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OOH Além do Olhar: o uso do olfato
Meio & Mensagem
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há 2 dias
Vinicius Reis, CEO da CP+B, e Rodrigo Cassino, CEO da Bizsys, revelam os bastidores, os desafios técnicos e o potencial de engajamento do olfato no out-of-home.
Categoria
🤖
Tecnologia
Transcrição
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00:00
A questão sensorial, e eu penso não só no olfato, mas na experiência mesmo,
00:08
ela começa a acontecer há poucos anos atrás, porque está baseada em tecnologia.
00:13
Você precisa de recursos tecnológicos e até recursos mecânicos para determinadas coisas
00:18
que você passou a ter há um certo tempo atrás, que não é muito,
00:24
e que a gente começa a fazer essas experiências, vamos chamar assim.
00:27
A gente identificou que, por exemplo, dentro dos PDVs, dos supermercados,
00:35
as pessoas já estavam meio saturadas daquele cara com a bandeja te servindo alguma coisa.
00:40
Elas queriam algo diferente, elas queriam interagir sem ter que interagir com uma pessoa.
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Foi aí que a gente teve a sacada de começar a colocar as coisas no out of home
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de uma maneira mais intuitiva e sem que precisasse de uma pessoa para te servir.
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O potencial criativo, eu acho que está muito relacionado à experiência.
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As pessoas, o consumidor, a pessoa que passa pela mídia,
01:20
não só ela tem um volume muito grande de informação hoje e dessas da mídia exterior
01:27
e de marcas da mídia exterior, você tem tantos players hoje
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e tantas marcas investindo no meio,
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que a experiência se torna algo muito importante para tirar a sua marca da paisagem.
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A nossa ideia com a promoção de Vandinha, que foi na Paulista,
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veio daí.
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A gente juntou uma campanha antiga,
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que é a Pipoca com Guaraná, de 1997, se não me engano,
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redesenha essa campanha, traz ela para a atualidade
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e dá esse twist usando o tema Vandinha,
02:05
que é uma plataforma da Netflix,
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para criar essa conexão.
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E aí a gente tentou trazer tudo o que estava relacionado
02:15
a essa pauta nessa execução.
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Obviamente que ela não faz a mágica,
02:20
mas se você olhar ali, a gente tinha o cheiro de pipoca,
02:23
Vandinha, mãozinha.
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Então várias coisas que trouxeram essa experiência para lá,
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para aquele local.
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Então para trazer o olfato,
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você precisa estar em algum lugar
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onde você tenha um altíssimo fluxo de pedestres.
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Tem que ter gente andando naquele local.
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Então pode ser um shopping,
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pode ser uma estação de metrô,
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pode ser uma Paulista,
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que é uma via de altíssimo acesso de veículos,
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mas ao mesmo tempo você também tem uma infinidade de pedestres passando por ali.
02:52
Então os desafios são diversos,
02:55
dependendo de onde você vai utilizar o projeto com olfato.
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Por exemplo, se a gente estiver falando de uma estação, de trem.
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Então eu teoricamente estou em um ambiente fechado,
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que normalmente você faz isso dentro de um túnel,
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porque você quer que a pessoa sinta o impacto do seu aroma.
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e ali em um determinado momento do dia,
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um pico de movimento,
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tem muita gente passando,
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talvez o aroma fique fraco.
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Por contrapartida, nos momentos que tem menos gente,
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o aroma fica forte.
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Essa balança,
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ela é bem sutil.
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E a gente tem que aprender a trabalhar
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com o aroma do cliente
03:35
versus o seu equipamento,
03:37
versus o fluxo de pessoas,
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ventilação.
03:41
É toda uma engenharia.
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Parece muito simples.
03:43
Você fala, vamos colocar,
03:44
como no banheiro de casa,
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vamos colocar um cheirinho.
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Mas não, na estação é cruel.
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No abrigo de ônibus também é cruel,
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porque você está ali com o trânsito passando o tempo todo.
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Veículo que joga um túnel de vento,
03:57
o próprio vento do ambiente.
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Então dissipa muito.
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A gente tem que ter muito cuidado
04:03
na hora de colocar o aroma ali
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para não ser algo que sufoca as pessoas
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no sentido de ficar enjoativo, chato
04:10
e também ser percebido.
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Os desafios, nesse caso,
04:13
acho que a gente nunca consegue escalar algo assim.
04:17
Principalmente pela limitação de recursos.
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Então não faz sentido você fazer
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esse setup que a gente fez na Paulista
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em várias praças pelo simples fato
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de que você vai ter que investir
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um recurso muito alto para fazer isso.
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Ideal seria, porém,
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também é uma execução
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que tem a capacidade de gerar bastante valor em PR.
04:43
Então você cria o boca a boca,
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as pessoas falam sobre aquilo
04:47
e parece que as pessoas memorizam mais algo desse jeito.
04:58
Legenda Adriana Zanotto
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