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Microsoft ha puesto a Xbox contra las cuerdas exigiendo márgenes de ganancia del 30%, muy por encima del promedio de la industria. Esta presión financiera explica las cancelaciones masivas de juegos, el fin de las exclusividades y los aumentos de precios que hemos visto. Pero hay más...

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#gaming #videojuegos
Transcripción
00:00Para nadie es un secreto que las noticias de las últimas semanas relacionadas con Xbox
00:04han sido una mezcla de drama, preocupación y mucha incertidumbre, debido a los cambios
00:10que dicha división de Microsoft ha experimentado de manera acelerada y drástica, y que han
00:15provocado que muchos nos preguntemos si la compañía siquiera piensa en continuar con
00:20su apuesta en el mercado de consolas. Poco a poco ha emergido información que confirma
00:25que las intenciones de Microsoft son de continuidad, pero también explican la razón de estos
00:30cambios. Más aún, algunos reportes y rumores nos muestran cuáles podrían ser las intenciones
00:36de Microsoft con el siguiente Xbox, el cual podría ser una plataforma muy distinta a la
00:42que conocemos. Por lo tanto, nuestro deber como comentaristas es informarte acerca de
00:47estas noticias y discutir los rumores que apuntan hacia una estrategia renovada por parte de
00:53Microsoft. Claro que si no funcionan, podrían significar el fin de Xbox.
00:59En primer lugar, vamos con la información verificada. Los últimos años hemos visto
01:03transformaciones muy importantes en Xbox, sobre todo en el último. Abandono de exclusividades,
01:10la idea de que toda pantalla es un Xbox, incremento de precios de Game Pass, juegos y consolas. Todos
01:16estos eventos y decisiones obviamente apuntan a una especie de desesperación por obtener más
01:22dinero a toda costa. Pero la pregunta es, ¿qué los ha motivado? ¿Por qué la estrategia parece
01:28contraproducente? Pues justamente, información reciente de Bloomberg reveló el motivo de todos
01:34estos movimientos. Veamos la información, que vale la pena citar, en extenso, dado lo importante
01:40que es cada uno de los puntos abordados en dicho artículo. Microsoft Corp está exigiendo a su división
01:47de videojuegos Xbox, que genere márgenes de ganancia muy superiores a la media de la industria,
01:53lo que aumenta la presión sobre sus desarrolladores de videojuegos en un momento difícil para el sector
01:58en general. En los últimos dos años, los ejecutivos del gigante de software con sede en Seattle se han
02:04fijado un objetivo general de márgenes de ganancia de 30%. La división de videojuegos, que incluye decenas
02:11de estudios, ha respondido cancelando productos, subiendo precios y recortando miles de empleos,
02:18según las fuentes, que pidieron no ser identificadas por tratarse de información no pública.
02:25El margen de ganancias promedio en la industria de los videojuegos durante los últimos años ha
02:29oscilado entre 17% y 22%, mientras que en Xbox se ha situado entre 10 y 20% en los últimos seis años.
02:39Documentos judiciales de 2023 revelaron que el negocio de videojuegos de Microsoft tuvo un
02:45margen de beneficio de 12% durante los primeros nueve meses del año fiscal 2022 de la compañía.
02:51El nuevo objetivo, que no se había publicado, se sitúa en el límite superior de lo que un estudio
02:57de videojuegos suele alcanzar en un año de prosperidad. Anteriormente, a los desarrolladores
03:03de videojuegos de Xbox no se les pedía que alcanzaran objetivos numéricos específicos,
03:09según las fuentes, y se les indicaba principalmente que se centraran en crear los mejores juegos
03:15posibles sin preocuparse demasiado por las finanzas. El nuevo objetivo fue implementado
03:20en otoño de 2023 por Amy Hood, directora financiera de Microsoft, cuyo equipo ha asumido
03:27un papel más importante en el negocio de los videojuegos en los últimos años.
03:32El cambio ha afectado las estrategias implementadas bajo la dirección de Phil Spencer, director de
03:37videojuegos de Microsoft, ya que la división ha buscado nuevas formas de reducir costes y
03:43aumentar las ganancias. En 2024, Xbox anunció que comenzaría a lanzar la mayoría de sus juegos
03:49en consolas de sus rivales, Nintendo Co y Sony Group Corp. A principios de este año, Xbox decidió
03:56cancelar varios proyectos costosos, como Everwild, Perfect Dark y Project Blackbird, todos ellos en
04:03desarrollo durante más de 7 años. No se espera que todos los proyectos alcancen el umbral de
04:10beneficio de 30% según las fuentes, pero a muchos desarrolladores y grupos de Xbox se les ha presentado
04:17el nuevo objetivo. De cara al futuro, los juegos de bajo coste de desarrollo o con mayor probabilidad
04:23de generar importantes ingresos extraordinarios podrían tener prioridad sobre las apuestas más
04:29arriesgadas, según las fuentes, mientras que la división de hardware de Xbox, que se encuentra en
04:35crisis, podría enfrentarse a una profunda reestructuración. En una entrevista reciente con
04:40Masha Bell, la presidenta de Xbox, Sarah Bond, afirmó que la próxima consola de la compañía
04:46ofrecerá una experiencia premium y de alta gama, lo que sugiere un cambio con respecto
04:52a las versiones anteriores de Xbox. Pues ahí lo tenemos. Toda esta es información real y
04:58verificada, que explica a profundidad los cambios drásticos en la estrategia de Microsoft. En
05:04efecto, expectativas de márgenes de ganancia tan altos y tan por encima de la media de la
05:10industria implican una serie de sacrificios que comenzaron por las exclusividades y han terminado
05:16en cancelaciones masivas, así como en incrementos de precios. Asimismo, es evidente que estos cambios
05:22fueron implementados para poder pagar la racha de adquisiciones de Microsoft en los años anteriores,
05:28especialmente en lo que respecta a la gigantesca adquisición de Activision Blizzard, que representó
05:36un gasto de 75 mil millones de dólares. Repetimos, 75 mil millones de dólares, y no sería la única
05:46adquisición importante de la compañía, con la adquisición de Mojang por 2.500 millones de dólares
05:52y la compra de CeniMax por 7.500 millones. Es decir, cantidades astronómicas de dinero que
05:59ciertamente le han dado a Microsoft control sobre un catálogo que es, de hecho, uno de los más
06:04importantes de la industria, pero que siguen sin darle los márgenes de ganancia deseados y que
06:10probablemente tomará años en recuperar su inversión. Ahora bien, queremos concentrarnos en las palabras
06:16citadas de Sarah Bond en la idea de que el siguiente Xbox será una experiencia premium, lo cual tiene todo
06:24el sentido del mundo, dado que necesitan recuperar sus inversiones, pero ¿cómo será? Bueno, pues aquí
06:32entramos en el reino del rumor, o al menos de los reportes no verificados. Según Jess Corden de
06:37Windows Central, analista que en el pasado ha ofrecido importantes predicciones y rumores, la
06:43estrategia de Microsoft parece relacionarse con alejarse de la idea de una consola tradicional como
06:49el PlayStation 5 y el actual Xbox Series XS para concentrarse en una experiencia multiplataforma,
06:57multipantalla y personalizable. En efecto, en primer lugar, parece que Microsoft está interesado en una
07:04experiencia a lo largo de varias pantallas semejante a la de Xbox Alley. Esto, según las palabras de Phil
07:11Spencer y de Sarah Bond. Es decir, en primer lugar, se trata de crear opciones. Uno de los pilares sería
07:18continuar la línea de versiones portátiles de Xbox a través de sus alianzas con AMD, citando a Sarah Bond.
07:25Nos preguntamos cómo crear múltiples opciones para la gente, y realmente fue ASUS, porque este es su
07:31hardware. Es su conocimiento del mercado, de las características y de lo que la gente busca,
07:36lo que determina los precios finales de los dispositivos. Estamos totalmente enfocados en
07:40crear productos para el futuro. Tenemos nuestro hardware de próxima generación en desarrollo,
07:45hemos estado analizando el prototipado y el diseño, anunciamos una colaboración con AMD en torno a
07:50este tema, así que está por llegar. Muy bien, pero esto ya lo sabíamos. ¿Qué hay de la consola de
07:56sobremesa o de la versión de alta potencia? Parece que Xbox no solo se limitaría a una especie
08:02de Steam Deck, que es lo que ofrece ROG Xbox Alley, sino que también se podría preparar un tipo de
08:08consola de alta gama, justamente esa experiencia premium a la que alude Sarah Bond. Pero dicha experiencia
08:15sería distinta a lo que actualmente se plantea. En concreto, estas serían las claves, según Crabill,
08:22usuario de X. El próximo Xbox sería una especie de PC gamer vendida como Xbox, que buscaría ofrecer
08:30la sensación de una consola tradicional. El pago para el multijugador en línea sería eliminado,
08:36habría retrocompatibilidad nativa con la biblioteca de consolas Xbox. El hardware sería premium,
08:42muy poderoso, e incorporaría tecnologías impulsadas por IA como superresolución automática y la
08:50generación inteligente de fotogramas de última generación. Es decir, se trataría de un producto
08:55de alta gama, más cercano a una PC gamer que a una consola tradicional, pero aprovecharía las
09:02ventajas del ecosistema de Microsoft. Ahora bien, la pregunta es, ¿sería una apuesta inteligente? En primer
09:09lugar, vale la pena decir que esto es una especulación de Corden, aunque esté bien informada. Pero lo
09:16cierto es que hay algunos elementos que parece que sí se van a cumplir, especialmente en la idea de un
09:22hardware de alta gama y en una integración con el ecosistema de Microsoft. La idea, suponemos,
09:28sería flanquear a Sony y a Nintendo con dos productos que compitan directamente con ellos,
09:33una portátil para competir con Steam Deck y Nintendo y una consola de alta gama para competir
09:39con Sony. ¿Sería viable? En realidad, ambas ideas, si fueran bien ejecutadas, serían altamente
09:46atractivas. Por ejemplo, si Microsoft lanzara una serie de PC gamers bien colocadas, potentes,
09:52de precio razonable, cercano a los mil dólares, y que aceptaran Steam y otras plataformas,
09:58yo la compraría en un Santiamen. En serio, un producto así, que fuera una PC de trabajo,
10:04pero también una especie de consola, sería muy atractivo. El problema es que quizás no lo sea
10:11para usuarios más casuales que, justamente, quieren una consola para jugar FIFA y algún juego
10:16narrativo, ni para usuarios de gama alta que quieran una PC gamer de super lujo. Y queda la cuestión de si
10:23será realmente tan bueno como PC gamer de gama media. Peor aún, quizás el precio vaya a ser más alto
10:30de lo previsto, al menos para su propuesta de valor. Según las últimas filtraciones, el precio
10:35del próximo Xbox podría estar entre 800 y 1200 dólares. Pero, de nuevo, todo depende de qué se
10:44ofrezca con esa gama de precios, que ciertamente está fuera del poder adquisitivo del gamer promedio.
10:49Quizás el problema sea más comprensible con la comparación entre Steam Deck y el actual Xbox
10:55Alley. Ambas son buenas, pero el problema es que Alley es demasiado caro, ya que cuesta 800 dólares en
11:03su versión básica y no tiene OLED, a comparación de Steam Deck, que lo tiene y cuesta 550 dólares.
11:10Sabemos que su siguiente versión será quizás mejor, pero simplemente la mejor proposición de valor
11:15está con el Steam Deck, que es más personalizable y tiene mejor pantalla. Hay ventajas para el Alley,
11:22como la ergonomía, la resolución y la batería, pero hay ciertos sacrificios. Es posible entonces
11:28que veamos algo así en la comparación entre el siguiente Xbox estilo PC gamer y otras propuestas
11:34de valor en el mercado. Pero lo cierto es que se trata de algo más atractivo, en mi opinión,
11:40que otra consola que abarcará en tercer lugar en una guerra comercial que, a pesar de que tengamos
11:46Halo en PlayStation, simplemente existe porque toda competencia comercial lo es hasta cierto punto.
11:54En fin, para concluir, debemos decir que Xbox está en una encrucijada. Será la última oportunidad
12:00antes de que una política corporativa feroz decida terminar con esta propuesta, que en la siguiente
12:07década podría cumplir 30 años de existencia? ¿Será un renacimiento o la muerte definitiva
12:13de la marca? No lo sabemos. Es una moneda en el aire, quizás de manera más que metafórica,
12:20porque justamente llegar a ese margen mágico de ganancia que Microsoft pretende es lo que salvará
12:26o perderá a Xbox. Podría cumplirse, pero también podría fracasar. La decisión está en el mercado,
12:34así como en factores macroeconómicos e incluso políticos, dada la transformación que está viviendo
12:40Estados Unidos con Trump, y que todavía podría ser el último as bajo la manga de Microsoft,
12:46que podría verse favorecido con el nacionalismo comercial de Trump. Pero, ¿tú qué crees? ¿Sería
12:53una catástrofe para Microsoft convertirse en una consola más de lujo? ¿O lo salvará? ¿El fin de las
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