourtant je la bois.
14:56Oui,
14:57cristalline,
14:58il y en a plein.
14:59Cristalline,
14:59exactement.
14:59Le principe est très simple.
15:02Vous achetez
15:03donc
15:03votre pack de 6
15:06et si vous prenez
15:06votre calculette,
15:08vous payez plus
15:09qu'il n'est affiché.
15:11Donc,
15:11de ce fait,
15:12j'interpelle le directeur
15:13d'intermarché
15:14et alors lui,
15:15il me prend de haut
15:16et me dit
15:16« Ah, ça faisait que ça à foutre,
15:18patati, patata. »
15:19Oh, ça va pas se passer comme ça.
15:20J'ai pris ma plume,
15:21j'ai écrit
15:21« Service des douanes ».
15:22Le service des douanes
15:24m'a répondu
15:26quelques temps après
15:27en disant
15:27« Monsieur,
15:28nous sommes désolés,
15:29nous n'avons pas assez de personnel
15:30pour mener ce genre d'enquête. »
15:32C'est pas mal.
15:37Audrey,
15:38allez-y.
15:39J'ai fait un peu le pied de grue
15:40dans le rayon
15:42et essayé d'interpeller des gens
15:43en disant
15:44« Si vous avez vu,
15:45est-ce que vous avez calculé ? »
15:46Je vous le donne en mille.
15:47Après, j'ai arrêté
15:48parce que sur 5-6 personnes,
15:50il y en a 5
15:50qui n'en a rien à foutre.
15:52Vous n'avez pas essayé
15:53l'ADG-CCRF,
15:54la répression des fraudes ?
15:56Oui, tout à fait.
15:56J'ai écrit
15:57« J'ai un courrier. »
15:58J'ai un courrier
15:59« Allez et retour ».
16:00Et sur le courrier « Retour »,
16:01on me dit
16:01« Monsieur,
16:02on prend compte votre remarque,
16:04mais nous n'avons pas
16:05assez de personnel
16:05pour mener ce genre d'enquête. »
16:07C'est incroyable.
16:09Audrey,
16:09ça vous fait réagir ?
16:12Audrey Maurice ?
16:13Ce que nous disent
16:14à la fois Eric,
16:15merci pour votre témoignage,
16:16et aussi Frédéric,
16:17l'auditaire qu'on a eu
16:18juste avant à l'antenne,
16:19c'est qu'en fait,
16:20c'est entre les mains
16:21des consommateurs,
16:22des gens qui font la course,
16:23d'avoir la responsabilité
16:24de regarder les prix
16:25et d'essayer de comprendre
16:27comment ce système fonctionne
16:29et ce qu'on paye.
16:30Mais ce n'est pas normal.
16:31Ça ne devrait pas.
16:32être aux consommateurs
16:33et consommatrices
16:33qui font leurs courses,
16:34qui comme vous l'avez
16:35très bien dit à l'antenne,
16:36n'ont pas toujours le temps
16:37de scruter les étiquettes
16:38et sont toujours
16:40un peu pressés.
16:41D'avoir cette responsabilité
16:42et non seulement
16:43de comprendre les prix,
16:45mais aussi de la transparence
16:46parce qu'il n'y en a pas,
16:47de comprendre les étiquettes
16:48et le marketing,
16:49qu'est-ce que nous disent
16:50exactement ces mentions
16:51au nouveau format
16:52dont on parlait tout à l'heure,
16:54et de savoir
16:56si oui ou non,
16:57il y a arnaque
16:57sur étiquette à la clé.
16:58C'est les industriels,
17:00il faut quand même le rappeler,
17:01qui fabriquent ces produits.
17:02C'est les distributeurs
17:04qui les mettent en rayon
17:05et qui fixent les prix.
17:06Et par-dessus tout,
17:08c'est au ministère de l'économie
17:10de légiférer
17:11et de mettre des règles
17:12qui devraient être plus claires.
17:13La DGCCRF,
17:14elle fait un excellent travail.
17:16Malheureusement,
17:16le témoignage d'Eric
17:17le souligne bien,
17:18il n'y a pas suffisamment de moyens.
17:20Et est-ce que les moyens
17:21de la répression des fraudes
17:22devraient être mis
17:23à aller chercher
17:24ces magouilles
17:25de l'industrie agroalimentaire ?
17:27Ce n'est pas normal.
17:28On voit bien que
17:28ça ne fonctionne pas
17:29dans le bon sens
17:30et ça ne fonctionne pas
17:31dans le sens
17:32des consommatrices
17:33et des consommateurs.
17:34Oui, c'est effectivement
17:35un travail de détective
17:36qu'a fait Eric.
17:38Et ce qui est désespérant,
17:39c'est que tout le monde
17:40semble s'en moquer.
17:42Félix Mathieu ?
17:43Alors, autre petit exemple
17:44repéré par Foodwatch.
17:45Dans votre étude,
17:46une flamme Kuschel
17:47a gratiné Stoffler
17:488% plus volumineuse
17:50mais 18% plus chère.
17:52Donc voilà,
17:52sur le prix au kilo,
17:53on peut rajouter un 1
17:53devant l'augmentation
17:55de la proportion au poids.
17:57Ce qu'on peut dire
17:57quand même à nos auditeurs,
17:59c'est qu'il y a cette possibilité
18:02par rapport à avant
18:03de surveiller le prix au kilo.
18:04C'est peut-être un plus
18:05par rapport à une époque
18:06en termes de transparence.
18:07Ce n'est pas le prix
18:08qui est le plus mis en avant,
18:09le prix au kilo,
18:10mais il existe désormais,
18:12c'est obligatoire.
18:13Oui, c'est obligatoire.
18:15En effet.
18:16Et chez Foodwatch,
18:17on va un petit peu plus loin
18:18parce que,
18:19est-ce qu'on est là
18:20à se dire que tous les deux ans,
18:22on veut épingler
18:22une nouvelle pratique
18:23de l'industrie agroalimentaire ?
18:25C'est quand même
18:25assez scandaleux.
18:26Ce qui a beaucoup marché
18:27ces dernières années
18:28parce qu'il y a beaucoup de gens
18:29et beaucoup de médias
18:30qui nous ont légitimement demandé
18:31mais qu'est-ce qu'on fait ?
18:33Parce que surveiller le prix au kilo,
18:34c'est chouette.
18:35On n'a pas du tout
18:36le temps de le faire en permanence.
18:38Qu'est-ce qui marche réellement ?
18:40Et ce qui a marché
18:41ces dernières années,
18:42c'est quand les médias
18:44reliaient notre enquête,
18:45que les gens continuaient
18:45de s'indigner,
18:46que les gens signaient
18:47nos pétitions
18:47et montaient au créneau
18:48avec Foodwatch
18:49pour nous faire ces signalements
18:51et dire,
18:51en fait, ça suffit.
18:53Ce n'est pas normal
18:54qu'il y ait ces magouilles-là
18:55dans les supermarchés.
18:57Et on donne aux gens
18:57rendez-vous sur foodwatch.fr
18:59pour nous aider,
19:00soutenir nos actions,
19:01soutenir nos pétitions
19:02et faire bouger à la fois
19:03le ministère de l'économie
19:05et faire reculer les industriels.
19:08Oui, mais vous pensez
19:09qu'il y a du...
19:10Enfin, je ne veux pas
19:10être défaitiste,
19:11mais c'est le pot de terre
19:12contre le pot de fer, non ?
19:14Nous, on dit parfois
19:16que c'est David contre Goliath.
19:17Mais regardez la shrinklation,
19:19vous l'avez beaucoup mentionné.
19:20On a réussi,
19:21grâce à la pression
19:22qu'on a mise
19:23aux personnes
19:24qui nous ont suivis.
19:24Il y a plus de 50 000 personnes
19:25qui ont signé notre pétition
19:27contre la shrinklation.
19:28On a réussi à faire passer
19:29un arrêté permettant
19:30de l'interdire.
19:32Alors, en effet,
19:32en fait, c'est des combats
19:33qui sont politiques
19:34et qui se jouent
19:35sur le très long terme.
19:37Mais nous, on est là
19:38pour les mener.
19:38On a besoin des consommateurs
19:40pour les mener avec nous
19:41et d'être de plus en plus nombreux
19:44parce que si David
19:46est rejoint par plein de gens,
19:48et bien, Goliath
19:48ne pourra que faiblir.
19:49Alors, Thomas nous dit
19:50« Vive le blême and shame »,
19:52c'est-à-dire de donner
19:52les noms des marques
19:54qui font cela.
19:55On a aussi un auditeur
19:58qui me dit
19:58« Je me souviens,
19:59un jour, Carrefour a changé
20:00le packaging d'une bouteille
20:01de sirop de pomme
20:02avec écrit dessus
20:03« Nouvelle recette,
20:05résultat, moins 10% de fruits,
20:07plus 10% de sucre ».
20:09Effectivement, Marie nous dit
20:11que c'est la même chose
20:12pour la provenance des produits.
20:13Certains achètent des produits
20:14comme des lentilles
20:16venant du Canada.
20:17Ce sont les consommateurs
20:18qui sont les victimes
20:21et qui sont aussi les acteurs.
20:22Éric, je crois que vous vouliez
20:23reposer une question
20:25à notre auditeur.
20:27Oui, on vous écoute.
20:28Tout à fait.
20:28À Audrey, entre autres,
20:33c'est bien votre action,
20:34mais je vais vous dire une chose.
20:35Moi, si je mets la main
20:36dans le paquet de bonbons,
20:37je me fais avoir.
20:39On m'en met en prison, en gros.
20:41Eux, j'ai calculé
20:42le coût de la palette,
20:43ils font exactement
20:4480 euros, 80 euros
20:47d'escroquerie.
20:49Je dis bien le terme d'escroquerie.
20:50On ne peut pas porter plainte
20:51contre ces gens-là.
20:52Voilà, c'est le mot de la fin
20:53pour moi.
20:53Bon courage à tous.
20:54Merci, Éric.
20:58Je prends la question.
21:00Oui, prenez la question.
21:01Il parle d'escroquerie.
21:02Je ne sais pas si le mot
21:03est approprié.
21:05Ce n'est pas de l'escroquerie.
21:06Les prix sont libres.
21:07Ce n'est pas de l'escroquerie.
21:08Les prix sont libres.
21:10Et c'est aux consommateurs
21:13d'être vigilants.
21:14Alors, allez-y, répondez-lui.
21:16Ce n'est pas, en effet,
21:17ni de l'escroquerie
21:18ni de la tromperie.
21:19Et je n'ai pas, moi,
21:20eu l'occasion de regarder
21:21en détail le cas
21:22qui nous oppose,
21:23mais plus largement.
21:25En tant qu'association
21:26de consommateurs,
21:27Foodwatch peut porter plainte.
21:28Et Foodwatch porte plainte.
21:30Alors, dans des cas
21:31qui sont différents
21:32des nôtres,
21:33là, de celui
21:34qu'on regarde aujourd'hui.
21:36Mais Foodwatch porte plainte
21:38et accompagne
21:38des familles de victimes.
21:39Là, on parle beaucoup
21:41des laits infantiles.
21:43Éric a parlé
21:43des eaux minérales.
21:45C'est Foodwatch
21:45qui a porté plainte
21:46contre Nestlé
21:49dans cette affaire.
21:50Donc, il y a plein de moyens
21:51d'avoir recours.
21:53Un auditeur mentionnait aussi
21:54le Blame and Shame.
21:55Nous, on appelle ça
21:55du Name and Shame.
21:57Donc, exposer publiquement
21:59les pratiques
21:59de l'industrie agroalimentaire,
22:01ça, c'est nuisible
22:02pour leur vente.
22:03Et les marques
22:04le savent très bien.
22:05Donc, on va aussi pousser
22:06à ces endroits-là
22:07pour exposer
22:07ce qui ne tourne pas rond
22:09et continuer
22:10de faire reculer
22:12ces pratiques.
22:13Bon, merci
22:14d'être intervenu
22:15Audrey Maurice
22:16puis on aura l'occasion
22:16je pense
22:17de traiter
22:18de nombreux sujets
22:20avec vous encore
22:21dans C'est quoi le problème ?
22:22Parce qu'on n'est pas
22:23au bout
22:23des sujets
22:24sur la grande consommation,
22:27les prix
22:28et l'ingéniosité
22:29des fabricants,
22:31des industriels
22:32dans le packaging.
22:34Merci à vous
22:35Félix Mathieu.
22:36Merci Audrey Maurice.
22:37Donc, Foodwatch,
22:39vous l'avez dit,
22:39signons les pétitions
22:40et puis informez-vous,
22:41regardez les prix.
22:42Vous êtes nombreux
22:43à le faire.
22:44Merci à vous.
22:45On se retrouve nous
22:45dans un instant
22:46pour commenter l'actualité.
22:47A tout de suite.
22:47Sous-titrage Société Radio-Canada
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