00:00Bagi saya, apabila seorang anak muda di kampung di mana mereka mahu mempelajari kemahiran digital atau apabila seorang usahawan desa
00:15mahu meluaskan pasaran atau sebuah keluarga yang mahu mendapatkan perkhidmatan daripada kerajaan.
00:25Dahulunya persoalan ini semua bermain dimindah mereka.
00:30Mereka bertanya, ini di bawah kementerian mana, di bawah jabatan mana, di bawah agensi mana?
00:39Hari ini persoalan rakyat sebenarnya lebih mudah dan lebih langsung.
00:47Mereka hanya mahu tahu adakah urusan mereka telah settle bila boleh settle dan macam mana mahu disettlekan di pasar rojak.
01:00Sebuah masa digital anak-anak muda.
01:03Sebab itu saya percaya rakyat tidak seharusnya dipaksa memahami sempadan pentadbiran kerajaan.
01:12Sebaliknya kerajaanlah yang mesti menyusun sumber, menyatukan kekuatan dan memastikan perkhidmatan benar-benar sampai kepada kumpulan sasaran iaitu kepada rakyat
01:23dengan cara yang lebih mudah dan dipermudahkan.
Comments