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00:00En este caso es una historia que a usted le puede llamar mucho la atención y servir como ejemplo también si está emprendiendo, si es empresario o empresaria, si está en algún proyecto entre manos, si quiere un poco medir el mercado, esta podría ser la oportunidad pertinente.
00:12Vamos a hablar de una empresa que realmente se ha posicionado de forma interesante en los últimos años. Es una marca paraguaya que apuesta por el diseño artesanal con propósito.
00:20Ahí tenemos un punto interesante a destacar. Con el diseño de marca, país y presencia en tiendas locales de Asunción y Ciudad del Este, Felipa Home también exporta mercados como Chile, Francia y Estados Unidos.
00:32Por ejemplo, Taiwán también está en su cartera. Fue la primera microempresa paraguaya en obtener el certificado hecho a mano y trabajar con el ministerio o bajo el modelo exporta fácil del Ministerio de Industria y Comercio como un mecanismo para exportar sus productos a Chile en un principio.
00:49Esta es la mera muestra, el ejemplo de cómo una empresa y microempresa, en este caso paraguaya, puede demostrar la calidad de la mano de obra local, de la producción, que hoy no tiene nada que envidiar a lo que están haciendo otros países.
01:01Y que es muy fácil, bueno, no sé si tan fácil, pero ella nos va a comentar, pero que no es tan complicado llegar a otros países como años atrás se pensaba.
01:09Es un poco el ejemplo que queremos compartir y esa experiencia también.
01:12Bueno, para más detalles la tenemos con nosotros en piso y le agradecemos por su valioso tiempo.
01:17Estamos viendo parte del trabajo de lo que hace Felipa Home.
01:19Nos acompaña Andrea Jiménez Peralta, propietaria de este emprendimiento.
01:23Andrea, ¿cómo te va? Muy buenas tardes.
01:24Buenas tardes, ¿cómo están? Gracias por el espacio.
01:27Es siempre para nosotros muy importante, como estábamos hablando, contar todo el trasfondo y cómo sí es posible llegar al mercado extranjero.
01:34¿Hace cuánto tiempo está la empresa?
01:36Hace cuatro años.
01:36Cuatro años.
01:37Hace cuatro años.
01:37¿Y cómo nace esto? ¿Qué vos estabas haciendo? ¿En qué momento dijiste, bueno, quiero emprender?
01:41Ya tenías la idea hace mucho tiempo. ¿Cómo arrancó?
01:44La verdad que no arrancó con un plan de negocio de muchísimos años, sino que fue nada más.
01:49Yo me estaba mudando, estaba viendo para mi decoración, pero siempre como que me gustó mucho el comercio.
01:54Entonces, ahora la tecnología, también las redes sociales, ayuda bastante a que se pueda vender más fácilmente.
01:59O sea, anteriormente vos necesitabas muchísima inversión para empezar un negocio.
02:02Ahora, sin embargo, yo creé una página en Instagram, no pensaba ni siquiera que iba a llegar tan lejos,
02:09pero después cuando ya vi el potencial, dije, bueno, esto tiene mucho potencial porque la gente ya me escribía,
02:15me pedía, se enojaba si no le respondía.
02:16Lo arrancó como un hobby, digamos.
02:18Como un hobby, como un hobby, porque era para mi casa, ¿entendés?
02:21Y después, bueno, yo estaba trabajando en una oficina, tenía mi salario, mi sueldo.
02:27Entonces, salí de esa zona de confort y dije, bueno, voy a apostar todo por esto porque como que yo en el fondo sabía que eso podía ser algo interesante.
02:37Y bueno, y así fue. Hoy estamos exportando.
02:40Fuimos los primeros en obtener el certificado hecho a mano para exportar a Europa,
02:44que es un mercado bastante interesante y con este certificado también como que hace que nuestros productos sean más competitivos.
02:51También ya enviamos a Estados Unidos, a Chile, hacemos envíos regulares.
02:55Hay dos cuestiones interesantes que me gustaría destacar.
02:57Por un lado, echar por el suelo el tabú de que al ser microempresario no se puede salir afuera,
03:02que cuesta mucho y hay que invertir mucho más.
03:04Esto dejamos totalmente desmentido.
03:06Y por otro lado, una realidad donde yo suelo ver mucho,
03:09porque he entrevistado a muchos emprendedores también,
03:11donde si uno no se anima a apostarlo todo por el proyecto, finalmente queda en el camino.
03:16Entonces, ahí como que uno queda como medio tiempo al proyecto,
03:19medio tiempo voy a lo fijo, a mi salario fijo y siempre queda en el molde.
03:23Claro, y eso fue lo que yo pensaba, ¿verdad?
03:25O sea, era el momento, bueno, todavía yo decía no tengo hijos,
03:29no tenía mucho que perder si es que yo decidía sacrificar todo lo que ya tenía para dedicarme a Felipa, ¿verdad?
03:37Que yo sabía que tenía que sacrificar muchas cosas, ¿verdad?
03:40Porque no es fácil salir de la zona confort.
03:42Yo también tenía ese miedo de si iba a funcionar, si no iba a funcionar y qué pasa si no funciona.
03:47Y dije, bueno, si no funciona, consigo otro trabajo y veo qué hago, ¿verdad?
03:51Y bueno, fue así.
03:52Y ahora justamente nosotros solemos trabajar de repente con universitarios que hacen proyectos de mi pymes y todo eso.
03:58Y todos me dicen lo mismo.
03:59Era, no, pero yo no tengo plata y yo no empecé tampoco con plata, ¿verdad?
04:03Es un salto de fe al fin y al cabo.
04:04Claro, sí, porque yo también pensaba, no, si yo voy a abrir una empresa necesito tener por lo menos 100 millones,
04:10qué sé yo, porque tengo que abrir una tienda, porque no sé qué.
04:12Y después nomás fui probando y fueron bien, se fueron dando las cosas, ¿verdad?
04:18¿Y cómo arrancaste en términos de producción? ¿Qué empezaste a vender?
04:21Y todo era artesanal.
04:22Empecé primero con los textiles de carapegua.
04:24Ok.
04:24Y después, bueno, después empecé yo, investigaba mucho, ¿verdad?
04:29Los productos similares, porque sí hay muchos productos importados que son bastante similares a nuestros productos artesanales.
04:34Ok.
04:35Entonces yo digo, si esto se vende en supermercados, se venden en tiendas en Estados Unidos,
04:40y nuestras artesanías también pueden llegar a ese mercado, decía yo, ¿verdad?
04:44Sí.
04:44Solamente que, claro, nosotros le dimos como que ciertos diseños, calidad, le prestamos mucha atención a los detalles.
04:50Y bueno, fue así como que yo dije que quería que los productos también tengan como que esa, que sean, que sean como que aspiracionales para las personas, ¿entendés?
05:00Porque de repente también la artesanía como se le tenía como que, bueno, artesanal, lo más es, pero ahora es como que la gente tiene en su casa una decoración y dice,
05:07ah, no, mira, esto hicieron unos artesanos paraguayos y yo compré de tal parte, es como que ahí está la propuesta de valor que nosotros trabajamos todo siempre detrás de la marca, ¿verdad?
05:16Que la gente cuando tenga un producto artesanal como que se siente identificado con la historia, no compra solamente porque es un producto lindo.
05:24Claro, aparte de todo el arraigo cultural detrás, es muy histórico, como decís, es muy nuestro y tanto que nos falta a nosotros cada vez, digamos, conectarnos más con nuestras raíces.
05:33Sí, no, inclusive hace poco, por ejemplo, hay una cafetería que está en Madrid y nos pidió que les enviamos para que pueda decorar toda su cafetería con la artesanía.
05:44O sea, imagínate que ese arraigo que él ya no está ni viviendo en Paraguay, pero sigue queriendo como que sus raíces y le pone ese toque artesanal, ¿entiendes?
05:53Y lastimadamente pasa mucho eso, Andrea, que el paraguayo va a otro país a buscar oportunidades y ahí se da cuenta que había sido,
05:59cuando teníamos tanta cultura, tanta riqueza, que ahí empieza el tema de la añoranza, empieza a valorar cuando ya está afuera.
06:05Sí, es más, o sea, la mayoría de los envíos que hacemos en el extranjero son también de paraguayos que viven afuera,
06:10que quieren un pedacito de Paraguay, ¿verdad?
06:13De repente enviamos, por ejemplo, las mantas y como que las mantas tienen un olor así como que tradicional,
06:18por más que nosotros le pongamos perfume todo, tiene así un olor a, como que se siente parece Paraguay, ¿entendés?
06:24Y es como que están tan contentos ellos con la, porque realmente la artesanía es cálida, ¿entendés?
06:29Exacto.
06:29Vos tenés y transforma tu espacio, parece.
06:32¿Con cuántas artesanas trabajan hoy día?
06:34Y trabajamos con ocho comunidades.
06:35Ok, comunidades.
06:37Sí.
06:37Ah, mira, bastante.
06:37Sí, claro, porque los artesanos pues trabajan siempre en conjunto, o sea, ellos apoyan.
06:41Si nosotros hacemos, por ejemplo, un pedido grande, yo si hablo con una persona, no es que ella sola es la que trabaja,
06:47sino que trabaja toda la familia, trabajan con los vecinos, o sea, hay un grupo detrás otra vez trabajando.
06:53¿Qué es lo que más están vendiendo, exportando de ideas?
06:56Y lo que más vendemos son todos los productos de carandol, las esterías, los espejos, también, o sea, depende mucho del mercado.
07:03Por ejemplo, a Chile enviamos mucho las mantas, ¿viste?
07:05Que como ahí hace más frío, entonces es como que ahí enviamos más mantas.
07:09Después a Chile, a Estados Unidos, por ejemplo, más las piezas de carandol, los espejos.
07:15Ok.
07:15A Francia enviamos también textiles, también tenemos lámparas de carahuatá, por ejemplo.
07:20Entonces todo, es como que un mix de todo, la verdad que se envía todo.
07:23Y a Taiwán, por ejemplo, ¿qué están mandando?
07:25Y a ellos mandamos también textiles, nosotros participamos de una feria en Taiwán el año pasado,
07:30y ahí se quedaron así impresionados con las, llevé muchísimas cosas, y de todo un poco,
07:36llevé textiles, llevé carahuatá, llevé carandol, y entonces ahí conocieron,
07:40y ahí trabajamos con ellos muy cerca porque también ellos son muy exigentes.
07:46Ok.
07:46Es un mercado exigente.
07:47Pues es interesante lo que comentaste, ya lo he comentado varias veces, pero me llama mucho la atención
07:51cómo tiene que venir gente de afuera, artistas, referentes, políticos, autoridades que se encuentran
07:56con toda la riqueza por hoy y quedan fascinados y van y cuentan en redes sociales como si fuesen
08:00la última joya y para nosotros están cotidianos, no nos damos cuenta, es como que no termina de caer
08:05la moneda de toda la riqueza que tenemos.
08:07Eso es lo que pasa, por ejemplo, nosotros vendemos también en supermercados, ¿verdad?
08:11Y por la web ya me escribieron varios extranjeros a decirme, yo compré unos individuales y me encantó,
08:17me encanta el juego porque mi mesa deja diferente, y así, wow, ¿verdad?
08:21Que un extranjero venga y aprecie tanto una artesanía, ¿verdad?
08:25Totalmente.
08:25Y ahora todo esto me imagino con el acompañamiento del ministerio,
08:29tengo tenido que muchos programas por medio, acompañamiento de emprendedores, ¿cómo se da todo eso?
08:33Y la verdad que sí, el Ministerio de Industria y Comercio, sobre todo, que nos apoyó bastante
08:37desde que empezamos a exportar luego, porque cuando me llegaron las primeras consultas de...
08:42Sí, la primera consulta fue para Estados Unidos, ¿verdad?
08:45Y yo, bueno, ¿cómo hago? ¿Cuánto cuesta ahora?
08:48Y bueno, ahí yo llegué hasta mi Pymes en el Ministerio de... en el Departamento de Internacionalización
08:54y hay un proyecto que se llama Exporta Fácil, ¿verdad?
08:57Ok.
08:58Que ese proyecto lo que hace es que se llega con... por medio de una copa se pueden hacer
09:03envíos prácticamente a todo el mundo.
09:05Ok.
09:05Entonces tiene también un precio menor que de repente otros couriers, ¿verdad?
09:11Que finalmente todos los costos pues tienen en cuenta para el cliente.
09:13Sí.
09:14Entonces eso hace que también el cliente a la hora de elegir, porque me imagino que no voy
09:17a ser yo su única proveedora, ¿verdad?
09:19Al momento de elegir el proveedor también mi producto sea más competitivo.
09:23Ok.
09:23Y aparte que está todo también el apoyo detrás, ¿verdad? O sea, ciertas documentaciones,
09:28ciertos requisitos que tienen ciertos países para exportar, claro que hay todo un proceso,
09:33hay que estar en regla, hay que tener ciertos certificados, entonces hay que prepararse.
09:38Exacto.
09:38Por un lado, la producción, o sea, prepararse para la producción y también para la parte
09:43documental, vamos a decir.
09:44Por supuesto. ¿Costó mucho eso?
09:45No, la verdad que no. O sea, solamente es cumplir ciertos requisitos, de repente es burocrático,
09:50pero en cuanto a costos en sí no y tiempo tampoco. O sea, es rápido, tampoco es costoso.
09:56Justamente para que se puedan promover las exportaciones, porque claro, si me costaba
10:01mucha plata, por ahí yo iba a pensar tres veces. Ahora no iba a estar exportando porque
10:07iba a estar todavía pensando si era mucha inversión, si iba a valer la pena.
10:10Por supuesto. Y yo me imagino como incentivo aliciente y un ejemplo bastante concreto también
10:15para muchos emprendedores que me imagino se encuentran con las mismas barreras o miedos,
10:19incertidumbres. Uh, salí a exportar, preparar todo el papeleo a la burocracia por medio.
10:23Entonces, pues ya tiran su toalla y se dedican netamente al mercado interno.
10:26Claro, eso justamente que era cuando a mí me llegaban las consultas, también para mí
10:30era, no creo que pueda, decía yo, ¿verdad? Y después, bueno, consulté, averigüé,
10:35dije, bueno, voy a averiguar bien si se puede. Y después era súper fácil. O sea, no era,
10:40ni siquiera me tuve que ir a algún lugar a formar fila o algo. Todo se hace online.
10:45O sea, de repente, si no estás en Asunción, si estás en el interior del país,
10:49también podés fácilmente completar todos los requisitos para participar de este proyecto de Exporta Fácil.
10:56Qué bueno, así es que interesante. Una oportunidad más que nada imperdible
10:59para todos aquellos emprendedores que están ahí pensando, no se quieren arriesgar,
11:04se quieren animar. Esta es la época, es el momento, porque este año también es muy clave,
11:08porque muchos elementos se están alineando internamente, externamente.
11:12El ritmo comercial se va mostrando de manera mucho más interesante.
11:16El perfil de grado de inversión de Paraguay.
11:18Hoy, cómo están mirando el potencial energético que tenemos.
11:21O sea, todos estos factores se alinean para que uno pueda aprovechar la coyuntura.
11:23Sí, todo eso, por más de que no sea de repente, voy a decir, no,
11:26¿qué le puede ayudar eso a una pyme, entiendes, de artesanía?
11:29Pero sí, realmente sí, porque finalmente es el país el que está ahí.
11:32Exacto.
11:32En el frente, ¿entiendes?
11:34Y sobre todo ahora que, por ejemplo, con estos acuerdos, de hecho, a mano,
11:37hay acuerdos con Taiwán, entonces, que hace que los aranceles sean menores.
11:40Entonces, todo eso ayuda.
11:42Me imagino.
11:43En promedio, ¿cuánto estás produciendo y enviando afuera, en volumen, en unidades?
11:48Y enviamos casi todos los meses, pero son así como que pequeños envíos.
11:52Hacemos pequeños envíos, pero casi todos los meses.
11:54Desde el año pasado, nosotros participamos también en una feria en Colombia.
11:58Entonces, ahí también hicimos contactos.
12:00Después nos fuimos otra vez a Bogotá en abril por la ONU.
12:04Entonces, es como que el foco luego es la exportación.
12:07Si bien cuesta de repente mucho, porque sí, hay que participar en ferias de repente.
12:11Hay que estar presentes.
12:12Claro, hay que estar presente, porque de repente también te vas una vez nomás
12:15y después ya no apareces más.
12:16Y es como que para el cliente mayorista, sobre todo, genera como que cierta...
12:21Desconexión.
12:21Desconexión y como que te olvida.
12:23Exacto.
12:23Entonces, es como que siempre seguimos en contacto.
12:27Hicimos mucho contacto porque realmente ya participamos en varias expos en el extranjero.
12:31Nos fuimos a la UNESCO, nos fuimos a Bogotá, nos fuimos a Taiwán, nos fuimos a Cuba.
12:37Entonces, estamos muy presentes en el mercado extranjero.
12:39Qué bueno, interesante eso.
12:40Y de acá a cinco años, ¿cuál es la proyección?
12:43Y la verdad que la proyección, la idea de Felipa de un comienzo fue la exportación.
12:47O sea, claro que el mercado interno también es importante,
12:51pero sí es como que llegar a cerrar negocios grandes con empresas extranjeras.
12:55Porque el plan es que, bueno, cada artesano, o sea, la artesanía de repente puede ser que los nuevos jóvenes
13:02ya decidan trabajar en otros labores más que la artesanía.
13:05Entonces, la idea es que la artesanía también sea una fuente de trabajo.
13:09Que sea atractiva para los jóvenes.
13:10Que sea atractiva para los jóvenes, porque de repente yo trabajo con la mayoría que son mujeres, ¿verdad?
13:14Pero ya son, los hijos ya no están tan conectados con la artesanía.
13:20Entonces, que la gente quiera también trabajar, que quiera sentirse identificado con la artesanía
13:26como para que esto realmente sea algo competitivo para el mercado extranjero, ¿verdad?
13:30Porque, no sé, si vemos otros países que trabajan también con artesanía, como Perú, Colombia, por ejemplo,
13:35hay una gran cantidad de artesanos que se dedican a eso.
13:38Una industria muy sólida.
13:40Claro, la artesanía, por ejemplo, en esos países es una industria realmente sólida.
13:45Acá, sin embargo, como que está todavía en crecimiento, pero está en crecimiento.
13:48Entonces, nosotros lo que queremos es seguir aportando desde nuestro lugar, ¿verdad?
13:52Para que la artesanía algún día también sea algo sólido.
13:56Por supuesto, ese es el camino que tenemos que seguir.
13:58Andrea, yo me voy quedando sin tiempo, pero quiero agradecerte por el espacio que nos brindas
14:02y aprovechar unos segunditos a hacer la invitación a todos aquellos que no conocen todavía la empresa.
14:06Sí, nos pueden encontrar en las redes sociales como felipa-py y están todos los datos.
14:11Van a encontrar el número de teléfono, la dirección, los puntos de venta, el catálogo, cualquier cosa nos escriben.
14:17También estamos en contacto siempre con los clientes, así que espero que nos visiten en nuestras redes sociales.
14:23Excelente, así es que es la invitación más que abierta para todos aquellos interesados.
14:26Andrea, agradecerte por tu tiempo, desearte muchos éxitos y como yo siempre lo digo, esperando que no sea la última entrevista.
14:31Claro que no, cuando quieran estoy para ustedes.
14:33Excelente, muchísimas gracias.
14:34¡Gracias!
14:35¡Gracias!
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