00:02Comme tous les soirs, le docteur Lionel Chevet prend son service.
00:0822 heures, il débute sa tournée par une consultation devenue presque ordinaire cette semaine.
00:15Alors là, je vais dans le 13e arrondissement de Parisien, en bordure de périphérique.
00:20Je vais aller voir une dame qui, a priori, a 73 ans et ne supporte pas bien la chaleur.
00:26En tout cas, elle dit qu'elle a la tête qui tourne, qu'elle n'avait pas de pitation.
00:32Donc on va voir un petit peu ce qui lui arrive.
00:38Allô, est-ce que vous ouvre ?
00:39Oui, c'est le médecin. A tout de suite.
00:45Bonsoir, madame.
00:46Bonsoir.
00:48À son arrivée, il découvre une patiente en âge, enfermée dans un appartement en surchauffe.
00:54Oui, docteur, j'ai l'impression que tu veux écouter.
00:56Oui, moi, je suis super chaud.
00:58Et encore, vous avez vu l'âme que j'ai derrière ?
01:01Et encore, il y a des appartements qui sont pires que ça.
01:03Vraiment, là, ils font comme vous.
01:06Ils ont très très chaud et ils ne supportent pas forcément bien comme vous.
01:10Installée dans son canapé, cette retraitée est épuisée.
01:14Malgré un ventilateur qui tourne à plein régime,
01:17un seau d'eau fraîche qu'elle a posé à côté d'elle
01:19ou une serviette mouillée qu'elle s'est mise sur la tête,
01:22plus rien n'est suffisant pour arriver à la rafraîchir et à se sentir mieux.
01:27Tirez-moi la langue un petit peu.
01:28D'accord, elle a la bouche un petit peu sèche.
01:30Vous n'avez pas eu de diarrhée ?
01:31Un petit peu.
01:32Un petit peu.
01:33Vous avez vomi ou pas ?
01:34Non.
01:35Non.
01:36Je me sens faible.
01:38Dès que je fais un effort, mon cœur, il bat fort.
01:42Et je n'ai pas envie de manger, j'ai envie de boire.
01:45Et je ne sais pas quoi faire.
01:47Je suis complètement dépaysée dans ma maison.
01:50Après quelques minutes d'auscultation, le diagnostic tombe.
01:55Quand je vous vois là, je ne suis pas très inquiet.
01:57D'accord ?
01:58Non, je ne suis pas très inquiet.
01:59Par contre, c'est sûr que la chaleur, c'est ça qui vous met dans cet état.
02:02Un coup de chaud intense dans un appartement où le thermomètre dépasse les 30 degrés.
02:10Lionel Chevet va alors lui-même s'occuper d'aérer la chambre.
02:14Il ouvre la fenêtre.
02:16Peut-être que ça fait partie du travail de l'Espace Médecins ?
02:18Ah oui, tout fait partie du travail d'Espace Médecins.
02:22Là, on arrive chez les gens, en fait, ils ne se rendent pas compte qu'il fait plus frais dehors
02:25que chez je.
02:25Donc on est obligé d'ouvrir comme ça les fenêtres, d'adapter un petit peu, de leur refaire l'appartement.
02:31Quand vous avez pu ouvrir, parce que là, ils ne se rendent pas compte.
02:34En fait, dehors, ils commencent à faire plus frais.
02:35Ils vont rester enfermeurs.
02:36Ils ont compris qu'il fallait ce qu'elles feutraient la journée.
02:38Mais la nuit, ils oublient.
02:39Ils sont chauds.
02:40On ne réfléchit pas de la même façon quand il fait très chaud comme ça.
02:42On oublie d'ouvrir.
02:43Alors que là, il va falloir que l'appartement serre.
02:45Il va faire quand même meilleur.
02:48Puis continue son tour du propriétaire.
02:50Et dans la cuisine, il vérifie même que le frigo est assez froid.
02:57Alors, ça va, le freezer, il fait quand même des glaçons et tout ça.
03:01Non, c'est pas mal.
03:03Une consultation complète.
03:05Et si le médecin n'a pas vraiment de traitement à préconiser,
03:08il rappelle tout de même à cette patiente quelques bonnes pratiques à adopter.
03:13Vous laissez bien tout ouvert.
03:15Vous reprenez une douche.
03:17Et à la rigueur, ça ne sert à rien d'être habillé.
03:20Donc, une fois que je suis parti, vous pouvez enlever un petit peu les vêtements.
03:23Voilà, très bien.
03:25Et vous continuez à boire.
03:26Et demain, vous utilisez la solité de réhydratation que je vous ai prescrit.
03:29Il reste encore un ou deux jours.
03:30La chaleur va être compliquée.
03:32Donc, il faut bien aérer et bien vous hydrater.
03:34Il faut continuer à manger un peu.
03:35Donc, je vous dis des pastèques, du melon, des tomates.
03:40Reposez-vous bien et filez-vous vous rafraîchir sous la douche.
03:42D'accord ?
03:43Des conseils que Lionel Chevet va répéter à de nombreuses reprises cette nuit-là.
03:55Depuis un peu plus d'une semaine, partout en France,
03:59les températures battent des records de chaleur.
04:03Une canicule sans précédent.
04:08A tel point qu'en pleine rue, les pompiers sont obligés d'installer par endroits des bains d'urgence pour
04:14pallier les malaises.
04:15Et ils sont nombreux.
04:19A mesure que le thermomètre grimpe, chacun son astuce pour arriver à trouver un peu de répit.
04:26Il y a ceux qui se réfugient dans des salles climatisées, comme ici, dans cette salle des mariages de la
04:31mairie,
04:31pour s'occuper de leurs enfants ou télétravailler.
04:35D'autres qui passent leur journée à courir les boutiques pour essayer de décrocher le Graal.
04:44Ce jour-là, devant ce magasin d'électroménagers, avant même l'ouverture du rideau,
04:49une file d'attente impressionnante.
04:53Des clients qui sont tous ou presque venus pour la même chose.
04:58Je suis venue, mais je n'ai même pas pris encore mon café ce matin.
05:02J'ai couru ici pour acheter un ventilateur, éventuellement une acclime, mais en fait, il n'y avait plus rien.
05:08Et je vais vous dire que c'est un hasard pur que j'ai mon ventilateur, parce que quelqu'un
05:12l'a laissé.
05:13Tout est parti à moins d'une demi-heure, tout était là, voilà.
05:18Des ventilateurs, l'objet de toutes les convoitises après des nuits plus chaudes les unes que les autres.
05:23Cette nuit, ça a été compliqué de s'endormir sans.
05:27Les petits apparts parisiens sont un peu étouffants, donc ça permet d'y remédier.
05:31On voulait la clim, mais il n'y a plus rien, alors on a pris le ventilateur qui est resté,
05:35le dernier.
05:38Si certains s'y prennent au dernier moment, Naïma, 64 ans, elle, est déjà équipée depuis plusieurs jours.
05:46J'anime le ventilateur, et c'est parti.
05:51Moi, je suis devant, je sens un peu de l'air, mais bon, je ne peux pas rester plantée toute
05:55la journée devant leur ventilateur.
05:58Dans ce logement social d'Aubervilliers, où elle vit depuis presque 10 ans, le thermomètre peine à descendre sous la
06:04barre des 31 ou 32 degrés.
06:07Dans la journée, oui, ça peut monter jusqu'à 34.
06:10En ce cas, je vous dis, les pièces, ils en magasinent, ils absorbent, comment dire, la chaleur.
06:16Et cette température, je l'ai même le soir, malgré que je roule les fenêtres, on dirait que ça ne
06:24fait rien du tout.
06:25Depuis le début de cet épisode de canicule, cette retraitée tente comme elle peut de lutter contre la chaleur.
06:31Mon ventilateur que je vais remplir d'eau, fraîche, voilà.
06:38Ça, sur le visage, sur le fond, comme ça, au moins ça.
06:40Après, je me mets devant le ventilateur, je sens quand même un peu de fraîcheur.
06:45Toute la journée, elle vit dans l'obscurité.
06:51Là, ma chambre, là, c'est le noir complet.
06:53Franchement, c'est insupportable.
06:55Je ne sais plus vraiment, je suis perdue chez moi.
06:57Je ne sais plus comment vivre.
06:59À un moment, je ne pouvais pas dormir dans ma chambre.
07:02J'ai mis des couvertures et je me suis endormie par terre pour sentir un peu le courant d'air.
07:07C'est l'air qui vient des autres chambres.
07:10Mais là, cette pièce-là, vraiment, ça emmagasine beaucoup de chaleur.
07:13Même le mur, quand on met la main ici, c'est chaud.
07:18Un appartement mal isolé qui, selon elle, nécessiterait des travaux de la part de son propriétaire.
07:24On ne demande pas quelque chose vraiment de miraculeux.
07:28On demande d'avoir une protection extérieure, les volets, et avoir un brasseur d'air si c'est vraiment possible.
07:35C'est un appel au secours.
07:42Des logements devenus des bouilloires thermiques.
07:48Même dans les hôpitaux où les patients affluent depuis le début de cet épisode de chaleur,
07:53la situation est critique.
08:00Bonjour, j'ai accouché à l'hôpital de la Réboissière le 23 juin, en pleine canicule.
08:08Dans cette chambre de maternité, jusqu'à 42 degrés.
08:12Un climat irrespirable pour cette mère et son nouveau-né qui nous envoie cette vidéo.
08:17Il faut savoir qu'ils nous ont mis à disposition cet équipement, un ventilateur,
08:22qui nous diffusent de l'air chaud, on va dire ça comme ça, c'est plutôt ça.
08:28Et à la demande, une caractéristique.
08:31J'ai dû faire venir ma propre clim par mes propres moyens, qui est là,
08:36pour la sécurité de moi et mon bébé, qui se déshydratait souvent.
08:41Je trouve que c'est inadmissible d'accoucher dans des conditions comme ça,
08:44et que les chambres ne soient pas équipées de crimes en 2026.
08:50Des établissements hospitaliers parfois vétustes, inadaptés pour affronter la canicule,
08:56et qui se retrouvent aujourd'hui au bord de la rupture.
09:00La canicule fait son effet 5 à 10 jours après.
09:03On rentre dans ces jours inquiétants pour la santé de nos concitoyens.
09:10Évidemment, on voit des décès arriver.
09:13On voit surtout une augmentation de l'activité aux urgences,
09:18une augmentation de l'activité aux SAMU, chez les médecins de ville.
09:24Dans ce centre d'appel du SAMU Lyonnais, c'est l'effervescence.
09:29Ça, SAMU du Ronde, bonjour.
09:32Ces derniers jours, le téléphone ne cesse de sonner.
09:36Près de 2200 appels enregistrés ce mercredi.
09:40C'est 15% de plus qu'en temps normal.
09:43Comme ici, avec cette femme, un quête pour son mari âgé, accablé par la chaleur.
09:49Depuis combien de temps il n'arrive plus à bouger ?
09:52Ok. Et ce qu'il a, il est réveillable tout de même ?
09:56Essayez de me le passer.
09:57S'il me parle déjà, c'est rassurant.
10:01J'attends. Pas de souci, madame. Je vous en prie.
10:04Hervé Rigaud est assistant de régulation médicale.
10:08C'est lui qui recueille les premières informations des patients en détresse.
10:13Il a des antécédents médicaux, quels qu'ils soient ?
10:20D'accord, ok. Il fait très chaud chez vous ?
10:23Avant d'orienter les appels vers les médecins référents.
10:27Patrick, c'est Hervé. J'envoie les pompiers pour un monsieur de 85 ans, difficilement stimulable.
10:31Depuis ce matin, avec des antécédents, j'ai gardé son épouse au téléphone, si tu veux lui parler.
10:38Merci.
10:39Est-ce que vous avez souvent des coups de fil liés à la chaleur ?
10:42Alors ça peut, notamment là, en ce moment, pas mal.
10:46Ça, effectivement, l'être humain n'est pas fait pour être aussi longtemps exposé à la chaleur.
10:51Ici, un appel sur dix est en lien avec les fortes chaleurs.
10:56Le plus souvent, c'est des malaises liés à une exposition à la température.
11:01Ensuite, on a, et c'est la problématique en fait, c'est des décompensations de patients fragiles, déjà fragiles.
11:08Qui sont porteurs de pathologies chroniques et qui, progressivement, vont se déstabiliser.
11:18À 500 kilomètres de là, dans le Val d'Oise, régulièrement, Catherine Le Gall vérifie cet écran.
11:26On a une surveillance qui se passe dans les urgences.
11:30Cette chef de service scrute attentivement les dernières données, tous les appels passés.
11:37Des chiffres qui ne sont pas rassurants.
11:40Vous voyez, le malaise s'incope en number one des motifs d'appels.
11:43Donc ça, c'est la chaleur.
11:44Donc ça se voit très carrément sur le salmu.
11:47Bon, la région est dans le rouge en termes d'appels.
11:49Vous voyez, avec une augmentation de plus 1% des sorties SMUR,
11:54de 28% des dossiers de régulation médicale,
11:56et plus 52% des appels entrants.
11:59Ça, c'est sûr, les 3 derniers jours.
12:03Des urgences en tension et, parfois, peu adaptées à la vague de canicule en cours.
12:11Alors, en attendant de migrer vers ces bâtiments flambants neufs,
12:15il faut s'adapter et dompter la chaleur insoutenable.
12:20Comme les bâtiments sont anciens, ils ne sont pas isolés aux normes actuelles.
12:24Et du coup, ils retiennent la chaleur.
12:27Notamment là, on n'a pas de volée.
12:29Donc les infirmières ont mis des couvertures de survie
12:32pour se protéger du rayonnement extérieur qui chauffe la pièce.
12:37Forcément, ces conditions extrêmes rappellent des souvenirs.
12:40La canicule de 2003.
12:42Un épisode au cours duquel 15 000 personnes étaient mortes de chaud.
12:4723 ans plus tard, la docteure Legale est persuadée que la leçon a été retenue.
12:54Maintenant, on peut surveiller de près, jour après jour.
12:57Il y a des observatoires qui s'occupent de ça dans toutes les régions.
13:00Et donc, on peut agir en conséquence.
13:02On peut aller jusqu'à des déprogrammations dans l'hôpital si nécessaire,
13:07des déclenchements de plans blancs.
13:08Enfin, donc, on n'est pas du tout comme en 2003.
13:12Ce jeudi, le gouvernement a justement activé le plan Orsan 3,
13:17le niveau le plus élevé de mobilisation sanitaire,
13:20afin de renforcer les capacités médicales.
13:26Il y a des malades qui sont venus pour malaise, chute, coup de chaleur, là ou pas ?
13:31Catherine Legale fait quotidiennement le point avec ses équipes sur les patients à prendre en charge.
13:37Ce jour-là, le cas d'une femme de 82 ans.
13:4082 ans, malaise, fièvre, bon, c'est des malades qui commencent à avoir des difficultés à contrôler leur température.
13:46Du coup, ils sont abattus, épuisés, un épuisement physique.
13:49Des symptômes, ceux d'un gros coup de chaud, classique en cette période de canicule.
13:56Immédiatement, elle se rend donc dans la chambre où a été admise cette octogénaire.
14:02Voilà, madame Ribéreau.
14:04Voilà, ok.
14:05Vous voulez que je vous redresse un petit peu ?
14:08Bon, madame Ribéreau, elle vient parce qu'elle est épuisée depuis hier soir.
14:10Elle se sentait déjà très fatiguée.
14:12Elle n'a pas mangé.
14:13Oh, c'est terrible.
14:15La fatigue qui en ressent à l'intérieur.
14:18Donc là, elle décrit un tableau d'épuisement à la chaleur.
14:21Elle n'est pas encore en hyperthermie maligne.
14:24Mais là, il faut agir.
14:26Il faut qu'on la réhydrate, qu'on fasse baisser la température.
14:28Elle en a un peu.
14:29Et puis qu'elle retrouve un petit peu de tonus en faisant baisser la température de son environnement.
14:36Pour éviter un engorgement encore plus important des services d'urgence,
14:41plusieurs grands événements artistiques et sportifs sont annulés ce week-end.
14:47Sous-titrage Société Radio-Canada
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