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Alex Hoffmann, CEO e cofundador da PagBrasil, explicou no Real Time como o Banco Central deve regulamentar o Pix Parcelado ainda em setembro. Ele detalhou impactos para lojistas e consumidores, os riscos de endividamento e o potencial para transformar o mercado de pagamentos no Brasil.

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Transcrição
00:00Ele já é um sucesso estrondoso e está prestes a ganhar mais uma funcionalidade.
00:06O Banco Central pretende lançar ainda nesse mês de setembro o Pix Parcelado.
00:11Quem vende ou presta serviços vai receber tudo na hora.
00:14Já quem paga vai poder dividir a conta em várias prestações.
00:19A gente conversa agora sobre esse novo serviço com Alex Hoffman,
00:23que é CEO e cofundador da Pag Brasil.
00:26Oi Alex, bom dia para você. Seja muito bem-vindo ao Real Time.
00:30Bom dia, obrigado pelo convite. Obrigado, Pitapa.
00:34Nós que agradecemos a sua participação.
00:36Bom Alex, o Pix a gente sabe que caiu no gosto dos brasileiros, né?
00:40Com essa nova funcionalidade, você acha que vai fazer mais sucesso ainda?
00:47Primeiro é importante explicar um pouco o que é o Pix Parcelado e o contexto.
00:54O Banco Central é dono do arranjo de pagamento, ele criou o Pix
00:58e ele oferece a infraestrutura e ele não é um participante real do Pix.
01:03Então, os participantes privados, como a Pag Brasil e outros,
01:06criam produtos em cima do Pix.
01:08E foi isso que aconteceu com o Pix Parcelado.
01:10O Pix Parcelado é algo que existe já há muitos anos.
01:13Então, os bancos oferecem ou o parcelamento do Pix
01:17utilizando, parcelando do cartão de crédito ou utilizando o próprio acesso a crédito
01:24que o corrigista tenha.
01:26Então, é um produto que já existe e o que vai acontecer agora no final de setembro
01:32é o Banco Central, ele vai regulamentar.
01:35Eu havia informado que ele oferece a infraestrutura e deixa os players criarem produtos.
01:41e chegam determinados momentos em que ele entra para poder regular produtos
01:47que o mercado está criando e é o que está acontecendo agora com o Pix Parcelado,
01:51que vai passar a ter um escopo de regulação do que pode ou não ser feito.
01:58Por exemplo, você citou aí a Pag Brasil, que é a sua empresa.
02:01Como que ele funcionaria para a Pag Brasil?
02:04Vocês fazem esse serviço para quem, por exemplo, não tem...
02:08A pessoa não precisa ter cartão de crédito e aí ela acaba utilizando o Pix Parcelado,
02:12então acaba democratizando também para essa população, né?
02:18O Pix Parcelado é oferecido pelos bancos e carteiras digitais.
02:22Nós somos processadores de pagamento, então os nossos...
02:24Os clientes finais que compram em lojas clientes da Pag Brasil
02:30podem pagar o Pix Parcelado utilizando o seu próprio banco.
02:33Então, a Pag Brasil, ela não é um agente, um player no mercado de parcelamento de Pix.
02:42Vai haver cobrança de juros ou eles vão ser embutidos no preço dessas operações?
02:48Já há cobrança de juros, então, como eu havia mencionado, o Pix Parcelado já existe.
02:53O que eu acredito que vai acontecer e daí a especulação do que será que vem nessa normativa.
02:59Você deve lembrar que no ano passado o Banco Central, ele regulou, ele limitou os juros máximos
03:07no cartão de crédito, no rotativo, quando a pessoa deixa de pagar a sua fatura de cartão a 100%.
03:13E ele também, ele regulou o mínimo de visibilidade de informações que a fatura do cartão de crédito
03:20deveria ter, sobre quais os juros efetivos, qual é a data da fatura, o que acontece se a pessoa não paga,
03:26por quanto tempo ela consegue, quais opções de parcelamento que ela tem daquela fatura não paga.
03:32E eu acredito que é isso que vem nessa regulamentação que deve sair no final do mês.
03:37Então, o máximo, talvez o máximo de juros ou o nível de informação sobre os juros
03:43que o cliente final, ao parcelar com o Pix, deve poder ver.
03:47Então, informação e talvez alguma limitação na taxa de juros que os bancos podem cobrar.
03:55Na sua opinião, essa nova funcionalidade do Pix Parcelado deve impulsionar ainda mais os negócios?
04:00Sim, deve pela visibilidade que está se tendo.
04:06Então, há um buzz que essa notícia dessa regulamentação está trazendo sobre o Pix Parcelado.
04:15Então, muitas pessoas nem sabiam que já existia essa opção.
04:18Mas o que eu acredito que realmente vai ser um divisor de águas no parcelamento
04:23vai ser o Pix Garantido que está previsto para o ano que vem.
04:28Que agora está se chamando de Pix em Garantia,
04:31que é a sessão dos recebíveis de Pix que o lojista vai poder vender para o mercado para acesso a crédito.
04:40O que isso vai proporcionar?
04:42Parcelamento sem juros, financiado pelo lojista da mesma maneira que existe no cartão de crédito.
04:47Então, o lojista que quiser vai poder optar por receber as parcelas do Pix parcelado,
04:54não de uma só vez, incentivando o consumo do seu cliente.
05:01Então, esse Pix parcelado agora, como você mencionou, ele vai ter juros.
05:06Então, ele tem um impacto no consumo, mas limitado.
05:11O Pix Garantido existe a previsão, a possibilidade de ou os juros serem muito menores,
05:17ou até o lojista querer financiar os juros e oferecer o parcelamento sem juros,
05:22como já acontece no cartão de crédito.
05:24Até por conta desse finalzinho da sua resposta,
05:28você acredita que o Pix parcelado, essa alternativa,
05:31pode, de repente, tornar as compras com cartão de crédito menos atraentes
05:35para algumas parcelas da população?
05:37O Pix parcelado, como ele vai ser anunciado agora, eu acho que não por si só.
05:47As vantagens que tem o Pix para o lojista de receber imediato o valor
05:51e também do custo da taxa que ele paga ao banco ser muito menor,
05:58elas vão continuar existindo no Pix parcelado e no Pix normal.
06:01Então, vai ter um impacto, principalmente pela visibilidade e pela publicidade
06:08que esse tema está trazendo.
06:10Alex, agora, alguns institutos de defesa do consumidor
06:14alertam que o Pix parcelado pode, de repente, ampliar o superendividamento.
06:20Na sua opinião, existe esse risco?
06:21Eu acho que existe esse risco e, muito provavelmente,
06:28essa regulamentação que vai sair em setembro,
06:30ela vai tratar desse tema também com os aprendizados
06:34que o Banco Central teve com o cartão de crédito.
06:37Como havia mencionado, existe um limite de, no máximo, 100%
06:41que a tua dívida com cartão de crédito não paga pode subir,
06:44um nível de visibilidade.
06:45Então, deve vir alguma coisa relacionada à educação financeira,
06:50informação ao cliente e um teto dos juros
06:54para quem quiser oferecer pagamento com Pix parcelado.
06:58É, como toda facilidade, tem também que a gente tem que pensar também
07:03nas questões de segurança e, por isso que você mencionou na sua resposta,
07:06achei bem importante também tomar todos os cuidados em relação a isso.
07:11Muito obrigada pela sua participação, Alex Hoffman.
07:14Ele que é CEO e cofundador da Pag Brasil.
07:18Muito obrigada e um bom fim de semana para você.
07:21Muito obrigado.
07:22Até a próxima. Tchau, tchau.
07:24E você aí de casa está vendo esse QR Code que aparece bem no cantinho da sua tela?
07:29Pois é, todo o nosso conteúdo está lá no YouTube.
07:32Se você quer entender o que está movimentando o mundo dos negócios,
07:36no canal do Times Brasil, licenciado exclusivo CNBC,
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