00:00Lembaga Tabung Haji TH melakar sejarah baharu dalam pengurusan Jemaah Haji apabila memperkenalkan perkhidmatan musin yang merupakan inisiatif pertama seumpamanya
00:10bagi memperkasa kebajikan perkhidmatan dan kelancaran perjalanan ibadah Jemaah Haji Malaysia di Tanah Suci.
00:18Ketua Rombongan Haji Malaysia, Datuk Muhammad Hisham Harun berkata, musin diwujudkan sebagai nilai tambah kepada perkhidmatan sedia ada sekaligus melengkapkan
00:27peranan petugas haji bagi memastikan Jemaah menerima bantuan dengan lebih cepat, tepat dan tersusun.
00:48Ini sangat tinggi yang telah dibuat oleh mereka dan nilai tambah yang dibuat, terutamanya dari segi perkhidmatan muksin yang di
00:57pertama kali diberikan kepada Jemaah Haji Malaysia.
01:02Ia juga adalah satu yang akan membantu Jemaah Haji untuk mereka mengaksanakan kehidupan ataupun selama 40 hari, 45 hari di
01:15sini.
01:16Beliau menjelaskan muksin merupakan perkhidmatan baru yang diperkenalkan musim ini dengan matlamat meningkatkan pengalaman keseturuhan Jemaah ketika menunaikan ibadah Haji,
01:26khususnya dari aspek bajikan dan kelancaran pergerakan.
01:29Durutnya petugas muksin yang ditempatkan di kawasan penginapan Jemaah serta di lokasi pergerakan utama termasuk sepanjang operasi masyair membabitkan perjalanan
01:38dari Mekah ke Arafah, Muzdalifah dan Mina.
01:41Beliau menegaskan keupayaan petugas muksin yang menguasai bahasa Melayu dan Arab amat penting bagi memastikan urusan Jemaah dengan pihak berkuasa
01:48serta penyedia perkhidmatan di Arab Saudi dapat dilaksanakan dengan lebih lancar.
01:54Perkhidmatan inovatif itu dilaksanakan menerusi kerjasama strategik TH bersama syarikat penginapan Holiday Inn Bakah yang perperanan sebagai pusat sokongan Jemaah
02:03merangkumi maklumat, bantuan segera serta saluran perhubungan yang lebih sistematik sepanjang musim haji tahun ini.
02:11Terima kasih.
02:11Terima kasih.
02:12Terima kasih.
Comments