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ABC Negocios - Entrevista a Andrés Silva, cofundador de Okara
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hace 2 días
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Vamos un poco más a profundidad, hablemos de empresas evidentemente, pero en este caso del liderazgo,
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cuáles son las características que tiene que tener hoy un líder en las empresas para poder manejar esta coyuntura,
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cuáles son algunas habilidades blandas, qué es lo que demanda el mercado, ha cambiado mucho esto en las últimas décadas
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o seguimos viendo el mismo perfil y los mismos requerimientos.
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Son algunas dudas, algunos planteamientos que podemos hacernos día tras día,
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pero lo concreto es que un líder tiene que estar cada vez más preparado para poder lidiar con esos vaivenes
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de un mercado sumamente competitivo, principalmente aquí en el Paraguay.
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Y para esto, para darnos un poco más de detalles también respecto al trabajo que llevan ellos adelante desde hace muchos años,
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lo tenemos con nosotros vía Zoom, le agradecemos por su valiosísimo tiempo en esta tarde.
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Andrés Silva, el cofundador de Ocara, evidentemente una compañía y organización que se dedica a esto,
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a acompañar a los líderes para quitar su mejor potencial y poder así, evidentemente, también potenciar sus empresas a la par.
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Andrés, ¿cómo te da? Muy buenas tardes, gracias por tu tiempo.
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¿Qué tal, David? Un gusto enorme estar en contacto contigo y con la audiencia.
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Primeramente, Andrés, hay mucha gente que no sabe y no conoce quizás la profundidad del trabajo que hace Ocara.
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¿Puedes comentarnos un poquito de esto para conocer?
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Bueno, Ocara es una empresa que fundamos hace 10 años con mi hermano Sebastián Silva.
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Estamos acompañando a empresas de muchos rubros distintos, de muchos tamaños diferentes en Paraguay
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y algunas en Argentina en sus desafíos evolutivos, en su proceso de profesionalización.
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Y esto desde dos miradas. Por un lado, un traje a medida, construimos soluciones específicas para cada empresa,
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pero por otro lado también desde una mirada integral.
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Eso significa que tenemos especialistas en finanzas, recursos humanos, estrategia, desarrollo de estructuras organizacionales,
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bueno, temas de gobernanza, mucho relacionado también a las empresas familiares.
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Así que es un equipo que está al servicio hoy de compañías en su proceso evolutivo.
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Andrés, desde su creación hace 10 años a la fecha de hoy, ¿ha cambiado mucho el perfil del líder
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o de lo que el mercado quiere o busca de un líder?
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Sin duda. El mundo está cambiando de una manera vertiginosa.
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Estamos expuestos a mayores niveles de complejidad.
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Hoy sabemos que estamos interconectados como nunca como humanidad
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y eso está generando tensiones importantes en la manera en la que tenemos de hacer empresas.
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La mayor parte de la bibliografía que existe sobre el liderazgo
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y mucho de lo que existe en términos también de formación
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viene de una mirada que fue suficiente en algún momento
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cuando vivíamos o habitábamos en un mercado mucho más estable, más predecible,
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donde arriba se pensaba, abajo se ejecutaba.
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Sin embargo, la complejidad, como te decía, del mundo de hoy, la incertidumbre
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y los requisitos de la innovación exigen nuevos tipos de liderazgo
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y en los últimos años fueron emergiendo en el mundo de estas nuevas maneras.
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Bueno, Ocara se posiciona como especialistas en estos temas.
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Trabajamos no solamente a nivel local, sino que en una red internacional
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en promover lo que llamamos la inteligencia colectiva,
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pero sobre todo, David, algo importante es que ya no podemos responder
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a una mirada hegemónica o única del liderazgo.
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Cada organización requiere, según la etapa de su ciclo de vida,
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según sus necesidades, articular esquemas de liderazgo diferentes
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y lo que puede funcionar en una no funciona en otra.
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Así que lo que sí es seguro es que ningún ser humano individualmente
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reúne todas las capacidades que requiere el tipo de liderazgo que necesitamos
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y por eso el llamado a apostar como nunca a lo que yo llamo el equipazgo
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o la inteligencia colectiva, tema que abordé en mi último libro,
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¿Dónde está el líder?
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Me parece importantísimo eso que mencionas, Andrés,
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porque me imagino yo, y me vas a corregir,
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el mayor de los errores que normalmente comete un líder
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es querer cargarse toda la mochila, el solo en su espalda
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y tratar de solucionar todo lo que pueda él solo.
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Es muy buena esta metáfora que das, porque sí, muchos líderes miden,
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vivimos con ese peso sobre los hombros
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y muchas veces la creencia de que es uno el que tiene que tener
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todas las respuestas es justamente lo que impide
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lo que llamamos la inteligencia colectiva.
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¿Qué significa eso?
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Entender que nadie es tan inteligente como para tener el 100% del tiempo
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la razón, ni tan tonto como para estar el 100% del tiempo equivocado.
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Entonces, el desafío de reunir perfiles diferentes y complementarios
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no es tan sencillo, requiere una mirada integradora
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que sea capaz de administrar las tensiones propias de estas diferencias.
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Hay gente que tiene el rol de hacedor, son hacedores,
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que les gusta estar en la ejecución.
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Hay otros que son ordenadores, que les gusta tener un criterio más de eficiencia.
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Otros son soñadores, innovadores, que les gusta a veces estar pensando
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más allá de lo que es el partido que estamos jugando hoy.
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Otros son más integradores, que les gustan proponer esquemas de colaboración.
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Pero cuando invitamos a todos estos perfiles a la sala,
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David, lo que pasa es que se generan tensiones a veces
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porque no todos priorizamos lo mismo.
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Entonces, desde lo que ahora lo que hacemos es construimos
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empresas con liderazgo y una gobernanza apropiada
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para que esta diversidad pueda ponerse sobre la mesa
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al servicio de los objetivos y, sobre todo, a lo que es muy importante,
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conectar todo este tema de liderazgo y la cultura con los resultados concretos.
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Una empresa exitosa y saludable es aquella que logra resultados sostenibles
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en el corto y en el largo plazo, siendo eficaz y siendo eficiente.
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Así que, de alguna manera, la propuesta de valor de Ocara
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pasa justamente por esto, por hacer que los negocios
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sigan creciendo de manera rentable y sostenible.
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Andrés, si ponemos un ejemplo práctico como la guerra comercial actualmente
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y una compañía que está en el rubro de la exportación, importación,
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o es una industria, inclusive, que se ve afectada.
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¿Qué clase de perfil del líder es el que encajaría mejor
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ante esta clase de escenarios?
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Depende mucho del ciclo de vida de la empresa, ¿sí?
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Una empresa, como un ser humano, tiene un ciclo de vida.
06:00
Está la parte del inicio, está la parte del crecimiento expansivo,
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está la parte ya de la adolescencia, cuando la empresa se está,
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de alguna manera, debatiendo entre los modelos fundacionales
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y los modelos profesionalizados.
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Hay empresas que están ya en la etapa de la burocracia.
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Entonces, nuestra lectura pasa primero por identificar
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el ciclo de vida de la empresa y, por otro lado,
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por articular el liderazgo apropiado para cada etapa del ciclo de vida.
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Un líder que fue muy exitoso, muy efectivo en la etapa inicial,
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no necesariamente es el mejor líder cuando esta empresa se complejiza.
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Ahora, si hablamos de una empresa que quiere ya exportar,
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posiblemente sea una empresa ya con una complejidad importante,
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me toca acompañar a varias que están en este proceso
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y ahí, como nunca, se requiere la inteligencia colectiva
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y esto implica que en la cabeza existan lo que llamamos líderes integradores.
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¿Qué es un líder integrador, David?
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Aquel que es capaz de estar jugando en la cancha,
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pero a la vez de observarse desde la gradería
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y entender cuándo hay que darle la pelota a otros
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porque en ese momento se requieren de estas otras especialidades.
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No todos somos buenos en todo.
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Así que esa imagen que teníamos del líder todopoderoso,
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casi como un superhéroe, que tiene toda la respuesta,
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es una imagen que ya no es suficiente para el mundo de hoy.
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Así que eso requiere también mucho cultivo personal,
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mucho trabajo con uno mismo,
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ser capaz de reconocernos en nuestras limitaciones,
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sin olvidar, obviamente, nuestras fortalezas.
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Ahí tiraste un tip muy clave, Andrés,
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que tiene que ver justamente con esto.
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El fundador de una empresa, el directivo de una empresa,
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muchas veces tiene ese perfil emprendedor, visionario de crear,
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pero quizás ya a mediana etapa,
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ya en una etapa de expansión,
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es otro tipo de perfil en el que necesitamos,
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uno más resolutivo, uno más estratega
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y tener esa capacidad de comprender, evidentemente,
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las habilidades y delegar estas responsabilidades.
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Me parece que sería, evidentemente, decisivo
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entre que una empresa continúe 10 años más
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o ahí mismo entre una etapa crítica.
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Mira, hace dos semanas,
08:08
justo escribí un artículo al respecto hace unos días,
08:10
hace dos semanas me tocó estar en una mesa de directorio
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con un empresario muy exitoso y muy conocido
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en otro mercado que tiene una industria importante.
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Y sus dos hijos están al frente hoy de la empresa,
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pero él sigue siendo el presidente del directorio.
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Estábamos en la mesa,
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estábamos trabajando el proceso de sucesión,
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que como sabe David, no es tan sencillo,
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y estábamos tomando una decisión muy importante
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de una inversión de varios millones de dólares
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por una inversión, bueno,
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unos cambios en la infraestructura de la empresa.
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Y este fundador permaneció callado
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durante toda la reunión
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y esto me llamó la atención y me preocupó.
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Entonces, cuando estábamos ya tomando la decisión,
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él siguió callado y le pregunté a don Julano,
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le dije, ¿cuál es su opinión?
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Y me dijo, estoy actuando como si estuviese muerto,
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porque es la única manera
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de permitir que la sucesión suceda.
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Y eso, David,
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es un proceso en términos psicológicos
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muy complicado, profundo.
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Hay que saber respetar, hay que saber escuchar,
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porque, por un lado,
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estos grandes señores o señoras
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son artífices del éxito,
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pero, por otro lado,
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el mundo va cambiando,
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se va complejizando,
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y esta sabiduría
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de poder reconocer los límites
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que tiene uno
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para dar paso a las nuevas generaciones
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de una manera ordenada,
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con sistemas de control,
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con sistemas de información adecuados,
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con objetivos establecidos,
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con las finanzas controladas,
09:33
bueno,
09:33
es una sabiduría
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que no todo el mundo tiene.
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Así que nos metemos ahí en el medio
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a acompañar esta danza
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bastante compleja
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entre los fundadores,
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los profesionales
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y sus hijos.
09:43
Sumamente clave esto, Andrés,
09:44
y me imagino también
09:45
que el televidente
09:46
que nos acompaña,
09:47
que vean en algún momento
09:48
este material,
09:48
también se va a sentir identificado
09:50
y va a saber, evidentemente,
09:52
prever futuras situaciones.
09:53
Andrés,
09:54
yo me voy a quedar sin tiempo,
09:55
pero quiero pedirte
09:55
un mensajito cortito
09:56
para el televidente
09:57
que nos acompaña
09:58
y saber dónde pueden informarse
10:00
más al respecto
10:00
del acompañamiento
10:01
desde Ocara.
10:03
Bueno,
10:04
Ocara.com.py
10:07
Ocara se escribe con K,
10:08
estamos ahí listos
10:09
para atenderles.
10:11
Y bueno,
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el mensaje es,
10:13
las tensiones
10:15
y los problemas
10:15
son indicadores
10:16
de que algo
10:17
tenemos que hacer.
10:17
A veces nos duele
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y cuesta pedir ayuda
10:21
y bueno,
10:21
nosotros como consultores
10:22
estamos para eso.
10:24
Todos los que formamos parte
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de Ocara
10:25
nos caracterizamos
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por haber liderado
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y administrado
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empresas,
10:28
organizaciones complejas.
10:30
No somos consultores teóricos,
10:31
nos gusta meternos
10:32
a la cancha,
10:33
así que cuenten con nosotros
10:34
aquellos que estén
10:35
interesados en conversar.
10:36
Sí.
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