00:00Avec BNP Paribas, banque privée, première banque privée en France en actifs confiés, aux côtés des entrepreneurs et dirigeants.
00:06Stéphane, votre invité, c'est le président directeur général de Voyageurs du Monde.
00:09Bonjour Jean-François Réal.
00:10Bonjour.
00:11Bienvenue sur Radio Classique, les vacances d'été assombries par le ralentissement économique selon le cabinet Pro Tourisme.
00:18Deux millions de personnes ont renoncé à partir en vacances cet été et parmi ceux qui maintiennent malgré tout leurs
00:23vacances,
00:23un million et demi de personnes ont renoncé à partir à l'étranger.
00:27Est-ce que c'est une tendance que vous constatez également sur votre segment de marché ?
00:31Oui, très clairement, depuis le démarrage de la guerre entre l'Iran et les Etats-Unis et Israël, c'est
00:40-à-dire début mars ou fin février,
00:42les réservations ont vraiment fortement ralenti et depuis la signature du protocole d'accord qui permettrait une négociation de paix
00:53finale,
00:55ça n'a pas vraiment repris, c'est-à-dire qu'on n'est plus en réservation négative,
01:00on est passé en stabilité des réservations, on va dire,
01:04mais quand même globalement ce n'est pas bon du tout, c'est-à-dire que ça fait trois mois
01:07que l'ensemble du secteur souffre.
01:10Ça veut dire qu'il y aura sans doute moins de réservations cet été ou est-ce que ça veut
01:14dire surtout que les touristes réservent à la dernière minute ?
01:18Non, il y aura clairement moins de réservations cet été et pas que cet été, cet automne également, voire cet
01:26hiver,
01:27parce qu'il y a un triple problème, il y a une inquiétude géopolitique mondiale qui ne pousse pas à
01:35avoir envie de voyager,
01:37ça c'est la première chose.
01:39Vous avez également une inquiétude tarifaire, c'est-à-dire qu'aujourd'hui, certes, il y a une crise économique,
01:44enfin du moins une économie molle, sous pression,
01:49mais vous avez des tarifs aériens qui, à cause de la crise du kérosène, sont très élevés,
01:53parce que les compagnies aériennes n'ont pas pu se couvrir intégralement,
01:57donc ça, ça freine évidemment le voyage.
01:59Puis vous avez une troisième inquiétude, qui est peut-être la plus forte d'ailleurs,
02:04qui est celle de se dire, est-ce que j'aurai du kérosène quand je vais revenir ?
02:09Et cette inquiétude va peut-être se tasser avec les négociations actuelles entre les belligérants,
02:15mais elle est assez forte cette inquiétude.
02:17Et l'Iran a annoncé dimanche que le pays allait de nouveau bloquer le détroit d'Hormuz,
02:24on se rend compte que l'Iran va toujours être dans le jeu
02:27et a la possibilité de le rebloquer assez rapidement.
02:29Ça, c'est quelque chose qui va peser sur le secteur ?
02:32Oui, bien sûr, parce que vous allez avoir un vrai problème d'abord sur les stocks de kérosène,
02:39donc sur les prix, et puis vous allez continuer à générer cette inquiétude.
02:44Cette inquiétude plus ou moins rationnelle, pas forcément très rationnelle d'ailleurs,
02:49mais en réalité, qu'elle soit rationnelle ou non,
02:53les gens se disent « je vais voyager en 2027 ».
02:57En gros, c'est ça qu'on voit à nous.
02:58On voit bien que nos réservations depuis trois mois sont en baisse sérieuse,
03:02sur tous nos segments, que ce soit sur le voyage individuel sur mesure,
03:07à très haut niveau de service, comme chez Voyageurs du Monde,
03:10ou sur nos activités aventures, c'est pareil.
03:13On souffre beaucoup, mais par contre, sur 2027, on est plutôt un peu mieux.
03:18Donc, on sent déjà que dans la tête des gens, je reporte mes envies de voyage.
03:24La France est en train de traverser une période de canicule particulièrement longue.
03:27Est-ce que le dérèglement climatique, à votre avis, est en train de changer nos habitudes de vacances,
03:32avec peut-être moins d'attirance pour les vacances d'été,
03:34et plus d'attrait pour les vacances en hors-saison, comme on dit ?
03:39Alors, oui, c'est tout à fait juste ce que vous dites, Stéphane,
03:42mais ça reste quand même assez modéré,
03:45à cause du fait qu'on n'a pas pu s'étaler les vacances scolaires.
03:50Donc, l'été reste quand même une zone de départ assez forte, voire très forte,
03:54même si aujourd'hui, le mois d'octobre, par exemple, est un mois très très fort.
03:59Mais, par contre, ce que ça change beaucoup, au-delà des périodes de vacances,
04:03que ça change un peu, ça change beaucoup les destinations.
04:05C'est-à-dire que, par exemple, des best-sellers comme l'Italie, l'Espagne ou la Grèce,
04:12souffrent l'été parce qu'il fait trop chaud.
04:14Et les gens vont dans le Nord, en Grande-Bretagne, en Écosse, en Irlande, en Scandinavie, en Islande.
04:21Quand la Russie était ouverte, ils y allaient beaucoup.
04:23Et ça fait plusieurs années que ça dure, ça.
04:24Ça, c'est une tendance que vous avez constatée très concrètement.
04:27Est-ce que le changement climatique, en général, a également changé le comportement des clients ?
04:32À titre personnel, je sais que le réchauffement, c'est un sujet qui vous préoccupe.
04:36Mais est-ce que les vacanciers, eux, s'en préoccupent réellement ?
04:40Écoutez, ça les intéresse, le sujet écologique.
04:44Ça fait partie de leurs préoccupations affichées.
04:47Mais ce n'est pas ce qui motive leur choix de voyage.
04:51Je le regrette.
04:53J'aimerais bien qu'ils se sentent plus concernés.
04:56Par exemple, c'est nous qui poussons nos clients à prendre les vols directs les plus économes.
05:01Ce n'est pas nos clients allemands qui nous le demandent.
05:04Bien sûr, on a une partie de clientèle qui demande ça,
05:06qui sont très écolos, qui essaient de prendre le train,
05:09ou des vols directs les plus économes, etc.
05:12Mais globalement, ce n'est pas le critère clé du choix de nos clients.
05:16Le critère clé du choix de nos clients, c'est la qualité du voyage.
05:20Et bien entendu, en second, le prix.
05:23Mais ce n'est pas l'écologie.
05:26Ça vient après.
05:26Pour quelle raison, à votre avis, est-ce que les vacanciers se disent
05:30« Je fais attention le reste de l'année, je vais me faire plaisir pendant les vacances
05:34et je vais peut-être un petit peu assouplir mes comportements ? »
05:38Je ne crois pas, Stéphane, malheureusement.
05:41Je crois qu'ils font attention un peu toute l'année,
05:44ils font attention un peu pour les voyages,
05:46mais que ce n'est pas leur critère principal toute l'année.
05:48Je sais donc, je le disais à titre personnel, que c'est un sujet qui vous intéresse.
05:52En quoi est-ce que le réchauffement va changer l'industrie touristique ?
05:56On a beaucoup parlé de surtourisme dans certaines zones géographiques.
06:00Le réchauffement, il va changer l'industrie touristique
06:03parce qu'à un moment donné, on va forcément mettre une taxe carbone mondiale
06:08qui va forcément toucher le kérosène qui est exonéré.
06:11Donc, ça va monter des prix.
06:13Déjà, ça, c'est un premier élément qui est incontestable et qui est évident.
06:17Les conséquences du réchauffement aussi vont être de plus en plus fortes.
06:21Les incendies, les inondations, etc.
06:25Donc, forcément, les gens vont être obligés d'adapter leur comportement.
06:29Et puis, vous avez des nouvelles routes touristiques qui vont ouvrir,
06:33type les grandes routes du Nord.
06:37Donc, ça va changer les comportements.
06:39Alors, est-ce que ça génère une problématique du surtourisme ?
06:44Non.
06:45Le surtourisme est quelque chose de général.
06:47Vous avez de plus en plus de touristes dans le monde.
06:49Ils vont de plus en plus dans les mêmes endroits.
06:51Vous avez un Instagram qui est très fort.
06:53Alors que c'est relativement facile de faire comme Voyageurs du Monde le propose,
06:57c'est-à-dire d'être à contre-courant, de toujours être tout seul.
07:00Parce que 95% des touristes vont sur 5% des spots de la planète.
07:04Et c'est quand même très facile d'être seul quand on voyage.
07:07C'est vraiment un comportement grégaire de la part des gens.
07:10Et est-ce que vous avez le sentiment aujourd'hui que cette évolution valide la pertinence de votre modèle ?
07:16Oui, complètement.
07:17Complètement.
07:17C'est-à-dire que moi, je suis convaincu que notre côté très sur mesure,
07:21un contenu très profilé, complètement lié à vous,
07:25y compris avec un contenu qui ne soit pas que touristique,
07:28est totalement à contre-courant en zone géographique, en termes de date,
07:32et même sur les spots les plus visités.
07:34Parce que vous pouvez visiter les spots les plus visités de façon alternative et de façon plus optimale.
07:41Bien sûr, on est sur les bons créneaux, c'est clair.
07:45Merci beaucoup, Jean-François Rial, d'être venu ce matin sur Radio Classique,
07:49PDG de Voyageurs du Monde.
07:50Vous avez compris, David, on ne choisit pas sa destination touristique sur Instagram.
07:54Merci à tous les deux et bonnes vacances donc en solitaire, si j'ai bien compris, sans personne.
07:59Non, vous pouvez partir à deux, mais vous n'êtes pas obligé d'aller sur les mêmes spots que tout
08:02le monde,
08:02au même moment, au même instant, David.
08:04J'espère qu'ils seront nombreux à vous entendre, cher monsieur.
08:08À suivre, Karine Dijoux, et si on parle français.
08:11Et puis, les coulisses de la politique avec Marcelo Westfred,
08:15qui nous dira que chaque présidentiable a son idée de panthéonisable, si j'ose dire.
08:23Il n'y a pas que Marc Bloch dans les esprits.
08:25Ceux qui gagneront, celui qui gagnera l'élection présidentielle, a lui aussi son programme à suivre.
08:30C'est-à-dire 7h.
