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  • il y a 2 jours
Il est très compliqué de faire simple. J’en ai souvent fait l’expérience dans les médias. Par exemple, dans les années 1990 sont apparus en France des magazines qui étaient plus faciles à lire que tous ceux qui existaient – par exemple Capital, L’Entreprise ou Femme Actuelle. Or ils étaient beaucoup plus compliqués à fabriquer que les autres. Un magazine traditionnel vous mettait un long texte, avec de larges colonnes, et une photo pour illustrer la double page. C’était une maquette simple et rapide à faire. [...]

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00:00Il est très compliqué de faire simple.
00:11J'en ai souvent fait l'expérience dans les médias.
00:13Par exemple, dans les années 1990, sont apparus en France des magazines
00:16qui étaient plus faciles à lire que tous ceux qui existaient,
00:20genre Capital, L'entreprise ou Femme Actuelle.
00:23Or, ils étaient beaucoup plus compliqués à fabriquer que les autres.
00:26Un magazine traditionnel, vous mettez un long texte avec de larges colonnes
00:30et une photo pour illustrer la double page.
00:33C'était une maquette simple et rapide à faire, mais plus fastidieuse à lire.
00:38Les magazines de la Nouvelle École, eux, multipliaient le nombre d'accroches pour l'œil
00:42afin d'inciter le lecteur à entrer dans le texte.
00:45Sur chaque page, il y avait un encadré, des photos avec des légendes,
00:48ou une infographie, une phrase en exergue,
00:50et le texte principal lui-même était souvent hiérarchisé pour faciliter la lecture,
00:54genre les 5 secrets de la réussite.
00:58Bref, tout était fait pour faciliter la compréhension et maintenir l'attention du lecteur.
01:02Mais cette scénarisation demandait beaucoup plus de travail
01:04qu'un grand placard de texte avec une photo.
01:07Le succès de ces journaux a montré que cela en valait la peine.
01:11Aujourd'hui, les réseaux sociaux sont les champions de l'addiction.
01:13C'est tard de garder l'internaute en le poussant à faire défiler les images encore et encore.
01:18Mais la règle vaut toujours.
01:21Ce qui marche le mieux, c'est ce qui paraît simple.
01:23Mais ce qui paraît simple a généralement demandé beaucoup plus de travail
01:27que ce qui est resté compliqué, faute de réflexion sur l'essentiel du message,
01:32le choix des mots, la scénarisation, etc.
01:34Les designers aussi ont cette obsession de donner l'impression de la simplicité,
01:39de l'évidence, et savent qu'il n'y a rien de plus compliqué que de faire simple.
01:44Les hommes politiques prônent tous la simplification.
01:48Ils n'ont pas arrêté, depuis le fameux mot de Georges Pompidou au jeune Chirac
01:51qui lui apportait des décrets assignés,
01:53mais arrêté donc d'emmerder les Français.
01:56C'était en 1966.
01:58Car les Français se plaignent, avec raison,
02:01de l'inflation des normes, des réglementations, des millefeuilles et des usines à gaz.
02:06Malheureusement, simplifier, c'est compliqué.
02:09C'est encore plus compliqué que de faire simple au départ.
02:12Ceux qui se souviennent de l'époque où l'on rêvait de l'entreprise sans papier,
02:16grâce à l'informatique,
02:18savent maintenant que l'entreprise sans papier
02:19n'était pas synonyme d'entreprise sans paperasserie,
02:23parce que la paperasserie, elle, a largement survécu au papier.
02:26Ce n'est pas parce que le numérique et la dématérialisation se sont généralisés
02:30que les formulaires à remplir ou les parcours du combattant administratif
02:34en ont été simplifiés.
02:36Au contraire.
02:36Et pourtant, il y a eu la Commission pour la simplification des formalités,
02:41la COSIFORM, créée en 1983,
02:44puis la Commission des simplifications administratives, la COSA, en 1998,
02:49le Secrétariat général pour la modernisation de l'action publique,
02:52la SGMAP, en 2013,
02:55suivi en 2017 par la Direction interministérielle de la transformation publique, la DITP,
03:00et tout récemment, France Simplification, en 2024.
03:03On a au moins simplifié le « non ».
03:06Mais aucun n'a obtenu de résultat tangible, ou en tout cas perceptible.
03:11Par où commencer ?
03:13Peut-être en faisant comprendre au rédacteur des textes
03:15qu'il est très simple de faire compliqué,
03:18mais beaucoup plus compliqué de faire simple.
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