00:00Comment se passe le marché des jeux, et plus spécifiquement, les périphériques associés ?
00:04C'est ce que nous allons voir avec SteelSeries de la Royal Mausoleum à Paris.
00:22Vincenzo Diamondo, Stéphanie Yin, bonjour.
00:25Bonjour.
00:26Vincenzo, vous êtes le directeur du produit et Stéphanie, le directeur de marketing pour SteelSeries.
00:32Pouvez-vous vous présenter ?
00:33Commençons par Vincenzo.
00:35Oui, comme vous l'avez dit, je suis le directeur du produit.
00:38Je m'occupe de plusieurs produits, des produits software,
00:42en fait, y compris Sonar et Moments, chez SteelSeries.
00:46Donc, mon rôle, c'est de s'assurer que nous fournissons de bons produits
00:50qui s'adressent aux besoins des joueurs.
00:53OK, Stéphanie, en tant que directrice de marketing, nous pouvons imaginer, mais toujours.
00:56Oui, je suis la directrice de marketing de l'expérience numérique chez SteelSeries.
01:01Donc, je dirige la catégorie de marketing stratégique pour l'audio-software.
01:06Je m'occupe de la délivrance de l'expérience audio gaming intégrée et sinistre au monde entier.
01:12Wow, OK.
01:13Vincenzo, pouvons-nous commencer par vous ?
01:15Pouvez-vous nous dire comment SteelSeries maintient sa position
01:19en tant qu'un marqueur leader dans ces périphériques de gaming compétitifs ?
01:24En fait, chez SteelSeries, notre principal objectif est de créer la meilleure expérience de gaming.
01:30Nous voulons vraiment que nos utilisateurs, les joueurs, se sentent comme des étoiles.
01:34OK.
01:35Donc, si nous ne faisons pas de jeux par nous-mêmes,
01:41nous devons vraiment faire attention à toute l'expérience,
01:45toute la journée, du début à la fin.
01:49Pour ce faire, nous interagissons avec les joueurs pro,
01:54avec les équipes e-sports, avec les leaders de l'industrie.
01:57Bien sûr, nous faisons attention à notre feed-back d'utilisateurs et ainsi de suite.
02:02C'est un processus d'apprentissage continu.
02:06C'est la source secrète qui nous permet de continuer d'améliorer notre produit et d'innover.
02:15Stéphanie, le marché du gaming est toujours évoluant.
02:18Comment Steelseries s'adapte à l'évolution des tendances du client?
02:24Stéelseries s'adapte à l'évolution du marché du gaming
02:28en étant une entreprise pour les joueurs qui adorent le gaming.
02:33En fait, nous allons au-delà du marketing.
02:36Nous partageons et embrassons l'expérience du gaming.
02:40Nous développons la fonctionnalité et le produit,
02:44ce qui est idéal pour les besoins des joueurs.
02:47Nous voyons leur passion et leurs besoins au cœur de tout ce que nous faisons.
02:56Notre approche utilisateur-centrée est remplie d'interactions constante avec les joueurs.
03:03Cela signifie de la recherche profonde et de l'expérimentation
03:10afin d'assurer que chaque produit et l'innovation
03:13soit un développeur pour la joie des joueurs.
03:17C'est très intéressant.
03:19Vincenzo, vous avez mentionné que le feed-back et l'appréciation des joueurs
03:23sont cruciaux pour la stratégie de votre produit.
03:26Pouvez-vous nous donner un exemple de comment cette approche a influencé
03:30ou séparé vos produits?
03:32L'un des éléments clés de ce feed-back
03:37est le feed-back des joueurs professionnels.
03:41Ils sentaient la nécessité d'un outil pour finir le son,
03:48pour mieux entendre les ennemis.
03:50Mais en même temps, ils ont besoin d'une communication cristalline.
03:55Dans la plupart des outils de jeu audio,
03:57ils ont un seul truc et un équaliseur basique.
04:01Avec un seul truc, tous les sons se mélangent en un seul truc.
04:06En réponse à cela, nous avons vendu Sonar, notre outil audio,
04:12qui a introduit la séparation audio.
04:16Maintenant, nous avons des trucs complètement séparés,
04:18donc vous pouvez avoir une différence de tuning pour le jeu et pour la communication.
04:23En même temps, nous avons introduit Parametric EQ, qui est un outil professionnel.
04:27Je ne sais pas si vous êtes familière avec ça.
04:30Vous pouvez expliquer très rapidement ce que c'est.
04:32C'est un outil professionnel, il est utilisé dans la musique,
04:35dans n'importe quel type d'édition audio.
04:38Il permet de finement et précisément tuner votre audio.
04:44Alors que cela peut être effrayant pour certains utilisateurs,
04:48nous avons aussi introduit des présets,
04:50pour que notre innovation soit accessible à tout le monde.
04:53Pas de compétences nécessaires.
04:55Tout le monde peut l'utiliser.
04:59Quand vous améliorez votre expérience de marketing numérique,
05:02quel est votre objectif principal ?
05:05Notre objectif principal est de réduire le temps pour les joueurs et les consommateurs
05:10pour trouver de la valeur dans notre produit,
05:13nos services, notre software et notre présence numérique.
05:16Comment ajustez-vous votre stratégie de marketing
05:18pour catégoriser les marchés et les cultures françaises ?
05:21En tant qu'entreprise interculturelle, avec plus de 50 collègues en France
05:26et d'autres équipes aux Etats-Unis, en Allemagne, en Chine, en Singapour, en Corée et en Japon,
05:32nous devons construire une très forte fondation
05:35pour mieux comprendre le comportement des joueurs,
05:38l'utilisation, les préférences et les neurones culturels.
05:43Pour mieux servir le marché français,
05:46nous devons vraiment nous concentrer sur les communautés françaises.
05:52Cela signifie localiser le contenu en français,
05:55collaborer avec les influenceurs et les événements en France,
06:00en soulignant les fonctionnalités du produit qui sont les plus importantes pour les joueurs français.
06:05En plus, nous travaillons très proche avec les publisseurs de jeux
06:11pour amener des événements excitants à la vie en France.
06:17Ceci signifie que notre objectif n'est pas seulement
06:21d'aider les joueurs à améliorer leur expérience au marché français,
06:27mais aussi d'aider ces joueurs à découvrir le meilleur de nos studios en ce marché.
06:35C'est très intéressant.
06:36Est-ce que vous avez quelque chose à partager avec nous sur la façon dont les joueurs français jouent ?
06:40Est-ce qu'il y a quelque chose de spécifique ?
06:42Je pense qu'ils jouent comme tout le monde.
06:45Le jeu est assez universel.
06:50C'est intéressant.
06:52Nous savions que Steelseries France est l'équipe de développement de logiciels dans Steelseries.
06:57Quelles rôles jouent les logiciels dans l'écosystème Steelseries ?
07:01Les logiciels jouent un rôle pivotal dans la stratégie Steelseries.
07:05Nous avons plusieurs équipes de développement très talentueuses.
07:10Nous avons des équipes aux Etats-Unis, au Singapour, au Taipei, et bien sûr en Europe et en France.
07:16L'équipe française, Steelseries France, joue le rôle d'un hub.
07:21Nous avons aussi R&D en France.
07:24C'est donc crucial pour l'innovation.
07:27Nous assurons aussi que notre logiciel ne supporte pas seulement le logiciel,
07:34mais aussi la valeur ajoutée à l'écosystème.
07:37Que pouvais-je te souhaiter pour les prochaines années ?
07:40Plus d'utilisateurs ? Plus d'heures de jeu ?
07:44Toutes !
07:46Plus d'utilisateurs, plus de jeux.
07:48Le jeu, c'est amusant.
07:50Ok, je te souhaite tout ça.
07:52Merci beaucoup.
07:54Merci.
07:55Merci d'avoir regardé et à bientôt sur Farce.fr
