00:00Alors clairement, déjà une petite pensée pour toutes les personnes qui ont été touchées par ces événements qui sont quand
00:04même des événements très traumatisants, d'accord ?
00:07Alors ce qui va se passer maintenant, c'est à partir du moment où les experts pourront se rendre sur
00:11site, les assureurs, à partir du moment où vous avez fait votre déclaration de sinistre,
00:16vont remonter un expert qui va se rendre sur place pour faire un chiffrage des dégâts, des dégâts potentiels totaux,
00:24puisque les ronds ont été totalement détruits, d'accord ?
00:28Donc ensuite, il va remettre son rapport à l'assureur, qui va sur la base du rapport vous faire une
00:32proposition d'indemnisation, et ensuite vous pouvez demander des avances.
00:36Et l'assureur aussi, parce que dans tous les contrats d'assurance habitation, il y a une prise en charge
00:41des frais de relogement, pour les habitations qui ne sont pas habitables en l'État,
00:45parce qu'elles ont été entièrement ou partiellement détruites, d'accord ? Alors ça peut être variable assurant les contrats,
00:50ça peut être des durées de 6 mois,
00:51ça peut être jusqu'à un an et plus en fonction du contrat que vous avez souscrit, donc ils vont
00:55prendre en charge les frais de relogement,
00:58le temps que les travaux de reconstruction bien évidemment interviennent.
01:02Mais ce sont des situations en effet qui sont très traumatiques pour les personnes qui ont été impactées par ces
01:08incendies.
01:09Qu'en est-il effectivement de cette situation au niveau économique, qui évidemment risque d'être dramatique lorsque l'heure
01:19sera au bilan évidemment ?
01:22Comment est-ce que demain les assurances vont se retrouver si elles doivent effectivement indemniser autant de personnes au même
01:30moment ?
01:30C'est toujours des situations extrêmement compliquées, on sait que déjà les prix des polices d'assurance ont énormément augmenté
01:40ces derniers temps ?
01:42Les prix d'assurance augmentent parce que les montants d'anonymisation augmentent,
01:46parce que le coût des matériaux avec la crise géopolitique que nous vivons depuis plusieurs années aussi ont flambé,
01:51donc reconstruire une maison aujourd'hui coûte beaucoup plus cher qu'il y a quelques années, d'accord ?
01:55Bien évidemment, après c'est le métier de l'assureur, donc à un moment donné il fait des provisions,
02:00et il calcule aussi ses tarifs en fonction de tous ces éléments-là.
02:03On est clairement sur une phase d'inflation, des tarifs, parce qu'il y a une inflation des coûts et
02:08des montants d'anonymisation,
02:09notamment dû à la sinistralité climatique, mais in fine c'est leur travail, c'est leur métier,
02:15donc il n'y a pas de soucis, ils ont les moyens, parce que c'est leur rôle, c'est
02:19leur engagement contractuel,
02:20d'indemniser les personnes qui ont été touchées, donc là-dessus il n'y a pas de risque de non
02:25-indemnisation,
02:26là-dessus c'est leur métier, c'est prévu comme ça.
02:29Alors là, il y a un impact important.
02:31Après, il faut savoir que l'incendie en habitation, c'est le sinistre heureusement le moins fréquent,
02:37mais qui coûte le plus cher, il représente à peu près 25% de la charge globale des sinistres en
02:42habitation,
02:42et la fréquence avait diminué il y a quelques, depuis les deux, trois dernières années,
02:46la fréquence des incendies avait diminué.
02:49Voilà, le vrai sujet ça va être surtout pour les professionnels,
02:52et toutes les entreprises qui ont été impactées également par les incendies,
02:55parce qu'on parle des particuliers, mais il y a aussi des professionnels, il y a des agriculteurs.
02:59Donc les professionnels, de la même façon, bénéficient de contrats qui sont à peu près similaires à un contrat multi
03:05-risque habitation,
03:06qui s'appelle une multi-risque professionnelle,
03:09donc qui va indemniser si le bâtiment, l'entreprise a été touchée par l'incendie.
03:13C'est la garantie incendie de ce contrat qui va intervenir.
03:16Après tout l'enjeu, c'est est-ce que l'entreprise a souscrit une garantie perte d'exploitation ou pas,
03:23parce que là ça permet de couvrir la perte de chiffre d'affaires
03:25le temps que l'entreprise soit à nouveau en l'état de fonctionner normalement, d'accord ?
03:30Mais on le voit bien que quand il y a des évacuations qui sont redonnées par les services de l
03:35'État,
03:36ou des zones qui ne sont plus accessibles, etc.,
03:39là il n'y a pas vraiment de dommages à proprement parler,
03:41et donc la plupart des entreprises ne sont pas couvertes en perte d'exploitation dans ce cas-là.
03:46Il y a quelques contrats mais qui sont assez rares et très coûteux pour les très grosses entreprises
03:51où il y a une perte d'exploitation qui est prise en charge, même quand il n'y a pas
03:54de dommages directs.
03:55Une dernière question Olivier Moustakaki, c'est également sur le sujet des vacanciers,
04:02puisque beaucoup ont été évacués, vacances interrompues, vacances annulées pour certains.
04:08Comment est-ce que ça se passe dans ce cas-là pour les vacanciers ?
04:12Est-ce que ce sont les assureurs qui indemnisent les vacanciers ?
04:15Est-ce que ce sont les professionnels du tourisme qui remboursent directement les vacanciers
04:20et qui sont peut-être eux indemnisés effectivement par les assureurs ?
04:25Dans quel sens est-ce que ça fonctionne ?
04:27Alors là vous avez une question qui est très pertinente,
04:29parce que là on est dans le cadre de l'application du code du tourisme,
04:32c'est-à-dire que si vous avez été évacué de votre lieu de vacances par une décision,
04:36ce qui a été le cas de l'État, là l'assurance ne va pas jouer.
04:39Oui, c'est en revanche le code du tourisme qui va intervenir,
04:42et en fait le loueur, que ce soit un camping, un hôtelier ou autre,
04:46a obligation de vous rembourser les nuités qui n'ont pas été consommées.
04:50Mais là ce n'est pas de l'assurance,
04:51c'est un remboursement du séjour que vous n'avez pas pu effectuer directement.
04:55Merci.
