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  • há 2 dias
Vinicius Reis, CEO da CP+B, e Rodrigo Cassino, CEO da Bizsys, revelam os bastidores, os desafios técnicos e o potencial de engajamento do olfato no out-of-home.
Transcrição
00:00A questão sensorial, e eu penso não só no olfato, mas na experiência mesmo,
00:08ela começa a acontecer há poucos anos atrás, porque está baseada em tecnologia.
00:13Você precisa de recursos tecnológicos e até recursos mecânicos para determinadas coisas
00:18que você passou a ter há um certo tempo atrás, que não é muito,
00:24e que a gente começa a fazer essas experiências, vamos chamar assim.
00:27A gente identificou que, por exemplo, dentro dos PDVs, dos supermercados,
00:35as pessoas já estavam meio saturadas daquele cara com a bandeja te servindo alguma coisa.
00:40Elas queriam algo diferente, elas queriam interagir sem ter que interagir com uma pessoa.
00:46Foi aí que a gente teve a sacada de começar a colocar as coisas no out of home
00:51de uma maneira mais intuitiva e sem que precisasse de uma pessoa para te servir.
01:06O potencial criativo, eu acho que está muito relacionado à experiência.
01:11As pessoas, o consumidor, a pessoa que passa pela mídia,
01:20não só ela tem um volume muito grande de informação hoje e dessas da mídia exterior
01:27e de marcas da mídia exterior, você tem tantos players hoje
01:31e tantas marcas investindo no meio,
01:33que a experiência se torna algo muito importante para tirar a sua marca da paisagem.
01:40A nossa ideia com a promoção de Vandinha, que foi na Paulista,
01:46veio daí.
01:47A gente juntou uma campanha antiga,
01:53que é a Pipoca com Guaraná, de 1997, se não me engano,
01:57redesenha essa campanha, traz ela para a atualidade
02:01e dá esse twist usando o tema Vandinha,
02:05que é uma plataforma da Netflix,
02:08para criar essa conexão.
02:10E aí a gente tentou trazer tudo o que estava relacionado
02:15a essa pauta nessa execução.
02:18Obviamente que ela não faz a mágica,
02:20mas se você olhar ali, a gente tinha o cheiro de pipoca,
02:23Vandinha, mãozinha.
02:24Então várias coisas que trouxeram essa experiência para lá,
02:28para aquele local.
02:29Então para trazer o olfato,
02:31você precisa estar em algum lugar
02:33onde você tenha um altíssimo fluxo de pedestres.
02:37Tem que ter gente andando naquele local.
02:40Então pode ser um shopping,
02:41pode ser uma estação de metrô,
02:43pode ser uma Paulista,
02:45que é uma via de altíssimo acesso de veículos,
02:49mas ao mesmo tempo você também tem uma infinidade de pedestres passando por ali.
02:52Então os desafios são diversos,
02:55dependendo de onde você vai utilizar o projeto com olfato.
03:00Por exemplo, se a gente estiver falando de uma estação, de trem.
03:04Então eu teoricamente estou em um ambiente fechado,
03:09que normalmente você faz isso dentro de um túnel,
03:10porque você quer que a pessoa sinta o impacto do seu aroma.
03:14e ali em um determinado momento do dia,
03:17um pico de movimento,
03:19tem muita gente passando,
03:20talvez o aroma fique fraco.
03:23Por contrapartida, nos momentos que tem menos gente,
03:25o aroma fica forte.
03:27Essa balança,
03:30ela é bem sutil.
03:31E a gente tem que aprender a trabalhar
03:33com o aroma do cliente
03:35versus o seu equipamento,
03:37versus o fluxo de pessoas,
03:39ventilação.
03:41É toda uma engenharia.
03:42Parece muito simples.
03:43Você fala, vamos colocar,
03:44como no banheiro de casa,
03:45vamos colocar um cheirinho.
03:47Mas não, na estação é cruel.
03:49No abrigo de ônibus também é cruel,
03:51porque você está ali com o trânsito passando o tempo todo.
03:54Veículo que joga um túnel de vento,
03:57o próprio vento do ambiente.
03:59Então dissipa muito.
04:01A gente tem que ter muito cuidado
04:03na hora de colocar o aroma ali
04:05para não ser algo que sufoca as pessoas
04:07no sentido de ficar enjoativo, chato
04:10e também ser percebido.
04:12Os desafios, nesse caso,
04:13acho que a gente nunca consegue escalar algo assim.
04:17Principalmente pela limitação de recursos.
04:21Então não faz sentido você fazer
04:24esse setup que a gente fez na Paulista
04:28em várias praças pelo simples fato
04:31de que você vai ter que investir
04:33um recurso muito alto para fazer isso.
04:36Ideal seria, porém,
04:38também é uma execução
04:40que tem a capacidade de gerar bastante valor em PR.
04:43Então você cria o boca a boca,
04:46as pessoas falam sobre aquilo
04:47e parece que as pessoas memorizam mais algo desse jeito.
04:58Legenda Adriana Zanotto
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