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Roma, 13 nov. (askanews) - Crescono i volumi ma i margini restano sotto pressione. Il settore dei trasporti italiano chiude il 2025 con oltre 229 milioni di passeggeri negli aeroporti e un ulteriore balzo del 6,7% a inizio 2026. A fronte di 96 miliardi di fatturato, le aziende fanno i conti con i rincari di energia, gasolio e manodopera. Per affrontare questa sfida serve un cambio di modello verso l'intermodalità e l'impresa autonoma."È un paradosso, perché il mercato dei trasporti cresce in continuazione dal Covid in poi, ma la marginalità delle aziende non aumenta: evidentemente i costi crescono in modo direttamente proporzionale ai volumi. Pensiamo al mercato dell'energia elettrica, aumentato del 70%, o a tutta l'instabilità legata al petrolio. Questo richiede alle aziende di trovare un nuovo modello: non basta più essere efficienti. L'efficienza da sola non riesce a coprire l'aumento dei costi; bisogna ripensare il modello operativo per restare al passo con gli obiettivi aziendali" ha dichiarato Enrico Pagliaroli, Sales Director, Services & Public Sector di SAP Italia.Una trasformazione in cui l'intelligenza artificiale non sostituisce le persone, ma le libera dalle attività ripetitive per concentrarle dove il giudizio umano è determinante."Per le aziende di trasporti è fondamentale poter contare sull'efficienza anche nell'ambito della manutenzione e delle operation, e l'intelligenza artificiale sta dando una grande mano in questi processi. Abbiamo lanciato di recente un assistente che gestisce gli agenti anche in questo settore: può analizzare come la strategia di manutenzione impatta sull'operatività, dalla pianificazione all'ottimizzazione dei tecnici che intervengono sul campo. Inoltre, raccoglie in tempo reale tutte le informazioni necessarie per completare l'intervento e i relativi dati, come la durata, le parti di ricambio utilizzate e le tempistiche per raggiungere il risultato" ha aggiunto Giacomo Coppi, Head of Supply Chain Management di SAP Italia.E non si tratta più di proiezioni futuristiche, ma di strumenti operativi già disponibili."Quando parlavo di ripensare il nuovo modello operativo, pensavo proprio a questo. Se pensiamo a processi come la gestione di un evento imprevisto che richiede di ripianificare tratte e operatività, o alla capacità di prevedere la rottura di un mezzo per gestire la cosiddetta disruption, questi sono gli ambiti su cui possiamo lavorare con forza per rendere l'impresa sempre più autonoma" ha concluso Enrico Pagliaroli, Sales Director, Services & Public Sector di SAP Italia.In un settore in cui l'efficienza si gioca sul filo dei minuti, dotarsi oggi di dati affidabili e processi intelligenti non è più un progetto tecnologico, ma la chiave per competere nei prossimi anni.

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00:00Crescono i volumi, ma i margini restano sotto pressione.
00:04Il settore dei trasporti italiano chiude il 2025 con oltre 229 milioni di passeggeri negli aeroporti
00:11e un ulteriore balzo del 6,7% a inizio 2026.
00:15A fronte di 96 miliardi di fatturato, le aziende fanno i conti con i rincari di energia, gasolio e manodopera.
00:22Per affrontare questa sfida serve un cambio di modello verso l'intermodalità e l'impresa autonoma.
00:28Questo è un paradosso perché il mercato del trasporto cresce in continuazione dal Covid in poi.
00:36Purtroppo la marginalità delle aziende non sta crescendo, quindi evidentemente i costi sono direttamente proporzionali ai volumi.
00:45Immaginiamo il mercato dell'energia elettrica che è cresciuto al 70%, vediamo adesso tutta la disruption dovuta al petrolio.
00:57Questo purtroppo richiede che le aziende debbano trovare un nuovo modello, non basta essere efficienti.
01:04L'efficienza non riesce a coprire quelli che sono l'aumento dei costi, ma bisogna ripensare quello che è un
01:09nuovo modello operativo.
01:10E questo permetterà evidentemente di essere al tempo e al passo con quelli che sono gli obiettivi aziendali.
01:18Una trasformazione in cui l'intelligenza artificiale non sostituisce le persone, ma le libera dalle attività ripetitive per concentrarle dove
01:27il giudizio umano è determinante.
01:28Per le aziende di trasporti è fondamentale poter contare sull'efficienza anche nell'ambito della manutenzione delle operation, di conseguenza
01:36l'intelligenza artificiale sta dando una grandissima mano su questi processi.
01:40Abbiamo lanciato recentissimamente un assistente che gestisce gli agenti anche in questo ambito, ad esempio può ragionare su come la
01:47strategia di manutenzione scarica le proprie necessità su tutta la parte di operation,
01:52quindi la schedulazione delle persone, l'ottimizzazione delle persone che vanno a effettuare effettivamente gli interventi sul campo, raccogliendo anche
02:00in tempo reale tutte le informazioni che servono per portare a compimento una manutenzione, una sistemazione
02:05e di conseguenza raccogliere i dati che servono, che sono la durata dell'intervento, le parti di ricambio che sono
02:12state necessarie e le tempistiche che servono per arrivare al risultato.
02:16E non si tratta più di proiezioni futuristiche, ma di strumenti operativi già disponibili.
02:22Quando parlavo appunto di ripensare quello che è un nuovo modello operativo pensavo proprio a questo, se pensiamo ad alcuni
02:28processi, ad esempio un evento non previsto
02:32che richiede della ripianificazione di tutte quelle che sono le tratte o l'operatività di un'azienda, piuttosto che saper
02:39prevedere quando c'è la rottura di un mezzo
02:45e quindi gestire appunto quella che noi chiamiamo la disruption, è uno degli ambiti su cui potremmo fortemente lavorare per
02:54rendere sempre più autonoma l'impresa.
02:58In un settore in cui l'efficienza si gioca sul filo dei minuti, dotarsi oggi di dati affidabili e processi
03:04intelligenti non è più un progetto tecnologico, ma la chiave per competere nei prossimi anni.

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