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00:02BFM Business
00:04Objectif Croissance
00:06Vincent Touraine
00:08Boutique en ligne spécialisée dans les pièces et accessoires de Jeep, qu'elles soient vintage ou un petit peu plus récentes.
00:17Son nom c'est Jeeper Store et c'est Philippe Thual, notre invité qui l'a créé. Bonjour.
00:22Bonjour.
00:22Vous êtes donc le président fondateur de Jeeper Store. Merci d'être avec nous dans Objectif Croissance.
00:27Alors vous êtes spécialisé, j'ai dit, dans les pièces et accessoires Jeep. Comment est né Jeeper Store ?
00:32Alors c'est tout simple. Il y a plus de 20 ans, j'ai commencé, j'ai acheté ma première Jeep et j'ai acheté des pièces chez un revendeur de pièces normal.
00:42Et un jour, j'ai reçu ma commande et il y avait une étiquette à moitié arrachée sur le colis.
00:48Et j'ai regardé, c'était un nom d'un vendeur de pièces qui était en Europe. Je les ai contactés et c'est de là où tout a commencé.
00:56Vous étiez, je vais faire la même chose, je vais distribuer.
00:58Voilà, c'est ça. Ils m'ont ouvert un compte professionnel et c'est parti de là.
01:03Et puis maintenant, Jeeper Store, au bout de 16 ans, on est le leader en France dans la pièce Jeep.
01:07Alors je ne suis pas un spécialiste, mais c'était quel modèle votre premier Jeep ?
01:09C'était un Jeep Cherokee XEJ, un vieux véhicule de 1992.
01:14D'accord, très bien. Qu'est-ce qui vous distingue des généralistes de la pièce auto ?
01:18Alors nous, on ne fait que de la pièce Jeep et rien d'autre.
01:21On est vraiment spécialiste dans la Jeep.
01:22On a après des passionnés de Jeep, on va dire, qui répondent au téléphone.
01:30Ce n'est pas des vendeurs, c'est plus des passionnés de Jeep qui travaillent avec nous.
01:34Et donc, du coup, qui connaissent la Jeep sur le bout des doigts.
01:36Alors qu'un généraliste va connaître un petit peu de tout, mais pas à 100%.
01:42Et donc, du coup, on est vraiment à 100% à connaître ça.
01:48Et en plus, on a 35 000 pièces de Jeep en stock.
01:51Et vous êtes une quinzaine de collaborateurs.
01:53Et on est 15 collaborateurs, oui.
01:55Exactement.
01:55Comment est-ce que vous répondez aux besoins des passionnés d'off-road ?
01:58Alors, l'off-road, nous, on connaît vraiment, comme je disais, notre travail sur le bout des doigts.
02:08Et donc, on sait ce que le client a besoin par rapport à...
02:11Il nous explique ce qu'il veut faire avec sa Jeep.
02:13Et on peut, du coup, lui expliquer vraiment la totalité, vraiment ce qu'il veut faire avec sa Jeep.
02:18Et donc, du coup, on a généralement trois gammes.
02:20Donc, la personne qui veut juste une Jeep avec un look plus sympa.
02:26Après, on a le baroudeur où il veut des pièces qui puissent aller se promener sans tomber en panne.
02:32Donc, avec des pièces de suspension plus solides et des choses comme ça.
02:34Et après, on a l'expert où lui a vraiment besoin de pièces vraiment très solides
02:39parce qu'il va faire des choses limite professionnelles.
02:42Donc, il lui faut quelque chose de qualité.
02:44Donc, on a nos fournisseurs qui connaissent des marques très connues
02:48où on se sert chez eux, où on sait que la qualité des pièces ne bouge pas.
02:53Vous avez des clients qui ont des Jeeps qui datent des années 40,
02:56qu'on fait le débarquement ?
02:57Bien sûr, oui, on a des Jeeps de...
02:59Ça roule encore ?
03:00Ça roule toujours, bien sûr, oui.
03:02On peut même les refaire entièrement.
03:03On a toutes les pièces pour pouvoir les restaurer si besoin
03:05et de les améliorer même avec le temps
03:07parce qu'elles ne sont pas forcément très confortables entre aujourd'hui et il y a 80 ans en arrière.
03:11Il n'y a pas de ceinture.
03:12Non, c'est pas...
03:14C'est vraiment voiture de collection.
03:15C'est voiture de collection, oui, voilà.
03:16Il faut faire attention au premier virage, à ne pas tomber, oui.
03:19Alors, vous avez été créé en 2009.
03:20Quels sont vos plans de développement pour la suite ?
03:22Et on terminera là-dessus.
03:24Donc, nous, on veut développer le service professionnel, le B2B,
03:27ainsi que plus se développer à l'Europe avec un site multilingue.
03:32Et nos développeurs sont en train de faire un système avec l'IA
03:36pour pouvoir développer un système pour trouver des pannes courantes sur les Jeeps
03:44et avoir les bonnes pièces qui sortent par rapport à leurs problèmes, directement.
03:50Très bien.
03:50Merci beaucoup, Philippe Thual, d'avoir été avec nous dans Objectif Croissance,
03:54président fondateur de Jeeper Store.
03:56Au revoir.
03:56Merci.
03:57Au revoir.
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