00:00Hablar un poco de desarrollo organizacional y qué importante es hoy entendiendo el valor del talento humano en cualquier empresa, en cualquier industria, en cualquier segmento, cada vez toma más visibilidad tanto las oportunidades como las necesidades que también tiene hoy el capital humano.
00:15En un país que está pasando a un siguiente nivel, industrializándose a pasos agigantados, convirtiéndose en un hub logístico, tecnológico, evidentemente que el capital humano tiene que estar cada vez más a la altura de lo que el mercado exige.
00:26Porque lastimosamente hay desafíos por medio, hay realidades que obligan a empresas a tener que buscar recursos en otros lugares porque hay espacios que llenar, pero que también convergen en desafíos para el ámbito educativo y formativo principalmente.
00:38Es un poco lo que queremos hablar con una empresa que tiene 26 años trabajando en esto, analizando perfiles, viendo un poco lo que el mercado requiere, hacia dónde va, cómo se puede trabajar o organizar esto para que finalmente todos salgan ganando, tanto el empleado como el empleador.
00:53Hablamos de esta empresa RH Group, 26 años en el Paraguay y me encuentro en compañía de su directora ejecutiva, a quien le quiero agradecer por su valioso tiempo en esta tarde.
01:03Con nosotros, Fanny Pereira. Fanny, ¿cómo te va? Muy buenas tardes.
01:06Bueno, muchas gracias por la invitación. Es un placer estar con ustedes realmente.
01:1026 años es un número no menor, casi tres décadas trabajando.
01:13Así mismo. No significa que sea tan vieja, ¿verdad?
01:16No, para nada, por supuesto. Hablamos de trayectoria y experiencia.
01:18Empezamos muy temprano.
01:20Excelente.
01:20Muy jóvenes.
01:21¿Cómo se dio esto? ¿Cómo arranca la historia?
01:23Bueno, arrancamos con tres compañeras que por ahí si me están viendo, me encantaría que estén viendo.
01:29Bueno, arrancamos diciendo, ¿por qué no hacemos algo?
01:34Sí.
01:35Y bueno, ahí fuimos una clínica, una educacional y yo en el ámbito laboral.
01:39Perfecto.
01:40Y bueno, fuimos avanzando, ofreciendo, abriendo puertas, se nos abría las puertas y ahí vamos.
01:48Y hoy hace 26 años. Lastimosamente me quedé yo sola sin ellas dos.
01:53Una me dijo, si me está viendo, Frida, me dice, Fanny, yo no quiero trabajar tanto como vos.
01:59Ok.
01:59Quiero ser ama de casa, tener mis hijos, criar. Genial, fantástico.
02:03Por supuesto.
02:04Son opciones de vida.
02:05Por supuesto.
02:06Y hoy día está así, muy feliz, con sus hijos, su familia. Y bueno, la otra compañera quedó en el ámbito clínico, bien también con su familia.
02:16Y bueno, yo seguí en el ritmo de lo laboral que realmente es bastante agitado.
02:23Me imagino totalmente.
02:24Si uno quiere abrir puertas, tiene que tocar. Si no tocas, nadie te abre puertas.
02:31Hasta Jesús lo dijo.
02:32Por supuesto.
02:34Entonces, el que emprende tiene que saber que tiene que salir, ofrecer, golpear puertas.
02:41Y las cosas surgen, fluyen.
02:43Y hoy día es un honor para nosotros decir que estamos hace 26 años en el mercado, vinculando efectivamente personas con las organizaciones.
02:54Eso significa, las empresas nos piden, nosotros buscamos en el mercado y los insertamos en esas empresas.
03:02Y de verdad, es un placer.
03:05¿Qué es lo que más cuesta de este rubro?
03:06Lo que más cuesta es encontrar rápido el perfil ideal que te pide la empresa.
03:14Siempre falta algo ahí dentro del perfil.
03:15Siempre falta algo.
03:17Y sobre todo, al aplicar las pruebas psicotécnicas, de pronto vos decís, este es el ideal.
03:25Le aplicas y salta algún factor fundamental como débil en su perfil.
03:30Y el empresario lee y dice, no, justo ese es el aspecto que yo más estoy buscando.
03:37Entonces, encajar el perfil a lo que te están pidiendo es lo que más cuesta.
03:42Una especie de ruptecabeza que hay que estar buscando.
03:43Pero no significa que sea imposible.
03:45Todo encontramos.
03:46Qué interesante eso.
03:47Por lo general.
03:48Consultarte esto, Fanny, porque me llama mucho la atención el contraste que se da principalmente en el ámbito laboral de las generaciones.
03:55No es lo mismo un millenial que un centenial trabajando con sus expectativas de vida, con sus metas laborales que están mucho más intrínsecamente relacionadas que un millenial o que incluso un boomer que era mucho más regio y mucho más, digamos, adepto a cumplir normativas.
04:11El centenial ya no es así.
04:12Sí.
04:13Bueno, hablando de generaciones, el desafío ya es del líder.
04:17Ok.
04:17Está en manos del líder.
04:20¿Por qué?
04:20Porque tiene que gestionar en un medio multigeneracional, incluso multicultural, en muchas ciudades.
04:30Me toca trabajar en varias ciudades en las cuales estos líderes se encuentran con esa peculiaridad.
04:37Claro.
04:37De que mayoritariamente su gente no es de la zona.
04:41Entonces tiene que trabajar con estas diferencias.
04:43Ciudad del Este, por ejemplo.
04:43Hay muchas diferencias. Ciudad del Este, tenés muchísima gente de Brasil, árabes, gente que fue de acá. O sea, es una, realmente una mezcla.
04:55Tenemos en el otro lado, Chaco.
04:57Claro, el Chaco.
04:58Sí, voy mucho.
04:59Si me están viendo, les saludo.
05:01Por ejemplo, ahí tenemos, aparte de nosotros que ellos nos llaman latinos, están los alemanes y están las etnias, que son varias.
05:11Entonces ellos tienen que liderar una multiculturalidad.
05:16Y religiones de por medio también.
05:18Religiones de por medio también.
05:20Entonces el desafío mayormente actualmente en las organizaciones son los liderazgos.
05:27Interesante.
05:28Entonces es una cuestión a trabajar, a desarrollar competencias de gestión que tiene que ver con varios aspectos.
05:41No solamente saber mandar, como se diría, dar indicaciones.
05:47No solamente tener normas manuales, sino el saber cómo llegar a tus colaboradores.
05:56Ese es un gran desafío que tienen los líderes actualmente.
06:01¿Por qué?
06:02Porque las comunicaciones son diferentes.
06:04El lenguaje con un Millenials es muy diferente al lenguaje que usaban con los Baby Boomers.
06:12Exacto.
06:12Y ya tenés detrás ingresando la siguiente generación, a los Millenials.
06:17Entonces el lenguaje, la comunicación es diferente.
06:21Y nos obliga a analizar nuestra organización y definir nuevas estrategias, nuevos desarrollos organizacionales.
06:33Ahí entramos en el tema, ¿verdad?
06:35De cómo hacer un nuevo enfoque, cambiar paradigmas de gestión.
06:40Exactamente.
06:41Entonces la misma gestión pasa a ser analizada y generar nuevas estrategias que puedan realmente liderar personas con esas variantes en edad, en cultura, en múltiples objetivos personales.
06:59Es así.
06:59Y llevarlos al objetivo corporativo.
07:03Y muchas veces me imagino que dependiendo del sector de la empresa o la industria misma, es inevitable que haya un contraste generacional.
07:10Porque el propio mercado segmento lo demanda.
07:12El marketing, por ejemplo.
07:13No puedes tener personas boomers no desmeritando la trayectoria.
07:17Pero es que el centenial es lo que sabe lo que quiere el joven hoy día.
07:20Sí, no.
07:20Y aparte, te manejas la tecnología así, sin ver, ¿verdad?
07:24Entonces es obligatorio.
07:24Sí, es obligatorio. Y las exigencias del mercado son las que cambian abruptamente.
07:32Entonces el otro día me preguntaban, ¿cambian los empleos?
07:36No, no cambian los empleos, cambian las exigencias de los empleos.
07:40Exacto.
07:40¿Sí? Cambian perfiles. Cada vez te exigen mayor tecnología.
07:45¿Por qué? Porque todo está sistematizado.
07:47Y si vos no podés manejar un programa, ¿cómo vas a avanzar?
07:54Claro.
07:54¿Sí? Entonces, de pronto los jóvenes te dicen, sí, sí, sí, yo estudié en el colegio, estudié tal programa, tal programa de diseño, pero a la hora de demostrar esa competencia no es tan así.
08:07Exactamente.
08:08Entonces, ¿con qué nos encontramos? Con que manejamos las cosas de manera muy superficial.
08:14¿Y qué es lo que hoy se exige? Que vos domines las cosas.
08:18Que lo que hagas como periodista, lo hagas de manera excelente.
08:22Exacto.
08:22¿Sí? Que te comuniques de una manera que realmente tu público te pueda estar entendiendo, que se enganche con lo que vos estás diciendo.
08:31Entonces, cada vez te van a exigir mayor perfeccionamiento en lo que hagas.
08:38Sí.
08:38Por eso la frase, lo que hagas, hacelo bien.
08:42Exactamente.
08:42Y luego está la otra cara de la moneda, lo que mencionábamos, Fanny, antes de entrar al aire, que es el nivel educativo.
08:48Y que, lastimosamente, el mercado también tiene que lidiar con esto, teniendo que buscar a veces perfiles de fuera, que vienen acá como capacitadores,
08:54y capacitan a perfiles nuevos que tratan de ayornarse, digamos, al nivel técnico que exige una industria, una empresa tecnológica, por ejemplo, ¿no?
09:02Así mismo. Sí, nos tocó justo en estos días trabajar con líderes, te comentaba, y hemos notado que había líderes extranjeros.
09:11Ok.
09:11¿Por qué? Porque la fábrica se está montando, hay maquinarias que nosotros no estamos en condiciones de manejarlas.
09:17Supongo que de a poco irán aprendiendo los segundos líderes, ¿verdad? Pero tenemos ese déficit, ¿sí?, importante en la formación de la gente.
09:28Exacto.
09:29En todos los rubros, en todos los rubros, ¿sí? Entonces, es un desafío a nivel país el perfeccionar en áreas de educación, en las áreas técnicas.
09:42Exacto.
09:42Muy bien con el surgimiento de los bachilleratos técnicos, que se fueron dando en estos últimos, no sé, 20 años, ¿sí?
09:51Exactamente, sí, sí, sí.
09:52Pero faltan más tecnicaturas, que apunten a industrias. Y los pocos que sí tienen, a la hora en que nosotros buscamos, están copados.
10:04Exacto.
10:04Ya no están libres. Entonces, como que falta, y también que los jóvenes se decidan por esas carreras, ¿sí?
10:12De pronto, como moda, surgen carreras que te impulsan a seguir todos, todos van para lo mismo.
10:20Así es.
10:20Como una época, todos fueron para informática, después surgió marketing, todos fueron para marketing.
10:26Pero se pierde el equilibrio.
10:27Por supuesto.
10:28Y vienen, industrias se montan y resulta que no tenemos esa capacidad de poder trabajar en esos lugares, ¿sí?
10:35Lo mismo el área comercial, que sí es donde mayor demanda hay. Cualquiera fuese la empresa solicita gente para el área comercial.
10:45Exacto.
10:45¿Por qué? Porque quiere vender, sea un producto tangible, no tangible, sea una industria igualmente, tiene comerciales, como ustedes también, ¿verdad?
10:54Entonces, ¿qué es lo que pasa? Encontramos en nuestra población que el déficit mayoritario es la comunicación.
11:04Y el comercial, ¿qué necesita?
11:06Comunicarse.
11:07Comunicarse.
11:07Apropiadamente, ¿verdad?
11:08Apropiadamente. Entonces, esos detalles que hacen a que vos efectivamente seas bueno en tu trabajo, falta ir desarrollando.
11:19Definitivamente.
11:19Que son las competencias que hoy se exigen, ¿sí?
11:25Y claro, esto más que nada para el televidente, para que el joven que nos da del otro lado y pueda también aprovechar y entender lo que el mercado busca y cómo debe de prepararse.
11:32Fanny, yo me doy ya no sin tiempo, pero quiero pedirte cortito un mensaje para el televidente que nos acompañe y que quiera trabajar más de cerca con RH Group.
11:39Exacto. Puede comunicarse con nosotros, entrar a la página web, RH Group, www, por supuesto, rhgroup.com.pi.
11:48Ahí están los números de celulares también con los cuales pueden comunicarse con nosotros, ya sea que necesite asesoramiento para su empresa o que quiera enviar su currículum.
12:00Perfecto.
12:01Ahí estamos para servir al país, servir a las empresas y con mucho gusto a nuestros compañeros, a nuestros colegas, a nuestros conciudadanos.
12:13Excelente.
12:13Así que a las órdenes estamos, para el país.
12:17Esa invitación más que abierta entonces para todos aquellos interesados.
12:19Agradecerte por tu tiempo, Fanny, desearte muchísimos éxitos y como siempre lo digo, esperando que no sea la última entrevista.
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