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00:00Y hablamos del marketing y la importancia que tiene hoy esta herramienta fundamental de forma transversal
00:06en toda industria, todo negocio, toda empresa y más allá de la creatividad que trae consigo
00:11es un elemento diferenciador de lo que hace a una empresa que se mantiene, triunfa, se renueva
00:18e incluso se adapta a las nuevas tendencias de otras que prefieren escatimar en costos
00:22y bueno, ya vemos algunos resultados de compañías que quedan por el camino.
00:26También hablando un poco de esto, de la importancia del marketing como herramienta en el mundo de los negocios
00:31vamos a hablar de una premiación que llega por primera vez al Paraguay que tiene que ver con los EFI
00:37Awards
00:37uno de los eventos del marketing más reconocidos a nivel global y que está desembarcando en el país.
00:43Esto claramente obliga también a elevar la vara de lo que hoy se hace en términos del marketing nacional
00:48para estar a la altura de los estándares internacionales.
00:51Si bien muchas agencias, empresas ya lo hacen, hay muchas otras que van a tener que ayornarse también
00:57para estar mucho más a la vanguardia y alineados a toda esta tendencia que se está viviendo.
01:02Para tener un poco más de detalles al respecto de este evento y por supuesto del marketing como tal les
01:07mencionaba
01:07lo tenemos con nosotros a nuestro invitado Díaz Suma, quien le quiere agradecer por su bello de su tiempo en
01:12esta tarde.
01:13Él es director de Valora Paraguay.
01:15Nos acompaña Rodrigo Weiberlen con nosotros en esta tarde.
01:19Rodrigo, ¿cómo te va? Muy buenas tardes.
01:22Muy buenas tardes, David, a vos y a toda la teleudiencia y muchísimas gracias por el espacio.
01:27Gracias por tu tiempo, Rodrigo.
01:29Más allá del evento que es importante y vamos a hablar, quiero un poco hacer alusión al marketing
01:34como herramienta transversal en el mundo de los negocios y vos que estás claramente metido en el tema
01:38me sabrás decir mejor la relevancia y la posición estratégica que hoy tiene el marketing
01:44de manera transversal en una compañía.
01:47Antes era un departamento de marketing, hoy toda la planificación, la hoja de negocio,
01:51la ruta, el plan anual de una empresa básicamente depende mucho de lo que haga el equipo de marketing
01:56porque ahí se ve la imagen, se ve claramente la conexión con el cliente, las experiencias, las activaciones
02:03y básicamente todo lo que hace una empresa a través del marketing.
02:06Por eso es como que cambió un poco el rol y hoy tiene mucha más preponderancia, ¿no?
02:12Asimismo, David, sí, la verdad que, bueno, estamos en una industria bastante cambiante,
02:17una industria que la digitalización en los últimos años hizo una evolución enorme.
02:22Hoy estamos en un periodo de un marketing de datos, un marketing cada vez más técnico,
02:28te diría casi científico, un marketing que cada vez se puede medir de manera más puntillosa o más fina
02:37el impacto de los resultados, un marketing tremendamente conectado a lo digital,
02:42que es un medio que hace 15 años no estaba jugando el partido que está jugando hoy.
02:47Entonces, estamos en un momento muy desafiante de la industria,
02:52pero un momento que también abre muchas puertas.
02:54Como bien decís, el marketing se volvió un pilar transversal hoy en la construcción de los negocios.
03:02A mí siempre me gusta poner este ejemplo, ¿verdad?
03:06Que entre una remera de algodón sin marca y una remera de algodón con una marca,
03:14muchas veces el proceso productivo no es radicalmente diferente,
03:18pero en el mercado terminamos pagando a veces por un producto
03:22y a veces terminamos pagando por un estilo de vida.
03:25Todo ese gap que hay entre medio de ese producto y ese producto con una marca,
03:31donde el producto en sí no es que tiene una técnica demasiado diferencial de producción,
03:36es lo que se conoce como el valor marcario, ¿verdad?
03:39Y es lo que produce el marketing, ¿verdad?
03:42Entonces, hoy en día el marketing está sentado más cerca de la mesa del negocio,
03:48más cerca de los tomadores de decisiones dentro de las empresas
03:52y es una herramienta que ha crecido muchísimo en los últimos años
03:55de la mano de las agencias y los anunciantes
03:58utilizando estas herramientas para mejorar sus negocios.
04:01Si hacemos una perspectiva histórica, Rodrigo,
04:04nos vamos hace 30 años atrás, en la época de los 90,
04:07quizás para una empresa o agencia,
04:09el único trabajo, entre comillas, de por si era preparar el guión para radio,
04:15TV, una gacetilla para el periódico en general y listo.
04:18Hoy tenés que estar presente en más de 8 o 10 tipos diferentes de candales o plataformas
04:23y medir, así como lo decías, puntillosamente el tipo de target al que va dirigido ese contenido
04:29y tener que adaptarlo porque también ya comprobamos de que hoy ya no funciona el copy-paste
04:33porque es lo que más termina aborreciendo ese potencial cliente o receptor, ¿no?
04:39Sí, totalmente, más allá de que hoy contamos con más medios
04:44y cada medio sigue teniendo su espacio, ¿verdad?
04:47Porque en algún momento se discutía también qué iba a pasar con la televisión abierta,
04:53digamos, con todo este tema de la digitalización
04:55y la realidad es que hoy cuando uno quiere masividad tiene que recorrer a la televisión
04:59y la radio sigue teniendo su función, la vía pública sigue teniendo su función,
05:05de hecho lo digital no viene, creo que, a sumarse como un medio más
05:10sino viene a enriquecer el propio ecosistema
05:14porque hoy mismo hay mucha gente que no está viendo los programas de forma directa
05:19sino que termina viendo los resúmenes de los programas en las redes sociales.
05:24Así que más que a competir contra los medios, en realidad viene a enriquecer un sistema
05:29que nos permite conectarnos de otra manera con el consumidor
05:33y en esa línea antes un poco el mecanismo era diseñar un mensaje
05:40que uno lo ponía, digamos, en todos los medios
05:42y pasamos hoy a una construcción de una comunicación y un marketing en tiempo real
05:47donde yo puedo medir hoy cómo está performando un mensaje
05:52donde puedo tirar dos o tres mensajes en simultáneo
05:55y casi te diría un marketing vivo en tiempo real
05:59lo cual también, más allá de aportar una complejidad nueva al negocio
06:04también permite ser mucho más asertivos en una comunicación de ida y vuelta con los consumidores.
06:12Por supuesto y si bien el marketing como tal nunca dejó de ser importante
06:16históricamente vemos marcas de renombre a nivel global
06:19que nunca dejaron de invertir menos del 20 o 30% de su presupuesto anual
06:23solamente en marketing y esto claramente también repercute mucho en la mente del consumidor
06:28el grueso de las empresas es como que en los últimos 10 o 5 años con mayor énfasis
06:34cuando nos vamos a las medianas y microempresas empezaron a comprender realmente
06:38la importancia de invertir en marketing de como manera integral dentro de su estrategia anual, ¿no?
06:45Sí, totalmente. A ver, hay una cuestión básica que sobrepasa el marketing
06:49y que tiene más que ver con una cuestión lógica, yo diría
06:52que tiene que ver con lo que se conoce dentro del marketing como el funnel de conversión
06:57o el embudo de conversión
06:59y que tiene una lógica muy sencilla
07:01yo para comprar algo tengo que considerarlo previamente
07:06y para considerarlo tengo que conocerlo
07:10hoy se habla mucho de la economía de la atención
07:13¿qué significa esto?
07:14hoy el usuario pasó de estar de frente a una pantalla dentro de un living
07:19a estar con pantallas personales durante todo el tiempo cada miembro de la familia, ¿verdad?
07:26entonces hoy estamos ante una economía de la atención
07:31donde competimos contra una película de Netflix
07:34competimos contra las noticias
07:35o sea, lo que disputa en pantalla del usuario
07:39es todo el contenido disponible, ¿verdad?
07:41de educativo, de entretenimiento
07:44y las marcas tenemos que entrar dentro de ese espacio
07:47a competir contra todo este volumen de información
07:51tan grande que está a disposición hoy en una pantalla en la mano, ¿verdad?
07:56entonces
07:59hoy básicamente cualquier empresa que quiera crecer en sus ventas
08:03que las ventas terminan siendo el motor de toda conversación de negocio
08:08porque podemos tener una hermosa empresa, bien organizada
08:10pero si no tenemos ventas
08:13no hay nada que hablar de margen o de utilidades
08:16si es que no tenemos ventas
08:18y definitivamente el marketing sigue siendo una herramienta
08:21cada vez, diría yo, más importante
08:23dentro de lo que son las estrategias de negocio
08:26para dar a conocer una marca
08:28o para ayudar a una marca que sea considerada en una decisión de compra
08:33y por qué no
08:34como finalización de ese proceso
08:36que elija la marca y compre
08:38y que podamos medir esto
08:39desde el punto de vista
08:41cuál fue el aporte del marketing
08:42dentro de toda esta estrategia
08:45definitivamente
08:45y yo creo también que toda esta coyuntura
08:47que hace que hoy a nivel mercado paraguayo
08:49haya un mayor nivel de exigencia
08:52de profesionalización
08:53de calidad
08:54también en términos del marketing
08:56que se hace en Paraguay
08:57hace que eventos como estos
08:58del que vamos a hablar ahora
08:59vengan un poco y se alinean también
09:01y es un poco el reflejo
09:02de lo que trae la EFI Worldwide
09:04esta organización global
09:05que impulsa la práctica del marketing efectivo
09:08Rodrigo, ¿puedes comentarnos un poco
09:09de este evento que se viene?
09:11¿Por qué viene a Paraguay?
09:12y un poco cómo va a funcionar
09:13a partir de ahora este sistema
09:16Buenísimo
09:16Bueno, a ver
09:17los EFI son unos premios mundiales
09:20que nacen en 1968 en Estados Unidos
09:23son reconocidos como el estándar
09:26del marketing mundial
09:27realmente son premios
09:28muy valorados por el mundo
09:30del marketing
09:31y de las agencias de publicidad
09:33sobre todo por la trayectoria
09:36y digamos la dificultad que tiene
09:40digamos presentar un caso en EFI
09:42y ganarlo
09:43porque realmente a diferencia
09:44de otros festivales
09:45EFI mide resultados
09:47mide ideas
09:48pero que fueron implementadas
09:50y que tienen resultados medibles
09:52y probables
09:52dentro del negocio del cliente
09:54para lo cual
09:55hay que de alguna manera
09:57demostrarlo
09:58ya sea con datos
09:59internos del cliente
10:01o con unidades de medida
10:02entonces es un premio
10:04que viene a sumarse
10:05al ecosistema
10:06de las economías creativas locales
10:10que ya viene haciendo
10:11un esfuerzo enorme
10:12realmente hay que reconocer
10:13de que tanto la PAP
10:15como la CAP
10:16el Círculo de Creativos
10:18Cerneco
10:18la Federación de Industrias Creativas
10:21vienen
10:21en la última década
10:23haciendo una gestión
10:24realmente muy importante
10:25en el mundo del cine
10:27en el mundo de los medios
10:28en el mundo de las agencias
10:30de publicidad
10:30y del marketing
10:31desde distintas iniciativas gremiales
10:34hoy contamos con el apoyo
10:35también agradecerle
10:37a la Cámara de Anunciantes
10:39a la Asociación Paraguaya
10:40de Agencias de Publicidad
10:41al Círculo de Creativos
10:43a la Federación de Industrias Creativas
10:45y a Cerneco
10:46como los gremios principales
10:48que desde el día uno
10:49dijeron
10:50vamos a apoyar
10:51este festival
10:52este programa
10:53porque es algo necesario
10:57y va a aportar
10:58sin dudas
10:58al desarrollo
10:59del crecimiento
11:00de la industria
11:01en este aspecto
11:02en la parte
11:03de mediciones
11:04de resultados
11:05que es el perfil
11:06del programa
11:07es un programa
11:08que dura un año
11:09le llamo programa
11:10no premio
11:11porque realmente
11:12es un programa
11:13que inicia
11:14ahora en febrero
11:15y vamos a culminarlo
11:17con una entrega
11:19de premios
11:19en octubre
11:20pero tiene todo
11:21un proceso
11:22de preparación
11:22de casos
11:23de trabajo
11:24con los anunciantes
11:25y las agencias
11:26de juzgamiento
11:27donde vamos a tener
11:28jurados de primer nivel
11:29a nivel nacional
11:30porque es la industria
11:31nacional
11:32desde sus distintos
11:33actores académicos
11:35de consultoras
11:36de marketing
11:37de agencias
11:38son quienes van a
11:39conformar
11:40conformar
11:40este jurado
11:41que va a elegir
11:42las mejores piezas
11:43con los mejores resultados
11:44del mercado paraguayo
11:45y esto luego
11:47se publicará
11:48y nos pondrá
11:49también a Paraguay
11:50dentro del mapa
11:51de los EFI regionales
11:53EFI llega
11:55a Paraguay
11:56de la mano
11:56de Valora
11:58Paraguay
11:58una empresa
11:59con base
12:00en Chile
12:00que tiene más
12:01de 35 años
12:02de experiencia
12:04implementando
12:05EFI en la región
12:06y maneja
12:06más de 8 mercados
12:07de EFI en la TAM
12:09así que
12:10bueno
12:10con muy buen
12:12acompañamiento
12:12de los socios
12:13chilenos
12:14que tienen
12:15una enorme
12:15experiencia
12:16en el premio
12:17así que bueno
12:18eso es un poco
12:19lo que te adelanto
12:20con respecto
12:21al premio
12:21que bueno
12:22y que interesante
12:23Rodrigo
12:24algunas dudas
12:25donde nace
12:26EFI
12:26en Estados Unidos
12:27en que país
12:28nace
12:28y por otro lado
12:28sería más o menos
12:29si hacemos una analogía
12:31el equivalente
12:31a los Oscars
12:32del marketing
12:33entonces para todas
12:34aquellas agencias
12:35que mejor trabajan
12:35si sin duda
12:37bueno
12:38EFI nace
12:39en Estados Unidos
12:40en el 68
12:41y a partir de ahí
12:42tiene un proceso
12:43de expansión mundial
12:44hoy se hacen
12:45más de 125
12:46países del mundo
12:47en Latinoamérica
12:49nosotros somos
12:49el séptimo
12:50octavo mercado
12:51hoy EFI
12:53Latinoamérica
12:54representa el 24%
12:55de todos los premios
12:57mundiales
12:57de EFI
12:58y EFI
12:59es parte
13:00del mismo grupo
13:01empresarial
13:02que hace los famosos
13:03premios
13:03Canes
13:04en Francia
13:06digamos que
13:07es una
13:08empresa muy grande
13:09y con muchos años
13:10de dedicación
13:11al tema
13:12de galardones
13:13y premios
13:15así que bueno
13:16con mucha
13:17con mucha alegría
13:18recibimos
13:20la intención
13:21de EFI
13:22de venir a Paraguay
13:23y desde el día 1
13:23dijimos
13:24vamos a ayudar
13:25a que esto pase
13:26y bueno
13:26tuvimos el apoyo
13:27también de todos
13:28los gremios locales
13:29por suerte
13:29con mucha buena
13:31receptividad
13:32porque es un premio
13:33que quienes estamos
13:34en los gremios
13:35hace mucho tiempo
13:36es un sueño
13:38que EFI
13:39se haga en Paraguay
13:40y bueno
13:40este año se dio
13:41creo que también
13:42coincide con un momento
13:44de madurez
13:45de la industria
13:46donde
13:47creo que
13:49cae en el momento
13:50oportuno
13:51para poder
13:52sumar
13:53al aporte
13:54y al impacto
13:54que puedan tener
13:55los premios
13:56EFI
13:57en Paraguay
13:57es muy importante
13:58lo que mencionas
13:59Rodrigo
13:59de todo ese contexto
14:00histórico también
14:01y de los grupos
14:02empresariales
14:03que están detrás
14:03le dan un aval
14:04de garantía
14:05de mucha solidez
14:06y seriedad
14:07a este evento
14:07lo cual me imagino
14:08es un aliciente
14:09para todas aquellas
14:10empresas
14:11barra agencias
14:12que quieran ingresar
14:13al programa
14:13justamente para redondear
14:15un poco agradeciendo
14:16el espacio
14:16que nos brindas
14:17¿cómo es el sistema
14:17para aquel
14:18no sé si solamente
14:19para agencias independientes
14:21o cómo es para postular
14:22y formar parte
14:23del proceso?
14:24pueden postular
14:26anunciantes
14:27pueden postular
14:28agencias
14:28pueden postular
14:30consultores
14:30pueden postular
14:33en conjunto
14:34también
14:35toda la información
14:36está en
14:37www.efi.com.pi
14:40donde están
14:41las bases
14:41y condiciones
14:42donde también
14:43se pueden inscribir
14:44y les invito
14:45a los interesados
14:47a inscribirse
14:47a los workshops
14:48que se van a ir
14:49desarrollando
14:50en las próximas semanas
14:51donde se va a ir
14:52explicando
14:53qué es EFI
14:54cómo postular
14:55cuáles son
14:56las buenas prácticas
14:57así que vamos
14:58a estar acompañándoles
14:59a todos los interesados
15:00en este proceso
15:01de postulación
15:02y bueno
15:03en el camino
15:04de empezar
15:05a construir
15:05un premio
15:06o un reconocimiento
15:08o un programa
15:08muy necesario
15:09para la industria
15:10y que bueno
15:11la idea es que
15:12venga a quedarse
15:13digamos
15:13construirlo
15:14de menos a más
15:16manteniendo
15:17el estándar global
15:18todos los estándares
15:19implementados acá
15:20son los mismos
15:21implementados
15:22en toda Latinoamérica
15:23así que bueno
15:24vamos a
15:26acompañarle
15:26digamos
15:27a todos los interesados
15:28en este proceso
15:29de construir
15:30EFI a Paraguay
15:31lo más cercanamente
15:32que podamos
15:33excelente
15:34así es que
15:34toda esa invitación
15:35para todo aquel
15:36interesado
15:37en conocer el proceso
15:38porque nos forma
15:39parte también
15:39de este encuentro
15:41este galardón
15:41tan importante
15:42reconocido
15:42a nivel internacional
15:43Rodrigo
15:44agradecerte por tu tiempo
15:45desearte muchísimos éxitos
15:46y como siempre lo digo
15:47esperando que no sea
15:48la última entrevista
15:50excelente
15:51gracias
15:51cuando quieran
15:52y muchas gracias
15:52por el espacio
15:53es súper importante
15:54difundir esto
15:55así que
15:55muy agradecidos
15:56por el espacio
15:57excelente
15:58muchísimas gracias
15:58un gran saludo
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