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ABC Negocios - Expo Capasu 2025 - Entrevista a Gustavo Lezcano
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00:00
Queremos justamente hablar acerca de todo lo que tiene que ver con esta gran expo del mundo supermercadista.
00:08
Es una de las expos más importantes a nivel país.
00:11
Se viene en este mes de septiembre la Expo Capazú.
00:15
Y por eso tenemos vía Zoom a Gustavo Lescano, presidente de la Cámara Paraguaya de Supermercados Capazú,
00:22
para poder conocer todos los detalles de este gran evento que realmente se acerca dentro de poco tiempo.
00:29
Así que lo recibimos a Gustavo Lescano. Buenas tardes, ¿cómo se encuentra?
00:35
Buenas tardes, ¿cómo están? Un gusto estar aquí contigo compartiendo y un saludo a toda la audiencia.
00:40
Muchísimas gracias por estar hoy con nosotros de manera telemática.
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Y bueno, queremos empezar sabiendo más acerca de este gran evento.
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Se viene en septiembre, tengo entendido, el 11 y 12, pero queremos saber más acerca de este programa.
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Bueno, este 11 y 12 de septiembre convencional, en el centro de la Convención de la Convigor,
01:02
se va a realizar el 25º edición de la Expo Capazú.
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Es un encuentro donde nos encontramos todos los retailers, para hacer mucho networking,
01:18
para ver los productos que están lanzando, proveedores que nos prestan servicio de tecnología.
01:25
También van a haber ponencias muy importantes.
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Va a estar el señor Fernando Caravaggio, que nos va a estar dando un pantallazo hacia donde va el mundo.
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Son temas transversales que hacen que nutran el conocimiento, no solamente en el mundo del supermercado,
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sino también a nivel mundial, cómo se está moviendo.
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Vamos a hablar sobre la inteligencia artificial, cómo podemos separar en nuestros negocios.
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Vamos a tener la exposición de Jean-Marc, que nos va a estar mostrando cómo se construyen los precios
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y ser más competitivos dentro del mercado.
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También vamos a hablar sobre cómo llegar a la felicidad en nuestros trabajos.
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Bueno, va a ser una jornada más que interesante, en donde a todo público en general esperamos
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que vengan a ver, a conocer y a disfrutar de estos dos días, el 11 y el 12 de septiembre,
02:14
en el centro convencional de la Convigor, que va a estar más que interesante.
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¿El evento es abierto a todo público?
02:21
Es abierto a todo público, la expo en sí.
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Para las charlas sí tiene un pequeño costo, que es más una inversión que un gasto,
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porque como te vamos a nutrirnos de mucho conocimiento y vamos a estar disfrutando de compañías de deseos
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que están hoy en los supermercados y ir un poco pingponejando o debatiendo hacia dónde va el retail del futuro.
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Definitivamente. Y la expo Capazú, por excelencia, ha sido uno de los momentos de aprendizaje
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también para el rubro del retail en general, porque justamente tienen estas charlas súper interesantes.
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En años anteriores, por ejemplo, hablaban de las redes sociales, cómo seguir, por ejemplo,
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hablando del marketing digital.
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Pero este año escucho algo que me llama muchísimo la atención, que es la felicidad en el trabajo.
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¿Queremos saber un poquito más acerca de eso? ¿Cómo va a estar compuesto ese panel?
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Si es que ya pueden adelantarnos un poco.
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Bueno, esas van a ser técnicas que queremos desarrollar, porque hoy día vemos que hay mucho estrés,
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hay muchos problemas psicológicos dentro del ambiente laboral.
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Y bueno, son técnicas que nos van a estar enseñando cómo poder abordar al equipo de trabajo,
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técnicas para llegar a un... que el ambiente laboral sea más feliz, sea un ambiente más en positivo,
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para tener resultados mucho más positivos.
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Ahora, si la fuerza laboral hoy se desarrolla con alegría, con buena energía,
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yo creo que los resultados y la productividad de los mismos colaboradores
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van a llegar a ser mucho más en positivo hacia la empresa.
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Por supuesto que sí.
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Y es algo que hablamos muchísimo justamente en estas semanas.
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Estuvimos hablando mucho aquí en ABC Negocios acerca de ese punto
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y de cuán importante es justamente tener esa salud mental.
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y por supuesto esa felicidad dentro del ambiente laboral.
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Y ahora me gustaría saber otro de los puntos importantes dentro de este rubro del aprendizaje
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que va a haber en la Expo Capazu 2025.
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¿Hay invitados internacionales también este año?
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También.
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Fernando Carvalho es uno de los periodistas peruanos más renombrados
04:33
que nos va a estar hablando de hacia dónde va el mundo, ¿verdad?
04:36
Este mundo global que hoy con todos los aranceles de Trump y demás lleva
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hacen que eso tenga una connotación y impacto en nuestro país, ¿verdad?
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Entonces para que tengamos un pantallazo de todo lo que la guerra de Ucrania
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y todo el conflicto que se puede armar en Venezuela,
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bueno, son puntos muy importantes que tenemos que tener a la vista
05:00
y no estar desconociendo.
05:03
Porque lo que pasa afuera a veces nos impacta directamente en nuestra economía
05:08
de manera indirecta, ¿verdad?
05:10
Entonces él nos va a dar un pantallazo y vamos a tener mucho más conocimiento
05:14
hacia dónde va este mundo tan vertiginoso que a veces va muy rápido.
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Definitivamente, realmente esos puntos, aunque nos parezcan a veces lejanos
05:25
o que no tienen algo que ver con nuestro entorno,
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tiene que ver muchísimo y más todavía por las importaciones y exportaciones
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que hacemos al exterior.
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Entonces eso también va a ser un punto relevante, imagino,
05:36
y más todavía ustedes que trabajan en el mundo del retail,
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saber de dónde comprar, cómo comprar, cómo exportar e importar productos,
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bueno, es parte de su día a día.
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Ahora, ¿cuál va a ser otro de los puntos relevantes en estas charlas de estos dos días?
05:54
Bueno, aparte de eso, la plataforma en sí, ¿verdad?
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Donde vamos a estar todos los colegas, salir un poco de la frialdad de las oficinas
05:59
y estar en un ambiente mucho más extendido,
06:02
en donde, como te dije, podemos intercambiar opiniones,
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llevar los negocios a otro nivel.
06:08
Y bueno, también los proveedores que van a estar en el salón de expositores
06:12
mostrando todos los productos nuevos que están trayendo,
06:16
las cosas nuevas que quieren ofrecer a los consumidores
06:18
y también los proveedores de servicios,
06:21
que son balanzas, equipos de frío,
06:24
todo lo que hoy la tecnología de punta que necesita un supermercado
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para poder dar un servicio de calidad
06:32
y cuidar también la inocuidad de todos los productos que ofrecemos.
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¿Cuántos expositores habrá este año?
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Alrededor de 120 expositores, más o menos.
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¿Y suelen tener más o menos esta cantidad?
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¿Se registró un aumento, un descenso?
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No, viene aumentando año tras año.
06:52
Imagínate que hace 25 años habíamos comenzado con 20 expositores
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y hoy ya hemos sumado 120 expositores,
06:58
pero es que para nosotros por ser una exposición muy segmentada al retail
07:03
es algo más que lo hable y nos orgullece que año a año
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los proveedores confíen en este evento para mostrar lo que saben hacer,
07:13
para mostrar los productos que van desarrollando
07:15
y bueno, queremos apoyarlo y queremos que también la gente acompañe
07:20
y ese día va a haber premio, va a haber degustación,
07:24
o sea, va a ser una fiesta del supermercadismo.
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Bueno, esperamos a todos que estén ese día acompañándonos,
07:30
tanto los jóvenes que están aún en el colegio
07:34
pueden ir a disfrutar y ver lo que hacemos.
07:38
Bueno, y en algún momento sabemos también que el supermercadismo
07:42
siempre ofrece el primer empleo y bueno,
07:45
saber que con nosotros puede aprender y desarrollar el conocimiento.
07:49
¿Va a haber también algún tipo de feria de empleo en el evento
07:53
o más bien para ir a mirar las distintas empresas sería?
07:58
Tenía más para mirar las distintas empresas.
08:00
Va a haber también muchas capacitaciones al margen con Dinavisa,
08:03
estamos proyectando hacer una capacitación a todos nuestros tecnólogos.
08:07
Y bueno, entonces siempre estamos echando vínculos con entes del gobierno
08:12
que nos puedan dar una capacitación y manejar a pleno,
08:18
cuáles son las directrices que tenemos que llevar para dar un servicio de calidad
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y productos que estén en condiciones y que estén de la manera correcta en las buenas prácticas.
08:30
Definitivamente, y la Expo Capazú también este año cumple 25 años
08:35
y cumplir un cuarto de siglo no es cualquier cosa definitivamente
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y para un evento más todavía me imagino que hay muchos aprendizajes
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tras estos 25 años y me gustaría que puedas comentar un poco,
08:48
hablar de esa historia de éxito que realmente vimos, por ejemplo,
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nos comentabas recién el aumento de expositores,
08:56
pero ¿cómo impactó la presencia de Expo Capazú en nuestro país
09:00
a justamente el ámbito del retail y del supermercadismo en general?
09:04
Bueno, mira, desde hace 25 años yo asesito a las distintas ediciones de la Expo Capazú
09:11
y cada año uno, como te dije, se nutre y vuelve con conocimiento de esta Expo
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y bueno, eso hizo que el sector, el mundo supermercado se vaya desarrollando
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y en menos de 10 años creo que, imagínate, hoy estamos contando con casi 550 puntos de venta
09:32
de los distintos socios, eso quiere decir que cada vez la penetración del supermercado
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va a ir desarrollándose, va a ir en aumento
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porque somos el motor de la economía
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y también somos donde los consumidores se surten de sus productos
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bueno, somos como decimos el nexo entre la industria y el consumidor
09:53
nosotros somos la plataforma, somos los que ponemos las góndolas
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y tratamos de que el consumidor tenga la mayor variedad de surtidos
10:01
para que elija y pueda llevar el producto de su preferencia
10:04
todo eso lo hemos ido aprendiendo año tras año en la Expo
10:08
y también lo fuimos desarrollando para que los negocios
10:12
tanto de pequeños, medianos y grandes
10:15
vayan desarrollándose en sus diferentes formatos
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Realmente es súper importante y destacado el papel de la Expo Capazú
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en estos últimos 25 años
10:24
prácticamente desde el inicio del milenio de este siglo XXI
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ha estado presente y como decís, se ha notado el cambio incluso en los puntos de venta
10:35
hoy por ejemplo tenemos alternativas como por ejemplo
10:38
las cajas donde uno mismo puede despachar los productos
10:43
y eso también habla de avances tecnológicos
10:46
y justamente para finalizar quería saber justamente
10:49
¿qué se prevé para el futuro?
10:51
¿hay algún detalle tecnológico por ejemplo
10:55
o algún mensaje que quieras dar para finalizar?
10:59
Bueno, lo más novedoso es la inteligencia artificial
11:02
la inteligencia artificial lo que vino para quedarse
11:04
es algo que nos ayuda a ser mucho más eficaz y eficiente
11:09
a la hora de tomar decisiones de compra
11:11
de llegar a la exactitud del surtido
11:15
que realmente necesita un punto de venta
11:17
porque imagínate, manejar 30 mil artículos
11:20
no es una tarea fácil
11:22
y bueno, con eso podemos ir teniendo información
11:26
de lo histórico que fue pasando
11:28
y con eso bajar el índice de error
11:31
que puede haber en la operativa diaria
11:33
y es lo más, vamos a decirle que es algo
11:36
en la inteligencia artificial es
11:38
lo que hablando de tecnología es lo que más
11:41
hoy se va a hablar en esta Capazo
11:43
Realmente espectacular
11:46
esperamos, ansiosos estas fechas
11:49
el 11 y 12 de septiembre
11:52
les recordamos la fecha de este gran evento
11:54
¿a partir de qué hora?
11:57
A partir del 11 de las 2 de la tarde
11:59
de la inauguración
12:00
y el día corrido al día siguiente
12:03
arranca a las 8 de la mañana
12:04
hasta las 21 horas
12:05
donde va a ser nuestro cierre con la actuación de Chapaza
12:09
Realmente un verdadero espectáculo
12:12
una fiesta del supermercadismo
12:14
muchísimas gracias Gustavo
12:15
por esta información
12:17
y gracias por acudir a ABC Negocios
12:19
Gracias a ustedes por la cobertura
12:21
y bueno, esperamos que siempre nos estén acompañando
12:24
y te esperamos ese día para que hagas la cobertura
12:26
y bueno, sigamos hablando de esta fiesta del retail
12:28
Definitivamente, muchísimas gracias nuevamente Gustavo
12:32
y con esta información
12:33
11 y 12 de septiembre
12:35
Expo Capazo
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