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00:30Pourquoi ?
00:39Parce que quand on parle de changement en entreprise, on a souvent tendance à un peu tout mettre dans le même sac.
00:46Pourtant, il existe deux types de changement fondamentalement différents.
00:50On les appelle changement de type 1 et changement de type 2.
00:54Le changement de type 1, c'est comme ajuster la température de votre thermostat.
00:58Vous modifiez quelque chose dans le système existant, mais sans remettre en question le système lui-même.
01:05Le changement de type 2, au contraire, c'est comme passer du chauffage au gaz à l'énergie solaire.
01:10Vous transformez complètement la logique même du système.
01:14Concrètement, un changement de type 1 pourrait consister à optimiser vos processus de production pour réduire vos coûts.
01:20Et un changement de type 2 serait de repenser entièrement votre modèle économique pour intégrer l'économie circulaire.
01:27Et, cher Michel, devine quel type de changement est le plus cher à mon cœur ?
01:32Le second, évidemment.
01:33Le changement de type 2, bien évidemment.
01:36Alors j'entends déjà certains d'entre vous me demander, mais pourquoi est-ce que cette différence est importante et en quoi est-ce que ça me concerne ?
01:42Oui, ça c'est vrai, c'est une question qu'on se pose.
01:44Eh bien, cette distinction est cruciale parce que nous vivons une époque de transformation et de transition majeure, écologique, technologique et numérique,
01:52mais aussi l'évolution des attentes sociétales avec l'ESG dont nous avons parlé précédemment.
01:58Face à ces défis systémiques, les changements de type 1 ne suffisent plus.
02:02C'est comme si dans les années 80, on avait vraiment voulu s'acharner à retaper une machine à écrire pendant que le monde entier adoptait l'ordinateur.
02:11Aujourd'hui, les entreprises qui se contentent d'ajustements superficiels à la marge risquent très vite de devenir obsolètes,
02:20tandis que celles qui osent les transformations profondes créent de nouveaux marchés et redéfinissent leur secteur d'activité.
02:29Alors, je t'interromps, mais il y a des gens qui vont te dire, oui, mais tu sais, Pierre, certaines bases sont immuables.
02:35C'était vrai pendant longtemps, sauf que maintenant, l'accélération du changement est tellement forte
02:40que tu ne peux plus garder ces certitudes, tu dois même les bases pouvoir les remettre en question.
02:45Tu n'aurais pas pu mieux dire, le « on a toujours fait comme ça » n'est vraiment plus d'accord.
02:48Ce n'est plus un argument, non.
02:51Et donc, ce changement de type 2 a de nombreux avantages et ces avantages sont considérables.
02:57Premièrement, vous créez un avantage concurrentiel robuste,
03:00parce que vos concurrents ne vont pas nécessairement être en capacité de copier cette transformation systémique du jour au lendemain.
03:07Deuxièmement, vous anticipez les évolutions réglementaires et les attentes sociétales au lieu de les subir.
03:14Et troisièmement, vous allez attirer les meilleurs talents qui veulent travailler pour des entreprises visionnaires.
03:19Maintenant, il y a aussi des risques.
03:22Le changement de type 2 demande plus de courage, plus de temps et peut créer plus de résistance interne.
03:28C'est le fameux « on a toujours fait comme ça ».
03:29C'est comme apprendre à voler quand on sait marcher.
03:31C'est déstabilisant, mais les horizons qui s'ouvrent sont incomparables.
03:35A l'inverse, rester dans le changement de type 1 vous expose au risque de disruption par des acteurs qui, eux, n'hésitent pas à tout repenser.
03:43Ce qui ne veut pas dire que le changement de type 1 est sans valeur,
03:47parce qu'au contraire, il constitue bien souvent l'amorce d'une transformation plus profonde,
03:53notamment en permettant aux mentalités d'évoluer.
03:56On voit que ça marche, donc on s'ouvre aux changements plus structurels.
04:02Investir dans un changement de type 2 représente effectivement un coût de plus élevé, à l'origine.
04:07Mais si on rapporte tout ça au développement durable et qu'on regarde les chiffres,
04:10on voit que les entreprises qui ont embrassé l'économie circulaire génèrent en moyenne 20% de revenus supplémentaires par rapport aux autres.
04:17Et ce n'est pas moi qui le dis, c'est tiré d'une étude d'Accenture.
04:20Celles qui ont transformé leur chaîne d'approvisionnement pour la rendre durable réduisent leur coût opérationnel de 15 à 20%.
04:27Si on prend l'exemple d'Interface, un fabricant de moquettes qui a révolutionné son modèle,
04:32ils ont non seulement atteint la neutralité carbone, mais ils ont également réduit leur coût de production
04:37tout en créant de nouveaux flux de revenus grâce au recyclage.
04:39C'est encourageant tous tes exemples.
04:41Et c'est ça la magie du changement de type 2 dans le développement durable.
04:44Et on va bientôt parler d'économie circulaire.
04:46Et là, on verra en quoi ça favorise vraiment le changement de type 2.
04:52Alors, à présent, comment mettre cette démarche en pratique ?
04:54Pour initier un changement de type 2, commencez par remettre en question vos hypothèses fondamentales.
05:00Demandez-vous par exemple, et si nous faisions exactement l'inverse ?
05:04Ou bien, comment ferions-nous si nous devions recommencer à partir de zéro aujourd'hui ?
05:08Ou encore, et celle-là, je l'aime beaucoup, comment faire pour échouer à coup sûr dans notre démarche actuelle ?
05:16Constituez ensuite une équipe de projets transversales, incluant des profils atypiques qui pensent différemment.
05:22Expérimentez à petite échelle avant de déployer massivement et surtout communiquez très clairement
05:26sur le pourquoi de cette démarche de transformation.
05:29Vos équipes ont besoin de comprendre votre vision pour adhérer au changement.
05:33En plus, ce n'est pas les deux hauts atypiques qui manquent.
05:35Ça représente 28% si je ne me trompe pas de chiffre.
05:38Statistiquement, du pourcentage des employés d'une entreprise.
05:41Ok, j'ignorais. Merci pour la précision.
05:43Je ne suis pas certain à 100% du chiffre, mais je ne suis pas loin.
05:44Ok. Enfin, dans le contexte du développement durable,
05:47identifiez en quoi votre activité actuelle génère des externalités négatives.
05:52Donc, comme vous le savez, une externalité, c'est une conséquence de votre activité
05:56qui impacte le bien-être d'autrui, positivement ou négativement,
06:00sans qu'il y ait une contrepartie financière directe.
06:02Donc, identifiez en quoi votre activité génère des externalités négatives,
06:07puis imaginez un modèle où ces « déchets » deviennent des ressources.
06:12En conclusion, le changement de type 2 n'est pas une option.
06:15C'est une nécessité dans notre monde en mutation.
06:18C'est votre opportunité de transformer les défis du développement durable
06:21en avantages compétitifs tangibles.
06:24Le tout est de savoir si vous êtes prêts à sortir de votre zone de confort
06:27pour créer l'entreprise de demain.
06:30La question est importante parce que beaucoup de patrons et de managers
06:32se plaignent de la capacité des gens à accepter le changement d'entreprise,
06:36mais ils oublient que l'exemple, c'est eux.
06:38Exactement.
06:39Merci d'avoir écouté 6 minutes pour comprendre.
06:41Dans les prochains épisodes, je vous propose d'explorer ensemble
06:44les trois grands leviers de l'économie circulaire
06:46et les atouts qu'ils peuvent vous apporter.
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06:53de Podcast Factory Org, avec le sponsor de Transforma BXL,
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