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Aprenda como cadastrar filas de atendimento na plataforma Atende Cloud, o sistema completo de multiatendimento via WhatsApp.
Ideal para empresas que desejam organizar melhor seus setores e distribuir as conversas entre atendentes de forma eficiente.

Neste vídeo, você verá:
✅ Como criar uma fila
✅ Como associar setores e responsáveis
✅ Dicas para um fluxo de atendimento mais ágil

📌 Indicado para equipes de vendas, suporte, SAC e muito mais!

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#AtendeCloud #Multiatendimento #CadastroDeFilas #WhatsAppBusiness #AtendimentoDigital
Transcrição
00:00Bom, aqui eu vou estar passando como que vocês vão fazer o cadastro de filas, tá?
00:06Então, após acessar o sistema, o gestor vai vir aqui em cadastros, filas barra integrações,
00:14aqui você vai clicar em adicionar, aqui você vai dar o nome para a sua fila do setor que você quer,
00:20vamos supor que é vendas, aqui você pode escolher uma cor para diferenciar na hora que aparecer lá na conexão,
00:30aqui caso você queira que fique ativo ou inativo, você marca aqui, aí eu quero que essa fila fique ativo,
00:37você vem aqui e deixa ela marcada, se tiver alguma integração, tá?
00:41A integração é aqui nessa aba que você cria integrações com chat GPT, com agroque, jipsy,
00:50tem diversas integrações aqui que você pode estar fazendo, tá?
00:53Lembrando que esse módulo é cobrado separadamente, então aqui em filas eu já criei aqui a fila do vendas,
01:00agora você pode estar criando outra fila, por exemplo, a fila do suporte,
01:07vou escolher uma cor diferente aqui para a fila do suporte,
01:11e vamos supor que eu tenha a fila lá do financeiro,
01:16você escolhe uma cor para essa fila, pronto, então essa aqui vai ser as três filas que eu já vou deixar no meu sistema,
01:23caso você precise editar, você vem aqui e faz a sua edição, troca a cor ou inativa a fila, beleza?

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