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00:00Vamos a pasar a otro tema y nos metemos más a fondo a analizar una industria que viene creciendo bastante en los últimos años realmente
00:06y está empezando a mostrar su atractivo muy interesante.
00:09Tiene que ver con empresas pero desde un modelo que particularmente todavía es incipiente en el Paraguay
00:14pero lentamente los empresarios empiezan a ver su atractivo.
00:18Tiene que ver con el mundo de las franquicias, el modelo de franquicias que en el Paraguay hace algunos años arrancó tímidamente
00:24y hoy algunos pioneros ya están conquistando no solamente el terreno local sino ya el mercado internacional.
00:31Hay marcas paraguayas que hoy están franquiciando en Brasil.
00:36Imagínense, marcas como Amandau por ejemplo que hace algunos años conocerán la gran mayoría de su historia,
00:41cambió su modelo a franquicia, esto radicalmente también impactó en su modelo de negocio
00:46y hoy ya está franquiciando en el Brasil.
00:48Imagínense lo que puede representar de oportunidad para aquella empresa que quiere mudarse a este modelo de gestión
00:56o modelo empresarial.
00:57Vamos a conversar un poco de esto, lo que nos dejó el 2025 del mundo de las franquicias
01:01a través de la Cámara Paraguayas Franquicias aquí en el Paraguay
01:04y lo que nos depara este año 2026.
01:07Son cuatro ya las marcas o las empresas que están franquiciando de Paraguay en Brasil
01:12y desde Brasil hay muchísimas buenas intenciones de venir también a invertir
01:16y estos detalles quiero que nos comparta nuestro invitado que nos acompaña vía Zoom.
01:20Él es presidente de la Cámara Paraguayas de Franquicias.
01:23Le agradecemos por su tiempo al señor Faisal o Faisal, dependiendo de cómo lo pronuncie Ismael en esta tarde.
01:29Faisal, ¿cómo te va? Buenas tardes.
01:32Hola, buenas tardes. Un gusto hablar con usted, chamorro.
01:35Faisal o Faisal, ¿cómo te dicen?
01:39Faisal.
01:39Faisal, perfecto.
01:41Faisal, nosotros conversábamos ya contigo anteriormente para la versión impresa de esto
01:45pero me parece pertinente que el televidente pueda conocer también
01:48qué tanto ha crecido el mercado de las franquicias a nivel país.
01:51Un ritmo de crecimiento promedio entre el 15 al 20% en los últimos años.
01:55Las estimaciones, me decías, para este año también en torno al 20%.
01:58Muy, pero muy auspicioso eso.
02:00Sí, es un gran crecimiento.
02:03Estamos creyendo en todo movimiento que el país Paraguay está atrayendo inversores para Paraguay,
02:09de Brasil principalmente y Argentina.
02:12Y tenemos un gigante que es Brasil, nuestro vecino, ¿verdad?
02:15Y estamos trabajando muy fuerte con la ABF, que es la Asociación Brasileira de Franquicias,
02:20donde estamos en conexión para estarmos en la feria en junio de 2026 en Brasil, en San Pablo.
02:27Y el camino de Brasil a Paraguay, estamos invitando franquiciadores para que vengan a invertir en Paraguay.
02:34Recordando que cada franquicia genera empleos, genera empleos derechos, ¿verdad?
02:39Hoy promedio tenemos millares de empleos generados ya en las redes que están en Paraguay.
02:46Mandau, un ejemplo, Rilmax, otro ejemplo, ¿verdad?
02:49Blondas, Odonto Latina y muchos otros, ¿verdad?
02:53Entonces, cuando nosotros hablamos de franquicias, hablamos de escalabilidad, o sea, mucha oportunidad,
03:00tanto para emprendedores que tienen poca plata, como aquellos que quieren invertir fuerte, ¿verdad?
03:05Entonces, hay varios modelos de negocio en una marca.
03:09Por ejemplo, si usted va a invertir en una tienda Blondas,
03:14tiene la tienda más pequeña, tiene el kiosque, tiene la tienda más grande,
03:17y varios modelos, y son oportunidades para todos los tamaños de inversores.
03:24Faisal, ¿por qué crees que en general para el paraguayo todavía hay como un miedo, un tabú,
03:29que se mantiene como al margen de este modelo que a nivel global en Estados Unidos,
03:33el siguiente paso al crecimiento del escalamiento es directamente franquiciar
03:37para empezar a crecer con mucha mayor fuerza?
03:39¿Por qué en Paraguay usted piensa que tenemos, digamos, ese rezago?
03:43Mire, nosotros como seres humanos tenemos miedo de lo que no conocemos.
03:50Lo que no conocemos, tenemos miedo.
03:52Creo que el proceso es mucho más de nuestra parte, como franquiciadores,
03:56aclarar más a la población, a los inversores, a las asociaciones comerciales, a los greños, ¿verdad?
04:04¿Qué es una franquicia? ¿Cuánto de rentabilidad va a traer?
04:08¿Cuánto de margen va a traer? ¿Cuál es el costo fijo y variable que tiene una franquicia?
04:13Todo eso creo que tenemos que nosotros a presentar más.
04:17Y ahí, cuando hablamos de ABC, no abre una puerta enorme para ponernos a hablar con la población,
04:23todo de Paraguay y otros países que están mirando también,
04:27nosotros tenemos esta obligación de traer la clareza y las evidencias también
04:32de una gran inversión en una franquicia.
04:34Hoy tenemos modelos de franquicia que partiendo de 15, 20 millones,
04:38ya consigue ser un emprendedor.
04:40Y eso que precisamos en Paraguay para que tengamos oportunidad de crecimiento de las personas.
04:46Mucho se habla y la gente quizás en general no conoce muy bien por dentro cómo funciona la franquicia,
04:53en este caso los fundamentos que son el cimiento del modelo de franquicia.
04:57Y yo conociendo, conversando con muchos empresarios que hoy franquician,
05:00me comentaban que al principio justamente su miedo era el de perder quizás el valor
05:05o la esencia que tenía su emprendimiento una vez que empieza a franquiciar.
05:10Y esto está totalmente alejado de la realidad porque una empresa que franquicia
05:13es mucho más rigurosa inclusive en todos sus procesos internos y de producción.
05:17Sin duda, mire que la cultura de una marca jamás se va a perder.
05:23Eso es del dueño, del DNA del proceso.
05:27Cuando él tiene los manuales operativos y un control de calidad de la operación,
05:33no tiene cómo dar errado.
05:34Es imposible porque cualquier franquicia que se va al mercado,
05:38ella seguramente se fue testada en una, dos, tres tiendas.
05:42No va a llegar un franquiciente a ofrecer una franquicia si ya no tiene números para mostrar.
05:49Y si hay números para mostrar, quiere decir que tiene resultados buenos.
05:53Eso es interesante.
05:55Claro, para aquel que está del otro lado y sea empresario, emprendedor, ¿por qué no?
05:59Y está empezando a mirar ya con interés a este segmento de las franquicias en el Paraguay.
06:03Es interesante también la generación de empleo que se da, Faisa,
06:06porque hablamos de más de 6.000 empleos directos de manera indirecta.
06:10Me imagino que muchísimos más. Es un modelo mucho más escalable en términos de tiempo.
06:17Es más rápido escalar un proyecto de franquicia que un proyecto que empieza con un solo núcleo empresarial-societario, por ejemplo.
06:24Y es interesante también cómo vamos lentamente traccionando con los ejemplos que hoy tenemos,
06:29como lo mencionamos, a Mandau.
06:30Yo creo que si no hubiesen empresas tan grandes, pioneras como esta, quizás otras no se hubiesen animado.
06:36Pero como que ven empresas tan grandes, se animaron y funciona radicalmente el modelo,
06:40es que el camino ya está hecho para aquellos que vienen por detrás.
06:44Hoy voy a hablar de dos marcas paraguayas que son muy fuertes y organizadas.
06:48A Mandau es una, RIMAX es otra.
06:50Como ejemplo, estas dos empresas generan millones de empleos derechos y otros millones de derechos.
06:57Entonces, son como si fuera una nueva industria en Paraguay.
07:03Una marca de franquicia es como si fuera una nueva industria en generación de empleo.
07:08Tenemos una dificultad y una oportunidad.
07:12Una dificultad todavía que las instituciones financieras en Paraguay no tienen líneas financieras para inversión de los franquiciados.
07:21Y también, por parte del gobierno, no tienen recursos para invertir para pequeños emprendedores.
07:32Son cosas que vamos a discutir también con senadores, con el gobierno, para que creen una línea de apoyo al pequeño emprendedor.
07:40No solo para franquicia, para todos, ¿verdad?
07:42Y es una oportunidad que tenemos condiciones.
07:45Paraguay tiene plata para hacer eso, ¿verdad?
07:48Y es una oportunidad muy grande.
07:49Aparte de que, bueno, nos olvidamos de mencionar que es uno de los modelos de inversión más seguros también.
07:56Porque si ya el modelo base funciona, tenemos dos, tres franquicias que funcionan, los sucursales de franquicias que funcionan claramente.
08:03Si yo me quiero meter al negocio, adquirir una franquicia, va a funcionar porque ya la estructura está hecha.
08:08Y los números en el mercado demuestran que ese modelo, esa marca, ese producto está funcionando.
08:13Exactamente.
08:14Toda la estructura cuando es dibujada por los manuales operativos, el proyecto arquitectónico, ¿verdad?
08:21El control de calidad y los entrenamientos.
08:24Entonces nosotros tenemos todo un flujo para que la persona que no entiende de nadie, ¿verdad?
08:29De un producto, pase a ser un expert en este producto.
08:33Por eso que tenemos una obligación como cámara de traer informaciones más aclaradas para que las personas tengan más seguridad en poder invertir.
08:42Y cuando hablamos de inversión, una marca siempre trae una tranquilidad, una garantía que la margen de gano va a ser estabilizada después de un punto de equilibrio del negocio.
08:55Entonces, toda inversión que va a ser, si él seguir el modelo, sin salir de la línea, ¿verdad?
09:03No crear cosas de la cabeza, seguir el modelo.
09:06Entonces, franquicias son para personas disciplinadas.
09:11Entonces, no sirve para aquella persona que quiere inventar las cosas.
09:15Ya está inventado.
09:16Por ejemplo, si vamos a hablar de empanadas, entonces vamos a seguir con el modelo, cómo se hace la empanada, cómo se congela la empanada y cómo se distribuye el proceso, cómo se vende en el balcón.
09:29Entonces, tiene que seguir un flujo que ya fue testado, ¿verdad?
09:32Almerdín, que es una grande marca que tenemos en nuestra red, tiene una fábrica, una industria propia.
09:39Es grande la estructura.
09:41Es una franquicia espectacular para inversión.
09:44Claro, cuando el modelo ya está hecho, la Biblia está ahí.
09:47¿Para qué salirse del margen si eso como está hecho funciona?
09:50Y claramente que va a ser el síndrome de éxito, pero necesita la disciplina por parte del empresario que se va a meter al modelo de franquicia.
09:57Conversamos también, días atrás, Faisal.
09:59Me parece interesante compartir esto con la teleaudiencia de las marcas o franquicias desde el Brasil que están interesadas ya en venir hacia el Paraguay.
10:06¿Cómo está ese panorama?
10:07Mire, estamos invitando a las marcas para que vengan a hacer un tour de negocios, que vengan a conocer Paraguay y oportunidades de leyes que tienen, oportunidades de tasas, que tenemos beneficios en energía, la parte de funcionarios, todo lo que tienen.
10:28Entonces, estoy creando una comunicación muy abierta con algunos franquiciadores grandes en Paraguay para que vengan para quedar tres días en Asunción, Isla del Este y también que vayan a Chaco para conocer el mercado paraguayo.
10:48Entonces, tenemos que traer la conciencia que somos un país fuerte, que tenemos oportunidad, que tenemos mano de obra, que podemos garantizar que ellos pueden invertir la plata y que quede Paraguay como un de los países de expansión para ellos.
11:05Porque todo franquiciante grande, él hace un planeamiento para dos, tres, cinco años.
11:11Él dibuja para dónde va la marca de él, ¿verdad?
11:14Entonces, tenemos que entrar en el radar del planeamiento estratégico de estas marcas.
11:20Y ahí entonces creamos toda una estructura para que ellos vengan.
11:24Y con eso también, Paraguay todavía no tiene una ley de franquicias.
11:29Y ya estamos en comunicación con ABF porque la ley de Brasilia es una ley para Mercosul entero.
11:36Es una ley muy fuerte, ¿verdad?
11:38Que va a proteger el franquiciente y el franquiciado.
11:41Entonces, vamos a empezar un trabajo ahora con el gobierno de Paraguay, con senadores, para que también creen una ley en Brasil porque esto va a dar seguridad a los inversores.
11:54Eso es importante. Y te consulto esto, Faisal, vos que estás más claramente allegado a toda la realidad de nuestro vecino país en Brasil.
12:02Todos estos últimos cambios ya introducidos por el gobierno, las cuestiones impositivas que están haciendo que muchas empresas quieran venir hacia el Paraguay
12:09porque lo ven mucho más atractivo por su sistema impositivo.
12:12Me imagino que de por ahí también se puede aprovechar un flujo para potenciar todo lo que concierne a franquicias.
12:17Sí, sin duda, ¿verdad?
12:20Mira que cuando una marca quiere invertir en un país, ella ya tiene como objetivo, por ejemplo, si viene una marca Herring, por ejemplo, de Remeras de Brasil, ¿verdad?
12:32Una marca mundial, ¿verdad?
12:34Si él viene a hacer expansión, él va a mirar las ciudades que tiene, por ejemplo, arriba de 20 mil habitantes para abrir una tienda.
12:41Entonces, tenemos ahí, ¿cuántos? 50, 80 ciudades para que tengamos la oportunidad que él pueda tener una franquicia.
12:49Entonces, tiene un potencial altísimo para expandir.
12:53Muchas personas que no conocen Paraguay imaginan que es un país pequeño, ¿verdad?
12:58Pero no, tiene un grande potencial.
13:01Tenemos una renda per carta muy buena en algunas ciudades.
13:04Pero los extranjeros que están viniendo para Paraguay, ellos están se sorprendiendo con que están mirando.
13:13Ellos no creen lo que están mirando.
13:15Y eso es lo que tenemos que hacer muy fuerte.
13:18Todos, todos, todos los habitantes de Paraguay tenemos que divulgar Paraguay de alguna forma.
13:25Definitivamente.
13:26Faisal, para conocer un poco más la cámara por dentro que está, si mal no recuerdo, hace 13, 14 años, activa el nivel del mercado.
13:31Arrancó, me imagino, con pocos miembros y hoy son muchos los socios.
13:35¿Cómo están conformadas las cámaras de algunas de las marcas más importantes que están ahí?
13:39Mire, la cámara tiene hoy la estructura Rastreo, Albertín, tenemos RIMAX, Amandau, Blondas y Helados.
13:55Quiero Fruta, también, que es una marca muy fuerte.
13:58Y también, lo que, lo que, Glacé, Helados Glacé.
14:03Entonces, son las principales, así que me recordé ahora.
14:06Pero tenemos otras marcas, ¿verdad?
14:07Que son, son buenos franquiciantes.
14:10Y sí, ahí están las marcas, ¿verdad?
14:12FMG, que es una empresa, ahí tenemos dos puntas, ¿verdad?
14:16Lo franquiciado, que quiere comprar una franquicia.
14:19Y hay lo, o empresario, que tiene un modelo de negocio y quiere transformar en una franquicia.
14:26FMG es una empresa que hace la formatación de franquicia.
14:31Y va a estructurar todo el planeamiento estratégico, manuales operativos, ¿verdad?
14:36La expansión y va a tratar de acomodar todo eso.
14:40Entonces, personas que quieren traer su expertise, su cultura,
14:44que imaginan que tienen una franquicia en las manos, pero no saben qué hacer,
14:47FMG es una de las empresas en Paraguay y que está en la Cámara de Franquicias.
14:53Es uno de los fundadores que tiene, así, conexión en todos los países de América Latina.
14:59Es una buena empresa.
15:01Qué bueno, eso es interesante.
15:02Y Faisal, para aquel que nos ve del otro lado,
15:03televidente, sea empresario o emprendedor,
15:05o por qué no esté analizando las intenciones de meterse a este mundo,
15:09¿es complicado el proceso?
15:11¿Lleva mucho tiempo?
15:12¿Cómo puede hacer, ya sea que ya tenga en mente un proyecto,
15:14o quiera sumarse a adquirir una franquicia?
15:16¿Cómo es el sistema?
15:18Es muy simple el proceso.
15:20Por ejemplo, en nuestro sitio web, tiene las marcas.
15:23Él va a ingresar, tiene el contacto.
15:26Haciendo el contacto, va a tener una reunión online o presencial.
15:31Va a recibir las informaciones, los datos, todo lo que tiene duda, ¿verdad?
15:37A partir de ahí, definiendo quién ha entendido todo,
15:40ahí entonces definimos si hay plata,
15:43si tiene todo el capital para abrir el negocio.
15:45Teniendo el capital,
15:46entonces la persona va a comprar la tasa de franquicia,
15:50el derecho de la marca.
15:52El derecho de la marca por un área, por una zona,
15:56él es definida por 5 años, 10 años promedio,
15:59para depender de la inversión.
16:02Que el contrato que él va a firmar,
16:05le da derecho a ser el dueño de esta área.
16:09Sea un shopping, él va a ser el dueño de esta área,
16:12del shopping, no va a tener más marcas que van a ingresar igual a él ahí.
16:16Bien.
16:17Cuando la persona compró la franquicia,
16:20la franquiciadora va a apoyar en localizar el punto comercial,
16:24entrenamientos, selección de personas,
16:27a la inauguración, todo, de punta a punta.
16:30Ninguna franquiciadora sale cerca del franquiciado,
16:33porque solo va a ganar la franquiciadora si el franquiciado gana.
16:39Bien.
16:39Entonces, una relación de gana-gana,
16:42una relación de simbiosis muy fuerte.
16:45Eso es interesante, porque esa parte yo no sabía, no conocía.
16:47Pensé que el momento yo de hacerme cargo de mi porción,
16:51por así decirlo, ya quedaba en mis manos totalmente.
16:53Pero tengo un soporte importante por parte de la franquiciadora, entonces.
16:57Sí, mire que son expertos que entienden 100% de lo que usted está comprando.
17:04Porque las franquicias, hay franquicias de productos y hay franquicias de servicios, por ejemplo.
17:11Bien.
17:12Si usted compra franquicias de productos, usted no sabe hacer empanada, ¿verdad?
17:17Usted tiene que aprender cómo se hace una empanada, cómo se guarda una empanada,
17:21cómo se pone el depósito, ¿verdad?
17:25Cuánto tiempo, la harina, todo.
17:26Tiene que saber todo.
17:28Y alguien, un experto, tiene que enseñar a usted.
17:32Y después, un otro experto, controlar la calidad.
17:35Y tus funcionarios tienen que ser entrenados también.
17:39Entonces, es un proceso grande de gestión junto al franquiciado.
17:43Y fuera de eso, tiene los manuales operativos,
17:46donde está todo escrito lo que necesita.
17:50Entonces, es un proceso que poca gente conoce a fondo eso.
17:54Sí, es lo que te iba a mencionar.
17:55Es muy poco conocido y mucho tabú todavía al respecto.
17:58Pero con estos datos que nos das claramente,
18:00uno se da cuenta que hay mucho soporte por medio y que el margen de error es mínimo.
18:04Y hablando un poco de capital, ya redondeando, aprovechando el poco tiempo que nos queda,
18:08Faisal, tengo entendido que están en conversaciones con entidades financieras
18:12para crear productos específicos justamente para este mundo de franquicias, ¿no?
18:16Sí, ya tuvimos un convenio con Banco Baza,
18:22donde empezamos un modelo de alianza para empezar financiación a algunas franquicias.
18:28Entonces, un modelo está empezando.
18:31Tenemos que crecer más, eso, ¿verdad?
18:33Pero vamos a buscar otras instituciones para que tenga la mentalidad de que este capital va para un negocio que tiene estabilidad segura en ganas.
18:44Entonces, el riesgo de emprestar una plata para una franquicia es 10 veces más bajo que emprestar una plata para un emprendedor que no tiene nada
18:53y va a se aventurar a abrir un negocio, ¿verdad?
18:57Claro, justamente por eso. El perfil de riesgo, el perfil crediticio de riesgo es mínimo,
19:01ya entendiendo que existe un modelo que está ampliamente corroborado, que funciona, que es efectivo,
19:06y que hay trazabilidad por medio. Por eso es muy interesante.
19:09Bueno, Faisal, vamos a seguir haciendo el seguimiento de cómo crece esta industria demasiado interesante,
19:14donde los emprendedores y los empresarios en general tienen una oportunidad muy grande de seguir creciendo
19:19y escalando sus proyectos y generando al final ese círculo virtuoso del que tanto hablamos y esperamos también,
19:25porque al fin y al cabo el capital se mueve, se genera empleo,
19:29y claramente esto también genera efectos colaterales muy, pero muy positivos para toda la economía en general.
19:34Así que agradecerte por tu tiempo, desearte muchísimos éxitos,
19:37y como yo siempre lo digo, esperando que nos haga la última entrevista.
19:41Gracias a usted, gracias a todos de ABC Negocios.
19:45Cualquier duda, estoy disponible para todos. Muchas gracias.
19:47Excelente, Faisal. Muchísimas gracias. Un gran saludo.
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