- il y a 2 jours
Les intervenants :
Pierre-Emmanuel Fatisson - Chef de projet qualité de l’air, DREAL Auvergne-Rhône-Alpes
Sylvaine Paris - Chargée d'études qualité de l'air, DREAL Auvergne-Rhône-Alpes
De quoi parlons-nous ?
Comment transformer un diagnostic en une intervention opérationnelle quand on est agent d’une DREAL ?
Quel retour d’expérience sur l’étape de prototypage d’ une intervention comportementale ? Comment la DREAL Auvergne-Rhône-Alpes a-t-elle sélectionné et conçu l’intervention ?
Pierre-Emmanuel Fatisson et Sylvaine Paris partageront leur expérience d’un projet concret sur la qualité de l’air en Auvergne-Rhône-Alpes. Découvrez comment les sciences comportementales guident la conception d’interventions adaptées pour favoriser le remplacement des appareils de chauffage au bois non performants.
Pierre-Emmanuel Fatisson - Chef de projet qualité de l’air, DREAL Auvergne-Rhône-Alpes
Sylvaine Paris - Chargée d'études qualité de l'air, DREAL Auvergne-Rhône-Alpes
De quoi parlons-nous ?
Comment transformer un diagnostic en une intervention opérationnelle quand on est agent d’une DREAL ?
Quel retour d’expérience sur l’étape de prototypage d’ une intervention comportementale ? Comment la DREAL Auvergne-Rhône-Alpes a-t-elle sélectionné et conçu l’intervention ?
Pierre-Emmanuel Fatisson et Sylvaine Paris partageront leur expérience d’un projet concret sur la qualité de l’air en Auvergne-Rhône-Alpes. Découvrez comment les sciences comportementales guident la conception d’interventions adaptées pour favoriser le remplacement des appareils de chauffage au bois non performants.
Catégorie
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ÉducationTranscription
00:00:00Bonjour, bonjour à tous.
00:00:13Hop, donc je vais projeter mon écran et puis Pierre-Emmanuel, du coup je te passe la main
00:00:18sur la gestion des personnes en salle d'attente et bienvenue à tous.
00:00:22Alors bonjour à tous, il est 13h32, je vous propose de démarrer ce sixième webinaire
00:00:32sciences comportementales et transitions écologiques.
00:00:35Je m'appelle Élise Potier, je suis chef de projet sciences comportementales à la fabrique
00:00:39d'innovations pour les transitions et vous avez le droit à des petites, comment dire,
00:00:44des sonorités de personnes qui sont en salle d'attente, donc j'espère que ça ne gêne
00:00:49pas votre compréhension de ce webinaire.
00:00:52Avant de vous introduire le webinaire sciences comportementales, je vous propose de vous
00:00:59présenter en quelques mots la fabrique d'innovations pour les transitions, qui est finalement l'entité
00:01:05qui vous présente et qui organise ces webinaires.
00:01:09Donc on est une fabrique au sein du secrétariat général, alors des ministères, et je suis
00:01:13désolée, je suis obligée de prendre mon mémo, mais parce que ça change tellement souvent,
00:01:17donc ministère de la transition écologique, de la biodiversité et des négociations
00:01:21internationales sur le climat et la nature, ministère de l'aménagement du territoire
00:01:25et de la décentralisation, ministère des transports et ministère de la ville et du
00:01:30logement.
00:01:31Et donc au sein de ce secrétariat général qui est au service de ce pôle ministériel,
00:01:36se trouve le service de la transformation ministérielle de l'animation et du réseau,
00:01:40dans lequel on retrouve l'entité sous direction de l'innovation pour les transformations.
00:01:44Et donc nous sommes au sein de la STIT.
00:01:48La FIT, en quelques mots ou en un coup d'œil, c'est un collectif d'agents, une équipe d'agents
00:01:54qui mène des missions autour de trois grands pôles.
00:01:57On sensibilise, on acculture au sujet des transitions, donc transition écologique, transition
00:02:03énergétique et transition humaine.
00:02:05On produit, on conçoit des outils en co-construction avec les agents au service des agents du pôle
00:02:13ministériel.
00:02:14Et puis troisième grand axe, mais qui est finalement la finalité de tout ça, c'est
00:02:17bien de faire émerger des projets à la fois en administration centrale, mais aussi
00:02:21dans les territoires, sur les thématiques des transitions en lien avec la transition
00:02:26écologique plus spécifiquement.
00:02:28Et donc les sciences comportementales se situent sur ces trois grands pôles.
00:02:32Ce parcours de webinaire sciences comportementales et transition écologique fait partie du premier
00:02:40pôle d'acculturation, de sensibilisation au sujet.
00:02:44C'est un rendez-vous que l'on vous donne une fois par mois.
00:02:47Donc en général, c'est le jeudi de 13h30 à 14h30 pour vous aider à digérer, on
00:02:52l'espère, avec un objectif global qui est de vous parler de l'approche comportementale.
00:02:57L'approche comportementale, c'est une approche projet qui applique les sciences
00:03:01comportementales pour accélérer, favoriser, simplifier les politiques publiques et ceci
00:03:07dans le monde, mais aussi en France.
00:03:09Et donc en France, on a plein d'acteurs qui font des sciences comportementales appliquées,
00:03:14notamment dans le domaine de la transition écologique.
00:03:17Ce parcours, il a été réfléchi en différents cycles.
00:03:20Et donc aujourd'hui, on se situe dans le cycle à partir d'un diagnostic prototypé,
00:03:26une intervention comportementale.
00:03:28L'objectif de ces webinaires, c'est de vous parler des sciences comportementales
00:03:32appliquées, mais aussi vous faire rencontrer des personnes.
00:03:35Et donc ces personnes, ce sont soit des scientifiques, soit des experts qui font des
00:03:40projets en sciences comportementales ou des agents comme aujourd'hui qui vont vous témoigner
00:03:44de la manière dont ils ont impulsé, mené un projet au sein de leur institution en
00:03:50sciences comportementales appliquées à un projet de transition écologique.
00:03:56Je vous retrouverai tout sur ce parcours avec ce QR code, mais aussi je vous partagerai
00:04:01le lien quand je pourrai vous voir et quand je ferai la modération.
00:04:06Et aujourd'hui, on est ravis de vous présenter les intervenants, Pierre-Emmanuel Fatisson,
00:04:15Sylvaine Paris, que je vais ensuite introduire, mais qui vont nous parler,
00:04:20surtout de la manière dont ils ont prototypé une intervention comportementale à partir
00:04:25d'un diagnostic.
00:04:27Je vous renvoie au cycle 2 si vous vous intéressez au diagnostic comportemental.
00:04:30Et donc cet exemple de projet, ce projet a été mené par la DREAL-ARA, donc Auvergne-Rhône-Alpes,
00:04:39sur le sujet de renouvellement des appareils de chauffage au bois non performants.
00:04:44Nous en parlerons bien davantage dans quelques minutes.
00:04:48Donc nos intervenants, ce sont Pierre-Emmanuel Fatisson, que vous voyez à l'écran,
00:04:53et Sylvaine Paris, que vous voyez à l'écran également.
00:04:56Je vous remercie en tout cas de nous faire ce témoignage.
00:04:59Donc Pierre-Emmanuel, vous êtes chef de projet qualité de l'air.
00:05:03Vous êtes ingénieur des travaux publics de l'État.
00:05:08Vous avez un parcours initial en DDT.
00:05:12Puis vous avez travaillé sur des sujets de transport au niveau européen,
00:05:16tant en administration centrale qu'à Bruxelles.
00:05:19Et depuis 2022, vous êtes chargé de la qualité de l'air sur l'agglomération lyonnaise.
00:05:24Sylvaine, vous êtes chargé de mission qualité de l'air extérieure, toujours à l'ADREAL.
00:05:30Vous avez débuté votre carrière en service support, pôle financier, formation interne, ressources humaines.
00:05:36Et depuis septembre 2020, vous travaillez sur la thématique de l'amélioration de la qualité de l'air extérieure.
00:05:44Vous gérez notamment les subventions, certaines actions de l'association régionale agrée
00:05:49pour la surveillance de la qualité de l'air, appelée Atmo-Aura.
00:05:53Et plus globalement, les actions liées aux pics de pollution.
00:05:56Vous travaillez également sur les volets communication et innovation,
00:06:00notamment dans le financement d'actions d'associations régionales,
00:06:05mais aussi l'introduction des sciences comportementales dans les méthodes de sensibilisation aux usagers.
00:06:10Je vais arrêter mon partage pour laisser la parole à Pierre-Emmanuel.
00:06:16Et merci encore à tous les deux pour votre intervention et bonne écoute à tous.
00:06:19Peut-être, désolé, je fais une petite incise.
00:06:22Je viens d'oublier les règles du jeu.
00:06:25Donc, Pierre-Emmanuel, tu peux quand même projeter à l'écran ton PowerPoint s'il n'y a aucun problème.
00:06:30Juste vous dire que premièrement, c'est un webinaire qui est enregistré.
00:06:33Donc, on vous impose l'enregistrement, mais si vous n'êtes pas d'accord,
00:06:38vous pouvez choisir de partir, même si on est content de vous avoir avec nous.
00:06:43Deuxièmement, si vous avez des questions ou que vous souhaitez interagir avec nous,
00:06:47il y a un onglet qui s'appelle « Discussions publiques ».
00:06:49Vous pouvez ici vous mettre vos bonjours, vos merci, mais aussi toutes vos questions.
00:06:53Je me permettrai ensuite d'adresser à Pierre-Emmanuel et Sylvaine vos questions
00:06:57dans la deuxième partie de ce webinaire.
00:06:59Et puis, enfin, il existe aussi un espace qui s'appelle « Notes partagées »
00:07:03dans lequel je reprendrai l'ensemble des arguments qui ont été développés.
00:07:07Je vous mettrai les liens vers les ressources.
00:07:10Et que ce soit ce webinaire, le support de présentation ou encore les notes partagées,
00:07:15tout sera disponible en libre et disponible en ligne et libre de téléchargement.
00:07:21Voilà, je vous remercie à tous et je vous souhaite une excellente écoute.
00:07:29Merci Élise pour cette introduction.
00:07:33Bonjour à tous.
00:07:35Bienvenue dans ce webinaire.
00:07:39Nous, avec Sylvaine, aujourd'hui, on va vous présenter un projet
00:07:42pour lequel on a commencé le travail.
00:07:47Il y a déjà eu un premier travail de formation
00:07:49grâce à la fabrique d'innovation pour les conditions
00:07:53qu'on a débuté fin 2022.
00:07:57Et puis, nous, le projet, on a commencé concrètement,
00:08:00on va dire, mi-2023, à rentrer dedans.
00:08:03Et c'est un projet qui est toujours en cours.
00:08:06Donc, on vous présente un peu les différentes étapes
00:08:08avec un focus notamment sur le diagnostic
00:08:10et puis sur, ensuite, comment on a construit
00:08:14l'intervention comportementale et l'expérimentation
00:08:17qui a suivi.
00:08:19Donc, les objectifs, nous, de ce projet,
00:08:24il y en a quatre grands objectifs.
00:08:27Le premier, c'est d'accompagner la réduction
00:08:32des émissions polluantes du secteur résidentiel
00:08:35à travers la conversion des équipements de chauffage au bois.
00:08:41Parce qu'actuellement, sur la grande majorité
00:08:44des territoires au niveau français,
00:08:46la principale source de pollution
00:08:50pour les particules fines,
00:08:53c'est le chauffage résidentiel au bois.
00:08:57Notamment parce que ce chauffage est réalisé
00:09:00à partir d'appareils anciens
00:09:02qui sont fortement émetteurs de particules fines.
00:09:06Et donc, l'un des enjeux,
00:09:08ce n'est pas du tout d'arrêter le chauffage au bois,
00:09:11mais que les gens convertissent leurs vieux appareils,
00:09:14notamment ceux qui sont à foyer ouvert,
00:09:16avec une très mauvaise combustion,
00:09:18une très mauvaise performance énergétique,
00:09:20qui les convertissent et qui les remplacent
00:09:22par des toiles, par exemple,
00:09:25pour la bûche, pour la granulée.
00:09:28Le deuxième objectif,
00:09:29par ce projet, c'était de toucher des publics
00:09:33qui, habituellement, ne sont pas réceptifs
00:09:35aux communications institutionnelles,
00:09:37que ce soit les communautés,
00:09:39l'être qui peut venir de l'État
00:09:41ou du président de la communauté d'agglomération,
00:09:45et du coup, avec l'idée d'essayer
00:09:47de s'appuyer sur d'autres leviers.
00:09:50Le troisième objectif,
00:09:51c'était de changer le regard des usagers
00:09:54sur le chauffage au bois,
00:09:56parce que beaucoup de personnes
00:09:57ont une vision très cocooning,
00:10:01soirée au coin du feu,
00:10:04associée au chauffage au bois,
00:10:06donc quelque chose de très sympathique,
00:10:09sans forcément avoir conscience
00:10:11de l'impact que peut avoir
00:10:13ce brûlage sur la qualité de l'air ambiant.
00:10:20Et le quatrième objectif,
00:10:22c'était tout l'objet de ces webinaires,
00:10:27c'était d'expérimenter des leviers
00:10:28en source comportementale
00:10:29dans les petits publics,
00:10:31et en l'occurrence ici,
00:10:33la politique publique liée à l'air.
00:10:40Alors, il y a eu une méthodologie
00:10:42assez précise qui a été mise en œuvre,
00:10:44ça, on a pu l'apprendre,
00:10:46y être initié lors d'une session
00:10:48de formation
00:10:49dont on a pu bénéficier
00:10:53au cours du premier semestre 2023.
00:10:57Donc, vous avez différentes étapes
00:10:59dans un projet en sciences comportementales.
00:11:03Donc, nous, actuellement,
00:11:04on se situe ici, voire même au-delà,
00:11:07après l'expérimentation,
00:11:09puisqu'on a même évalué cette expérimentation.
00:11:11on a mené toutes ces étapes-là,
00:11:14et donc, on va vous parler notamment
00:11:17de l'étape de diagnostic,
00:11:21et puis voir ensuite
00:11:22les différentes étapes qui ont découlé,
00:11:26la table de stratégie,
00:11:28d'idéation, faire émerger des idées,
00:11:30et puis les créer et les mettre en œuvre concrètement.
00:11:32Voilà.
00:11:34Et donc, pour ça,
00:11:35je laisse la parole
00:11:36à ma collègue Sylvaine
00:11:38pour vous présenter
00:11:39ces différentes étapes.
00:11:42Bonjour à tous.
00:11:45Alors, en préambule,
00:11:46je voudrais préciser
00:11:47qu'on a été accompagnés
00:11:49par un bureau d'études
00:11:51et par un designer.
00:11:53Donc, le diagnostic a été fait
00:11:56par le bureau d'études.
00:12:03Et en deuxième point à préciser,
00:12:07c'est qu'on est sur un projet chauffage au bois,
00:12:10donc on a été contraints à travailler
00:12:12par rapport aussi à la saisonnalité
00:12:14du chauffage au bois.
00:12:16Du coup, le diagnostic
00:12:17et notamment toute la partie entretien
00:12:19ont été réalisés
00:12:20pendant une période,
00:12:24en fin de période évernale.
00:12:26Donc, on a eu trois territoires volontaires
00:12:29qui nous ont permis
00:12:31d'avoir un échantillonnage
00:12:32assez varié,
00:12:36territoire rural, urbain, montagne.
00:12:40Et la méthodologie couvrait
00:12:43plusieurs aspects,
00:12:44donc une bibliographie,
00:12:46des entretiens individuels professionnels,
00:12:52trois focus groupes
00:12:53et 195 questionnaires,
00:12:56ainsi qu'également la réalisation
00:12:57du parcours utilisateur
00:12:59de demandes de fonds airbois,
00:13:01puisqu'on a travaillé
00:13:03sur des territoires fonds airbois.
00:13:07Donc, l'échantillon,
00:13:08on voit deux diagrammes
00:13:11qui représentent
00:13:13l'échantillon
00:13:15des personnes
00:13:17qui ont participé.
00:13:19Donc, on a réussi
00:13:20à avoir des échantillons
00:13:21assez représentatifs
00:13:22avec des âges variés
00:13:24et des catégories
00:13:24socioprofessionnelles variées
00:13:26sur des territoires variés.
00:13:27Donc, la méthodologie
00:13:37du diagnostic,
00:13:38plus précisément,
00:13:43elle a donc la revue littéraire
00:13:45et la documentation,
00:13:47donc une trentaine
00:13:48de documentations
00:13:49sur ce qui avait déjà été fait,
00:13:52des études,
00:13:53des rapports,
00:13:54de présentation,
00:13:55une identification
00:13:57des dimensions
00:13:58psychosociales en jeu
00:13:59sur ce qui existait
00:14:01en thèse, notamment,
00:14:03des entretiens individuels
00:14:05professionnels
00:14:06réalisés auprès
00:14:08de collectivités
00:14:09et d'organismes professionnels
00:14:11qui ont permis
00:14:14d'identifier déjà
00:14:15des premiers enjeux
00:14:18et freins et leviers,
00:14:20un parcours utilisateur
00:14:21pour les demandes d'aide
00:14:24de fonds Herbois
00:14:26qui a permis
00:14:28de faire
00:14:28le parallèle
00:14:30entre
00:14:30la façon
00:14:37dont le parcours est présenté
00:14:38et la réalité
00:14:39du parcours
00:14:39qui est relativement complexe.
00:14:43Trois focus groupes,
00:14:45un par territoire,
00:14:46donc sur les trois territoires
00:14:47qui étaient volontaires,
00:14:49de deux heures chacun
00:14:51avec un animateur,
00:14:52avec des profils variés
00:14:54de ménages
00:14:55qui se chauffent au bois
00:14:56et puis
00:14:58qui a permis
00:14:59de travailler
00:15:00sur la représentation
00:15:01du chauffage au bois
00:15:02et la perception
00:15:04du remplacement.
00:15:06Et des questionnaires,
00:15:10donc environ 200 questionnaires
00:15:12sur les trois territoires
00:15:15volontaires.
00:15:25Donc ça a pris
00:15:25beaucoup de,
00:15:27ça a pris un certain temps
00:15:29mais
00:15:29effectivement
00:15:31dans le processus
00:15:33c'était
00:15:33vraiment
00:15:35la pierre
00:15:37de démarrage
00:15:38qui était très importante.
00:15:39Donc ça a pu
00:15:43permettre
00:15:44d'identifier
00:15:45un certain nombre
00:15:46d'enjeux
00:15:47sur
00:15:47la diète.
00:15:54On a identifié
00:15:55quatre enjeux principaux
00:15:58dont
00:15:59un,
00:16:00le dernier
00:16:01qui n'est pas encadré
00:16:02qui est plutôt transversal
00:16:03qu'on retrouve
00:16:04sur tous les
00:16:05sur les autres.
00:16:10Donc
00:16:10alerter sur le lien
00:16:11avec la qualité
00:16:14de l'air.
00:16:15Donc
00:16:15c'est sur le,
00:16:16là on touche
00:16:17à l'attitude des gens.
00:16:19Sensibiliser
00:16:20et alerter
00:16:20sur les enjeux
00:16:22environnementaux
00:16:23et du coup
00:16:24proposer une nouvelle
00:16:25perception
00:16:25de la ressource en bois
00:16:26et du lien
00:16:27avec la qualité de l'air
00:16:29qui est rarement fait.
00:16:32En deuxième enjeu,
00:16:33motiver à s'emparer
00:16:34du sujet.
00:16:35Donc
00:16:36encourager
00:16:37la mobilisation sociale,
00:16:41s'identifier au pair,
00:16:44avoir des exemples
00:16:45motivants
00:16:45et
00:16:47pour amener
00:16:48progressivement
00:16:49toujours
00:16:49allier chauffage au bois
00:16:50et qualité de l'air.
00:16:54Faciliter le passage
00:16:55à l'action.
00:16:57Donc là
00:16:57on est sur le,
00:16:58notamment sur le parcours
00:16:59de demandes d'aide
00:17:02fonds air-bois
00:17:03et également
00:17:03le parcours
00:17:04concrètement
00:17:06le parcours
00:17:07de changement
00:17:07d'appareil.
00:17:08Faciliter
00:17:09l'accessibilité
00:17:10cognitive
00:17:11pour enclencher
00:17:12le comportement.
00:17:14Et puis
00:17:14c'est un parcours
00:17:16pour aussi
00:17:18permettre
00:17:19de se projeter.
00:17:21Et en transversal,
00:17:23donc réduire
00:17:23le sentiment
00:17:24d'attachement.
00:17:26Donc là
00:17:26on est sur l'émotion
00:17:27vraiment.
00:17:27c'est motivé
00:17:29à renoncer
00:17:30à l'ancien
00:17:31à l'image
00:17:33d'épinal
00:17:34du canapé
00:17:37et du livre
00:17:39devant le feu
00:17:40de cheminée
00:17:41et essayer
00:17:42de rendre
00:17:43attractifs
00:17:44les nouveaux appareils.
00:17:45donc ces enjeux
00:17:51ils sont
00:17:51ils ont
00:17:52permis
00:17:53de
00:17:54de ces enjeux
00:17:55ont découlé
00:17:56des stratégies
00:17:56qui ont été
00:17:57identifiées.
00:17:59Donc
00:18:00trois stratégies
00:18:01lever le frein
00:18:03affectif
00:18:04jouer sur
00:18:05l'attachement
00:18:06et rendre
00:18:06plus accessible.
00:18:12Alors
00:18:12lever le
00:18:13frein affectif
00:18:15donc déplacer
00:18:15le centre
00:18:16de l'attention
00:18:16c'est-à-dire
00:18:17relativiser
00:18:18la place
00:18:18du chauffage
00:18:19au bois
00:18:19et un peu
00:18:21détourner
00:18:21l'attention
00:18:22proposer
00:18:23d'autres centres
00:18:23d'attention
00:18:23pour que
00:18:26qu'on soit plus
00:18:28que le chauffage
00:18:29soit plus forcément
00:18:30au centre
00:18:31au centre
00:18:32de la maison.
00:18:34Donner une valeur
00:18:34affective
00:18:35au neuf
00:18:35donc c'est
00:18:37activer
00:18:38une valeur
00:18:38affective
00:18:39et personnelle
00:18:40au chauffage
00:18:41performant
00:18:41parce qu'il y a
00:18:43ce volet
00:18:43aussi
00:18:45performant
00:18:47à expliquer
00:18:48et puis
00:18:50limiter
00:18:50le sentiment
00:18:51de perte
00:18:51donc
00:18:52ancrer
00:18:53plutôt
00:18:53le remplacement
00:18:54dans une histoire
00:18:54et puis donner
00:18:55une valeur
00:18:57au nouveau
00:18:58chauffage
00:18:59plus performant
00:19:00qui remplace
00:19:01l'ancien.
00:19:03Jouer sur
00:19:04l'attachement
00:19:05donc questionner
00:19:06la perception
00:19:07des ressources
00:19:08réfléchir
00:19:09sur la valeur
00:19:11du bois
00:19:12sur la valeur
00:19:14vivante
00:19:14du bois
00:19:15rendre visible
00:19:16le risque
00:19:17collectif
00:19:18donc là
00:19:20on est
00:19:20sur le
00:19:21volet
00:19:22pollution
00:19:23et activer
00:19:25l'attachement
00:19:26au territoire
00:19:26et le risque
00:19:27de sa dégradation
00:19:28avec la pollution
00:19:29avec les anciens
00:19:30chauffages
00:19:31au bois
00:19:31et montrer
00:19:33des modèles
00:19:33proches
00:19:34donc c'est
00:19:36activer
00:19:39une norme sociale
00:19:40plus proche
00:19:41et plus juste
00:19:42et puis
00:19:44rendre plus accessible
00:19:45pardon
00:19:46donc favoriser
00:19:48la projection
00:19:48donc rendre plus accessible
00:19:51c'est le parcours
00:19:51donc favoriser
00:19:55la projection
00:19:55c'est
00:19:56faire apparaître
00:19:59le sujet
00:19:59progressivement
00:20:00avec des étapes
00:20:01simples
00:20:02et claires
00:20:03activer
00:20:05l'option
00:20:06par défaut
00:20:07c'est jouer
00:20:08sur
00:20:08l'effet de dotation
00:20:10et la version
00:20:11à la perte
00:20:12et puis donner
00:20:13un sentiment
00:20:14de choix
00:20:15c'est proposer
00:20:17des options
00:20:18et des leviers
00:20:19de personnalisation
00:20:20donc toutes ces
00:20:25alors
00:20:30avec
00:20:30donc sur la base
00:20:32de
00:20:32de ces enjeux
00:20:35et de ces stratégies
00:20:36on a fait une journée
00:20:39d'atelier d'idéation
00:20:40avec
00:20:41des partenaires
00:20:44très variés
00:20:46donc des
00:20:49des territoires
00:20:51enseignants
00:20:54des associations
00:20:59qui gèrent
00:21:01les fonds
00:21:02Herbois
00:21:02notamment
00:21:03et puis
00:21:05l'ADEME
00:21:05ATMO
00:21:06et des
00:21:07et des
00:21:08agents
00:21:09de l'ADREA
00:21:09du coup
00:21:11on a travaillé
00:21:12une journée
00:21:12sur
00:21:13donc les stratégies
00:21:14dont on a parlé
00:21:15on était
00:21:17accompagnés
00:21:17par deux
00:21:18dessinateurs
00:21:19et puis
00:21:19par trois
00:21:20animateurs
00:21:21donc c'était
00:21:23on était
00:21:24vraiment
00:21:25libre
00:21:26donc de
00:21:27de construire
00:21:28tout un tas
00:21:28d'idées
00:21:29et
00:21:30du coup
00:21:32les idées
00:21:32ont été après
00:21:33retravaillées
00:21:33par notre
00:21:34prestataire
00:21:35pour
00:21:36pour qu'elles
00:21:37collent
00:21:37vraiment
00:21:38avec la prise
00:21:39en compte
00:21:39des leviers
00:21:40psychosociaux
00:21:41les plus pertinents
00:21:42et qu'elles
00:21:43collent bien
00:21:43aux enjeux
00:21:46et stratégies
00:21:47identifiées
00:21:48du coup
00:22:00on retrouve
00:22:01les trois
00:22:02stratégies
00:22:03qui se découpent
00:22:08bien
00:22:08et qui
00:22:09commencent
00:22:09d'où commence
00:22:11à émerger
00:22:12l'expérimentation
00:22:13donc un premier
00:22:15volet d'alerte
00:22:16avec un espace
00:22:19marquant
00:22:20dans l'espace
00:22:21public
00:22:21et une campagne
00:22:23d'innovation
00:22:25un peu
00:22:25de communication
00:22:26innovante
00:22:27mobiliser
00:22:29le volet
00:22:30mobiliser
00:22:31donc encourager
00:22:33par des éléments
00:22:34un peu visibles
00:22:35dans l'espace public
00:22:37faire parler
00:22:39des enjeux
00:22:39en commun
00:22:40et puis
00:22:41travailler
00:22:42sur une communauté
00:22:43d'entraide
00:22:43et la facilitation
00:22:47donc une recherche
00:22:49d'équipement
00:22:50personnalisé
00:22:50un flyer
00:22:52pour projeter
00:22:52dans les étapes
00:22:53du parcours
00:22:54ou un site internet
00:22:56pour donner
00:22:56des étapes
00:22:57mais un travail
00:22:58voilà
00:22:59l'objectif
00:23:00c'était de travailler
00:23:00sur une visualisation
00:23:02simple
00:23:02des différentes étapes
00:23:04pour accompagner
00:23:05les personnes
00:23:06à changer
00:23:07leur appareil
00:23:08Pierre-Emmanuel
00:23:14je te laisse
00:23:15reprendre
00:23:16alors
00:23:17une fois
00:23:18cet atelier
00:23:19d'idéation
00:23:20réalisé
00:23:23du coup
00:23:23les idées
00:23:25qui ont émergé
00:23:26une fois
00:23:26qu'elles ont été
00:23:27affinées
00:23:28le
00:23:30NFétude
00:23:32qui a travaillé
00:23:33avec nous
00:23:33nous a fait
00:23:33des différentes
00:23:34propositions
00:23:34de ce qui
00:23:35pouvait être
00:23:36nous en place
00:23:36concrètement
00:23:38donc
00:23:40il y a eu
00:23:41ce que l'on a retenu
00:23:43pour ce parcours
00:23:44en trois étapes
00:23:45c'était
00:23:47de mettre en place
00:23:48un dispositif
00:23:49signal
00:23:50pour alerter
00:23:52sur les enjeux
00:23:52de pollution
00:23:53de l'air
00:23:53ensuite
00:23:55c'était
00:23:57de
00:23:58on a réalisé
00:24:00des ateliers
00:24:00porteurs de parole
00:24:01sur l'espace public
00:24:02pour mobiliser
00:24:03et la troisième étape
00:24:05une étape
00:24:06de communication
00:24:07avec la réalisation
00:24:07d'un flyer
00:24:08pour faciliter
00:24:11l'accessibilité
00:24:12du parcours
00:24:13donc je vais vous détailler
00:24:14ces trois étapes
00:24:15donc la première
00:24:18pour alerter
00:24:18sur les enjeux
00:24:19qualité de l'air
00:24:20l'idée
00:24:21c'était de créer
00:24:22une alerte
00:24:23dans l'espace public
00:24:24pour faire le lien
00:24:26entre ressources en bois
00:24:27et qualité de l'air
00:24:28parce que les gens
00:24:32n'ont pas forcément
00:24:32toujours conscience
00:24:34que le bois
00:24:37qu'il y a dans les forêts
00:24:41tout proche de chez eux
00:24:42c'est une ressource
00:24:44qui s'amenuise
00:24:45au fur et à mesure
00:24:46et donc
00:24:47voir aussi
00:24:49que ça peut avoir
00:24:49un impact
00:24:49sur l'acquisition de l'air
00:24:50donc l'idée
00:24:51ça a été
00:24:52de mettre en place
00:24:53un alignement
00:24:56de cinq drapeaux
00:24:57qui faisaient
00:24:59quatre mètres de haut
00:25:00dans un espace public
00:25:02donc là
00:25:03c'était sur la place
00:25:04du marché
00:25:04dans un village
00:25:07sans rien indiquer
00:25:10et c'est un dispositif
00:25:13on a une expérimentation
00:25:16qui a duré
00:25:16en tout trois semaines
00:25:17et sur ces trois semaines
00:25:18donc ce dispositif
00:25:19restait pendant
00:25:20les trois semaines
00:25:21mais on a commencé
00:25:23par l'installer
00:25:24et il restait
00:25:25pendant
00:25:25huit, dix jours
00:25:27sans rien expliquer
00:25:28pour que les gens
00:25:29qui venaient
00:25:30sur la place
00:25:31au marché
00:25:32ou venaient
00:25:33dans les commerces
00:25:33alentours
00:25:34voient ça
00:25:35avec une taille
00:25:36assez importante
00:25:36pour qu'ils ne puissent
00:25:37pas le passer à côté
00:25:38c'était
00:25:42l'un des leviers
00:25:45c'était de montrer
00:25:46le risque
00:25:46de l'inaction
00:25:47en incarnant
00:25:49visuellement
00:25:49la dégradation
00:25:50pour ces qualités
00:25:50c'est-à-dire
00:25:51que ces drapeaux
00:25:52il y avait
00:25:53un sens de lecture
00:25:54c'est vrai
00:25:55que ce n'est pas
00:25:56très bien
00:25:57sur l'écran
00:25:58mais il y en avait
00:25:59un premier
00:25:59où on avait
00:26:00un beau ciel bleu
00:26:01avec pas mal
00:26:02de feuillage
00:26:02et plus
00:26:05on allait
00:26:06vers la droite
00:26:07et vers le cinquième
00:26:08drapeau
00:26:09plus les éléments
00:26:11de feuillage
00:26:11d'arbres
00:26:12disparaissaient
00:26:13et plus le ciel bleu
00:26:15était recouvert
00:26:15de points
00:26:16noirs
00:26:17pour illustrer
00:26:20les particules fines
00:26:21associées à la pollution
00:26:22de l'air
00:26:23donc là
00:26:24on le voit
00:26:24peut-être mieux
00:26:25sur ce drapeau-là
00:26:27qui était le cinquième
00:26:27il n'y a plus
00:26:28de présence
00:26:29de végétal
00:26:30et il y a énormément
00:26:32de points noirs
00:26:33donc sur la réalisation
00:26:40on a choisi
00:26:40ce format-là
00:26:42sachant qu'il y avait
00:26:43d'autres formats
00:26:43qu'on avait imaginés
00:26:44initialement
00:26:45notamment avec
00:26:46des parapluies
00:26:48qui auraient été installés
00:26:50au-dessus
00:26:50enfin entre
00:26:51deux maisons
00:26:52dans une rue
00:26:52mais en fait
00:26:54en travaillant
00:26:55un peu plus
00:26:55dans le détail
00:26:56ces options-là
00:26:57on s'est rendu compte
00:26:57que c'était très compliqué
00:26:58à mettre en oeuvre
00:26:59très coûteux aussi
00:27:02pour ne pas
00:27:02se le cacher
00:27:03donc on a retenu
00:27:05cette solution-là
00:27:05pour cette étape
00:27:08d'alerte
00:27:08ensuite
00:27:12il y a eu
00:27:12l'étape
00:27:13de mobilisation
00:27:13sur la qualité de l'air
00:27:14donc on a retenu
00:27:16des ateliers
00:27:17porteurs de parole
00:27:18donc les ateliers
00:27:22porteurs de parole
00:27:23c'est des ateliers
00:27:23de mobilisation
00:27:24qui visent
00:27:25à susciter le débat
00:27:26donc là
00:27:27en l'occurrence
00:27:28autour de la qualité
00:27:29de l'air
00:27:29ça a été
00:27:31assez large
00:27:32autour de la qualité
00:27:33de l'air
00:27:33on n'a pas voulu
00:27:35se focaliser tout de suite
00:27:36sur le chauffage au bois
00:27:37puisqu'il y avait un enjeu
00:27:40justement
00:27:40lors de ces ateliers-là
00:27:41à faire comprendre
00:27:42le lien
00:27:43entre qualité de l'air
00:27:44et chauffage au bois
00:27:45mais pour leur expliquer
00:27:50aussi que
00:27:50la qualité de l'air
00:27:51pour faire comprendre
00:27:52que la qualité de l'air
00:27:53ce n'est pas
00:27:54on va dire pas
00:27:54que le chauffage au bois
00:27:55mais ça en fait
00:27:56grandement partie
00:27:57dans certains territoires
00:27:59donc les ateliers
00:28:02porteurs de parole
00:28:03c'est un mode
00:28:05de communication
00:28:07avec des personnes
00:28:09l'idée c'était
00:28:11d'inscrire
00:28:11une phrase
00:28:12un peu choc
00:28:13donc là
00:28:14en l'occurrence
00:28:15c'était
00:28:15la qualité de l'air
00:28:16je m'en fiche
00:28:17et on invitait
00:28:19les gens ensuite
00:28:20à réagir
00:28:20et puis
00:28:22parmi les phrases
00:28:23qui pouvaient
00:28:23nous indiquer
00:28:24on en relevait
00:28:26certaines un peu
00:28:26marquantes
00:28:27donc qui étaient affichées
00:28:27sur des panneaux là
00:28:28et ça permettait
00:28:29en fait ensuite
00:28:30de favoriser
00:28:33la discussion
00:28:34de créer le dialogue
00:28:35avec des personnes
00:28:37donc il y avait
00:28:37deux animateurs formés
00:28:38qui étaient de l'AGDN
00:28:40qui est un autre partenariat
00:28:41avec lequel on a travaillé
00:28:42donc l'AGDN
00:28:43c'est
00:28:43l'agence locale
00:28:45énergie climat
00:28:47qui intervient
00:28:49sur le département
00:28:50de l'Isère
00:28:50hors métropole de Grenoble
00:28:51et qui était
00:28:53compétent
00:28:54sur le territoire
00:28:55de Vienne-Condrie
00:28:56et de l'agglomération
00:28:57avec qui on a travaillé
00:28:58sur ce projet
00:28:59donc
00:29:02les leviers
00:29:04qui ont été
00:29:05activés
00:29:06donc
00:29:06faciliter le changement
00:29:08collectif
00:29:09et la création
00:29:09de l'Assoso
00:29:10ça j'en ai parlé
00:29:11accompagner
00:29:13le développement
00:29:14des capacités
00:29:14à s'emparer
00:29:15du sujet
00:29:15donc ça c'est
00:29:16montrer
00:29:19qu'on est capable
00:29:20d'aborder
00:29:22le sujet
00:29:22qui était de l'air
00:29:23même en tant
00:29:23que simple
00:29:24citoyen
00:29:25changer
00:29:28les perceptions
00:29:28sur la qualité
00:29:29de l'air
00:29:29pour que le chauffage
00:29:30au bois
00:29:30devienne une solution
00:29:31et que ce ne soit
00:29:33pas que le problème
00:29:34qui puisse être
00:29:35identifié
00:29:35et amorcer
00:29:37une dynamique positive
00:29:38sur le territoire
00:29:39essayer de créer
00:29:41un collectif
00:29:41de personnes
00:29:42qui sont concernées
00:29:44toutes
00:29:45par le même sujet
00:29:47et ensuite
00:29:48c'était
00:29:48les invités
00:29:50soit discuter
00:29:53en tête
00:29:53entre elles
00:29:54soit les invités
00:29:57leur dire
00:29:58qu'il y a
00:29:58des flyers
00:30:00qui ont été édités
00:30:01qui pouvaient être
00:30:02remis lors de ces ateliers
00:30:03là par la suite
00:30:04et donc pour réaliser
00:30:06ça
00:30:06il y a quatre stands
00:30:08qui ont été animés
00:30:08donc on avait
00:30:10deux territoires
00:30:11d'expérimentation
00:30:11deux villages
00:30:12un village
00:30:15de 1000 habitants
00:30:16à peu près
00:30:16en secteur très rural
00:30:17un autre
00:30:17de 2500 habitants
00:30:19à peu près
00:30:19en milieu périurbain
00:30:21et donc on a deux ateliers
00:30:23par village
00:30:23qui ont été animés
00:30:24et donc à chaque fois
00:30:26on recueillait
00:30:27les paroles des gens
00:30:27le hyperbâtiment
00:30:28il a fallu trouver aussi
00:30:30des événements
00:30:32mobilisateurs
00:30:34auxquels
00:30:35on pouvait se greffer
00:30:36parce que c'est pas
00:30:38en se mettant
00:30:39le lundi matin
00:30:40sur la place centrale
00:30:42où rien ne se passe
00:30:43de très concret
00:30:44qu'on allait réussir
00:30:45à tirer du monde
00:30:46donc on a cherché
00:30:47quelques événements
00:30:48dans ces villages
00:30:49donc il y a eu
00:30:51une fois sur un marché
00:30:52une fois en sortie
00:30:53l'école
00:30:53une fois sur une braderie
00:30:55et le dernier
00:30:56qu'on n'a pas noté
00:30:56c'était même
00:30:57on a fait ça
00:30:58en sortie de messe
00:30:59un dimanche
00:30:59c'est un événement
00:31:01qui a tiré pas mal
00:31:02de monde
00:31:02dans un des villages
00:31:06on voit même
00:31:06ici l'église
00:31:07et au titre total
00:31:09ça a permis
00:31:10d'avoir des échanges
00:31:11avec 61 personnes
00:31:12lors de ces 4 ateliers
00:31:14et la dernière étape
00:31:16ça a été de faciliter
00:31:18l'accessibilité du parcours
00:31:19donc par la création
00:31:20d'un flyer
00:31:21donc là on venait
00:31:23plus concrètement
00:31:24sur le sujet
00:31:24du chauffage au bois
00:31:25en permettant
00:31:27à ceux qui se posaient
00:31:28des questions
00:31:29de s'emparer concrètement
00:31:30du sujet
00:31:32en
00:31:34alors il y avait 3
00:31:36ça doit se lire
00:31:38en format fascicule
00:31:39c'est un fascicule A5
00:31:41avec la première page
00:31:44les pages intérieures
00:31:45et puis la page de derrière
00:31:47déjà c'était
00:31:50qu'ils puissent
00:31:52bien s'approprier
00:31:53leur territoire
00:31:53donc là
00:31:54on avait retenu
00:31:55une image
00:31:55enfin une photo
00:31:56si on connait pas
00:31:59c'est plus compliqué
00:32:00à identifier
00:32:00mais ça c'est la ville
00:32:01de Vienne
00:32:01traversée par le Rhône
00:32:03donc ils puissent
00:32:04facilement
00:32:05s'identifier
00:32:06que ce flyer
00:32:07faisait référence
00:32:08à leur territoire
00:32:08avec le sujet
00:32:10qualité de l'air
00:32:10d'un côté
00:32:11le vieil appareil
00:32:12qui amène de la pollution
00:32:14et de l'autre
00:32:14l'appareil récent
00:32:15qui permet d'avoir
00:32:17un air de bien meilleure qualité
00:32:18ensuite
00:32:20le territoire
00:32:23de Vienne-Condrieux
00:32:24propose une aide
00:32:25au changement d'appareil
00:32:26donc le fonds Airbois
00:32:27et donc
00:32:28auprès de personnes
00:32:29on a intervenu
00:32:30auprès de personnes
00:32:31qui avaient déjà bénéficié
00:32:32de cette aide
00:32:32elles ont été sollicitées
00:32:34pour savoir
00:32:34si on pouvait venir
00:32:35chez elles
00:32:36pour prendre des photos
00:32:37d'appareils remplacés
00:32:39d'appareils récents
00:32:39donc il y en a plusieurs
00:32:41qui ont accepté
00:32:42donc ces appareils
00:32:43ont été pris en photo
00:32:44chez certaines
00:32:45de ces personnes
00:32:47et on a recueilli
00:32:48aussi des témoignages
00:32:49et donc là
00:32:50c'est donc différents témoignages
00:32:52avec les photos
00:32:52de ces personnes
00:32:53pour montrer
00:32:54que monsieur
00:32:56et madame
00:32:57tout le monde
00:32:57pouvaient
00:32:58faire cette demande là
00:32:59que c'était pas
00:33:01très compliqué
00:33:01et ils expliquaient aussi
00:33:04quels étaient
00:33:04les bénéfices
00:33:05qu'ils avaient pu en tirer
00:33:06notamment
00:33:07que ça leur permettait
00:33:10de faire des économies
00:33:11de bois
00:33:12et la dernière étape
00:33:14la dernière page
00:33:16c'était sur
00:33:17concrètement
00:33:18si je veux cette aide
00:33:18comment faire
00:33:19donc là
00:33:21il y avait
00:33:21les aides
00:33:22enfin l'aide
00:33:23qui était détaillée
00:33:24en fonction
00:33:25du niveau de revenu
00:33:26et puis
00:33:28les différentes étapes
00:33:29pour réaliser
00:33:30ce parcours
00:33:31de demande d'aide
00:33:32parce que lorsque
00:33:33lors du diagnostic
00:33:34le parcours
00:33:35a été fait
00:33:37il avait été constaté
00:33:38que ça pouvait paraître
00:33:40assez compliqué
00:33:41avec énormément d'étapes
00:33:43et là
00:33:43on a essayé
00:33:44de simplifier
00:33:44le parcours
00:33:45pour qu'il soit
00:33:45beaucoup plus lisible
00:33:46pour la personne
00:33:48de l'an de bas
00:33:48qui souhaite faire cette aide
00:33:49et donc
00:33:51ça s'était décliné
00:33:52en 6 étapes
00:33:53et leur montrer
00:33:54que même
00:33:55quand ils en étaient déjà
00:33:56au stade
00:33:57de la réflexion
00:33:58est-ce que je change
00:33:58mon appareil
00:33:59ils n'étaient pas
00:34:01à l'étape 0
00:34:02mais ils étaient déjà
00:34:03au-delà
00:34:03de la première étape
00:34:04et puis ensuite
00:34:06on renvoyait
00:34:07via des QR codes
00:34:08sur des sites
00:34:09notamment
00:34:10de la communauté
00:34:10d'agglomération
00:34:11de Gênes-Condrieux
00:34:12où là
00:34:12il y avait
00:34:13plus de détails
00:34:14sur les aides
00:34:16disponibles
00:34:18voilà
00:34:20pour cette étape
00:34:21de flyer
00:34:23avec
00:34:24je crois
00:34:25que j'ai à peu près
00:34:25tout évoqué
00:34:26sur les leviers
00:34:27activés
00:34:27et puis
00:34:29comment ça s'est
00:34:30réalisé
00:34:31concrètement
00:34:31donc maintenant
00:34:34je repasse la parole
00:34:35à Sylvaine
00:34:35pour
00:34:36la phase d'après
00:34:38du coup
00:34:38qu'on a mis en oeuvre
00:34:39une fois l'expérimentation
00:34:41réalisée
00:34:41qu'on a réalisé
00:34:42au printemps
00:34:432025
00:34:43en mars-abril
00:34:44et
00:34:46ensuite
00:34:47il y a eu
00:34:47l'étape d'évaluation
00:34:48que
00:34:49Sylvaine
00:34:50nous expliquait
00:34:51voilà
00:34:53à la suite
00:34:54des trois
00:34:54donc
00:34:55des trois
00:34:56étapes
00:34:56de l'expérimentation
00:34:58qui se sont échelonnées
00:34:59toutes les trois
00:35:00dans l'hiver dernier
00:35:02il y a une évaluation
00:35:05qui a été réalisée
00:35:06par le bureau d'études
00:35:07NFétude
00:35:07donc
00:35:09sous forme
00:35:10de questionnaire
00:35:11auprès des habitants
00:35:13des deux communes
00:35:13tests
00:35:14qui ont participé
00:35:16à l'expérimentation
00:35:17et également
00:35:17de deux communes
00:35:18miroirs
00:35:19qui avaient
00:35:21à peu près
00:35:21le même profil
00:35:22qui étaient
00:35:24sur la même
00:35:25sur le même
00:35:26territoire
00:35:26mais assez éloignées
00:35:27pour que
00:35:28qu'il n'y ait pas
00:35:30d'influence
00:35:30du dispositif
00:35:33donc il y a eu
00:35:34il y a eu à peu près
00:35:35200 sondés
00:35:37donc ils ont
00:35:39ils ont revu
00:35:40les indicateurs
00:35:41psychosociaux
00:35:42qui avaient été
00:35:44vus au début
00:35:45au niveau du diagnostic
00:35:46donc normes
00:35:48sentiment de contrôle
00:35:49perception du risque
00:35:50et puis aussi
00:35:51également tout un volet
00:35:53justement
00:35:53sur le dispositif
00:35:54et les données
00:35:55socio-démographiques
00:35:56et puis
00:35:58côté qualitatif
00:36:01c'était sous forme
00:36:03de rétexte
00:36:04donc de retour
00:36:05d'expérience
00:36:06donc la vision
00:36:08des communes
00:36:09participantes
00:36:10avec le dispositif
00:36:12les élus
00:36:13qui ont travaillé
00:36:13avec nous
00:36:14la GDN
00:36:15qui a animé
00:36:16les porteurs de parole
00:36:17et puis
00:36:18l'équipe de l'ADREAL
00:36:20et
00:36:20notre correspondant
00:36:23à Vienne
00:36:24Condryu
00:36:24agglomération
00:36:25du territoire
00:36:27et également
00:36:28Pratico Pratique
00:36:29qui était
00:36:29le designer
00:36:30donc qui a conçu
00:36:32qui a conçu
00:36:34les installations
00:36:35et les mots
00:36:38issus
00:36:38des porteurs
00:36:39de parole
00:36:39voilà
00:36:40et ça
00:36:43ça nous a permis
00:36:44de travailler
00:36:47de retravailler
00:36:48un peu
00:36:48les trois étapes
00:36:53de l'expérimentation
00:36:54et de travailler
00:36:56maintenant
00:36:57sur un kit
00:36:58de déploiement
00:36:58donc l'objectif
00:37:01c'est de pouvoir
00:37:02proposer
00:37:03une sorte
00:37:04de valise
00:37:05prête à l'emploi
00:37:06au territoire
00:37:07qui serait intéressé
00:37:09pour
00:37:09pour faire
00:37:11cette
00:37:11pour porter
00:37:14ce projet
00:37:14sur
00:37:14sur
00:37:16leurs communes
00:37:17de façon
00:37:20à ce qu'il soit
00:37:20le plus autonome
00:37:21possible
00:37:21et
00:37:23on voudrait
00:37:24donc pour cet hiver
00:37:26l'objectif
00:37:27c'est
00:37:28de
00:37:29de toucher
00:37:31deux communes
00:37:32sur
00:37:32les
00:37:33sur les
00:37:34cinq
00:37:35plans de protection
00:37:36de l'atmosphère
00:37:36de la région
00:37:37Auvergne-Grenalpe
00:37:37voilà
00:37:38donc on
00:37:39travaille
00:37:40on va bientôt
00:37:41présenter
00:37:42le kit de déploiement
00:37:45au territoire
00:37:45volontaire
00:37:46qui seront testés
00:37:47cet hiver
00:37:48et puis
00:37:49on fera un retour
00:37:50d'expérience
00:37:50au printemps prochain
00:37:52pour ajuster
00:37:55le kit de déploiement
00:37:55qui après
00:37:56sera
00:37:56déployé
00:37:58à grande échelle
00:37:59et disponible
00:38:00pour les territoires
00:38:01qui voudront
00:38:02s'en emparer
00:38:02voilà
00:38:05je vous remercie
00:38:06de nous avoir écoutés
00:38:07et
00:38:10on est disponible
00:38:12pour répondre
00:38:12à vos questions
00:38:13merci beaucoup
00:38:16à tous les deux
00:38:17je suis en train
00:38:18de prendre des notes
00:38:19donc
00:38:19et bien
00:38:22n'hésitez pas
00:38:22à poser vos questions
00:38:23à Sylvaine
00:38:24et Pierre-Emmanuel
00:38:24on a
00:38:25Sylvain Bouchard
00:38:26qui pose
00:38:28une question
00:38:29donc
00:38:30Pierre-Emmanuel
00:38:30Sylvaine
00:38:31je vous laisserai voir
00:38:31qui répond
00:38:32la question c'est
00:38:33est-ce que
00:38:33les expérimentations
00:38:34d'atmos
00:38:35sur la mise à disposition
00:38:36de capteurs individuels
00:38:37de pollution
00:38:38ont été intégrées
00:38:39dans cette expérimentation
00:38:40alors
00:38:43on a
00:38:44dans la phase
00:38:46diagnostique
00:38:47au démarrage
00:38:47il y a eu
00:38:50il y a des documents
00:38:51qui
00:38:52il y avait des études
00:38:54enfin
00:38:54il y avait des résultats
00:38:55d'atmos
00:38:56liés aux capteurs individuels
00:38:57par contre
00:38:57ils n'ont pas été utilisés
00:38:59pendant l'expérimentation
00:39:00sur le cas
00:39:03c'est vrai
00:39:03que l'utilisation
00:39:04des micro-capteurs
00:39:05d'atmos
00:39:05qui sont mis à disposition
00:39:07des particuliers
00:39:08c'est des choses
00:39:08c'est d'autres outils
00:39:10de sensibilisation
00:39:12à la qualité de l'air
00:39:13c'est vrai qu'on ne les a pas
00:39:14intégrés là-dedans
00:39:14qui sont
00:39:16assez demandés
00:39:17donc on n'a pas voulu
00:39:18mobiliser d'autres moyens
00:39:19non plus
00:39:20pour
00:39:20pour ce sujet-là
00:39:22enfin sur ce projet-là
00:39:24qui avait lui aussi
00:39:25une visée
00:39:26de sensibilisation
00:39:27à la qualité de l'air
00:39:28Très bien
00:39:35merci beaucoup
00:39:37moi ce que je comprends
00:39:38moi ce que je comprends aussi
00:39:39alors on a quelqu'un
00:39:40qui est en train d'écrire
00:39:41donc n'hésitez pas
00:39:42on voit quand vous écrivez
00:39:43donc je vous laisse le temps
00:39:45et puis en attendant
00:39:46que vous écrivez votre question
00:39:47moi c'est plutôt une remarque
00:39:49où en fait
00:39:50quand vous présentez
00:39:52les différents
00:39:52l'ensemble du projet
00:39:54il y a deux impressions
00:39:57et vous n'avez pas
00:39:58tellement insisté dessus
00:39:59c'est mon impression
00:40:00une c'est que
00:40:00c'est un projet
00:40:01qui se fait vraiment
00:40:02sur le long terme
00:40:03et donc
00:40:04ce sera intéressant
00:40:05si vous peut-être
00:40:06commentez un peu
00:40:07combien de temps
00:40:08est-ce que ça a demandé
00:40:09est-ce que ce temps-là
00:40:10il est
00:40:11c'est
00:40:12c'est un temps classique
00:40:14ou est-ce que vous êtes
00:40:14confronté à des difficultés
00:40:16particulières
00:40:16c'est une première question
00:40:18et la deuxième question
00:40:19c'est que
00:40:20l'impression
00:40:21c'est que vous avez travaillé
00:40:22avec beaucoup de partenaires
00:40:23et donc
00:40:24est-ce que ça vous embêterait
00:40:25peut-être
00:40:26de citer ces partenaires
00:40:28à nouveau
00:40:28pour qu'on se rende compte
00:40:29aussi
00:40:30de la pluralité
00:40:31de toutes les parties
00:40:32toutes ces personnes
00:40:33qui à un moment donné
00:40:34interviennent dans un projet
00:40:35en sens comportement
00:40:36merci beaucoup
00:40:38oui alors
00:40:40alors le
00:40:41ah pardon
00:40:42j'y vais
00:40:43sur les
00:40:44sur le planning
00:40:46donc ce que j'ai pu
00:40:48vous dire
00:40:48en introduction
00:40:49donc nous on a commencé
00:40:50ça par une phase
00:40:51de formation
00:40:52que proposait
00:40:54le secrétaire général
00:40:56du ministère
00:40:57ça s'est déroulé
00:40:58sur tout le
00:40:59fin 2022
00:41:00puis tout le premier semestre
00:41:012023
00:41:02et puis à l'issue de ça
00:41:05on est rentré
00:41:06dans le vif du sujet
00:41:07avec
00:41:08commencer à réfléchir
00:41:09ce qu'on allait mettre
00:41:10en oeuvre concrètement
00:41:11il y a eu
00:41:11on a passé des marchés
00:41:13pour
00:41:14pour être accompagné
00:41:16avec
00:41:17deux marchés
00:41:18de l'eau
00:41:18sur
00:41:20l'accompagnement général
00:41:24donc qui était
00:41:25l'effetude
00:41:25et puis on a plus
00:41:26précis
00:41:27sur la création
00:41:28du dispositif
00:41:29donc ça
00:41:30ça s'est fait
00:41:31été
00:41:322023
00:41:33une rentrée
00:41:342023
00:41:35dans les mois
00:41:35sachant que le but
00:41:38c'était de commencer
00:41:39la phase de diagnostic
00:41:40pendant la saison de chauffe
00:41:432023-2024
00:41:45parce que
00:41:45comme c'est un projet
00:41:46de chauffage au bois
00:41:47c'est
00:41:50les saisons de chauffe
00:41:51en gros
00:41:51on considère
00:41:52que c'est du
00:41:53début novembre
00:41:54à fin mars
00:41:55c'est la période
00:41:57où il est plus facile
00:41:58d'aller parler aux gens
00:41:59de chauffage au bois
00:41:59qu'au mois de juin
00:42:01quand il fait
00:42:02donc c'est une des contraintes
00:42:05qu'on a eues
00:42:07pour ce projet
00:42:07c'est qu'il fallait
00:42:08que nos interventions
00:42:09soient pendant
00:42:10cette période
00:42:10hivernale
00:42:11donc il y a eu
00:42:13toute la phase de diagnostic
00:42:14qui a eu lieu
00:42:16pendant l'hiver
00:42:182023-2024
00:42:19restitution de diagnostic
00:42:22ensuite au printemps
00:42:232024
00:42:23et puis toute la phase
00:42:25de création
00:42:26l'idéation
00:42:26ça a dû avoir lieu
00:42:27en mai 2024
00:42:28et puis ensuite
00:42:31tout l'été 2024
00:42:33a été mis à profit
00:42:34pour voir concrètement
00:42:37ce qu'on faisait
00:42:38donc avec ces drapeaux
00:42:39les porteurs de parole
00:42:41etc
00:42:41ça s'est prolongé
00:42:43sur toute la fin
00:42:43de l'année 2024
00:42:45on n'avait pas forcément
00:42:47conscience
00:42:47mais c'est quand même
00:42:47assez long
00:42:48à mettre en oeuvre
00:42:49et puis faire
00:42:50comment dire
00:42:53entre ce qui est imaginé
00:42:56et ce qu'on peut mettre
00:42:57en oeuvre
00:42:57après concrètement
00:42:58sur le terrain
00:42:58de façon réaliste
00:42:59il y a toute une phase
00:43:00de réflexion
00:43:02et d'aller-retour
00:43:03on a visité aussi
00:43:04sur le terrain
00:43:05où est-ce qu'on
00:43:07au début
00:43:07on était vraiment parti
00:43:08sur cette cité
00:43:08de parapluie
00:43:09en l'air
00:43:10et c'est en fait
00:43:12en allant sur le terrain
00:43:12qu'on s'est dit
00:43:13non mais c'était
00:43:13pas possible
00:43:14en fait
00:43:14voilà
00:43:16et puis l'expérimentation
00:43:18en tant que telle
00:43:19avec les produits
00:43:20produits finis
00:43:22j'essaie de rouler
00:43:23en mars-avril 2025
00:43:25l'évaluation
00:43:27mai-juin
00:43:29cette année
00:43:30restitution
00:43:32de l'évaluation
00:43:32juillet
00:43:34et puis là
00:43:35maintenant
00:43:35on a
00:43:36on a activé
00:43:38un nouveau lot
00:43:38pour faire
00:43:40cette phase
00:43:40de création
00:43:41de kits de déploiement
00:43:42qui est en cours
00:43:45et qu'on espère
00:43:46que les communes
00:43:48qui seront
00:43:50intéressées
00:43:52puissent le mettre
00:43:53en oeuvre
00:43:53sur la saison de chauffe
00:43:54qui arrive
00:43:54voilà
00:43:55pour le séquençage
00:43:56on a eu deux
00:43:59on avait deux aspects
00:44:02au niveau du timing
00:44:03en fait
00:44:03on avait effectivement
00:44:05la saisonnalité
00:44:06à respecter
00:44:07par rapport
00:44:08à notre sujet
00:44:08de chauffage au bois
00:44:09et aussi
00:44:10le déroulé
00:44:12en sciences comportementales
00:44:14qu'on avait vu
00:44:15en formation
00:44:16notamment
00:44:16où chaque étape
00:44:17est très importante
00:44:18et on ne peut pas
00:44:19négliger un volet
00:44:20on ne peut pas
00:44:21négliger une des étapes
00:44:22si on veut
00:44:22que ça se déroule
00:44:23comme il faut
00:44:23donc c'est aussi
00:44:25prendre le temps
00:44:26de chaque étape
00:44:27et faire attendre
00:44:30la hiérarchie
00:44:32et les différents
00:44:32partenaires
00:44:33qui éventuellement
00:44:35peuvent être
00:44:35un peu impatients
00:44:35je comprends que
00:44:41c'est sûr
00:44:42que maintenir
00:44:43sa hiérarchie
00:44:44tout du long
00:44:44c'est sûr
00:44:45que ça nécessite
00:44:46des compétences
00:44:48une force de caractère
00:44:50particulière
00:44:51c'est un vrai travail
00:44:51d'équipe
00:44:52je me permets
00:44:53de vous poser
00:44:54aussi la question
00:44:55de Damien Sineux
00:44:56dans la phase
00:44:57de simplification
00:44:58de l'information
00:44:59pour réduire
00:45:00la charge mentale
00:45:01de quelle manière
00:45:01avez-vous fait
00:45:02la sélection
00:45:02de l'information
00:45:03à conserver
00:45:04comment connaître
00:45:05l'information
00:45:06la plus pertinente
00:45:07faire agir les citoyens
00:45:08dans le sens désiré
00:45:09vous avez rencontré
00:45:11aussi cette même réflexion
00:45:12et ces mêmes problèmes
00:45:13et comment vous avez
00:45:14contourné
00:45:14comment vous avez trouvé
00:45:16une solution
00:45:18pour la simplification
00:45:19sur cette sélection
00:45:21c'est vrai
00:45:22que c'est pas nous
00:45:23qui l'avons fait
00:45:24pour vous en parler
00:45:24c'est donc
00:45:26NFétude
00:45:27qui avait réalisé
00:45:28le parcours d'aide
00:45:29avait identifié
00:45:30un certain nombre
00:45:32d'étapes
00:45:33et ensuite
00:45:34c'est plutôt
00:45:34avec la GDM
00:45:35donc l'agence
00:45:36locale
00:45:37de l'énergie
00:45:38qui eux
00:45:39sont instructeurs
00:45:40des dossiers
00:45:41de fonds Airbois
00:45:41qui ont examiné
00:45:46avec eux
00:45:46en fait
00:45:46quelles sont
00:45:47les étapes
00:45:49concrètes
00:45:51en fait
00:45:52il y avait
00:45:52simplement
00:45:52aussi parfois
00:45:53du
00:45:53c'était très
00:45:56on va dire
00:45:58très administratif
00:45:59d'une certaine étape
00:46:00comme c'était
00:46:01ne serait-ce
00:46:01comme c'était
00:46:02comme c'était présenté
00:46:03et l'idée
00:46:03c'était
00:46:04de les renommer
00:46:06et puis certaines
00:46:08qui avaient
00:46:09parfois
00:46:09un peu
00:46:10le même
00:46:10objectif
00:46:12de n'en faire
00:46:12plus qu'une seule
00:46:13avec un langage
00:46:14un peu plus
00:46:14un peu plus compréhensible
00:46:17par le grand public
00:46:18parce que c'est vrai
00:46:19que des fois
00:46:19quand on est
00:46:20dans notre
00:46:20dans notre
00:46:22noire
00:46:23on ne prend pas
00:46:24forcément suffisamment
00:46:25le recul
00:46:25pour que
00:46:26le grand public
00:46:27s'approprie
00:46:28ce qu'on propose
00:46:30je vais me permettre
00:46:41de vous transmettre
00:46:42aussi
00:46:42en lien
00:46:43avec la simplification
00:46:43du langage
00:46:44de l'information
00:46:45des ressources
00:46:46qui ont été faites
00:46:46par la direction
00:46:47interministérielle
00:46:47de la transformation
00:46:48publique
00:46:49qui a aussi
00:46:50introduit
00:46:50le parcours
00:46:51sciences comportementales
00:46:52et transitions écologiques
00:46:53pour présenter
00:46:54tous les travaux
00:46:55qui sont menés
00:46:56ils mènent
00:46:56beaucoup de choses
00:46:57en sciences comportementales
00:46:58et ils emmènent aussi
00:46:59beaucoup sur le sujet
00:46:59de la simplification
00:47:00des documents
00:47:01donc je vais vous mettre
00:47:02ça dans les notes
00:47:03partagées
00:47:03en ressources
00:47:04pour aller plus loin
00:47:05si ça vous intéresse
00:47:06et du coup
00:47:07deuxième question
00:47:08à la suite
00:47:09juste pour y compléter
00:47:12en fait
00:47:13toutes les étapes
00:47:14du projet
00:47:15le diagnostic
00:47:17l'évaluation
00:47:18etc
00:47:19tout est disponible
00:47:21en ligne
00:47:22sur le site
00:47:22de l'Adréal
00:47:23Ogan-Renal
00:47:23donc
00:47:25si vous voulez
00:47:26consulter
00:47:27on mettra le lien
00:47:29on le met là
00:47:32ça va se rendre
00:47:34là
00:47:34merci
00:47:36en sachant
00:47:42qu'on va
00:47:43je vais le mettre
00:47:44à jour
00:47:45le lien
00:47:46je vais
00:47:46rajouter des éléments
00:47:48d'ici la fin
00:47:49d'ici la semaine prochaine
00:47:51aussi
00:47:51donc
00:47:52on va
00:47:53n'y aller pas trop vite
00:47:54alors j'ai vu
00:47:59qu'il y avait
00:47:59une main levée
00:48:00je crois
00:48:00je ne sais plus
00:48:01qui c'est
00:48:01oui absolument
00:48:03mais je ne dis pas
00:48:04la personne
00:48:04c'est ça qui
00:48:05alors vous ne pouvez pas
00:48:07prendre la parole
00:48:08mais
00:48:08alors
00:48:10d'accord
00:48:10Elisabeth
00:48:12Hazard
00:48:13oui
00:48:13vous ne pouvez pas
00:48:15prendre la parole
00:48:15je ne pense pas
00:48:16par contre
00:48:17est-ce que ça vous va
00:48:17peut-être de l'écrire
00:48:19dans la discussion
00:48:19publique
00:48:20et puis
00:48:20on prendra
00:48:22votre question
00:48:22et du coup
00:48:25je vais en profiter
00:48:26pour répondre
00:48:26à ta deuxième question
00:48:27Elis
00:48:27à savoir
00:48:28sur le
00:48:29nombre d'acteurs
00:48:30donc
00:48:32sur la phase
00:48:33vraiment
00:48:35réalisation
00:48:35concrète
00:48:36du projet
00:48:36on a travaillé
00:48:39donc avec
00:48:39la collectivité
00:48:40via une
00:48:40conduite
00:48:41agglomération
00:48:41qui est
00:48:43le PCI
00:48:44porteur
00:48:45des sujets
00:48:46air
00:48:47énergie
00:48:48donc
00:48:51réel
00:48:51il y a eu
00:48:53dans la phase
00:48:54vraiment de déploiement
00:48:55les deux communes
00:48:56test
00:48:56on a travaillé
00:48:59avec
00:48:59la GPN
00:49:00avec
00:49:02le cabinet
00:49:03en sciences comportementales
00:49:05MFétudes
00:49:05et puis
00:49:06le designer
00:49:07public
00:49:07pratique
00:49:09donc
00:49:11il se fait
00:49:11déjà
00:49:11sept acteurs
00:49:12pour cette phase
00:49:13là
00:49:13et ensuite
00:49:14on avait
00:49:14un comité
00:49:14de pilotage
00:49:15de ce projet
00:49:17qu'on a réuni
00:49:19quelques fois
00:49:19pour présenter
00:49:20où on en était
00:49:21et prendre
00:49:22éventuellement
00:49:23une décision
00:49:23si besoin
00:49:24donc là
00:49:25c'était plus large
00:49:26il y avait
00:49:26l'ADEME
00:49:27il y avait
00:49:28Atmo
00:49:28Verne-Rhône-Alpes
00:49:29il y avait
00:49:31SWOI
00:49:32qui m'a
00:49:34sous-stressant
00:49:35de promotion
00:49:36de l'usage
00:49:39du bois
00:49:39de bonne qualité
00:49:40qu'on connaissera aussi
00:49:41il y avait
00:49:44les collectivités
00:49:45les autres collectivités
00:49:47qui ont été diagnostiquées
00:49:49dans la métropole de Lyon
00:49:50la vallée de l'Arbre
00:49:51en plus de l'île
00:49:53qu'on dirait
00:49:53avec l'émission
00:49:54on avait associé
00:49:56aussi la métropole
00:49:57de Grenoble
00:49:57qui était intéressée
00:49:58par le projet
00:49:58je ne sais pas
00:50:05si tu en vois d'autres
00:50:05Sylvaine
00:50:06ça fait déjà pas mal
00:50:07en territoire
00:50:11on avait
00:50:11la CC Montblanc
00:50:13qui était venue aussi
00:50:14enfin qui était
00:50:16dans le
00:50:17dans le
00:50:18dans le
00:50:18dans le
00:50:19dans le
00:50:20oui
00:50:20on avait essayé
00:50:25de rassembler
00:50:25un peu tous
00:50:26des acteurs
00:50:26concernés
00:50:27par le sujet
00:50:27chauffage au bois
00:50:28qui était intéressé
00:50:29mais là du coup
00:50:31avec la phase de déploiement
00:50:32on va sûrement
00:50:33mobiliser d'autres
00:50:34avec d'autres collectivités
00:50:36EPCI
00:50:37intéressées et partenaires
00:50:39merci beaucoup
00:50:42ça permet vraiment
00:50:43à la fois
00:50:44d'acculturer
00:50:45plein de gens
00:50:46enfin de parler
00:50:46à plein de gens
00:50:47de cette approche
00:50:48science comportementale
00:50:49et qui a un effet
00:50:49sur
00:50:50qui va
00:50:52comment dire
00:50:52qui vise
00:50:53les transitions
00:50:54enfin c'est à dire
00:50:55les gens
00:50:55vont changer
00:50:56leur comportement
00:50:57et
00:50:58en fait
00:50:59on se rend bien compte
00:51:00que c'est pas si
00:51:01enfin c'est un peu
00:51:01c'est subtil
00:51:02mais
00:51:03et aussi
00:51:04derrière le terme
00:51:05science comportementale
00:51:06c'est pas forcément
00:51:07évident
00:51:07de comprendre
00:51:08ce qu'on y met
00:51:08donc ça permet
00:51:09de parler de ça
00:51:10et en même temps
00:51:11de faire des choses
00:51:12qui sont
00:51:13qui conviennent
00:51:13à tout le monde
00:51:15petite question
00:51:17de Damien
00:51:18est-ce que ça a profité
00:51:19de subventions particulières
00:51:20pour sa mise en oeuvre
00:51:21donc je suppose
00:51:22du projet
00:51:23dans sa totalité
00:51:24alors oui
00:51:25oui
00:51:25il y a forcément
00:51:27fallu
00:51:27le financer
00:51:29un budget
00:51:30et
00:51:30c'était un financement
00:51:32100% état
00:51:33100% de réal
00:51:36sur des crédits
00:51:37air
00:51:37bob 174
00:51:38si ça vous intéresse
00:51:39donc
00:51:40et d'ailleurs
00:51:41on en profite
00:51:41pour remercier
00:51:42la DGEC
00:51:43le bureau de la qualité de l'air
00:51:44parce que
00:51:44quand il faut faire
00:51:45des arbitrages budgétaires
00:51:47de fin
00:51:50ou de début d'année
00:51:51ça faisait partie
00:51:53des demandes
00:51:53que l'on a formulé
00:51:55et il nous a toujours soutenu
00:51:56là-dedans
00:51:56merci
00:51:57mais voilà
00:51:59l'idée du type de déploiement
00:52:00pour justement
00:52:01ce que sur ce sujet-là
00:52:02l'idée du type de déploiement
00:52:04maintenant que l'État
00:52:05n'est pas intervenu
00:52:06c'est qu'il soit
00:52:06beaucoup plus autoportant
00:52:07et que ce soit
00:52:09les EPCI
00:52:10porteurs de fonds airbois
00:52:12qui sont intéressés
00:52:13par ce sujet-là
00:52:14qui le portent en propre
00:52:15et donc
00:52:16s'il y a de la création
00:52:17de flyers
00:52:19des choses comme ça
00:52:20ben que ce soit
00:52:20à la charge
00:52:21très bien
00:52:25du coup
00:52:25ce kit de déploiement
00:52:26il sera
00:52:26n'importe qui
00:52:27pourra s'en saisir
00:52:28absolument
00:52:30ce sera mis à disposition
00:52:33on a eu l'occasion
00:52:34de le présenter
00:52:35au sein
00:52:36d'un réseau
00:52:37de
00:52:38le réseau
00:52:40des fonds airbois
00:52:40qui est l'ADEME
00:52:41c'est un réseau national
00:52:42et on a
00:52:43certains territoires
00:52:45je pense notamment
00:52:45à la métropole de Rouen
00:52:47sur des marmots
00:52:47connectés
00:52:48c'était montré
00:52:50très intéressé
00:52:51c'est une ébauche
00:52:54de tout
00:52:54le déploiement
00:52:54donc
00:52:54nous verrons ensuite
00:52:56quand je vais
00:52:57le faire
00:52:57de tout le déploiement
00:52:58plus concret
00:52:59comment ça continue
00:53:04Pierre-Emmanuel
00:53:04on a très peu
00:53:06entendu
00:53:06ce que tu as dit
00:53:07sur la fin
00:53:08mais on a entendu
00:53:09le métropole de Rouen
00:53:10oui
00:53:11que la métropole de Rouen
00:53:13était très intéressée
00:53:14par le
00:53:14par le
00:53:16par ce dispositif
00:53:18quand on l'a présenté
00:53:19un webinaire
00:53:20des fonds airbois
00:53:22Camille-LADEME
00:53:23merci beaucoup
00:53:27je
00:53:29est-ce que
00:53:30Pierre-Emmanuel
00:53:30Sylvain
00:53:31si jamais
00:53:32il y a des questions
00:53:32qui se prolongent
00:53:34est-ce que
00:53:34on peut
00:53:35peut-être
00:53:36est-ce que vous êtes disponible
00:53:37comment vous êtes disponible
00:53:39est-ce que vous voulez
00:53:39que je fasse moi
00:53:40le lien entre les questions
00:53:41qui seraient posées
00:53:42à posteriori
00:53:43et vous
00:53:43qu'est-ce que
00:53:44quelle serait votre préférence
00:53:45là-dessus
00:53:46bah aucun problème
00:53:50il y en a
00:53:53ce qui vous en envoie
00:53:54c'est pas très bien
00:53:55on peut nous envoyer
00:53:56par mail
00:53:56on peut prendre
00:53:57les personnes
00:53:59même
00:54:00qui nous envoyer
00:54:02si elles le souhaitent
00:54:03directement
00:54:03on est tous les deux
00:54:05agents du ministère
00:54:05donc vous vous trouvez
00:54:06je pense assez facilement
00:54:07avec le nom
00:54:08oui il n'y a pas de soucis
00:54:10dans la nuit
00:54:12super merci
00:54:15on pourra
00:54:15oui bien sûr
00:54:17si bien
00:54:17on rajoutera
00:54:20sur la fiche
00:54:22avec les liens
00:54:23on rajoutera
00:54:23nos adresses mail
00:54:24très bien
00:54:28en tout cas
00:54:29merci beaucoup
00:54:30à tous les deux
00:54:30Elisabeth
00:54:31je suis désolée
00:54:32je ne vais pas pouvoir
00:54:33prendre votre question
00:54:34mais en tout cas
00:54:35je vous propose
00:54:36dans les notes partagées
00:54:37qui seront téléchargées
00:54:37en ligne
00:54:38de vous répondre
00:54:39de cette façon là
00:54:41merci beaucoup
00:54:43Pierre-Emmanuel
00:54:43Sylvaine
00:54:43je vais reprendre la main
00:54:44juste pour vous faire
00:54:45vous inviter
00:54:46au prochain webinaire
00:54:47et vous parler
00:54:49de ce sur quoi
00:54:51il porte
00:54:52et puis je vous libère
00:54:53à 30
00:54:53donc je vous garde
00:54:54encore 4 minutes
00:54:55est-ce que vous voyez
00:54:56mon écran ?
00:55:01alors je ne vous vois pas
00:55:02Pierre-Emmanuel
00:55:03est-ce que ça fonctionne ?
00:55:05oui c'est bon
00:55:05super
00:55:06donc on a
00:55:09je vous donne rendez-vous
00:55:10pour le prochain rendez-vous
00:55:11alors ma diapo
00:55:12est vraiment très très moche
00:55:13on ne voit pas du tout
00:55:15l'information à lire
00:55:16faire le lien
00:55:16avec la question précédente
00:55:18mais donc
00:55:19exceptionnellement
00:55:20au mois d'octobre
00:55:21on a deux rendez-vous
00:55:23deux rendez-vous
00:55:24enfin deux webinaires
00:55:25le prochain
00:55:26c'est le 30 octobre
00:55:27et puis on va faire
00:55:28un grand trou
00:55:29au mois de novembre
00:55:30et on reprendra
00:55:31en décembre
00:55:32donc le 30 octobre
00:55:33on a la chance d'accueillir
00:55:34cette fois-ci
00:55:35une designer de service
00:55:37Mélissa Portilla
00:55:38qui travaille
00:55:39au sein du
00:55:40Behavioral Insight Team France
00:55:42donc BIT France
00:55:44qui est
00:55:45le BIT
00:55:46c'est un des acteurs privés
00:55:47comment dire
00:55:49les plus importants
00:55:51dans le monde
00:55:51qui travaille
00:55:52sur ces sujets
00:55:53de sciences comportementales
00:55:54appliquées aux politiques publiques
00:55:55donc
00:55:56Mélissa est designer
00:55:57dans le bureau français
00:55:58et elle nous parlera
00:55:59de la bonne association
00:56:01du design
00:56:01et des sciences comportementales
00:56:02qui gagnent vraiment
00:56:03à travailler ensemble
00:56:05mais qui vont avoir
00:56:06des méthodologies différentes
00:56:07et donc
00:56:07cela suppose
00:56:08une certaine agilité
00:56:10tant dans les compétences
00:56:13que dans la posture
00:56:14donc on est ravis
00:56:15d'accueillir
00:56:15Mélissa Portilla
00:56:16et je vous invite
00:56:18à vous inscrire
00:56:19à nouveau sur le site
00:56:20vous tapez
00:56:2230 octobre
00:56:23webinaire
00:56:24sciences comportementales
00:56:25vous trouverez
00:56:26sur notre site internet
00:56:27les informations
00:56:28et la possibilité
00:56:29de vous inscrire
00:56:30je vais vous prendre
00:56:32quelques secondes
00:56:33je vais vous mettre
00:56:33le lien
00:56:34dans la discussion publique
00:56:36ça
00:56:36ce serait vraiment formidable
00:56:38si vous pouvez prendre
00:56:3930 secondes
00:56:40pour remplir le questionnaire
00:56:41d'évaluation
00:56:41donc ça peut se faire
00:56:43avec le QR code
00:56:44mais je vais devoir
00:56:45arrêter mon partage
00:56:45pour vous transmettre
00:56:46le lien
00:56:47mais surtout
00:56:48en cliquant sur le lien
00:56:50que je vais vous mettre
00:56:50dans la discussion publique
00:56:52hop
00:56:52donc je vous prends
00:56:53une minute
00:56:54et ça nous permet
00:56:55vraiment de nous améliorer
00:56:56je n'ai pas là
00:56:57pour dire
00:56:58si Pierre-Emmanuel
00:56:59et Sylvain
00:57:00ont bien fait leur job
00:57:01pas du tout
00:57:01mais plutôt
00:57:02pour au global
00:57:03savoir si ces webinaires
00:57:04sont pertinents
00:57:05si on peut améliorer
00:57:06notre approche
00:57:07voilà
00:57:08donc je vous laisse
00:57:08une minute
00:57:09pour faire ça
00:57:10et puis en fait
00:57:11quand vous aurez fini
00:57:12je vous remercie
00:57:13en tout cas
00:57:13pour votre présence
00:57:14vous pouvez tout à fait
00:57:15quitter cette salle
00:57:16et puis à nouveau
00:57:18je m'adresse à l'adréal
00:57:19et puis à ses représentants
00:57:21Pierre-Emmanuel
00:57:21et Sylvain
00:57:22un grand merci
00:57:24pour votre intervention
00:57:24c'est toujours très précieux
00:57:26d'avoir des agents
00:57:27qui témoignent
00:57:28de la manière
00:57:28dont ils ont porté
00:57:29les sciences comportementales
00:57:30en interne
00:57:30donc merci beaucoup
00:57:31merci
00:57:33merci à vous
00:57:37pour l'invitation
00:57:38et Pierre-Emmanuel
00:57:49Sylvain
00:57:50si vous avez besoin
00:57:51de partir
00:57:51parce que je sais
00:57:52que vous avez des impératifs
00:57:53vous n'êtes pas obligés
00:57:54de rester avec moi
00:57:55à l'écran
00:57:55en tout cas
00:57:55merci beaucoup
00:57:56à tous les deux
00:58:25merci à vous
00:58:55merci à vous
00:59:25merci à vous
00:59:55merci à vous
01:00:25merci à vous
01:00:55merci à vous
01:01:25merci à vous
01:01:55merci à vous
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