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Xerfi Canal
🔥 Comment gérer ceux qui “veulent être calife à la place du calife” en entreprise ?

Découvrez comment affronter ces collègues qui ne “restent pas à leur place” et perturbent le collectif :

• 💼 Comprendre ce que signifie dépasser les limites de son rôle
• ✋ Repérer le manque de reconnaissance ou de respect
• 🎯 Affirmer ce qui est acceptable selon votre expertise
• ⚠️ Identifier ceux qui remettent en cause votre légitimité
• 🛡️ Prendre de la distance pour vous protéger
• 📣 Savoir quand passer le relais au manager
• 💪 Renforcer votre posture pro et votre leadership

💬 Une vidéo pour mieux gérer l’ego, la communication et les tensions en entreprise.

#management #leadership #relationsprofessionnelles #comportementtoxique #entreprise #communication #travail #Iznogoud #calife #softskills #conflitsAuTravail

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Transcription
00:00Si je vous parle d'un petit personnage ridicule et moche qui piétine de colère et hurle
00:13« je veux être calife » à la place du calife, à qui pensez-vous ?
00:17Certainement au grand vizir de la bande dessinée « Is No Good » de René Goscinny et Jean Tabari.
00:23Au-delà de ces échecs répétés qui nous font bien rire,
00:26« Is No Good » illustre un comportement que l'on retrouve fréquemment dans des entreprises,
00:31celui de ne pas reconnaître quelle est sa place dans un collectif.
00:36Je pense par exemple à la nouvelle recrue qui, forte de sa maîtrise technique,
00:41juge votre travail comme inadapté car pas assez performant, pas assez dans l'air du temps.
00:46Et naturellement, cette recrue ferait mieux que vous, et elle vous le dit.
00:51Il y a aussi cet apprenti que vous encadrez pourtant avec patience
00:54car il ne comprend pas toutes les subtilités de la culture maison
00:58et qui parle dans votre dos aux autres collègues
01:01car vous ne répondez pas assez vite à ces questions évidemment capitales.
01:06Il y a encore ce collègue que vous avez aidé à obtenir sa promotion
01:09et qui soudainement vous regarde de haut une fois qu'il a atteint le même niveau que vous.
01:14Si le calife de la bande dessinée parvient à garder son sourire bon et gentil,
01:19c'est souvent moins plaisant à vivre dans l'entreprise.
01:22Comment agir dès lors face à ces personnes qui ne semblent pas rester à leur place ?
01:29Il importe en premier lieu de comprendre et de verbaliser
01:33ce que signifie pour vous ne pas rester à sa place.
01:37Cela peut faire écho au fait que, selon vous,
01:40la personne ne respecte pas les limites de son poste,
01:44qu'elle ne témoigne pas de reconnaissance alors que vous avez donné généreusement
01:48ou qu'elle ne respecte pas sa parole de manière répétée.
01:52Une fois cela compris, il importe ensuite de dire à l'autre ce qui est acceptable ou non
01:58du fait de votre position et expertise dans l'entreprise.
02:02Si la personne ne change pas son comportement,
02:05cela peut vouloir dire qu'elle ne reconnaît pas en fait votre place
02:08et veut être calife à la place du calife.
02:11Dans ce cas-là, il peut être nécessaire de mettre de la distance physique et relationnelle.
02:18Réduire les échanges, limiter l'engagement émotionnel,
02:21voire couper le contact pendant un temps
02:24sont des comportements bénéfiques pour soi tout d'abord,
02:27mais aussi pour observer la personne.
02:30Si elle continue à ne pas rester à sa place,
02:33par exemple en vous culpabilisant ou en se plaignant de vous,
02:36il semble difficile d'envisager une suite à la relation.
02:40Se faire remplacer, si cela est possible, est une bonne option,
02:44tout comme de demander de l'aide à son manager.
02:47De telles situations sont désagréables et on le sait tous.
02:50Il peut être alors judicieux de vous dissocier d'une telle expérience,
02:54par exemple en dessinant votre propre bande dessinée
02:57sur les is no good de votre entreprise.
02:59Sous-titrage Société Radio-Canada
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