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  • hace 11 minutos
Transcripción
00:009 con 3 minutos de la mañana, pero nosotros nos ponemos de acuerdo.
00:04Nos vamos a poner de acuerdo y las dos saliendo tiempo, lléguenle.
00:08Bueno, es que pasamos gran parte de nuestra vida de verdad en lugares de trabajo,
00:14enfrentando responsabilidades, metas, incluso presión, relaciones laborales
00:17y muchas veces hasta situaciones que pueden terminar afectando nuestra salud emocional.
00:22Sí, justamente, y no estamos hablando solamente de cosas que ocurren dentro del trabajo.
00:26Por supuesto que cuando uno va al trabajo no deja la parte personal de lado.
00:30Muchas veces tenemos afectación dentro de nuestro día a día cuando estamos dentro de nuestra rutina de trabajo.
00:37Así que hoy queremos hablar de qué es lo que pasa, por ejemplo, cuando la ansiedad o la depresión
00:41o incluso el estrés o una crisis emocional sencilla llegan a un punto ya de impedirnos trabajar.
00:47¿Cuál es el papel entonces en este caso de nuestros patronos o incluso pensando en que usted tenga gente a
00:53cargo?
00:53Por ejemplo, los emprendedores que hoy por hoy también muchos están teniendo gente a cargo.
00:57¿Qué deberíamos hacer? ¿Cómo deberíamos actuar? ¿Y qué dice la ley?
01:00Así es.
01:01Y esto también, por supuesto, pensando en que en tres días estábamos hablando.
01:04En tres días, a propósito de ese será el Día Mundial de la Salud Mental.
01:08Se conmemora el 10 de octubre.
01:10Por eso es que aquí en Buendía tenemos esta responsabilidad de hablarlo con muchísima responsabilidad
01:15y también para darle herramientas de qué hacer si una persona realmente debe recibir una incapacidad por salud mental.
01:20Marco Durante está en la Casa de Buendía. ¿Cómo está, abogado?
01:23Buenos días, a mis días, Jenica.
01:24Buenos días, Thais.
01:25¿Qué tal? ¿Todo bien?
01:26Súper.
01:26Bueno, nos alegra muchísimo.
01:29Comencemos por también decir que a veces no se le da esa importancia y para eso vamos a hacer varios
01:35escenarios
01:36o varias realidades que pueden parecer normales, pero que no lo son realmente el tema de incapacidad por salud mental.
01:42No es un tema minúsculo, es un tema que hay que tratar de forma multidisciplinaria.
01:48A mí me tocará la parte legal laboral, pero un dato que nos puede ayudar a entender la dimensión.
01:54Para la OIT y para la Organización Mundial de la Salud, por año se pierden 12 mil millones de días
02:01de trabajo por salud mental.
02:04No es un tema pequeño y cuando bajamos a Costa Rica estamos viendo que los números cada vez van creciendo
02:12más,
02:13no solamente en atenciones de la caja, sino también en atenciones por parte del INSS.
02:18Y entonces vemos cómo el tema hay que tratarlo desde diferentes perspectivas y una de estas es salud mental en
02:27el trabajo.
02:28¿Y cuál es el alcance? Antes de pasar a los escenarios, ¿cuál es el alcance?
02:32¿En qué momento un trabajador puede expresar dentro de su lugar de trabajo, esto me está sobrepasando?
02:38Y yo como patrono simplemente le voy a decir, tómese tres días.
02:41¿O cuándo ya debería yo ir más bien con una incapacidad y decir, mire, aquí está, lo dice el doctor,
02:46yo me voy a ir?
02:48Es importante diferenciar que todos podemos sentir estrés a la hora de trabajar, podemos sentir presión.
02:57Cansancio.
02:58Cansancio.
02:59Pero en el momento en el que esta situación me sobrepasa, ya yo tengo limitación para trabajar o no me
03:08siento en mis condiciones,
03:10es el momento en el que yo tengo que levantar la mano y pedir ayuda médica.
03:14Recordemos que en Costa Rica solamente un médico de la caja costarricense del seguro social o de medicina mixta,
03:22cuando hay empresas que tienen un profesional médico en la empresa, pueden incapacitar a un trabajador.
03:29Entonces, esto es una decisión médica, pero que inicia con una acción proactiva del trabajador que dice,
03:37esto me está desbordando.
03:38El Ministerio de Trabajo el año pasado realizó, incluso en una labor interesantísima,
03:45una serie de encuestas a patronos para empezar a identificar todos los que son factores psicosociales
03:53que pueden llevar a estos desbordamientos, a estas situaciones donde el trabajo ya puede empezar a sentir la afectación de
04:06un tema como este de salud médica.
04:08Bueno, ya nos queda claro que entonces solamente un médico a través de la caja costarricense del seguro social, ¿es
04:13así?
04:14O del INSS cuando se trata de un riesgo del trabajo, pero únicamente un médico es el que puede incapacitar.
04:20¿Y qué encontró el Ministerio de Salud, ahora que decís, que nos pueda revelar también y dar una luz hoy
04:25para,
04:26tal vez usted no trabaja, pero tiene a alguien en casa que está trabajando que le interesa entender esto?
04:30Sí, el Ministerio de Trabajo a través del Consejo de Salud Ocupacional determinó una serie de riesgos psicosociales.
04:38Aquí estamos hablando de, por ejemplo, sobrecargas en el trabajo, el aislamiento,
04:46trabajadores que los ponen a realizar labores para las que no están capacitados.
04:50Y por supuesto, sin dejar de mencionar el tema del acoso, Costa Rica desde el viernes anterior
04:57tiene en plena vigencia el convenio 190 de la OIT que habla sobre la prohibición de la violencia
05:05y el acoso en el mundo del trabajo.
05:07Estos son temas que los patronos tienen que abordar, principalmente de forma preventiva,
05:13para evitar encontrarnos con situaciones que cada vez van creciendo más.
05:18Este enemigo silencioso que es las enfermedades o padecimientos por salud mental van creciendo.
05:27850 mil atenciones en medicina externa recibió la caja el año pasado por temas de salud mental.
05:36850 mil, no es cosa poca.
05:40Y esto que está diciendo usted, licenciado, sobre el tema de cuánta importancia,
05:45cuál es el papel que toma el hecho de la sobrecarga de trabajo,
05:49de este acoso laboral es bastante importante, así que a prestarle atención.
05:54Vamos a ver algunas situaciones que podrían suceder en la normalidad
06:00y que nos pueden hacer pensar, bueno, yo seguiría trabajando sí o no.
06:03En este caso, ¿verdad?
06:04¿Usted seguiría trabajando sí?
06:05Bien, llevo varias semanas sin dormir bien, por ejemplo.
06:08Yo creo que uno desarrolla, y ahí está el tema, ¿verdad?
06:11Una funcionalidad que termina en un burnout terrible, ¿verdad?
06:15En ese trabajador quemado.
06:17Y yo lo que quería entender ahí es cuál es el alcance de la ley.
06:21O sea, yo voy, le digo al médico, ya entendimos cómo,
06:26pero si yo lo que necesito es, por ejemplo, y me lo dice el médico,
06:29vaya a distraerse, vaya a la naturaleza.
06:32Sabemos que cuando la gente está incapacitada, la creencia es
06:34no puede salir de su casa porque está enfermo.
06:37En esta parte, obviamente, la legislación es muy distinta
06:39y lo trata muy distinto.
06:40Jennifer, súper bien este punto.
06:44Recordemos que en el expediente clínico del trabajador,
06:49el médico puede establecer cuál es el tratamiento
06:53para atender el padecimiento.
06:55Y ahí es donde se queda constando que existe una autorización
07:03para que el trabajador realice labores o actividades
07:06y le puedan disminuir su padecimiento.
07:09Pero acá un punto importante, que es el que,
07:12es esa línea en donde no sabemos si este padecimiento
07:17es producto de una situación personal y familiar
07:20que estábamos hablando al inicio,
07:22o si se debe al entorno laboral o como consecuencia del trabajo.
07:27Vean ustedes cómo ha ido ampliándose la protección
07:32por parte del INSS cuando se trata de riesgos del trabajo,
07:35que para el 2020 se habían otorgado solamente 23 incapacidades
07:40por riesgos del trabajo.
07:41¿23?
07:42¿En todo el año?
07:44En todo el año.
07:45¿Dos mil veintiséis, trescientas, veintiocho, dos mil veinticinco?
07:48¿Cuál?
07:49¿Ven ustedes cómo?
07:50El pico.
07:51Así diez veces.
07:52Claro.
07:52Aumenta.
07:53Pero esto no solamente,
07:54lo que te dice es que ya es un tema que está en la mesa,
07:58que ya es un tema que no podemos descuidar,
08:01porque si no observamos las causas,
08:05lo que podemos empezar a tener es más gente enferma
08:08y esto es importante también.
08:11No se trata de aquella creencia tradicional
08:13de que no venís a trabajar
08:15porque tenés la pierna enyesada.
08:18Pero no son solamente esos padecimientos que yo puedo ver.
08:22Visibles, ¿verdad?
08:23Se trata de esos padecimientos psicológicos,
08:26personales que me están afectando,
08:27que me desbordaron y que no me permiten realizar el trabajo.
08:33Vamos con la siguiente realidad o situación que nos puede pasar
08:36y sin darnos cuenta la dejamos ahí, que vaya.
08:41Llevo horas semanas sin dormir bien.
08:42Ese es el mismo.
08:43Ese es el mismo.
08:44Ajá.
08:46El otro son igual situaciones que pueden,
08:48que pueden pasarnos, por ejemplo,
08:50tengo ataques de ansiedad antes de entrar a trabajar
08:54o estoy tan agotado que ya no logro ni siquiera concentrarme.
08:58Esto inmediatamente hay que solicitar una cita médica de valoración
09:03para analizar de qué se trata.
09:06Incluso, en muchos casos, es el mismo patrón,
09:10es la misma jefatura que te envía.
09:12¿Por qué?
09:13Es que el problema de la salud mental
09:16no solamente es resorte del trabajador.
09:20Ajá.
09:20Es que todo lo que tiene que ver con eficiencia, productividad,
09:27ausentismo, son temas que también le interesan al patrono
09:30si no tenemos a la gente sana en un ambiente saludable
09:35desarrollando su trabajo.
09:36Que le iba a preguntar justamente eso, licenciado.
09:38¿Qué pasa si después de que yo me fui, hice todo lo que el médico me dijo,
09:43yo vuelvo a un entorno, en el caso de que lo que estoy experimentando
09:46está relacionado con mi entorno,
09:48que me va a seguir generando lo mismo?
09:50¿Debería haber también alguna parte donde se le presta atención
09:54entonces también a la responsabilidad del patrono en eso?
09:57Por supuesto, en noviembre del 2023, Costa Rica apruebe una ley
10:01sobre salud mental.
10:02Ahí hizo falta un capítulo que hablara de salud mental en el trabajo
10:07para empezar a incluir esta serie de no solamente recomendaciones
10:14y acciones preventivas, sino también algunas correctivas
10:17que van a venir de la mano con esta aprobación del convenio 190 de la OIT
10:23porque todos merecemos trabajar en un ambiente libre
10:28de hostigamiento, libre de violencia
10:31y que tiene que tomar una acción de, digámoslo así, inicial, es el patrón.
10:39¿Y cómo va ese convenio?
10:41Ya, ya está en vigencia en Costa Rica.
10:44Lo que nos hace falta es una ley para regular el acoso laboral
10:48y creo que pronto nuestras diputadas y nuestros diputados
10:52estarán trabajando en esto porque incluso el mismo convenio
10:56exige que Costa Rica, como Estado miembro de la OIT,
11:02apruebe una ley a lo interno para que traigamos,
11:05digamos así, tropicalicemos un convenio tan general
11:08en una situación tan particular como la nuestra.
11:10También queremos hablar a los patronos, que ahora es importante,
11:14vamos a ver el siguiente escenario y tiene que ver con la parte también
11:17en la que ya se hace notorio lo que está pasando conmigo
11:22a nivel de salud mental.
11:23Lloro con frecuencia, siento que no puedo manejar mis responsabilidades.
11:27Si mi patrón no está enterado de esto,
11:30si sabe que yo ahorita no lo puedo manejar,
11:33¿qué debería hacer?
11:34Muy bien, no todo estrés implica una incapacidad,
11:42tampoco implica que todo trabajo que sea exigente
11:50pueda terminar en una incapacidad.
11:53Lo cierto es que el patrón no tiene que estar atento,
11:56la jefatura tiene que estar atenta de estas situaciones
12:00y prestar auxilio al trabajador a la mayor brevedad posible.
12:05Esto implica decirle al trabajador,
12:08vea, vaya, pide una cita médica,
12:11permita que usted un profesional...
12:13Le evalúe.
12:14Lo evalúe, diagnostique, le dé un tratamiento adecuado
12:17para que usted pueda tener una debida atención.
12:22Ahora, al inicio de la entrevista, Marco,
12:26nosotros decíamos que también les queríamos hablar
12:28a la gente que está emprendiendo,
12:30que empieza también ya a tener su propia planilla,
12:32chiquitita, pero la va teniendo.
12:33Y uno de los principales retos,
12:35conversando con algunos de ellos siempre que enfrentan,
12:37es se me incapacitan a cada rato.
12:39Y entonces, como somos tan poquitos,
12:41¿qué?
12:41Pero tengo que buscar a alguien,
12:43se me recarga también ese tema económico
12:45y repiten mucho esto de que pasa incapacitada,
12:49pasa incapacitado.
12:50¿Qué se puede hacer también desde este otro lado
12:53para poder darle una solución a mi negocio en ese sentido?
12:58Empecemos aclarando que la decisión de incapacitarse
13:04no pasa por el trabajador.
13:06Esta es una decisión absolutamente médica,
13:10es un técnico, un profesional,
13:11que decide que esta persona no se encuentre
13:14en condiciones para laborar
13:15y comienza un subsidio
13:18porque no hay un pago del salario
13:20por parte del patrono,
13:22porque no hay prestación del trabajo.
13:24Yo creo que los patronos,
13:25incluso estos pequeños emprendedores,
13:29deben de tener la capacidad
13:31de reunir trabajadores,
13:35incluso polifuncionales,
13:36o trabajadores que puedan llegar
13:38a cubrir estos eventos o estas situaciones.
13:42Lo que no podemos permitirnos es pensar
13:45que es culpa del trabajador estar incapacitado.
13:48Esto es una decisión médica
13:49y además recordemos
13:51que el patrono no puede tomar
13:54una acción discriminatoria
13:56contra una persona por razones de salud.
13:58El código de trabajo es muy claro en esto
14:01y en muchas ocasiones
14:02este pequeño emprendedor
14:05dice,
14:06es que yo necesito que usted
14:08no se incapacite más,
14:10o lleve ese trabajo para la casa,
14:12o te interrumpe.
14:14Entonces estas son cosas
14:15que deben de valorarse,
14:17que uno entiende
14:19que como todo
14:20pueden darse situaciones excepcionales
14:23donde yo necesito
14:23una comunicación muy rápida,
14:26pero no un tratamiento
14:28que sea continuo,
14:30que sea sistemático
14:32y que afecte
14:33esa condición del trabajo.
14:35Y que esta incapacidad
14:37por salud mental
14:37no se vea solamente
14:38como una pausa en el trabajo,
14:40sino como la oportunidad
14:41de tratar, ¿verdad?
14:43Y de recuperarse realmente
14:45porque como ya usted lo mencionaba
14:46en los datos del 2020 a hoy
14:49realmente son muchos los números,
14:52muchas las atenciones
14:52por incapacidad de salud mental
14:54y consulta externa también
14:55que nos preocupan como sociedad
14:57y ojalá que de verdad
14:58nos hagamos responsables de eso.
14:59Sí, y hablarlo más,
15:00incluso que interesante,
15:02le extiendo desde ya una invitación
15:03para que nos sentemos
15:04incluso a hablar
15:05cómo se ha transformado
15:06el mercado laboral
15:07pensándolo en Costa Rica, ¿verdad?
15:08Sobre todo porque hay una necesidad
15:11fuerte de salud mental
15:12y cómo también incluso
15:13un teletrabajo
15:14y otras formas nuevas
15:15de relacionarnos
15:17podrían estar también
15:17siendo sumadas
15:18a estas normativas,
15:20a estos reglamentos y leyes
15:21que deberían también considerar.
15:22Los patronos deben
15:24de buscar asesoría.
15:26El Ministerio de Trabajo
15:27ha hecho una gran labor
15:29a nivel del Consejo de Salud Ocupacional
15:32precisamente identificando
15:33estos riesgos
15:34o factores psicosociales
15:36que te permiten
15:37trabajar de forma preventiva
15:39esto que estaban diciendo ustedes.
15:40A lo último,
15:41un ambiente sano
15:43es productivo
15:45y beneficioso para todos.
15:46Marco Durante,
15:47muchísimas gracias
15:48por acompañarnos aquí
15:48en Buendía.
15:49Invitación ya extendida
15:50para dentro de unos días también
15:52y que esté aquí
15:53con nosotros conversando.
15:54Gracias.
15:55Licenciado,
15:55ya aparecen los números.
15:56Puedes seguir también
15:57en redes sociales
15:57Marco Durante C, ¿verdad?
15:59Marco Durante C
16:00o 2545 36 00.
16:02Natalia Monge,
16:03¿con qué seguimos?
16:04¡Gracias!
16:04¡Gracias!

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