00:00La inteligencia artificial está transformando el panorama del fraude financiero,
00:05pero también ofrece a la banca nuevas oportunidades para reforzar su capacidad de protección y anticipación.
00:12Con este contexto, el economista.es y SAS organizó el observatorio
00:17El liderazgo del sector financiero en la protección del cliente,
00:21una estrategia que debe tener al cliente en el centro.
00:24La protección del cliente en 2016 exige anticipación,
00:28exige una inteligencia artificial en tiempo real, explicable y bien gobernada.
00:34Entonces, aplicar fricción cuando solo hay casos de alto riesgo es necesario
00:40y es lo que debemos hacer para proteger al cliente y generar confianza digital.
00:46Yo creo que al final el mensaje es claro.
00:48La entidad financiera está para proteger al cliente y las herramientas y los contextos actuales
00:53lo que nos ayudan es a seguir trabajando en ese modelo integral de protección
00:57y a lograr ese objetivo.
00:59El problema reside en que se trata de un arma de doble filo.
01:04Bueno, la inteligencia artificial es un reto para las entidades bancarias.
01:08Las estafas cada vez se van sofisticando más
01:09y la inteligencia artificial está suponiendo una oportunidad para los ciberdelincuentes
01:14y un reto para todos los que trabajamos en la lucha contra el fraude.
01:17No obstante, también utilizar estas herramientas también nos permite analizar mucha información
01:23y poder hacer también frente a este tipo de amenazas.
01:26La inteligencia artificial es un reto que tenemos por delante.
01:29Está escalando la ciberdelincuencia, los hace más sofisticados
01:35y tenemos que emplear herramientas para hacerle frente y acompañar mejor al cliente.
01:40De hecho, la inteligencia artificial se ha convertido en una importante aliada de la banca.
01:46Actualmente, vivimos en un escenario donde la inteligencia artificial
01:50ha facilitado el incremento del nivel de sofisticación y complejidad de los ataques.
01:56Pero también la utilizamos para mejorar nuestra capacidad defensiva.
02:00Somos capaces de analizar el comportamiento conductual,
02:03evolucionar nuestros modelos predictivos
02:06y sacar conclusiones de patrones altamente complejos.
02:09¡Gracias!
02:13¡Gracias!
02:14¡Gracias!
02:14¡Gracias!
Comentarios