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  • il y a 9 mois
Dans nos entreprises contemporaines, le chiffre est souvent érigé en arbitre suprême. KPI, ROI, croissance trimestrielle : tout semble régi par une dictature où seuls les indicateurs comptables font foi. Mais cette quête de performance chiffrée réduit souvent l’entreprise à une machine vouée à maximiser des ratios, au détriment d’autres enjeux. D’autant que le diktat du chiffre impose une lecture unidimensionnelle du réel. En réduisant la complexité du monde à des formules simplistes, il perpétue un système qui fragilise les organisations autant qu’il asphyxie les esprits. [...]

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00:00Dans les entreprises, le chiffre est souvent érigé en arbitre suprême.
00:12KPI, ROI, croissance trimestrielle, tout semble régi par une dictature où seuls les indicateurs comptables font foi.
00:20Mais cette quête de performance chiffrée réduit souvent l'entreprise à une machine
00:25vouée à maximiser des ratios au détriment d'autres enjeux.
00:30D'autant que le diktat du chiffre impose une lecture unidimensionnelle du réel.
00:35En réduisant la complexité du monde à des formules simplistes,
00:39il perpétue un système qui fragilise les organisations autant qu'il asphyxie les esprits.
00:45Les Grecs ont eux misé sur le nombre.
00:48On connaît l'importance de la proportion dans la représentation de la beauté.
00:53Celle-ci était soumise à des proportions idéales fondées notamment sur le primat du nombre d'or.
00:57Mais le nombre est aussi au fondement de la démocratie grecque comme viennent de le montrer deux hélénistes,
01:05Paulin Ismar et Arnaud Massé, dans un ouvrage intitulé « La cité et le nombre ».
01:10Il y a plus de deux millénaires, Clistène posait les bases de la démocratie athénienne en jouant non pas avec les chiffres, mais avec les nombres.
01:20Clistène n'invente pas de nouveaux espaces de délibération ou de participation,
01:24mais se contente de brasser toute la population de l'Athique pour constituer de nouveaux groupes et sous-groupes d'organisation de la vie civique.
01:34Les règles qui président à ce mélange de grande ampleur ont un objectif,
01:39empêcher le retour de la tyrannie et saper toute possibilité pour un seul individu de s'arroger le pouvoir.
01:45Clistène casse les anciennes affiliations, affaiblit le clientélisme en organisant la ville en tribu,
01:53puis en donnant à chaque citoyen non plus le nom de son père, et donc de son sang, mais celui de sa tribu.
02:00De ce grand chambardement découle un nouveau régime politique soumis à une construction fondée sur des nombres.
02:06Trois régions, dix zones, trente groupes de dèmes, les villages, répartis en dix tribus au lieu de quatre, etc.
02:16Cette révolution ne s'appuie pas sur des modèles idéaux,
02:20mais sur une maîtrise des mathématiques du quotidien, pratiques, familières et terriblement efficaces.
02:26Une leçon que nos entreprises modernes, obsédées par le diktat du chiffre, auraient tout intérêt à méditer.
02:33Car, là où le chiffre divise, le nombre fédère et organise.
02:39Clistène a compris que la force d'une cité repose sur sa capacité à bâtir des collectifs fonctionnels et résilients.
02:47Ces réformes, bien qu'appuyées sur des calculs élémentaires, division, appareillement, distribution,
02:54reflètent une intuition profonde, la société est un organisme vivant,
02:59et son bon fonctionnement dépend de l'art de structurer les relations entre ses membres.
03:04Plutôt que de s'accrocher aux chiffres comme à des bouées de sauvetage,
03:09les entreprises pourraient réapprendre à jouer avec les nombres,
03:13repenser leurs organisations, non comme des systèmes productifs froids,
03:17mais comme des collectifs humains où priment l'échange, la coopération et la complémentarité.
03:23Cela ne veut pas dire renoncer aux indicateurs de performance,
03:27mais les replacer dans un cadre plus vaste où l'humain, et non le résultat brut, est au centre.
03:33Les mathématiques vernaculaires, ces outils simples mais puissants,
03:37que Clistène a su mobiliser, pourraient inspirer des pratiques organisationnelles plus fécondes.
03:43Contre le diktat économique du chiffre, faisant triompher la logique politique du nombre,
03:48C'est en recomposant les collectifs, en réinventant les relations humaines au sein des organisations,
03:55que nous pourrons espérer bâtir des entreprises véritablement performantes et durables.
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