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  • il y a 3 heures
Boris Pourreau, cofondateur de MindDay, était l'invité de Laure Closier dans Le Pitch de l'émission Good Morning Business, ce mercredi 1er avril. Il a présenté une application de santé mentale fondée sur des thérapies cognitives et comportementales, conçue par des psychologues et des psychiatres, sur BFM Business. Retrouvez l'émission du lundi au vendredi et réécoutez la en podcast.

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Transcription
00:00Good morning business, le pitch.
00:03Il est 6h15 sur BFM Business et sur AMC Live, le pitch ce matin c'est avec Boris Porrault.
00:08Bonjour, vous êtes le cofondateur de Mind Day, une minute pour pitcher et on débriefe.
00:12Bonjour, aujourd'hui en France...
00:16Alors attendez, mettez-vous juste devant le micro avant de commencer, on recommence.
00:19Allez, chaque année en France, une personne sur cinq rencontre des troubles psychologiques.
00:26Une sur cinq, c'est énorme, c'est votre frère, votre collègue, votre ami, vos enfants.
00:33Et le problème c'est que la plupart du temps, les gens attendent que ça passe.
00:38Ils attendent que ça passe parce qu'ils ne savent pas qui aller voir, parce que c'est trop cher
00:43ou parce qu'ils n'osent pas.
00:45Nous on a décidé de changer ça.
00:47Mind Day c'est une application mobile créée par des psychologues et des psychiatres,
00:52basée sur les TCC, les thérapies cognitives et comportementales qui sont la référence mondiale pour traiter de santé mentale.
01:00Elles couvrent tous les sujets du quotidien, stress, anxiété, sommeil, déprime, confiance en soi.
01:06Et grâce à un programme personnalisé et guidé par un coach qui vous accompagne,
01:11c'est un peu comme avoir un psy dans sa poche, disponible à tout moment.
01:16Et les résultats sont là, en trois ans, l'application a été téléchargée plus de 3 millions de fois.
01:22Et on a accompagné des centaines de milliers de personnes, aidé des centaines de milliers de personnes.
01:28Et plusieurs dizaines de mutuelles nous font confiance.
01:30Notre conviction c'est que la santé mentale ne doit pas être réservée à des...
01:35Non je t'ai plus, non je t'ai plus.
01:36On a largement dépassé le temps des une minute.
01:39Vous tombez bien quand même ce matin parce qu'on a des chiffres dans l'actualité.
01:42Première cause d'absentéisme au travail, la santé mentale.
01:44Un arrêt sur deux chez les moins de 30 ans.
01:47Ce qui est quand même colossal.
01:49Vous dites j'ai un psy dans ma poche.
01:51C'est-à-dire que je le consulte régulièrement, il me donne des conseils.
01:55C'est quoi votre vision ?
01:57Nous l'objectif justement c'est de ne pas forcer les gens à consulter un psy
02:01pour avoir accès à des outils d'autothérapie.
02:03Mais plutôt de leur fournir des outils disponibles de manière autonome.
02:07Donc l'application elle fonctionne surtout sur des vidéos, des audios, des outils, des exercices
02:13pour que l'ensemble des connaissances en psychothérapie soient directement accessibles
02:17et pas justement enfermées dans les cabinets de psy.
02:20Donc c'est plutôt une méthode autonome.
02:22Mais on est dans le bien-être ou on est dans un dispositif médical ?
02:25Et à partir de quel moment votre application va conseiller à quelqu'un d'aller voir un psy ?
02:29Parce qu'il y a des moments, si on fait une dépression par exemple,
02:32je ne pense pas que le fait d'être en autothérapie comme vous dites sur une application ça suffise.
02:37Donc est-ce que l'appli est capable de détecter ces signaux-là
02:40et ensuite de vous envoyer vers un professionnel ?
02:42Oui, alors il ne faut pas mélanger santé mentale et maladie mentale.
02:45La santé mentale effectivement c'est un continuum.
02:48Ça va de « je vais bien » jusqu'au bout du spectre la maladie mentale
02:53où effectivement c'est du ressort plutôt d'un dispositif médical.
02:57Minday c'est une application qui va accompagner des troubles légers à modérés
03:00pour lesquels on peut tout à fait mettre tout un tas de choses en place pour améliorer son bien-être.
03:04Mais on ne le sait pas forcément.
03:05Et si effectivement on ne sait pas quoi ?
03:08Quand on est la personne concernée, on ne sait pas forcément si on est dans la santé mentale ou si
03:12on est dans le…
03:14C'est là que l'application effectivement aide à de manière autonome détecter
03:18si on est dans le registre du normal ou le registre du pathologique
03:22auquel cas effectivement on va orienter…
03:24Mais elle sait vous orienter l'application.
03:26Si vraiment on est de l'ordre du pathologique, elle sait vous dire
03:28« il faut aller voir un professionnel », c'est ça la question.
03:30Oui exactement, l'objectif c'est d'orienter ensuite vers des professionnels, psychologues ou psychiatres si c'est nécessaire.
03:36Et donc dans ces cas-là justement, qu'explique Anthony, il y a un professionnel quand même derrière
03:42qui alerte et qui va vous dire « allez voir quelqu'un véritablement ».
03:45Oui, l'application permet de faire prendre conscience à l'utilisateur que dans certains cas
03:51on est au-delà justement du bien-être, on va dire, on est dans le pathologique
03:54et donc on oriente vers des professionnels.
03:57Et vous parlez de santé mentale mais vous dites qu'il y a des mutuelles qui nous suivent.
04:00Donc c'est-à-dire qu'on peut se faire rembourser cette application ?
04:03Oui, il y a une soixantaine de mutuelles aujourd'hui qui remboursent Minday,
04:08enfin qui ne remboursent même pas, qui offrent Minday dans leur portefeuille de service
04:12et donc ça concerne environ 10 millions de personnes en France.
04:14Ah ça, ça change tout pour votre distribution, c'est-à-dire que vous êtes distribuée du coup directement par
04:18les mutuelles,
04:19donc ça c'est important.
04:20Exactement, oui.
04:21Qui paye ?
04:22Les mutuelles.
04:23Non mais qui, le consommateur de l'application ne paye jamais ?
04:28Non.
04:28C'est toujours gratuit pour lui, donc c'est un modèle B2B ?
04:31Dans le cadre-là, on parlait des mutuelles, dans le cadre des mutuelles,
04:34les mutuelles effectivement payent pour l'application, pour leurs adhérents.
04:37Donc ça c'est le modèle B2B ?
04:38Après on a un modèle effectivement B2C, grand public.
04:41Là c'est combien ?
04:42Dans lequel chaque utilisateur peut s'abonner, ça coûte 60 euros par an.
04:47Donc c'est pas très élevé, 60 euros par an.
04:50Vous avez 3 millions d'utilisateurs, c'est massif, donc bravo.
04:53Votre plus gros concurrent aujourd'hui, j'imagine que c'est ChatGPT.
04:56Il y a de plus en plus de gens qui utilisent maintenant ChatGPT ou Gemini
04:59comme un psy de poche, là pour le coup, et de manière totalement gratuite.
05:04Comment vous faites pour faire face à ce raz-de-marée
05:07qui doit changer votre modèle depuis quelques mois, j'imagine ?
05:11Comme on est un modèle de naissance, c'est difficile de dire si ChatGPT prend des parts de marché ou
05:17pas.
05:17Je pense que c'est un usage qui est assez différent et assez complémentaire.
05:20ChatGPT, on est vraiment dans un chat et dans...
05:26C'est énormément un effet miroir où on est...
05:31C'est très complaisant, on nous accompagne toujours dans le sens dans lequel on veut aller.
05:34Là où, justement, les psychothérapies, ça a normalement un autre effet, un autre usage.
05:40Donc voilà, c'est des outils différents, c'est des méthodes différentes, c'est des approches différentes.
05:45Et je pense que chacun peut y trouver son compte.
05:48Ça s'appelle Minday, merci beaucoup Boris Pourraud d'être venu ce matin dans la matinale de l'économie.
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