00:08Donc on l'a vu, voilà la data en effet, la capacité d'activer cette data sur des
00:12environnements qui sont dans le dernier mètre au premier de l'acte d'achat, c'était une des
00:17très grosses promesses du DOH et l'in-store, ce qui permettait aussi de faire croître le DOH au
00:24global. Et ça d'ailleurs, en préparation, on avait évoqué, même au regard des chiffres du BUM, du coup,
00:30on voit que le DOH c'est 22,7%, donc des investissements au global sur la communication
00:35extérieure. On voit qu'il y a encore du potentiel, Alban, et ça, ça passe par quoi ? Est-ce
00:41que c'est,
00:42finalement, il faut aller encore plus loin dans le développement d'écrans, et notamment en magasin,
00:47on sait qu'il y a encore du potentiel, il y a encore de la marge, ou est-ce que
00:50tout simplement,
00:51c'est aussi de faire ce qu'on fait là aussi, mieux sensibiliser l'industrie sur ce qu'il est
00:57déjà
00:58possible de faire par rapport à ces écrans.
01:01Bonjour à tous. Pour illustrer ce potentiel, en fait, je vais rappeler ce qu'est Values.
01:09Values, c'est la régie retail media du groupement Mousquetaire, donc Intermarché,
01:17Bricomarché, Netto, Rodi, et également la régie retail media de l'association familiale
01:23Mulier. Ça veut dire qu'on regroupe une quinzaine d'enseignes avec cinq verticales majeures
01:30où on est leader, donc l'alimentaire, avec Auchan, Intermarché, Chrono Drive, où on pèse
01:36plus de 26% de parts de marché. Ça veut dire qu'un Français sur trois quasiment fait ses courses
01:42dans nos magasins. La verticale équipement de la maison avec Leroy Merlin et Bricomarché,
01:46où on a plus de 50% de parts de marché. L'électronique grand public avec Boulanger,
01:51le sport, bien sûr, avec Décathlon. Et puis la mode textile avec Kiabi, qui, je le répète
01:58à chaque fois, est une anomalie en France. Quand on voit ce secteur qui souffre énormément,
02:02Kiabi, c'est une grande fierté. C'est une des seules enseignes sur la mode, le textile,
02:07qui est en croissance. Et donc c'est la volonté de Values. On a construit, il y a maintenant
02:14deux ans, un premier réseau autour du digital, autour du e-commerce, en regroupant ces sites-là.
02:23Et maintenant, on passe la vitesse supérieure sur la partie magasin, donc sur le DOH in-store.
02:29Et donc moi, je pense que ce marché a un potentiel énorme. Il y a encore beaucoup à faire.
02:34Si on reprend nos grosses enseignes, on a à peine 10% des points de vente qui sont aujourd'hui
02:40équipés d'écrans. Et donc là, on est en train de passer la vitesse supérieure.
02:45Et c'est notre volonté, très rapidement, de construire le premier retail media network en France.
02:53On a parlé de réactivité. On a parlé aussi de sortir des activations chirurgicales. Il faut de la masse.
03:00Et donc ça, c'est notre ambition. Et je pense que le développement de ce marché, il passe par la
03:06volonté
03:06d'un acteur qui est Values d'arriver à concentrer toutes ces enseignes pour créer un réseau puissant
03:14avec une mesure, bien sûr, qui sera la clé aussi.
03:18Bien sûr. Alors on va revenir là-dessus. Mais peut-être, du coup, 10% des enseignes du potentiel,
03:24moins de 10%. On est sur combien d'écrans ? Et peut-être, c'est quoi l'objectif aussi,
03:28concrètement, dans les prochains mois aussi, de passer à quel pourcentage de taux d'équipement ?
03:33Aujourd'hui, on a des points de vente. On a également des galeries marchandes.
03:37On a 75 galeries marchandes. Et on a quasiment 700 points de vente.
03:42Alors à chaque fois, avec des dispositifs différents, que vous soyez chez Boulanger
03:45ou que vous soyez chez Auchan ou un galerie marchande, les dispositifs sont différents.
03:50On s'adapte aussi à nos verticales. L'ambition, elle a été répétée plusieurs fois.
03:57C'est bien sûr la décision dans le dernier mètre. Et donc ça, on s'adapte en fonction des superficies.
04:05On a des supermarchés. On a des hypermarchés. Donc on a vraiment des tailles complètement différentes.
04:10Et puis, dans un réseau qui est plus récent chez nous, qui est le réseau Boulanger,
04:15avec une cinquantaine de magasins, là également, on est dans quelque chose
04:20où je vous invite à aller visiter nos magasins. On a des équipements aussi qui sont différents
04:26puisque là, on est en 2026. Il y a des nouvelles tailles d'écran par rapport à d'autres points
04:32de vente
04:32où on était dans des formats plus traditionnels, allées centrales, rayons.
04:37Donc on est très, très fiers avec tout le travail qui a été fait par les équipes opération ces derniers
04:44mois.
04:44Et puis voilà, vous développez aussi le potentiel de complémentarité.
04:47Enfin, je Boulanger, récemment aussi, vous étiez sur l'audio.
04:50Bon après, on n'est pas sur Future of Retail Media, mais c'est vrai qu'il y a de
04:53plus en plus de choses à activer.
04:55Et puis ce réseau, on a parlé de consommateurs dans le panel avec Cantar,
05:00de consommateurs urbains. Nous, ce qui nous tient à cœur aussi, c'est d'être représentatifs
05:07de la population française. Je pense qu'on est le seul réseau DOH in-store à avoir un tel maillage.
05:15Vous prenez une enseigne comme Intermarché, c'est un point de vente tous les 10 kilomètres en France.
05:20Ça veut dire qu'on est capable, grâce aux données, mais ça aussi on va en parler,
05:23on est capable d'aller dans des activations qui seront aussi proportionnelles au poids des populations,
05:30qui seront représentatifs. La communication, la consommation, ce n'est pas qu'une question
05:36qui est centrée sur l'île de France, Paris ou les grandes villes.
05:41Il faut qu'on soit capable aussi d'avoir un maillage très très fin.
05:44Et ça, on a parlé de réactivité tout à l'heure, mais aussi il y a cette possibilité qui est
05:48très forte
05:49dans le DOH d'aller faire des activations très précises en fonction des régions.
05:53Et donc là, cet historique, c'est aussi la donnée, la donnée en cartée, la donnée transactionnelle
05:59qui permet en partie de mesurer l'impact aussi des campagnes.
06:05D'ailleurs, il y a des résultats aussi, c'est toujours intéressant d'avoir aussi ces résultats,
06:09de voir les performances que vous affichez.
06:11Mais même avant de mesurer, ça vous permet aussi de beaucoup mieux segmenter vos magasins
06:17et activer les campagnes en fonction de ces segmentations.
06:19Qu'est-ce que tu peux nous en dire aussi ?
06:21Là aussi, il y a dans l'offre que Values propose au marché sur le DOH in-store,
06:28il y a cette donnée carte de fidélité qui est unique.
06:33C'est-à-dire qu'on est propriétaire de nos réseaux,
06:38mais aussi on est alimenté toutes les minutes par les données sorties caisse,
06:45mais également les données e-commerce.
06:47Ce sont des milliards de transactions qui nous permettent de suivre l'encarté fidélité.
06:55Et vous imaginez ce qu'est un ticket de caisse, vous avez l'adresse du magasin,
06:59l'heure de passage, mais aussi tout le détail du panier.
07:02Donc ça va nous permettre de faire des scoring par magasin,
07:04puisqu'il va y avoir des consommations parfois différentes d'une région à une autre.
07:08Donc ça, c'est un atout très très fort pour la segmentation, la manière de cibler.
07:15On aimerait bien que les annonceurs nous achètent nos 75 galeries et nos 700 magasins,
07:21mais ça serait un montant monstrueux.
07:25Donc c'est normal.
07:27Les marques aussi ont des priorités en fonction des régions.
07:31Et donc ça, c'est une force.
07:33Et après, bien sûr, la data, c'est la mesure qui, encore une fois, est clé.
07:38On ne se contente pas de donner un volume de diffusion,
07:42un volume de visite dans le magasin.
07:46On va aller plus loin puisqu'on a accès à toute la vente.
07:49Et donc en temps réel, on va pouvoir mesurer de l'incrément.
07:52Et c'est ça, aujourd'hui, qui est notre mission chez Values,
07:57puisqu'avant de faire du DOH in-store,
08:00on faisait de l'extension d'audience et du retail media on-site.
08:05La mesure d'attribution a les clés.
08:07Et donc quand on va faire des activations omni-canales 360,
08:10de dire je vais suivre l'enquartifilité,
08:13qu'il soit sur Meta, qu'il soit sur YouTube,
08:15ou qu'il soit sur boulanger.com ou intermarché.com,
08:22on doit être capable de dire quel est le touchpoint,
08:24finalement, qui a généré l'achat.
08:26Vous n'avez pas du tout le même comportement
08:28dans un magasin alimentaire.
08:30On est dans une récurrence d'achat qui est hebdomadaire.
08:33Quand vous allez dans un point de vente comme boulanger,
08:35on a une réflexion qui est dans la durée.
08:38On n'est pas dans l'achat d'impulsion sur un frigo
08:40ou sur une télévision.
08:41Donc c'est important, grâce à cette data,
08:43grâce à la carte de fidélité,
08:45notamment, par exemple, de mesurer le repos.
08:48Research online, purchase offline.
08:51Donc quel est le touchpoint ?
08:53Est-ce qu'on a réussi à déclencher l'achat
08:55grâce à une publicité Meta,
08:58grâce à une publicité sur le site Internet,
09:01ou est-ce que c'est dans le dernier mètre en magasin ?
09:04Et donc ça, c'est la carte de fidélité.
09:05Et ça, c'est notre force,
09:07puisque sans l'accès à la carte de fidélité,
09:09vous ne pourriez pas faire ce tracking omni-canal.
09:13Donc là, on va dessiner, finalement,
09:16l'ensemble du funnel.
09:17Déjà, des segmentations géographiques,
09:20être capables de bien profiler les audiences
09:21des différents magasins
09:22dans une approche, finalement,
09:24on va dire média de masse,
09:25avec de la puissance
09:27et savoir, du coup, où investir.
09:28Et puis, au fur et à mesure,
09:29faire des choses de plus en plus pressives,
09:31de suivre le parcours des utilisateurs
09:34et de savoir optimiser en temps réel
09:36et grâce à cette mesure.
09:39Là, tu évoquais, voilà,
09:40les différents assets aussi de Values,
09:42donc les sites des enseignes,
09:44les campagnes d'extension d'euros,
09:46que vous êtes capables de faire.
09:47Si on part vraiment juste sur le DOH in-store,
09:50dans tout ça,
09:51est-ce que tu as des clés d'optimisation aussi,
09:53des campagnes ?
09:54Est-ce qu'il y a des choses qui marchent plus que les autres
09:56sur vraiment ce qu'on va faire sur cet écran
09:58dans le dernier mètre ?
10:00Je pense que l'exemple tout à l'heure de TUI
10:03était un super exemple
10:04qui illustrait la capacité de réactivité
10:09et je pense qu'il faut continuer
10:11à utiliser ce levier-là
10:14pour cet atout.
10:17Effectivement, je vais me faire tuer
10:19par ma direction des opérations,
10:21mais on est capable de mettre
10:22des campagnes en ligne en 24 heures.
10:24Ce n'est pas ce qu'on veut faire tous les jours
10:26si on peut avoir un petit peu plus d'anticipation,
10:28mais ça, c'est une force.
10:31On le voit sur l'alimentaire,
10:32c'est terminer les marques
10:34qui faisaient des plans
10:36avec des anticipations annuelles.
10:38Maintenant, on a des acteurs
10:40qui pilotent leurs activations,
10:43leurs retours sur investissement,
10:45parfois à la semaine.
10:46Alors ça, c'est très complexe,
10:49mais ça arrive et c'est ce qu'on a.
10:51Et ça, le DOH le permet.
10:54Et ensuite, on arrive sur la créativité.
10:57Bien sûr qu'on encourage, nous aussi,
10:58à avoir cette réactivité dans l'activation,
11:02mais aussi une capacité à s'adapter
11:04à la population.
11:06La France, ce n'est pas un paysage homogène unique.
11:10Il faut être capable de régionaliser ces messages.
11:15Donc ça, aujourd'hui, effectivement,
11:16c'est ce qu'on doit faire plus ensemble.
11:20Et puis, nous, on croit beaucoup chez Values
11:22à l'omni-canalité.
11:24C'est vraiment notre grosse priorité pour 2026.
11:28On l'a prouvé.
11:29Un message en magasin sera plus puissant,
11:32aura un meilleur incrément sur les ventes
11:35si, au préalable,
11:37vous avez travaillé votre cible
11:39dans le haut de funnel.
11:41Donc, encore une fois,
11:42la data issue des cartes de fidélité
11:44va vous permettre de cibler précisément.
11:46On connaît le trafic du magasin.
11:48On connaît nos encartés
11:49qui fréquentent hebdomadairement ce magasin-là.
11:54Travaillez cette population en amont
11:56sur les réseaux sociaux, sur les sites.
11:58Vous verrez que les performances
12:00seront bien meilleures ensuite
12:01dans l'activation Insta.
12:04Merci beaucoup, Alban.
12:05Ça me fait une super transition ensuite
12:06pour l'interview de Claire Koraleski.
12:09On va revenir justement
12:10sur ces campagnes full funnel.
12:13Merci, Alban.
12:14On a compris que chez Values,
12:15les équipes étaient dans les starting blocks.
12:17Donc, si les annonceurs dans la salle
12:19veulent les tester,
12:20après, il faut que les annonceurs soient prêts aussi
12:22à aller activer ces différents médias,
12:24faire face à cette orchestration médias.
12:26Merci beaucoup.
12:27Merci.
12:27Applaudissements
12:29Applaudissements
12:30Applaudissements
12:31Applaudissements
12:31Applaudissements
12:32Applaudissements
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