00:00La guardia giurata davanti alla banca è un'immagine familiare, ma nella sicurezza privata quel
00:05modello sta cambiando, mentre cresce il monitoraggio e il controllo da remoto.
00:11Secursat è una società nata ad Assi nel 2013, da qualche anno con una sede operativa anche
00:17a Milano.
00:17Monitora oltre 4.500 siti e 23.000 impianti in tutta Italia, per clienti che vanno dalle
00:24banche alla grande distribuzione, dalla logistica all'industria.
00:28Il team ha un'età media di 35 anni, dato in solito in un settore abituato a profili
00:34più tradizionali.
00:35Il cuore dell'attività sono due security operation center attivi 24 ore su 24.
00:42Da lì, tecnici e analisti seguono da remoto situazioni che un tempo richiedevano una presenza
00:48fisica sul posto.
00:49I due hub, uno a Milano e uno ad Assi, lavorano anche come backup reciproco.
00:54Se uno si ferma, l'altro prende in carico l'operatività.
00:58Per Secursat il passaggio decisivo riguarda la gestione della sicurezza.
01:03Oggi molti interventi possono essere valutati e risolti prima di mandare qualcuno sul posto.
01:09È cambiata tantissimo perché oggi la tecnologia ci offre l'opportunità di gestire da remoto
01:15praticamente tutto quello che attiene alla sicurezza.
01:17Oggi, attraverso dati, integrazioni tecnologiche, piattaforme nuove, è possibile ridurre tantissimo
01:25quelli che sono gli interventi on-site, ridurre gli interventi tradizionali e progettare un
01:31modello che è possibile interamente da remoto.
01:34Nel modello aziendale, telecamere, sensori e planimetrie digitali lavorano insieme.
01:40Quando scatta un allarme, l'operatore vede subito il punto interessato e può fare una
01:45prima verifica da remoto. Il nodo a quel punto diventa l'efficienza, distinguere l'emergenza
01:51vera dal falso allarme ed evitare interventi inutili.
01:55Noi riteniamo che, anche qui, attraverso un mix di tecnologie e di competenze è possibile
02:00ridurre i costi, non riducendo le persone ma ottimizzando quelle che sono le attività.
02:06E su questo nella security c'è uno spazio enorme. La percentuale di falsi allarmi, la percentuale
02:11di interventi on-site non necessarie è veramente altissima. Attraverso i dati è possibile ridurre
02:17e ottimizzare quella gestione con degli impatti sui costi anche importanti.
02:21L'azienda è cresciuta finora per linee interne, da 12 a 45 dipendenti, da 3,5 a 10,5 milioni
02:29di fatturato in 7 anni. Nel 2025 il margine operativo lordo è stato pari al 14,8%.
02:38Secursat sottolinea anche l'assenza di debito. Intorno, però, il mercato italiano della sicurezza
02:44è ancora molto frammentato. In molte gare il confronto parte dal costo della guardia giurata.
02:49Per l'operation manager Alessio Cino la sfida è far capire ai clienti che il rischio va letto
02:56prima dell'intervento.
02:58Purtroppo in Italia si è ancora molto legati al costo della guardia giurata, al costo di piccoli
03:04eserciti, agli sceriffi che controllano i perimetri, ma in realtà noi crediamo che
03:09questo sia ormai un modello in scadenza, potremmo dire. Non ha futuro. La difficoltà è anche
03:17quella, ahimè, di trovare interlocutori capaci di interpretare i scenari di rischio e interpretare
03:23soprattutto le evoluzioni tecnologiche. Questa è la nostra grande sfida.
03:28In questo nuovo approccio la parola chiave è rischio, inteso come qualcosa da anticipare
03:33e misurare prima che si trasformi in un problema, con ricadute concrete sui costi per i clienti
03:39e, secondo l'azienda, anche sull'impatto ambientale. Ogni intervento evitato è un furgone
03:44in meno su strada, un falso allarme in meno da gestire.
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