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A busca por crédito e a dificuldade de gestão estão entre os principais fatores que travam o crescimento de pequenos e médios negócios.

Em entrevista exclusiva ao Times Brasil – Licenciado Exclusivo CNBC, Rodolfo Luz, diretor de marketing da Stone, explicou uma nova solução integrada que chamou atenção ao unificar vendas, gestão de funcionários e fluxo financeiro em um único ecossistema, numa tentativa de preparar o varejo para um cenário de juros menores em 2026.

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Transcrição
00:00E as soluções para questões que afligem pequenos e médios empreendedores brasileiros
00:04estão em debate em um evento em São Paulo que o repórter Léo Valente acompanha.
00:10Vamos voltar então ao vivo com o Léo Valente.
00:12Léo, quais são os maiores desafios desses empresários, hein?
00:17Traga as informações aqui pra gente.
00:22Então, Eric, os maiores desafios são para 34% dos empreendedores,
00:27a principal dor, no caso dessa pesquisa, que identificou as chamadas dores dos empreendedores brasileiros,
00:33é vender mais.
00:34Outros 33% apontam como principal dificuldade obter crédito e capital para crescer.
00:40Já os outros 33% apontaram que sofrem mais com desafios na gestão do dia a dia do negócio.
00:46Foi com base nessas pesquisas que identificaram essas questões ligadas à gestão
00:51e também ao desenvolvimento do negócio,
00:53que, no caso aqui, a Stone lançou essa solução nova, né?
00:57Que, no caso, oferece para o empreendedor a possibilidade de usar a maquininha
01:03que já era usada principalmente para compras, né?
01:07Tanto para PIX quanto para cartões de crédito,
01:09mas também para fazer a gestão de horas de controle,
01:13de horário de entrada e saída dos funcionários, né?
01:16O famoso ponto de controle.
01:18Então, essa foi uma das soluções apresentadas aqui, nesse final de ano, né?
01:23Nesse quarto trimestre, que, de acordo com a empresa, é considerado um período-chave, né?
01:28Já que é importante para o comércio, para o varejo,
01:32num ano que é avaliado como atípico,
01:34e que mostrou a desaceleração do comércio, né?
01:38Das vendas em relação aos anos anteriores,
01:41com os desafios, claro, apontando principalmente para a alta taxa de juros
01:45aqui no Brasil, que dificulta o acesso ao crédito
01:49e também o acesso às famílias, não só aos empreendedores,
01:54mas também às famílias, aos consumidores,
01:56para poder fazer e cumprir, né?
01:58Metas, sonhos também com o consumo.
02:02A apresentação também foi apontada como algo que já se antecipa ao ano de 2026,
02:09como uma solução que pode ajudar nessas questões,
02:12a ajudar a vender mais também,
02:15e já se antecipando a uma previsão,
02:17uma avaliação que se faz de que o ano deve ser melhor
02:21em comparação com o ano de 2025,
02:24com uma taxa básica de juros mais baixa
02:26em relação aos 15% que a gente tem acompanhado agora
02:30nesse momento da economia.
02:34A expectativa é que, para o ano que vem,
02:35o Banco Central reduz esses 15% e acabe dando um fôlego maior
02:40ainda também à economia.
02:42A gente conversou com o Rodolfo Luz,
02:44que é diretor de novos produtos aqui da Stone,
02:51e ele falou um pouco para a gente,
02:52diretor de marketing, perdão,
02:54e ele falou um pouco para a gente sobre como
02:56essas soluções foram desenvolvidas,
02:59e o que a empresa identificou nessa apresentação
03:04e nessa solução para poder ajudar esses empreendedores.
03:10Quando a gente olha as dores de quem empreende no Brasil,
03:12elas são muitas.
03:13Se eu fosse dividir em três grandes categorias,
03:16o nosso cliente quer sempre vender mais,
03:18essa é uma dor de qualquer pequeno comércio.
03:20A dor de gestão também é muito latente,
03:23então lidar no dia a dia com seus funcionários,
03:26com pagamento de conta, recebimento, fornecedor,
03:30isso é uma dor geral do ponto de vista de gestão.
03:33E a terceira, e não menos importante, é acesso a crédito.
03:36A gente hoje ainda vê uma oferta limitada de crédito
03:39para pequenos negócios no nosso país,
03:42e isso causa uma enorme necessidade de crescimento,
03:47de ter de fato um capital de giro
03:49para poder impulsionar esses negócios.
03:50Então a gente começou lá atrás como atacando essa primeira dor,
03:55a dor do cliente vender através de uma solução de pagamento.
03:58Ao longo do tempo, à medida que a gente foi entendendo
04:00todas as necessidades do cliente,
04:01a gente foi ampliando o nosso ecossistema e as nossas soluções.
04:04Esse evento vem muito para consolidar um pouco desses lançamentos
04:07que a gente vem fazendo de forma consistente ao longo dos meses,
04:11mas ele é quase que um grande marco que a gente tem trazido
04:15para consolidar um pouco desses movimentos que a gente faz
04:17de endereçar esses problemas dentro desses três pilares
04:21que eu acabei de te contar.
04:22Então hoje a gente vai falar muito aqui sobre
04:24a nossa amplitude do ponto de vista de soluções
04:29para o nosso cliente vender mais.
04:31Então vender mais hoje em dia não passa só por uma maquininha
04:34ou por uma venda no site,
04:35então a gente vai ter, vai falar um pouco sobre isso.
04:38Soluções de gestão,
04:39então principalmente quando a gente fala de gestão de funcionário,
04:42gestão de fornecedor,
04:43contas a pagar e contas a receber.
04:46Então a nossa conta,
04:47ela ganha uma robustez de efletivamente trazer para dentro dela
04:50os fluxos do nosso cliente,
04:51do dia a dia da sua operação,
04:53juntando o que a gente fala que são fluxos financeiros
04:56e fluxos operacionais.
04:57E a terceira, e não menos importante, crédito.
05:00Então a gente ampliando o nosso portfólio
05:02de soluções de crédito
05:03para pequenas e médias empresas no Brasil.
05:06Então acho que esse é um pouco dessa consolidação
05:08de a gente entender as dores do nosso cliente
05:12e trazer cada vez mais soluções inovadoras
05:15para o seu dia a dia.
05:16O bate-ponto, essa gestão de funcionários,
05:18solução que vocês estão apresentando,
05:20vocês identificaram que era algo que podia ser,
05:23contribuir, na verdade,
05:27para essa dinâmica toda do negócio
05:29e fazer com que a gestão ficasse ainda mais fluida?
05:33Perfeito.
05:33O bate-ponto, eu acho que ele é um excelente exemplo
05:35da nossa proposta de valor
05:38de ser, de fato, especialista em quem empreende.
05:41Quando você pega soluções de mercado de conta PJ
05:43e folha de pagamento,
05:45elas operam simplesmente uma parte desse processo,
05:48que é fazer o pagamento do funcionário
05:50em um determinado lote, de uma vez só e etc.
05:54Só que essa gestão do funcionário não envolve somente isso.
05:56Ela envolve gerir o dia a dia dele,
05:58ou seja, quando ele chega, quando ele sai,
06:00o controle de horas,
06:00essa relação com o contador
06:03para conseguir fechar o banco de horas
06:05dentro do mês
06:07e como que foi o controle dos funcionários
06:09e aí, finalmente, você efetivamente fazer o pagamento
06:11e ter a conciliação daquilo dentro da sua conta.
06:14Então, essa solução é uma prova
06:16de como que a gente é, de fato,
06:18especialista em quem empreende,
06:20que a gente não olha só uma etapa do processo,
06:22ou um fluxo financeiro,
06:23ou só um fluxo operacional,
06:24olhando o fluxo inteiro
06:25de pagamento de funcionário
06:27e, efetivamente, trazendo uma solução super inovadora,
06:31que quando você compara hoje no mercado,
06:32ela é extremamente fragmentada.
06:34Você tem lá o controle de horas em um lugar,
06:36o pagamento de funcionários em outro.
06:38Então, a gente traz tudo isso
06:39e uma prova da gente simplificando
06:42o dia a dia e a gestão dos nossos clientes.
06:44Vocês estão fazendo um grande lançamento agora,
06:46perto do fim do ano,
06:47mas o que pode esperar da empresa
06:49para o ano que vem já?
06:50Boa, ótimo.
06:51A gente está em constante movimento.
06:54Então, o que a gente está trazendo aqui,
06:57no final das contas,
06:57é uma consolidação desses lançamentos
06:59que a gente vem colocando na rua
07:00nas últimas semanas.
07:02E o que a gente pode esperar
07:04para o próximo ano
07:05é a continuação disso.
07:07Então, cada vez mais focado
07:08em entender esses problemas dos nossos clientes,
07:11entregar a solução do dia a dia deles
07:12que resolva, de fato, o seu negócio.
07:16Então, a gente pode esperar
07:17muita novidade em 2026
07:18dentro desse processo de inovação
07:21que a Stone tem trazendo para o mercado.
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