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  • hace 2 días

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00:00Vamos un poco más a profundidad, hablemos de empresas evidentemente, pero en este caso del liderazgo,
00:05cuáles son las características que tiene que tener hoy un líder en las empresas para poder manejar esta coyuntura,
00:11cuáles son algunas habilidades blandas, qué es lo que demanda el mercado, ha cambiado mucho esto en las últimas décadas
00:16o seguimos viendo el mismo perfil y los mismos requerimientos.
00:20Son algunas dudas, algunos planteamientos que podemos hacernos día tras día,
00:23pero lo concreto es que un líder tiene que estar cada vez más preparado para poder lidiar con esos vaivenes
00:29de un mercado sumamente competitivo, principalmente aquí en el Paraguay.
00:34Y para esto, para darnos un poco más de detalles también respecto al trabajo que llevan ellos adelante desde hace muchos años,
00:40lo tenemos con nosotros vía Zoom, le agradecemos por su valiosísimo tiempo en esta tarde.
00:45Andrés Silva, el cofundador de Ocara, evidentemente una compañía y organización que se dedica a esto,
00:50a acompañar a los líderes para quitar su mejor potencial y poder así, evidentemente, también potenciar sus empresas a la par.
00:57Andrés, ¿cómo te da? Muy buenas tardes, gracias por tu tiempo.
01:01¿Qué tal, David? Un gusto enorme estar en contacto contigo y con la audiencia.
01:05Primeramente, Andrés, hay mucha gente que no sabe y no conoce quizás la profundidad del trabajo que hace Ocara.
01:10¿Puedes comentarnos un poquito de esto para conocer?
01:13Bueno, Ocara es una empresa que fundamos hace 10 años con mi hermano Sebastián Silva.
01:18Estamos acompañando a empresas de muchos rubros distintos, de muchos tamaños diferentes en Paraguay
01:23y algunas en Argentina en sus desafíos evolutivos, en su proceso de profesionalización.
01:29Y esto desde dos miradas. Por un lado, un traje a medida, construimos soluciones específicas para cada empresa,
01:36pero por otro lado también desde una mirada integral.
01:38Eso significa que tenemos especialistas en finanzas, recursos humanos, estrategia, desarrollo de estructuras organizacionales,
01:46bueno, temas de gobernanza, mucho relacionado también a las empresas familiares.
01:51Así que es un equipo que está al servicio hoy de compañías en su proceso evolutivo.
01:57Andrés, desde su creación hace 10 años a la fecha de hoy, ¿ha cambiado mucho el perfil del líder
02:03o de lo que el mercado quiere o busca de un líder?
02:07Sin duda. El mundo está cambiando de una manera vertiginosa.
02:11Estamos expuestos a mayores niveles de complejidad.
02:15Hoy sabemos que estamos interconectados como nunca como humanidad
02:19y eso está generando tensiones importantes en la manera en la que tenemos de hacer empresas.
02:25La mayor parte de la bibliografía que existe sobre el liderazgo
02:29y mucho de lo que existe en términos también de formación
02:32viene de una mirada que fue suficiente en algún momento
02:37cuando vivíamos o habitábamos en un mercado mucho más estable, más predecible,
02:41donde arriba se pensaba, abajo se ejecutaba.
02:45Sin embargo, la complejidad, como te decía, del mundo de hoy, la incertidumbre
02:50y los requisitos de la innovación exigen nuevos tipos de liderazgo
02:55y en los últimos años fueron emergiendo en el mundo de estas nuevas maneras.
02:59Bueno, Ocara se posiciona como especialistas en estos temas.
03:04Trabajamos no solamente a nivel local, sino que en una red internacional
03:07en promover lo que llamamos la inteligencia colectiva,
03:10pero sobre todo, David, algo importante es que ya no podemos responder
03:13a una mirada hegemónica o única del liderazgo.
03:17Cada organización requiere, según la etapa de su ciclo de vida,
03:20según sus necesidades, articular esquemas de liderazgo diferentes
03:26y lo que puede funcionar en una no funciona en otra.
03:29Así que lo que sí es seguro es que ningún ser humano individualmente
03:34reúne todas las capacidades que requiere el tipo de liderazgo que necesitamos
03:39y por eso el llamado a apostar como nunca a lo que yo llamo el equipazgo
03:43o la inteligencia colectiva, tema que abordé en mi último libro,
03:48¿Dónde está el líder?
03:49Me parece importantísimo eso que mencionas, Andrés,
03:51porque me imagino yo, y me vas a corregir,
03:54el mayor de los errores que normalmente comete un líder
03:56es querer cargarse toda la mochila, el solo en su espalda
03:59y tratar de solucionar todo lo que pueda él solo.
04:02Es muy buena esta metáfora que das, porque sí, muchos líderes miden,
04:06vivimos con ese peso sobre los hombros
04:08y muchas veces la creencia de que es uno el que tiene que tener
04:11todas las respuestas es justamente lo que impide
04:14lo que llamamos la inteligencia colectiva.
04:17¿Qué significa eso?
04:17Entender que nadie es tan inteligente como para tener el 100% del tiempo
04:21la razón, ni tan tonto como para estar el 100% del tiempo equivocado.
04:25Entonces, el desafío de reunir perfiles diferentes y complementarios
04:29no es tan sencillo, requiere una mirada integradora
04:32que sea capaz de administrar las tensiones propias de estas diferencias.
04:36Hay gente que tiene el rol de hacedor, son hacedores,
04:39que les gusta estar en la ejecución.
04:41Hay otros que son ordenadores, que les gusta tener un criterio más de eficiencia.
04:46Otros son soñadores, innovadores, que les gusta a veces estar pensando
04:50más allá de lo que es el partido que estamos jugando hoy.
04:52Otros son más integradores, que les gustan proponer esquemas de colaboración.
04:57Pero cuando invitamos a todos estos perfiles a la sala,
04:59David, lo que pasa es que se generan tensiones a veces
05:02porque no todos priorizamos lo mismo.
05:03Entonces, desde lo que ahora lo que hacemos es construimos
05:06empresas con liderazgo y una gobernanza apropiada
05:10para que esta diversidad pueda ponerse sobre la mesa
05:13al servicio de los objetivos y, sobre todo, a lo que es muy importante,
05:17conectar todo este tema de liderazgo y la cultura con los resultados concretos.
05:22Una empresa exitosa y saludable es aquella que logra resultados sostenibles
05:26en el corto y en el largo plazo, siendo eficaz y siendo eficiente.
05:31Así que, de alguna manera, la propuesta de valor de Ocara
05:34pasa justamente por esto, por hacer que los negocios
05:36sigan creciendo de manera rentable y sostenible.
05:38Andrés, si ponemos un ejemplo práctico como la guerra comercial actualmente
05:43y una compañía que está en el rubro de la exportación, importación,
05:46o es una industria, inclusive, que se ve afectada.
05:49¿Qué clase de perfil del líder es el que encajaría mejor
05:52ante esta clase de escenarios?
05:54Depende mucho del ciclo de vida de la empresa, ¿sí?
05:57Una empresa, como un ser humano, tiene un ciclo de vida.
06:00Está la parte del inicio, está la parte del crecimiento expansivo,
06:04está la parte ya de la adolescencia, cuando la empresa se está,
06:07de alguna manera, debatiendo entre los modelos fundacionales
06:11y los modelos profesionalizados.
06:13Hay empresas que están ya en la etapa de la burocracia.
06:16Entonces, nuestra lectura pasa primero por identificar
06:19el ciclo de vida de la empresa y, por otro lado,
06:22por articular el liderazgo apropiado para cada etapa del ciclo de vida.
06:26Un líder que fue muy exitoso, muy efectivo en la etapa inicial,
06:30no necesariamente es el mejor líder cuando esta empresa se complejiza.
06:33Ahora, si hablamos de una empresa que quiere ya exportar,
06:37posiblemente sea una empresa ya con una complejidad importante,
06:39me toca acompañar a varias que están en este proceso
06:42y ahí, como nunca, se requiere la inteligencia colectiva
06:46y esto implica que en la cabeza existan lo que llamamos líderes integradores.
06:52¿Qué es un líder integrador, David?
06:53Aquel que es capaz de estar jugando en la cancha,
06:58pero a la vez de observarse desde la gradería
07:00y entender cuándo hay que darle la pelota a otros
07:03porque en ese momento se requieren de estas otras especialidades.
07:07No todos somos buenos en todo.
07:09Así que esa imagen que teníamos del líder todopoderoso,
07:13casi como un superhéroe, que tiene toda la respuesta,
07:16es una imagen que ya no es suficiente para el mundo de hoy.
07:20Así que eso requiere también mucho cultivo personal,
07:23mucho trabajo con uno mismo,
07:25ser capaz de reconocernos en nuestras limitaciones,
07:28sin olvidar, obviamente, nuestras fortalezas.
07:31Ahí tiraste un tip muy clave, Andrés,
07:35que tiene que ver justamente con esto.
07:36El fundador de una empresa, el directivo de una empresa,
07:39muchas veces tiene ese perfil emprendedor, visionario de crear,
07:43pero quizás ya a mediana etapa,
07:47ya en una etapa de expansión,
07:48es otro tipo de perfil en el que necesitamos,
07:50uno más resolutivo, uno más estratega
07:52y tener esa capacidad de comprender, evidentemente,
07:55las habilidades y delegar estas responsabilidades.
07:58Me parece que sería, evidentemente, decisivo
08:01entre que una empresa continúe 10 años más
08:03o ahí mismo entre una etapa crítica.
08:06Mira, hace dos semanas,
08:08justo escribí un artículo al respecto hace unos días,
08:10hace dos semanas me tocó estar en una mesa de directorio
08:13con un empresario muy exitoso y muy conocido
08:15en otro mercado que tiene una industria importante.
08:18Y sus dos hijos están al frente hoy de la empresa,
08:21pero él sigue siendo el presidente del directorio.
08:23Estábamos en la mesa,
08:24estábamos trabajando el proceso de sucesión,
08:26que como sabe David, no es tan sencillo,
08:28y estábamos tomando una decisión muy importante
08:30de una inversión de varios millones de dólares
08:32por una inversión, bueno,
08:35unos cambios en la infraestructura de la empresa.
08:37Y este fundador permaneció callado
08:39durante toda la reunión
08:41y esto me llamó la atención y me preocupó.
08:42Entonces, cuando estábamos ya tomando la decisión,
08:45él siguió callado y le pregunté a don Julano,
08:47le dije, ¿cuál es su opinión?
08:49Y me dijo, estoy actuando como si estuviese muerto,
08:52porque es la única manera
08:54de permitir que la sucesión suceda.
08:57Y eso, David,
08:59es un proceso en términos psicológicos
09:02muy complicado, profundo.
09:04Hay que saber respetar, hay que saber escuchar,
09:06porque, por un lado,
09:07estos grandes señores o señoras
09:09son artífices del éxito,
09:11pero, por otro lado,
09:12el mundo va cambiando,
09:14se va complejizando,
09:15y esta sabiduría
09:17de poder reconocer los límites
09:19que tiene uno
09:19para dar paso a las nuevas generaciones
09:21de una manera ordenada,
09:23con sistemas de control,
09:24con sistemas de información adecuados,
09:28con objetivos establecidos,
09:31con las finanzas controladas,
09:33bueno,
09:33es una sabiduría
09:34que no todo el mundo tiene.
09:35Así que nos metemos ahí en el medio
09:37a acompañar esta danza
09:38bastante compleja
09:39entre los fundadores,
09:41los profesionales
09:42y sus hijos.
09:43Sumamente clave esto, Andrés,
09:44y me imagino también
09:45que el televidente
09:46que nos acompaña,
09:47que vean en algún momento
09:48este material,
09:48también se va a sentir identificado
09:50y va a saber, evidentemente,
09:52prever futuras situaciones.
09:53Andrés,
09:54yo me voy a quedar sin tiempo,
09:55pero quiero pedirte
09:55un mensajito cortito
09:56para el televidente
09:57que nos acompaña
09:58y saber dónde pueden informarse
10:00más al respecto
10:00del acompañamiento
10:01desde Ocara.
10:03Bueno,
10:04Ocara.com.py
10:07Ocara se escribe con K,
10:08estamos ahí listos
10:09para atenderles.
10:11Y bueno,
10:11el mensaje es,
10:13las tensiones
10:15y los problemas
10:15son indicadores
10:16de que algo
10:17tenemos que hacer.
10:17A veces nos duele
10:19y cuesta pedir ayuda
10:21y bueno,
10:21nosotros como consultores
10:22estamos para eso.
10:24Todos los que formamos parte
10:25de Ocara
10:25nos caracterizamos
10:26por haber liderado
10:27y administrado
10:28empresas,
10:28organizaciones complejas.
10:30No somos consultores teóricos,
10:31nos gusta meternos
10:32a la cancha,
10:33así que cuenten con nosotros
10:34aquellos que estén
10:35interesados en conversar.
10:36Sí.
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