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  • il y a 2 minutes
Avec Aurélien Cartade, commerçant & Président de l'association des commerçants et artisans de Bagnères-de-Bigorre

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##LA_VIE_EN_VRAI-2025-11-27##

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Transcription
00:00Le Petit Matin Sud Radio, 5h-7h, Frédéric Brindel.
00:05À 6h40, oui, on commence à préparer ce Black Friday.
00:09C'est pas facile à dire, un Black Friday, Flag Friday, je sais jamais comment.
00:12En tout cas, moi je vous propose l'appellation Local Friday.
00:16C'est l'appellation choisie par les commerçants de bannières de bigorre,
00:20dont le président de l'association est avec nous, Aurélien Cartade.
00:23Bonjour Aurélien.
00:25Bonjour.
00:25Bon, on en entend partout, du Black Friday, etc.
00:30C'est souvent sur les plateformes en ligne.
00:32Vous vous dites, là-bas, à bannières de bigorre, dans les Hautes-Pyrénées,
00:37stop, ça va devenir la fête des commerçants locaux.
00:41Comment vous faites ?
00:43Alors nous, on fait un contre-événement à bannières de bigorre,
00:46puisqu'on propose à nos clients et aux habitants des Hautes-Pyrénées
00:50de venir à notre rencontre vendredi et samedi.
00:53Alors on a une opération qui est double, une première opération
00:57où les commerçants peuvent proposer une promotion exceptionnelle
01:00pour cette journée-là, mais elle leur propose surtout de passer dans nos boutiques,
01:05de consommer et l'association peut leur rembourser la totalité de leurs achats
01:10en chèques cadeaux de notre association.
01:12Oui, alors il y a une espèce de jeu-concours, finalement.
01:16Tout à fait, à chaque passage en caisse, en fait, le client va avoir un bulletin de jeu
01:20avec le montant qu'il a dépensé chez le commerçant en question.
01:23Il va pouvoir remettre ce bulletin dans une boîte aux lettres.
01:26Et s'il est tiré au sort, en fait, il pourrait être remboursé de ses achats
01:29en chèques cadeaux, c'est-à-dire qu'il va pouvoir reconsommer
01:32dans les commerces locaux de bannières de bigorre,
01:34parce qu'il a déjà consommé une fois.
01:36Ça, c'est super sympa. Alors déjà, on a beaucoup de plaisir chaque été à passer
01:39quand on passe avec le Tour de France, la bannière de bigorre.
01:42C'est toujours un plaisir, mais là, on y va aussi en novembre.
01:45C'est impactant, cette histoire de Black Friday.
01:48Est-ce que finalement, au bout du compte, les commerçants,
01:51vous souffrez avec ce commerce en ligne ?
01:55Alors, on souffre toute l'année parce qu'on a quand même une concurrence
01:58des plateformes marchandes qui est quand même assez agressive,
02:01que ce soit en termes de communication, de prix et d'offres.
02:04Alors, en effet, il y a une souffrance et le Black Friday, en fait,
02:07rappelle cette concurrence-là, puisque là, on est dans une communication
02:10très agressive un peu partout, que ce soit sur les prix
02:14ou en termes de visibilité. Donc, on en souffre, mais on est toujours là,
02:20toujours présent et on fait des opérations commerciales
02:23qui rappellent qu'on a des produits différents, des offres différentes
02:26et surtout un accueil humain qui est différent d'une plateforme marchande.
02:31Oui, vous la jouez un peu judoka, vous utilisez la force,
02:34de l'adversaire pour en faire votre force.
02:37Alors, justement, parlons de cette période.
02:40Est-ce qu'en ce moment, c'est propice, les gens consomment ?
02:44Est-ce que vos commerçants ont aujourd'hui une dynamique positive ?
02:51Alors, là, on est quand même à trois semaines de Noël,
02:54donc il commence à y avoir une petite dynamique qui s'installe
02:57sur de la consommation un peu plus développée.
03:02Après cet événement-là, le Black Friday, à trois semaines de Noël,
03:06c'est quand même compliqué pour les commerçants puisque les gens vont être
03:09vraiment focalisés sur ces plateformes, sur les géants de la vente.
03:14Donc, on est dans une période où la dynamique commence à s'enclencher,
03:17mais timide parce qu'ils attendent quand même cet événement
03:19où là, il va y avoir une surconsommation de produits
03:21et surtout des cadeaux de Noël qui vont être faits via ces plateformes.
03:25Donc, c'est une période qui n'est pas facile.
03:28Après, tout au long de l'année, on se bat avec nos armes
03:30en termes de communication et d'opérations commerciales
03:33pour toujours avoir une dynamique continue dans nos commerces
03:37et pouvoir avoir un nombre de commerce important dans nos villes.
03:40C'est ça qui est flagrant à Bannière de Bigorre.
03:42Vous, en tant que président de l'Association des commerçants, Aurélien Cartade,
03:46finalement, vous vous parlez beaucoup, c'est ça le secret ?
03:49C'est-à-dire, on se réunit un peu comme dans les agences de pub,
03:53on imagine des concepts.
03:55C'est né comment, finalement, cette histoire de Local Friday ?
03:58Vous vous êtes réunis tous ensemble ?
04:00En fait, on a une commission qui travaille sur les événements
04:03qu'on organise au sein de l'Association et au sein de notre ville.
04:06Et on s'était dit que c'était une période qui était très proche de Noël
04:10où on n'arrivait pas à capter un consommateur
04:12qui allait rester plutôt chez lui devant l'ordinateur
04:15pour faire des commandes de masse.
04:17Et on s'est dit qu'il fallait au moins symboliquement
04:19faire un événement qui rappelle qu'il y a le Black Friday,
04:23mais il y a le Local Friday où, là,
04:25les commerces de proximité sont toujours là, sont toujours présents
04:27et commencent à proposer les produits qui sont liés au cadeau de Noël.
04:31Donc, voilà, on sait qu'on n'est pas sur une concurrence,
04:34qu'on ne va pas affaiblir les plateformes,
04:36mais au moins montrer qu'on est là, présent,
04:38et que la porte est ouverte pour les clients qui veulent venir nous voir.
04:41Oui, c'est très pertinent.
04:42Puis, en plus, là, on en parle sur Sud Radio ce matin,
04:45ça va faire des petits, cette affaire.
04:46Moi, j'en suis persuadé parce que beaucoup de commerçants
04:49vont s'organiser comme vous, donc à Bannière-de-Bigorre,
04:52les 28 et 29 novembre.
04:54Il y a le jeu concours, on peut gagner, vous nous avez tout expliqué.
04:57Bravo Aurélien Cartade, saluez tous vos amis commerçants
05:01et faites une belle fête qu'on appelle Local Friday.
05:04Bonne journée à vous !
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