8- Como Cadastrar Mensagens de Despedida no Atendene Cloud

Atende Cloud

Aprenda a configurar mensagens de despedida automáticas no Atendene Cloud (sistema de multi-atendimento) para melhorar a comunicação com seus clientes! Neste tutorial rápido, mostro onde cadastrar e como personalizar suas mensagens.  🔹 Passo a passo simples + dicas eficientes!

Transcript

00:00Bom pessoal, agora eu vou passar para vocês a mensagem de despedida.

00:05Mensagem de despedida é quando você está finalizando um atendimento.

00:08Então você diz, ah, eu não quero toda vez estar digitando essa mensagem para o cliente.

00:11Você deixa ela salva lá, que você pode estar usando para todos os seus atendimentos.

00:16Então você vem aqui em despedida, adicionar, aqui você coloca a tua mensagem.

00:21Eu já copiei uma aqui, você pode estar usando qualquer mensagem que você queira.

00:26Por exemplo, essa aqui, estamos encerrando os atendimentos por aqui, caso precise de algo no futuro, estaremos à disposição.

00:31Eu já informo para ele que não é necessário responder essa mensagem, porque se ele responder, aí o bot vai atuar novamente.

00:38Aqui, por exemplo, eu quero que essa mensagem mostre para todos os usuários.

00:42Vai ficar padrão essa mensagem de encerramento.

00:44Você pode marcar aqui, para todos.

00:46Eu vou clicar em salvar, ele já vai aparecer aqui para mim.

00:50Aí eu quero criar uma outra mensagem de despedida.

00:52Então você vem e personaliza.

00:55Então é nessa tela que você adiciona, edita.

00:58Aqui você pode deletar essa mensagem também, caso não queira mais utilizar.

01:03Beleza, pessoal?

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