Le Pitch : La Fraise, un agent IA pour les dentistes - 05/12 - Vidéo Dailymotion

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il y a 2 heures

Arnaud Assous, cofondateur de La Fraise , était l'invité d'Erwan Morice dans Le Pitch de l'émission Good Morning Business, ce vendredi 5 décembre. Ils ont d'un agent IA pour aider les dentistes à faire un devis, sur BFM Business. Retrouvez l'émission du lundi au vendredi et réécoutez la en podcast.

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00:00Anthony Morelle et Bajaco nous ont rejoint bonjour ensemble pour mettre à l'épreuve

00:07notre pitcher du jour bonjour Arnaud Assous bonjour merci d'être sur le plateau de la

00:11matinale vous avez une minute pour nous vendre la fraise dont vous êtes le cofondateur top chrono

00:15parfait c'est parti bonjour donc la fraise c'est un agent IA qui rapproche les dentistes et leurs

00:21patients l'objectif c'est de lutter contre le renoncement en soi aujourd'hui il ya 45% des

00:26patients qui vont chez le dentiste qui ont un devis et qui ne font pas ce devis il ya une

00:30raison en fait il ya quatre raisons exactement la première raison c'est qu'ils oublient leur

00:34devis donc en fait ils vont chez le patient chez le dentiste le dentiste leur dit il y a un devis à

00:38faire ils oublient ils rentrent chez eux ils ont plus mal deuxième raison ils comprennent pas leur

00:41devis je sais pas si vous avez déjà vu un devis de dentiste c'est incompréhensible c'est des codes

00:44CCAM de la sécu c'est très dur à comprendre troisième point il faut qu'ils contactent leur

00:48mutuelle faut que la mutuelle leur réponde alors comment on la contacte est-ce que je fais un

00:51email est-ce que je me connecte en direct compliqué quatrième point et le dernier important aussi

00:55surtout en ce moment ces conditions financières comment je fais pour payer mon dentiste ça coûte

00:59de l'argent est ce que j'ai un moyen d'avoir une subvention est ce que je peux avoir un financement

01:02donc voilà donc aujourd'hui on a développé un agent il ya qui va répondre à ces quatre problématiques et

01:07qui va aller sur le terrain de dentiste pour aider le dentiste dans la partie administrative et aider

01:11le patient à le rapprocher des dentistes pour qu'ils se comprennent tous les deux voilà l'objectif

01:15de l'argent merci beaucoup arnaud assous cofondateur de la fraise première question peut-être pour

01:19anthony spécialiste de l'ia ouais c'est ça et des dentistes moi je suis moins fan que vous vous

01:25disiez vous aimez le dentiste alors moi j'adore c'est mon petit rendez vous médical à l'approche

01:29de son anniversaire on est peut-être pas obligé de tout dire non plus c'est intéressant caractère que

01:35je ne connaissais pas mais cela dit oui c'est quoi alors du coup les points d'opacité que l'ia va

01:40permettre de lever c'est vrai que les devis de dentiste c'est compliqué c'est quoi c'est la terminologie est ce que

01:45c'est les remboursements et le reste à charge parce que c'est vrai que quand on lit un devis parfois on

01:49sait même pas combien on doit payer à la fin en définitive c'est entièrement vrai en fait vous

01:52lisez un devis de dentiste mais c'est pas lié au dentiste c'est pas la faute du dentiste en fait

01:56c'est un devis qui est normalisé c'est standardisé par l'état donc en fait il y a une norme qui dit le

02:00devis doit se présenter comme ça avec tel code et aujourd'hui les codes sont incompréhensibles

02:04donc du coup déjà on va expliquer le devis donc quand vous êtes sur l'affichage du dentiste il

02:07vous explique le devis mais clairement vous êtes un peu stressé vous oubliez on va pas se mentir par vous a priori

02:12mais donc du coup l'idée c'est que le patient lorsqu'il est chez lui va recevoir son devis

02:16classique et en même temps une explication avec du texte des vidéos mais c'est un chatbot et je peux

02:20discuter lui poser des questions ou poser des questions et vous avez des réponses c'est fermé ça a été

02:25écrit par des dentistes c'est pas l'IA qui va générer des réponses totalement aléatoire c'est des

02:29dentistes qui ont écrit ces réponses et on les met à disposition du patient et deuxième point on les

02:32met dans plusieurs langues aussi parce que parfois en fait vous n'êtes pas vous pouvez parler très bien

02:36français il n'y a pas de problème et parfois certaines personnes ne parlent pas très bien français

02:39elles ont besoin d'aide donc ça peut être des anglais ça peut être de l'arabe du turc de ce que vous

02:42voulez donc on est là pour leur expliquer dans différentes langues j'imagine que tout ça est

02:45rgpd compatible totalement totalement effectivement on respecte les normes rgpd on respecte les normes

02:50nos serveurs sont des serveurs hds donc hébergement de données de santé donc c'est fait exprès dans ce

02:54domaine là vous parlez de quelque chose de très important dans votre pitch du prix de combien ça peut coûter

02:58souvent les devis sont extrêmement chers est-ce qu'on peut rentrer notre mutuel à l'intérieur et ça nous

03:03fait le calcul de ce qui nous est remboursé ce qu'on doit ce qu'on doit mettre de notre poche quoi

03:07oui tout à fait en fait l'objectif il est là c'est que on a on croise des milliers de devis tous les

03:13jours aujourd'hui il y a 1200 dentistes qui utilisent la solution en france et ça ne fait que grandir tous

03:17les tous les jours et l'objectif c'est de croiser l'ensemble des données qu'on reçoit de la part des

03:22dons des patients qui font leur demande auprès de leur mutuel pour vous donner une estimation donc

03:25demain vous venez me voir je vous dis ok vous allez faire une couronne globalement vous êtes un homme

03:29de 35 ans en revivant en région parisienne donc vous dire voilà votre range de remboursement ça va être ça après vous

03:36voulez affiner bah voilà je suis chez x mutuel très bien x mutuel va vous dire que du coup pour vous

03:41c'est plus ça vous voulez vraiment le détail on va vous accompagner on va vous dire qu'il faut faire

03:45ci ça ça là votre solution elle est déjà déployée est ce que vous avez des des kpi pour reprendre cette

03:50terminologie qui n'est pas très jolie mais c'est ce que par exemple vous donniez ce chiffre de 50 % des

03:55devis qui sont pas honorés ensuite une fois qu'on utilise votre solution on passe à quel pourcentage

03:59globalement vous augmentez entre 15 et 20 % en fonction des cabinets donc à 15 à 20 % des devis

04:04supplémentaires qui sont validés aujourd'hui il ya quand je dis donc 1200 dentistes qui l'utilisent

04:09le mois dernier il ya eu 7 millions d'euros de devis qui ont été validés sur notre plateforme il ya

04:13plus de 80 millions d'euros global qui ont été validés donc vraiment on sent que la solution

04:17fonctionne et vous prenez des cabinets dentaires qui avant faisait signer en papier qui faisait une

04:21perte de temps pour tout le monde maintenant les patients signent en ligne 81 % des patients

04:25signent en ligne aujourd'hui il ya un gain de temps aussi à la clé bien sûr c'est pas payant pour le

04:28patient pas du tout c'est pas payant il ya aucun téléchargement d'application nous vraiment on est

04:32vraiment là pour faciliter la vie du patient mais c'est un abonnement pour le dentiste c'est un

04:35abonnement pour le dentiste tout à fait merci beaucoup pour ce pitch très clair arnaud assos

04:40vivement le prochain rendez vous

04:41vous

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