SMART IMPACT - Emission du mercredi 21 janvier - Vidéo Dailymotion

B SMART

Mercredi 21 janvier 2026, retrouvez Lionel Freyssenon (cofondateur, Rouge Hexagone), Frédéric BARBIER (Directeur général, groupe Active), Sébastien Fraisse (Président, Indigo Group), Antoine Bahri (Fondateur, Carlo) et Virginie Salmen (Codirectrice, ViensVoirMonTaf) dans SMART IMPACT, une émission présentée par Thomas Hugues.

Transcript

00:00Générique

00:00Bonjour à toutes et à tous, bienvenue, c'est Smart Impact, l'émission des entreprises à impact positif.

00:13Voici le sommaire, c'est Sébastien Fresse, le président du groupe Indigo,

00:16qui sera l'invité du grand entretien tout à l'heure, 26 minutes,

00:20pour parler mobilité électrique, transformation des villes, avenir des parkings.

00:25Auparavant, je reçois Virginie Salmen, la cofondatrice de Viens voir mon TAF,

00:28l'association qui aide les collégiens des quartiers prioritaires à accéder à des stages en entreprise.

00:34Dans notre débat, on verra comment les conseils d'experts venus de l'extérieur

00:39peuvent permettre aux TPE et aux PME de faire face à leurs défis,

00:42défis stratégiques, administratifs et environnementaux.

00:45Et puis dans notre rubrique consacrée aux startups éco-responsables,

00:49vous découvrirez Carlo, c'est une appli mobile de paiement et de cashback

00:53qui récompense les clients qui choisissent les commerçants locaux.

00:57Voilà pour les titres, c'est l'heure de Smart Impact.

01:05Smart Cause, une fois par mois, vous le savez dans notre émission,

01:08mais en avant une association soutenue par DIFT qui propose aux entreprises

01:11et aux particuliers des cadeaux solidaires à moyen de rediriger les budgets cadeaux

01:16vers des causes écologiques et sociétales.

01:19Et aujourd'hui, je reçois Virginie Salmen, bonjour.

01:21Bonjour.

01:21Bienvenue, vous êtes directrice, cofondatrice de Viens voir mon taf,

01:25que vous avez créé il y a 10 ans, c'est ça ?

01:26C'est ça, en 2015.

01:27En 2015, ça va faire 11 ans.

01:29Pourquoi vous l'avez créé ? C'est quoi le point de départ ?

01:31Viens voir mon taf, c'est le réseau des jeunes sans réseau.

01:33Et au départ, c'est vraiment une initiative de la société civile.

01:36On était deux journalistes et une prof d'anglais.

01:39Et donc, notre ami prof d'anglais nous a dit,

01:41moi, en fait, mes élèves en troisième dans les quartiers populaires

01:44ont plein d'envie, plein d'ambition de découvrir un stage de troisième.

01:48Et en fait, mi-octobre déjà, quelques mois après la rentrée,

01:51ils se disent qu'ils ne vont rien trouver.

01:52Ils vont aller à la boulangerie d'en bas, au petit commerce d'en bas,

01:55enfin, le fameux stage kebab que vous imaginez.

01:57Et nous, on s'est dit, on a un réseau qui grandit chaque jour

02:00parce qu'on va interviewer de nouvelles personnes chaque jour.

02:02Donc, voilà ce qu'on peut faire, mettre ce réseau-là au profit des élèves.

02:05Et ça fait 10 ans que ça dure.

02:06Donc, ça fait 10 ans que ça dure.

02:07C'est vraiment le public des collégiens qui est visé par Avian Bramontas ?

02:12C'est vraiment le stage de troisième dont on parle,

02:15qu'on a connu, nous, quand nos gamins les cherchaient

02:17ou qu'on connaît aujourd'hui quand on les sollicitait

02:19pour prendre des stagiaires dans nos entreprises.

02:20C'est ça, exactement.

02:21C'est le stage de troisième.

02:22C'est un moment vraiment charnière,

02:23en particulier pour les élèves des quartiers populaires,

02:26donc de l'éducation prioritaire,

02:27parce que c'est des élèves qui, en grande majorité,

02:29n'ont pas de réseau familial.

02:30Et on sait très bien que ce stage, on ne le trouve pas réseau, essentiellement.

02:33Et donc, quand on n'a pas de stage de troisième,

02:35c'est un stage obligatoire, c'est un stage qui est désormais,

02:37qui compte pour le brevet des collèges, qui est noté.

02:40Et donc, si on n'arrive pas à trouver un stage,

02:41on se dit, en fait, si on ne veut pas de mois pour cinq jours

02:43pour un stage obligatoire et gratuit,

02:45qu'est-ce que je vais faire quand je devrais trouver un emploi ?

02:47Donc, vraiment, trouver des perspectives

02:49et rehausser son ambition scolaire.

02:51C'est ce que fait aussi l'association

02:53par un accompagnement d'un an avec les élèves,

02:55pour vraiment leur mettre le pied à l'étrier,

02:57leur demander très sincèrement, avec du réseau,

02:59qu'est-ce que vous feriez,

03:00qu'est-ce que vous aimeriez découvrir comme métier ?

03:02On a 80% quand même de nos élèves

03:04qui rehaussent leur ambition scolaire et professionnelle

03:06à la fin de l'accompagnement.

03:08Donc, c'est des vraies perspectives qu'on leur donne.

03:11On reviendra sur les chiffres tout à l'heure

03:12et sur cet accompagnement.

03:15Et effectivement, je suis vraiment d'accord avec vous,

03:16c'est le premier contact avec l'entreprise

03:18et puis ça peut être un contact qui dit,

03:20bon, de toute façon, ce n'est pas pour moi.

03:21Donc ça, on y reviendra en détail.

03:23Mais je vais vous titiller un peu,

03:25à quoi ça sert un stage de troisième ?

03:27Alors, ça sert vraiment.

03:28Parce que des fois, on se dit,

03:30bon, les gamins, on ne sait pas comment faire,

03:33ils tournent en rond et bon, à quoi ça leur a servi ?

03:36En fait, souvent, on constate qu'il y a une grande différence

03:39entre la perception de l'élève

03:41et la perception des professionnels qui accueillent,

03:43même si à la fin, nous, on fait le lien

03:44et on leur dit, voilà ce que l'élève a dit.

03:47En fait, il n'y a pas beaucoup d'occasion de stage

03:49et de découvrir l'entreprise dans la scolarité.

03:52Donc là, c'est un moment vraiment important,

03:54vraiment charnière et surtout,

03:56c'est à quelques mois avant de faire

03:58un choix d'orientation très impactant.

04:00En France, vous savez qu'après la troisième,

04:01on choisit vraiment son orientation.

04:03On peut revenir en arrière,

04:04mais ce n'est quand même pas facile,

04:05on ne va pas se mentir.

04:06Donc, globalement, aller découvrir

04:09ce que c'est que l'entreprise,

04:10confirmer ou affirmer le choix d'un métier

04:12et d'un secteur, c'est extrêmement important.

04:15Nous, on fait même faire des stages aux élèves

04:17dès la fin de la quatrième,

04:18comme ça, ils en ont deux.

04:19Voir trois, s'ils veulent en faire deux.

04:21Parce que l'idée, c'est vraiment,

04:22quand on n'a jamais, par exemple,

04:23on n'est jamais allé au bureau

04:24avec papa et maman,

04:25on ne sait pas du tout

04:26ce que c'est l'entreprise, en fait.

04:27Et en troisième, on va choisir une voie.

04:29Et donc, sans ce stage-là,

04:30on choisit à l'aveugle, clairement.

04:32On parle souvent dans l'émission

04:33des questions autour des métiers scientifiques,

04:36du manque de femmes dans les métiers scientifiques.

04:38Est-ce que vous, c'est un levier d'action

04:40que vous réussissez à mener

04:45dans le cadre de bien avoir mon taf ?

04:47Ça fait partie, peut-être, de vos priorités

04:51ou en tout cas, de ce que vous essayez d'améliorer.

04:52Oui, ça fait partie de nos programmes, clairement.

04:54Et on a des entreprises partenaires

04:55qui nous demandent, dans la tech

04:56ou dans les sciences,

04:58d'aller cibler.

04:59En ce moment, là,

04:59on cherche uniquement des filles

05:01pour une grande entreprise de la tech,

05:02pour le stage,

05:03Salesforce en l'occurrence,

05:04parce que c'est vraiment leur besoin

05:06et que les filles,

05:08peut-être qu'elles aimeraient ça.

05:09Nous, on ne veut pas du tout

05:09forcer l'orientation, bien sûr,

05:10on leur propose.

05:11Mais il y a des filles qui se disent

05:12« ce n'est pas pour moi ».

05:13Et nous, quand on les connaît très bien,

05:15on va passer des mois avec elles,

05:16en classe, avec les professeurs,

05:17à travailler l'orientation.

05:19Et quand on leur dit

05:19« il y a ce stage et ce métier,

05:21tu pourrais le faire,

05:21c'est peut-être pour toi »,

05:23ça leur donne envie

05:24et ça leur ouvre des perspectives.

05:27Et donc ça, c'est vraiment une priorité.

05:28Alors, vous commencez à nous donner des chiffres,

05:30je vais en donner d'autres.

05:32Alors, 4 élèves sur 5 déclarent

05:33que le stage leur a donné envie

05:35de poursuivre leurs études.

05:36Ça rejoint un peu ce que vous disiez tout à l'heure.

05:3879% des élèves

05:39qui gagnent confiance en eux,

05:40en autonomie,

05:41en curiosité professionnelle.

05:42Et puis alors, 77% des professionnels

05:45qui accueillent les stagiaires

05:47qui constatent un changement positif

05:49chez les élèves,

05:50motivation, ponctualité, curiosité.

05:53Et côté entreprise,

05:54c'est quoi le retour d'expérience,

05:56puisque vous faites le lien entre les deux,

05:58le retour d'expérience des professionnels,

06:00des chefs d'entreprise,

06:01des cadres qui ont accueilli un élève ?

06:03Moi, j'ai une professionnelle récemment

06:05qui accueille depuis longtemps,

06:06qui m'a dit quelque chose

06:07qui me marque beaucoup,

06:08qui m'a dit « en fait,

06:09moi j'aimerais bien sauver le monde tous les jours,

06:11mais je n'ai pas le temps,

06:11j'ai un gros boulot,

06:12donc je n'y arrive pas,

06:13mais je suis très reconnaissante

06:14à mon employeur

06:14de me permettre de le faire

06:16sur mon temps de travail. »

06:17Et ça, je crois que c'est important

06:18parce que ce qu'on fait ensemble,

06:20ça a une vraie valeur dans l'entreprise,

06:21c'est très important

06:22pour les collaborateurs

06:24de transmettre,

06:25de savoir qu'elles ont un impact

06:27sur la trajectoire d'un élève.

06:29Et ça, pour le coup,

06:30on le mesure et on le voit,

06:31parce qu'on fait des enquêtes d'impact

06:32mesurées année après année,

06:35y compris avec des chercheuses,

06:36ce qu'on a fait cette année.

06:37Donc vraiment,

06:38on le moniteure de très près.

06:41Et c'est important,

06:42d'abord pour...

06:42Alors, ça a une vraie valeur

06:43pour la marque employeur.

06:44L'employeur,

06:45il ne fait pas ça pour de faux.

06:46Il a une vraie influence

06:49sur le parcours de jeunes.

06:51Et ça,

06:52les collaborateurs,

06:53clairement,

06:53ils en sont reconnaissants.

06:56Ils sentent que...

06:57Et puis,

06:57pour l'employeur,

06:58ça a aussi une vraie valeur

06:59qui est que ça permet,

07:02par exemple,

07:02à des collaborateurs

07:04de différents services

07:05de faire des choses ensemble.

07:06Ça leur fait se rencontrer.

07:07Ça les fait se rencontrer.

07:08Donc ensuite,

07:09le boulot n'est plus le même.

07:10On a monté un projet ensemble.

07:1110 ans de recul.

07:12Donc,

07:13il doit y avoir

07:13pas mal de belles histoires.

07:15Est-ce que vous avez déjà

07:16des jeunes

07:18qui ont fait un stage de 3e

07:19il y a 10 ans

07:20et puis qui,

07:21voilà,

07:21ont vraiment eu l'étincelle

07:24du métier qu'ils voulaient faire

07:25ou qui peut-être

07:25se retrouvent à bosser

07:27dans l'entreprise

07:27dans laquelle

07:27ils ont fait leur stage ?

07:28Oui,

07:29effectivement,

07:29on en a quelques-uns.

07:30En fait,

07:30notamment,

07:31je pense à une élève

07:32qui a d'abord fait son stage

07:34puis son alternance

07:35et qui désormais

07:35est employée

07:36dans un groupe

07:37de marketing

07:38en région parisienne

07:38et qui a vraiment,

07:41enfin,

07:41complètement tout découvert

07:42même de ce métier

07:43en faisant son stage de 3e.

07:44Donc,

07:44effectivement,

07:45ça arrive.

07:45Ça arrive avec des métiers

07:47aussi comme ébéniste.

07:48On a un élève

07:49qui a commencé

07:49par faire un stage

07:50en marqueterie de paille

07:51parce qu'on a aussi

07:51des métiers vraiment niche

07:52et qui ensuite

07:54est devenu ébéniste,

07:55a fait une alternance.

07:56On trouve aussi,

07:57en fait,

07:57on suit nos élèves

07:57parce qu'ils nous le demandent

07:58et qu'on a un lien particulier

08:00avec eux.

08:00Donc,

08:00on a des élèves

08:01qui nous demandent ensuite

08:01des alternances,

08:02ce qui n'est pas notre cœur de métier.

08:03Je ne veux pas faire un appel

08:04mais en tout cas,

08:05voilà,

08:05on les suit encore année après année

08:07et aussi,

08:07ce qui est très important,

08:08c'est qu'on leur apprend le réseau

08:09et ça,

08:10c'est essentiel

08:10quand on n'a pas forcément

08:11de réseau familial au départ.

08:13Il y a des élèves

08:13qui font encore appel

08:14à leurs tuteurs,

08:15toutes tutrices

08:16jusqu'à 10 ans après.

08:17Donc là,

08:18en l'occurrence,

08:18depuis les tout débuts,

08:19il y en a qui sont encore en lien

08:20et c'est des superbes histoires.

08:21Parce qu'effectivement,

08:23vous vous adressez

08:24à des élèves

08:25de quartiers prioritaires,

08:27quartiers prioritaires de la ville,

08:28enfin,

08:28ça change tout le temps

08:29les noms de...

08:30Mais bon,

08:30c'est ça,

08:31on l'a bien compris.

08:32Avec ce que vous commenciez

08:33à aborder tout à l'heure

08:34que je trouve assez passionnant,

08:35c'est l'auto-censure,

08:38c'est-à-dire le fait de se dire

08:39de toute façon,

08:40ce métier-là,

08:41il n'est pas pour moi,

08:42cette entreprise,

08:42elle n'est pas pour moi,

08:43etc.

08:44Le stage de troisième,

08:45ça peut être l'échec

08:47à trouver un stage en troisième,

08:48ça peut être la première auto-censure,

08:51vous voyez ce que je veux dire,

08:52la première déception

08:53qui fait que finalement,

08:54on ne va pas s'ouvrir

08:55et sortir du quartier.

08:56Ça peut être un gros élément

08:57de décrochage,

08:58c'est certain.

08:59Vraiment.

08:59Vraiment,

09:00si les élèves ne se sentent pas

09:01accueillis sur le marché du travail,

09:03parfois,

09:03ils ne comprennent pas forcément

09:04pourquoi on leur enseigne

09:06toutes les matières

09:07qu'on leur enseigne au collège,

09:08c'est un élément,

09:09en tout cas,

09:09de démotivation

09:10à un âge déjà assez compliqué,

09:12l'adolescence,

09:1314-15 ans,

09:14on leur demande de faire

09:14un choix d'orientation,

09:16ce n'est pas évident,

09:17enfin,

09:17c'est évident pour personne.

09:18Nous,

09:19on constate qu'au-delà

09:20de la vocation,

09:21on ne leur demande pas

09:22de trouver leur voie

09:23à 14 ans,

09:23mais en tout cas,

09:24par exemple,

09:24il y a des éléments

09:25de remotivation

09:26qu'on constate très fréquemment,

09:27comme par exemple,

09:28des entreprises dans lesquelles

09:29les réunions se font en anglais,

09:31ils vont donc avoir envie

09:32de parler mieux anglais

09:33parce qu'ils disent

09:33cette boîte,

09:34en fait,

09:34elle me plaît,

09:35et les élèves se disent

09:37ok,

09:37donc je vais me remotiver

09:38sur cette matière.

09:38Le cours d'anglais,

09:39je vois maintenant

09:40à quoi ça sert.

09:41Alors qu'ils apprennent

09:42l'anglais depuis le CP

09:43et que parfois,

09:44ils ne comprennent pas

09:44toujours pourquoi,

09:46en tout cas,

09:46pourquoi de manière aussi poussée

09:47et c'est pareil pour les maths,

09:48c'est pareil pour plein de matières

09:49et nous,

09:50on constate vraiment

09:50une remotivation

09:51sur les matières

09:52et des élèves qui se disent

09:54j'imaginais pas déjà

09:55que tous ces métiers,

09:56tous ces genres d'entreprises

09:57existaient

09:58et souvent,

09:58ils sont assez frappés

09:59par le milieu d'entreprises,

10:01tout simplement

10:02et donc,

10:03ça les remotive clairement

10:04et ça empêche un décrochage

10:05et puis,

10:06pouvoir choisir vraiment

10:07et pas subir son orientation,

10:09ça,

10:09c'est vraiment notre cheval de bataille

10:10parce que les facteurs

10:12de décrochage,

10:13que ce soit après la troisième

10:14ou au moment des études supérieures,

10:16c'est tout à fait lié à ça.

10:17Est-ce qu'il y a des secteurs

10:20que les élèves demandent

10:21en priorité ?

10:22Est-ce que vous,

10:22votre job,

10:23c'est justement de leur dire

10:23va voir ailleurs ?

10:25Alors,

10:25nous,

10:26d'abord,

10:26on part effectivement

10:27des envies des élèves

10:29donc,

10:30on essaie de répondre

10:30à leur envie

10:31parce que notre boulot,

10:32c'est de se dire

10:33est-ce que je vais confirmer

10:33ou infirmer mon idée ?

10:35On a beaucoup de demandes

10:36dans les métiers

10:37qui sont très représentés,

10:38que les élèves s'imaginent facilement

10:40comme les métiers de la santé,

10:42les métiers du droit,

10:42par exemple,

10:43ou de l'informatique aussi.

10:44C'est des métiers

10:45qui sont très demandés

10:46mais on essaye effectivement

10:48aussi de leur dire

10:49va voir ailleurs

10:50parce qu'on a plein de professionnels

10:51qui ont très envie

10:51de faire découvrir leur métier

10:53et qui ont aussi

10:54des besoins de recrutement

10:55et des métiers

10:56qui pourraient intéresser

10:57les élèves

10:57mais qu'ils ne connaissent pas.

10:59Je vous dis très simplement,

11:00par exemple,

11:00si on dit à un élève

11:01de 14 ans

11:01ressources humaines,

11:02ils ne savent pas du tout

11:03ce que ça veut dire

11:03et il y en a qui,

11:04en fait,

11:05ont très envie

11:05de travailler

11:06dans les ressources humaines

11:07quand on leur explique

11:08ce que c'est.

11:09Et on va terminer là-dessus.

11:10De l'autre côté,

11:12du côté des entreprises,

11:14est-ce que vous,

11:15là aussi,

11:16on en a assez souvent discuté

11:17dans cette émission,

11:18la question des biais

11:19de recrutement,

11:20de l'élargissement finalement

11:21parce qu'on est en difficulté

11:23de recruter,

11:24de dire

11:24je ne vais pas juste aller

11:25comme toujours

11:26dans le vivier

11:26des grandes écoles

11:27ou des universités,

11:28etc.

11:29Est-ce que vous voyez

11:29les entreprises changer

11:30d'une certaine façon ?

11:31Alors, c'est lent

11:32mais on le voit

11:33et c'est vraiment aussi

11:34une des ambitions

11:35de notre association,

11:36c'est vraiment

11:37faire se rencontrer

11:38des populations

11:39qui ne se rencontrent jamais.

11:40Donc, clairement,

11:41les gens des entreprises

11:42dans les centres-villes

11:43et les jeunes

11:43des quartiers populaires.

11:45Et ce qui est très intéressant

11:46et ce qu'on voit,

11:47c'est que les professionnels

11:48qui accueillent

11:49année après année

11:50changent de regard

11:51sur les élèves

11:51des quartiers populaires

11:52et se disent

11:53en fait,

11:53ce n'est pas l'image

11:54que j'ai,

11:55l'image toute construite,

11:56le cliché,

11:57c'est une vraie personne

12:00que j'ai rencontrée

12:00et je me projette

12:01dans le fait

12:01de pouvoir l'embaucher plus tard

12:02et ça,

12:02c'est vraiment très intéressant.

12:03Un dernier mot,

12:04on n'a pas parlé DIFT,

12:05mais bon,

12:06DIFT est partenaire

12:07de cette rubrique.

12:08Vous les connaissez bien

12:09quasiment depuis le début,

12:11c'est ça ?

12:11Oui, on a une relation

12:12un peu particulière

12:12puisque le cofondateur

12:14Georges Badevant

12:15avec Frédéric Mazzella

12:16était volontaire

12:17en service civique

12:17dans l'association

12:18quand il était encore étudiant.

12:20Donc, effectivement,

12:21depuis les tout débuts,

12:22on a embarqué avec DIFT

12:23et c'est un partenaire

12:24très important

12:24parce qu'ils ont

12:26une relation privilégiée

12:27avec énormément d'entreprises

12:28à qui proposent

12:29des solutions

12:30vraiment nouvelles,

12:31innovantes

12:32et que ce soit

12:32les patrons

12:33ou que ce soit

12:33les salariés

12:34parce qu'on a investi

12:34beaucoup d'écho

12:35des salariés,

12:35ça leur plaît beaucoup

12:36de donner de l'argent

12:37pour une bonne cause.

12:38Merci beaucoup,

12:40Virginie Samelaine

12:40et à bientôt

12:41sur Be Smart for Change.

12:43On passe à notre débat.

12:44On va parler

12:44d'externalisation stratégique

12:47et administrative.

12:48C'est le débat de ce Smart Impact.

12:57Je vous présente tout de suite

12:57mes invités.

12:58Frédéric Barbier,

12:59bonjour.

12:59Bonjour.

13:00Bienvenue.

13:00Vous êtes le directeur général

13:01du groupe Active

13:03et Lionel Fresnon,

13:05bonjour.

13:05Bonjour.

13:05Bienvenue à vous aussi,

13:06cofondateur de Rouge.

13:08Hexagone,

13:08on va commencer par présenter

13:09vos entreprises respectives.

13:12Groupe Active.

13:12Oui.

13:13Donc, Groupe Active,

13:14on est une société

13:15qui existe depuis 30 ans.

13:16on est spécialisé

13:18dans l'externalisation

13:19de cadres

13:20à temps partagé

13:20pour les TPE-PME

13:22et on agit

13:23sur cinq domaines stratégiques

13:25de l'entreprise,

13:26la direction commerciale,

13:27la DSI,

13:28la DRH,

13:29la DAF

13:30et la partie

13:31prod supply chain.

13:32D'accord.

13:33Et alors,

13:33Rouge Hexagone,

13:34vous êtes aussi

13:35dans l'externalisation,

13:36c'est ça ?

13:36Tout à fait.

13:36Alors nous,

13:36on est basé sur Montpellier

13:37et Madagascar.

13:39Notre métier,

13:40il est d'apporter

13:41les fonctions support

13:42qui vont vraiment permettre

13:43à l'entreprise

13:44de se concentrer

13:44sur son cœur de métier

13:45et d'apporter au cadre

13:47que vous pouvez gérer

13:48à votre niveau aussi

13:49sur ces fonctions support

13:51et de leur apporter

13:52une capacité

13:53à se développer,

13:54à avoir plus

13:55de productivité

13:56et à pouvoir recentrer

13:58l'entreprise

13:58vraiment sur ces éléments-là.

14:00On parle

14:01d'externalisation administrative,

14:03c'est ça ?

14:03C'est le terme

14:03que vous employez principalement ?

14:04Tout à fait.

14:06Elle ne touche pas

14:07que le secteur administratif

14:08puisqu'on peut effectivement

14:09être dans le lien

14:11au service client,

14:12dans l'assistanat de direction,

14:14on peut être

14:14sur tout un tas de supports

14:15à partir du moment

14:16où on va avoir

14:17un cadre,

14:17une équipe dirigeante

14:18qui a besoin

14:19de gagner en productivité,

14:21on va pouvoir

14:21venir les épauler.

14:22Je vais vous poser

14:22la même question

14:23à l'un et à l'autre.

14:24À quel moment

14:25une TPE,

14:27un patron de TPE

14:28ou de PME

14:28se dit

14:29« je n'ai pas

14:32les ressources

14:32en interne

14:33et je ne vais pas

14:34embaucher ? »

14:34Vous voyez ce que je veux dire ?

14:35C'est ce cas de figure

14:36dont on parle.

14:36Tout à fait.

14:37Généralement,

14:38on intervient

14:38à partir du moment

14:39où le dirigeant

14:40se rend compte

14:41qu'il porte

14:41beaucoup de casquettes,

14:43notamment dans les TPE,

14:44TPE, PME.

14:45Et du coup,

14:46il se dit

14:46« il manque des ressources,

14:48il manque des compétences,

14:49il manque du temps. »

14:50Et puis,

14:51on a un impact aussi,

14:52on va dire,

14:53social

14:53sur l'assistance

14:54ou l'accompagnement

14:56qu'on va lui apporter

14:56puisque finalement,

14:58le premier fléau

14:58chez les dirigeants

14:59d'entreprise,

14:59c'est la solitude.

15:01L'isolement,

15:01oui, bien sûr.

15:02Voilà, exactement.

15:02Généralement,

15:03il n'a pas de branche

15:04de management intermédiaire

15:05avec des cadres

15:07en interne

15:07et du coup,

15:08il se pose la question

15:09sur des expertises

15:10qu'il n'a pas

15:10et c'est là

15:11qu'on intervient.

15:12Mais bon,

15:12bien souvent,

15:13il faut qu'on provoque

15:14le rendez-vous

15:16avec le dirigeant

15:17parce qu'il n'a pas forcément

15:18connaissance

15:19de cette externalisation

15:20de ces systèmes

15:21et il pense uniquement

15:22au recrutement

15:23et il se dit

15:23« ça va être difficile

15:24de recruter un cadre,

15:25de le fidéliser,

15:26de le garder dans le temps,

15:27lui proposer une mission

15:28qui est intéressante

15:28alors que l'externalisation

15:30et le temps partagé,

15:31c'est très important,

15:32permettent du coup aussi

15:33à nos cadres

15:34d'avoir plusieurs missions

15:35plus intéressantes. »

15:37C'est l'alternative

15:38à l'embauche

15:38qui motive le fait

15:41de faire appel

15:41au service

15:42ou pas forcément ?

15:42Chez nous,

15:43ce n'est pas l'alternative

15:44à l'embauche,

15:44c'est plutôt l'alternative

15:45au turnover,

15:46l'alternative au burn-out.

15:48C'est plutôt de dire

15:49« je vais pouvoir garder

15:50mes salariés

15:51et leur offrir

15:52un cadre de travail

15:53qu'on a connu

15:54il y a très longtemps

15:54en France également

15:55avec des assistants

15:56de direction

15:57avec tout un tas

15:58de personnes

15:58qui étaient là

15:59pour accompagner

15:59qu'on a beaucoup de mal

16:00à retrouver aujourd'hui

16:01en France

16:01et effectivement

16:02notre cœur de métier

16:04c'est de dire

16:04aux entreprises

16:05« on va vous continuer

16:06à vous aider

16:07à vous structurer

16:08et on va vous permettre

16:09d'être effectivement

16:10plus productif,

16:12plus rentable

16:12et de pouvoir vraiment

16:14aller chercher

16:15une plus-value

16:16par rapport à votre métier

16:17tout en confortant

16:19vos cadres

16:19pour qu'aujourd'hui

16:20vous puissiez les garder

16:21dans le temps

16:21puisqu'on le sait tous

16:23sur une société

16:23ce qui va permettre

16:25à une société

16:25d'évoluer

16:26c'est le temps

16:27où les personnes

16:28vont rester dedans

16:28et vont permettre

16:30de mettre à disposition

16:31leurs compétences

16:31Alors dans cette émission

16:33on parle beaucoup

16:34évidemment de RSE

16:35de responsabilité sociale

16:36sociétale

16:37des entreprises

16:38les enjeux

16:39notamment

16:40environnementaux

16:42est-ce que

16:42et souvent

16:44l'une des questions

16:45que je pose

16:45c'est

16:46quand on est patron

16:48d'une TPE

16:49ou d'une PME

16:49on n'a pas le temps

16:50de s'en occuper

16:51est-ce que ça fait partie

16:52aussi des discours

16:53que vous entendez souvent ?

16:54Alors oui

16:55ça fait partie

16:55des sujets

16:56qui sont comme

16:57je prends un autre exemple

16:59RGPD par exemple

16:59c'est un sujet

17:00on le traitera

17:01quand on aura le temps

17:01je parle à la place

17:02des dirigeants d'entreprise

17:03nous ce qu'on s'efforce

17:05de faire

17:05c'est au travers

17:06de nos interventions

17:07par l'intermédiaire

17:07de nos experts

17:08c'est aussi

17:09d'amener ces sujets

17:10de sensibiliser le dirigeant

17:12sur l'importance

17:13de ces sujets

17:13et du coup

17:14on va travailler

17:15par exemple

17:16si je prends l'exemple

17:16d'un DAF

17:17il va travailler

17:17peut-être

17:18à la modernisation

17:19des équipements

17:21pas directement

17:22par un niveau technique

17:23mais en disant

17:23on va se soucier

17:25peut-être

17:25de chercher

17:26une subvention

17:27qui est en lien

17:28avec une modernisation

17:29énergétique

17:29ce genre de sujet

17:30ou alors on va faire

17:31essayer de faire

17:31des économies énergétiques

17:32et donc on va s'intéresser

17:33par exemple

17:34à ces soucis environnementaux

17:35avec aussi

17:36alors là aussi

17:37une question d'expertise

17:38c'est-à-dire

17:39moi je ne suis pas compétent

17:40pour choisir

17:42la bonne solution

17:43qui va peut-être

17:43me permettre

17:44de faire baisser

17:45mon bilan carbone

17:45oui c'est ça

17:46et donc

17:47l'expert va amener

17:48cette expertise

17:48et en plus

17:49alors pas forcément

17:51tous nos experts

17:51ont cette expertise

17:52mais le fait

17:53d'être un réseau

17:53et d'avoir

17:54la possibilité

17:55de capitaliser

17:55sur les expertises

17:57de chacun

17:57va permettre

17:58d'amener ça

17:59à des toutes petites

18:00entreprises

18:00TPE, PME

18:01Lionel Fresno

18:02quel type d'expertise

18:03sont les plus demandées

18:04chez vous ?

18:05alors je vais déjà

18:06revenir sur votre question

18:07précédente

18:07par rapport au RSE

18:08parce que je la trouve

18:09extrêmement intéressante

18:10aujourd'hui

18:10on a souvent

18:11ces problématiques-là

18:12entre le coût

18:13et le RSE

18:14c'est souvent des problématiques

18:15et c'est là

18:17où nous on estime

18:17qu'on a un impact

18:18qui est extrêmement important

18:19puisqu'on va permettre

18:20à la société

18:21d'intégrer

18:22cette logique RSE

18:23directement

18:24dans ses recrutements

18:25et je trouve

18:26qu'aujourd'hui

18:27pour répondre

18:28à cette question-là

18:28c'est de dire

18:29effectivement

18:30le chef d'entreprise

18:31souvent

18:32sur la PME

18:33encore plus

18:34que sur les grands groupes

18:35nous 70%

18:36de nos clientèles

18:36c'est quand même

18:37du grand groupe

18:37donc ils ont souvent

18:38des personnes dédiées

18:39à ce niveau-là

18:40mais le rentrer

18:42dans l'ADN du recrutement

18:43et dans l'ADN du fonctionnement

18:44c'est vraiment

18:45ce qui va nous permettre

18:46derrière

18:46d'augmenter ces impacts-là

18:48et ça c'est extrêmement important

18:50de se détacher aussi

18:51que de l'aspect économique

18:52dont on parle toujours

18:53quand on parle d'externalisation

18:54on parle de coût

18:55et d'intégrer

18:56dans ces aspects-là

18:57toute la logique RSE

18:58toute la logique sociétale

19:00et ça c'est vraiment

19:00quelque chose

19:01sur lequel nous on fait

19:01extrêmement attention

19:02tant par nos salariés

19:04la localisation de nos salariés

19:05et la gestion

19:06qu'il va y avoir en interne

19:07Et donc quels experts

19:08vous sont les plus demandés

19:10aujourd'hui ?

19:10Aujourd'hui nous

19:11sur l'expertise

19:12on va avoir

19:13beaucoup d'assistance administrative

19:14puisque aujourd'hui

19:16c'est devenu un peu

19:16un sous-métire en France

19:17on a tendance à considérer

19:19que la personne

19:19qui va vous préparer

19:20votre rendez-vous

19:21pour aujourd'hui par exemple

19:22ou la personne

19:23qui va faire en sorte

19:24de vérifier

19:24que votre emploi du temps

19:25va être tenu

19:26ou de faire les rappels

19:27avec vos clients

19:28que vous avez oublié de faire

19:28ou toute cette stratégie-là

19:30c'est de la perte de croissance

19:31c'est de la perte de croissance

19:32très forte

19:32et aujourd'hui

19:34nous on agit beaucoup

19:35sur ces leviers-là

19:36pour accompagner les entreprises

19:37en leur disant

19:38en externalisant

19:39vous allez pouvoir gagner

19:41les quelques points

19:41de productivité

19:42qui vont vraiment

19:43faire toute la différence

19:44et qui vont vous permettre

19:45de vous concentrer

19:46et de laisser vos cadres

19:47se concentrer

19:47sur ce cœur de métier

19:48donc vraiment

19:49on va être sur cette expertise-là

19:51pour répondre à votre question

19:52qui ne pourrait pas être

19:53une expertise

19:54telle qu'on pourrait l'entendre

19:55sur quelque chose de noble

19:57et qui pourtant

19:58va vraiment apporter

19:59cette valeur ajoutée

20:00Alors j'essaye

20:01de me mettre à la place

20:02d'un chef d'entreprise

20:04qui hésite

20:05à faire appel

20:06à une entreprise

20:07comme les vôtres

20:08et à la logique

20:09d'externalisation

20:10je vais perdre le contrôle

20:12qu'est-ce que vous répondez à ça ?

20:14Alors absolument pas

20:15pour nous

20:16nous c'est l'inverse

20:17puisqu'on internalise

20:19nos consultants

20:21c'est-à-dire qu'aujourd'hui

20:22les gens qui sont chez nous

20:23sont en CDI chez nous

20:24ils sont salariés

20:25ils ont un contrat

20:26mais ils sont à temps plein

20:27c'est-à-dire que

20:28contrairement à une externalisation

20:29de tâches

20:29qui a pu exister

20:30où la question

20:31est vraiment celle-là

20:32je vais perdre la mesure

20:33chez nous

20:34si tu travailles

20:35avec Asna

20:35tu as son numéro

20:37téléphone

20:37tu as son email

20:38et tu vas travailler

20:39pendant des années

20:40puisqu'à Madagascar

20:41un rouge hexagone

20:42nous on a un turnover

20:43en partie basé à Madagascar

20:44nos salariés sont basés à Madagascar

20:46le turnover n'existe pas

20:47on est aujourd'hui

20:48sur un taux de turnover

20:49de 3 à 4%

20:50on peut se permettre

20:51à notre niveau

20:52de payer entre 5 et 10 fois

20:53les salaires locaux

20:55et d'avoir des gens

20:56qui sont extrêmement diplômés

20:57donc tous nos clients

20:58y compris ceux

20:59qu'on a par exemple

20:59depuis 10 ans

21:00ne connaissent quasiment pas

21:01le turnover

21:01et vont avoir

21:03la logique inverse

21:04c'est-à-dire qu'ils vont

21:04intégrer sur du long terme

21:06la capacité à maîtriser

21:08leur entreprise

21:08et éviter cette crainte-là

21:10mais alors moi

21:11dans mon idée

21:12c'était la perte

21:13notamment de données

21:15de données confidentielles

21:16enfin vous voyez

21:16un prestataire extérieur

21:18il va rentrer

21:19dans le bloc moteur

21:20de l'entreprise

21:20et apprendre des choses

21:21oui bien sûr

21:21donc on a une relation

21:23de paire

21:23avec le dirigeant d'entreprise

21:25et d'ailleurs

21:25nos experts sont en fait

21:26des indépendants

21:27ils ne sont pas salariés

21:28chez Groupe Active

21:28donc ils ont

21:29leur propre structure

21:30et ils agissent

21:31réellement dans une relation

21:33d'égal à égal

21:34de chef d'entreprise

21:35à chef d'entreprise

21:36et ça ça crée

21:36forcément un lien de confiance

21:38et après

21:38on signe un contrat

21:39des clauses de confidentialité

21:41enfin tout ce qui va nous protéger

21:42en cas de problématiques

21:44comment vous mesurez

21:46là aussi

21:47je me place

21:47je mets à la place

21:48d'un chef d'entreprise

21:49l'impact d'une externalisation

21:51sur la performance

21:53globale

21:54de sa PME

21:55ou de sa TP

21:55de manière très simple

21:57puisque dans le cadre

21:58de l'intervention

21:59on agit toujours

21:59en trois temps

22:00c'est à dire qu'on va faire

22:01d'abord un diagnostic

22:02pour avoir l'état des lieux

22:03ensuite on va établir

22:04un plan d'action

22:05avec un certain nombre

22:06de projets

22:06qu'on va arbitrer

22:08avec le dirigeant

22:08c'est lui

22:09qui a la main

22:10finalement

22:10sur les décisions

22:11et les projets

22:12qu'il veut lancer

22:13et après

22:13on va mettre en place

22:14un certain nombre

22:15d'indicateurs

22:16indicateurs

22:16sur le développement

22:17commercial

22:17c'est très facile

22:18est-ce qu'on a plus

22:19de prospects

22:19plus de chiffres d'affaires

22:21est-ce qu'on augmente

22:22nos marges

22:22sur la partie administrative

22:24et financière

22:24des DAF

22:25c'est aussi très simple

22:26à mesurer

22:27l'impact sur la trésorerie

22:28le BFR

22:29etc

22:29ce sont des éléments

22:31et des éléments

22:31de pilotage

22:32très précis

22:33et concrets

22:33pour

22:34je peux rebondir

22:35sur un chiffre

22:36qui est assez effroyable

22:38en France

22:3873% des PME

22:40et des grandes entreprises

22:41déclarent avoir

22:42des difficultés

22:42à recruter

22:43c'est-à-dire qu'aujourd'hui

22:44on a un frein

22:45au développement économique

22:46dans notre pays

22:46qui est le fait

22:47que l'entreprise

22:48voudrait se développer

22:49mais n'y arrive pas

22:5073%

22:51c'est plus de 7 entreprises

22:52sur 3 quand même

22:53c'est une grande majorité

22:54donc aujourd'hui

22:55quand on leur offre

22:56une possibilité

22:57d'externalisation

22:58et de trouver

22:59des solutions

23:00à ces problématiques-là

23:01mais en fait

23:02on renforce

23:03aussi un tissu local

23:04et on s'intègre

23:05en tant qu'acteur

23:06dans ce système-là

23:07ce qui va vraiment

23:08donner à ces entreprises

23:10la possibilité

23:11de dépasser

23:12ce palier

23:12de blocage

23:14pour encore une fois

23:15se concentrer

23:16sur sa capacité

23:17à se développer

23:17tu parlais tout à l'heure

23:19effectivement

23:19de développement commercial

23:20mais on parlait

23:22de RSE

23:23de bien-être au travail

23:24et c'est tout un tas

23:25de leviers

23:25qui vont pouvoir être développés

23:26grâce à ces ajouts

23:28qu'ils vont pouvoir faire

23:29en interne

23:29je vais poser une question

23:30qui semble un peu

23:31naïve

23:32ou je ne sais pas

23:32bébête

23:33mais est-ce qu'il y a des modes

23:34des modes

23:35dans les expertises

23:36qu'on vous demande

23:38oui

23:38alors par exemple

23:40en ce moment

23:40c'est sûr que les DSI

23:42donc les directeurs informatiques

23:43ils auront le vent en poupe

23:44chez nous

23:45alors c'est

23:46déjà parce qu'il y a

23:48une sensibilisation progressive

23:50sur les risques

23:51cybersécurité

23:51donc les TPE

23:53sont exposés

23:54de la même manière

23:54que les grands groupes

23:55mais elles n'ont pas

23:55les moyens des grands groupes

23:56pour se protéger

23:57donc forcément

23:58ça fait peur aux dirigeants

23:59et donc ils ont besoin

24:00de nos expertises

24:01et puis on a aussi

24:03le sujet de l'intelligence artificielle

24:05forcément

24:05comment on peut

24:06concrètement utiliser

24:07l'intelligence artificielle

24:08dans une TPE

24:09une PME

24:09et nos experts

24:10peuvent aussi répondre

24:11à ces besoins

24:11après

24:12je dirais que

24:13les modes

24:14elles s'enchaînent

24:15très rapidement

24:16et en réalité

24:16ça se lisse

24:18finalement

24:18on a besoin

24:19de ces 5 directions stratégiques

24:21en permanence

24:21dans une entreprise

24:22il y a effectivement

24:24des modes

24:24qui sont celles-là

24:25et il y a une constance

24:26une entreprise

24:27elle est faite pour générer

24:29un business

24:29et elle est faite pour vendre

24:30et assumer un produit

24:31et ces éléments-là

24:33ils sont perpétuels

24:35et ils ne changent pas

24:36on y est confronté

24:36tout le temps

24:37il y a toujours une volonté

24:39de tenir ces éléments-là

24:40et donc effectivement

24:42sur tout ce qui est

24:42assistance administrative

24:43commerciale

24:45juridique

24:46RH

24:46on est quand même

24:47dans un pays

24:47à forte contrainte

24:48de ressources humaines

24:49également

24:49donc il y a des grosses demandes

24:51à ce niveau-là

24:52effectivement

24:53il y a quand même

24:54quelque chose

24:55qui reste

24:55extrêmement durable

24:58dans le temps

24:59ce qui permet aussi

25:00d'assurer à nos salariés

25:01et ça c'est très important

25:02des contrats

25:03de très longue durée

25:04parce que l'effet de mode

25:05pourrait avoir

25:06sur le RH

25:07une conséquence

25:08qui pour moi

25:08serait extrêmement néfaste

25:09c'est de prendre des gens

25:10comme des mouchoirs

25:11de les changer

25:11et autres

25:12aujourd'hui

25:13il y a quand même

25:13vraiment un fonds de commerce

25:14je pense que chez nous

25:15on a 95%

25:17de nos salariés

25:18qui ne bougent pas

25:19et qui sont stables

25:20par rapport à l'entreprise

25:21et par rapport

25:22à ses besoins constants

25:22donc on ne s'intègre

25:24pas vraiment

25:24dans un phénomène de mode

25:25je pense

25:25on s'intègre vraiment

25:27dans le fonctionnement

25:28quotidien

25:29d'une entreprise

25:29et dans sa capacité

25:31à aller plus loin

25:31et ça c'est vraiment capital

25:32merci beaucoup

25:34merci à tous les deux

25:35et à bientôt

25:35sur Be Smart for Change

25:37on passe tout de suite

25:38au grand entretien

25:39de ce Smart Impact

25:41avec le patron

25:43du groupe Indigo

25:43Prêt pour l'impact

25:49c'est la question

25:50que je pose chaque jour

25:50à une personnalité

25:51qui compte

25:52dans notre économie

25:53je reçois aujourd'hui

25:55Sébastien Fraisse

25:56le président

25:56d'Indigo Group

25:58bonjour

25:59bienvenue

25:59alors ça représente quoi

26:01ce groupe

26:01je suis un utilisateur

26:03un assidu de vos parkings

26:04ça représente quoi

26:05aujourd'hui Indigo ?

26:06le groupe Indigo

26:07ça représente

26:08une présence

26:09dans dix pays

26:09à travers le monde

26:10en Europe

26:10et sur le continent américain

26:11que ce soit du Canada

26:12jusqu'au Brésil

26:13et la Colombie

26:14côté américain

26:15c'est plus de dix mille

26:16collaborateurs

26:16qui à travers le monde

26:17rendent un service

26:18de proximité

26:19dans 1700 villes

26:21c'est 2 millions

26:22700 mille places

26:22de stationnement

26:23c'est évidemment

26:24l'activité pour laquelle

26:24on est le plus connu

26:25c'est notre activité principale

26:26mais c'est aussi

26:27beaucoup de choses

26:29c'est douze mille

26:29bornes de recharge électrique

26:30justement dans l'espace urbain

26:32on est également

26:34l'actionnaire

26:35de Smove & Go

26:36qui est l'opérateur

26:37du service Vélib

26:37le service vélo partagé

26:38bien connu

26:39dans le Grand Paris

26:40voilà

26:41donc c'est beaucoup de choses

26:41très différentes

26:42pour lesquelles on est

26:43plus ou moins connu

26:44c'est une activité

26:46on voit votre chiffre d'affaires

26:472024

26:48qui s'affiche

26:48plus de 920 millions d'euros

26:50923 millions d'euros

26:51c'est un secteur

26:53qui se porte bien

26:54ou pas ?

26:57c'est un secteur

26:57qui reste dynamique

26:59mais qui nécessite

27:00de la part

27:01évidemment des acteurs

27:02des opérateurs

27:03beaucoup d'agilité

27:04beaucoup de réflexion

27:06sur la manière

27:06justement d'accompagner

27:07la transformation des villes

27:08notre métier aujourd'hui

27:09n'a plus grand chose

27:10à voir avec ce qu'il était

27:11il y a 20 ans

27:11et donc il faut l'anticiper

27:13ça se prépare

27:14ça s'accompagne

27:15c'est vrai pour nos collaborateurs

27:16c'est vrai pour nos clients

27:17il faut surtout une certaine agilité

27:19parce que comme je l'indiquais

27:20on est dans 1700 villes

27:21même s'il reste sur la France

27:22c'est à peu près 200 villes

27:23et entre ce qu'on fait à Paris

27:24et ce qu'on peut faire

27:25à Saint-Jean-de-Luz

27:26ou à Sargamine

27:27évidemment c'est pas tout à fait

27:28les mêmes attendus

27:29donc il faut être pertinent

27:30dans toutes les géographies

27:32alors il y a beaucoup de thématiques

27:33qui sont passionnantes

27:34qu'on va aborder

27:35dans ce grand entretien

27:36il y a l'avenir des parkings

27:37dans des villes

27:38où la place de la voiture

27:39potentiellement se réduit

27:42évidemment

27:43l'électrification

27:44de nos usages

27:45mais déjà

27:46sur la mobilité

27:47en général

27:48vous vous définissez

27:49comme un acteur

27:50de la mobilité

27:50est-ce que vous auriez dit

27:52la même chose

27:53il y a 15 ou 20 ans ?

27:55probablement pas

27:56il y a 20 ans

27:57on était un acteur

27:58du stationnement

27:59et entre guillemets

27:59ça pouvait suffire

28:00et on réalisait très bien

28:04nos métiers

28:05on nous en demandait

28:05finalement pas beaucoup plus

28:07ça a beaucoup changé

28:08parce qu'effectivement

28:09le stationnement

28:09n'est pas un élément

28:11de mobilité isolée

28:11il se connecte

28:13à l'ensemble

28:14de la chaîne mobilité urbaine

28:15et donc on a beaucoup travaillé

28:16ces dernières années

28:17justement pour élargir

28:18notre approche

28:18là encore au service des villes

28:20parce que quand

28:21j'allais dire

28:22la mobilité évolue en ville

28:23à travers l'émergence du vélo

28:24à travers l'émergence

28:25du véhicule électrique

28:26qu'on avait parlé

28:26évidemment qu'on ne peut pas

28:27rester statique

28:28et considérer qu'on va faire

28:29demain la même chose qu'hier

28:30qu'elles sont

28:31alors on va commencer

28:32à rentrer dans la politique RSE

28:35du groupe Indigo

28:37et peut-être pour commencer

28:39les objectifs environnementaux

28:41qu'est-ce que vous vous êtes fixé

28:42comme objectif ?

28:43on a quand on a

28:44on a posé effectivement

28:44cette réflexion

28:45alors dès 2018

28:47on a réalisé

28:47nos premiers bilans carbone

28:48et puis en 2019

28:49on s'est fixé

28:50un objectif de réduction

28:51de 40% sur 10 ans

28:52de nos émissions directes

28:54donc on parle des scopes

28:551 et 2

28:55je pense qu'il y a beaucoup

28:56de gens qui nous écoutent

28:56qui sont familiers

28:57avec ces notions

28:5840% de réduction

29:00émissions directes

29:00concrètement

29:01il nous fallait réduire

29:03drastiquement

29:03la consommation électrique

29:05de nos parkings

29:05nos ouvrages

29:06qui n'est pas chose

29:07complètement aisée

29:08parce qu'on ne peut pas

29:08éteindre l'éclairage

29:10dans un parking souterrain

29:11donc il faut être un peu

29:12plus fin que ça

29:12il faut ajuster

29:14il faut adapter

29:14il faut changer

29:15les technologies d'éclairage

29:16donc ça a été tout un travail

29:17d'ingénierie

29:17finalement

29:18qui peut passer inaperçu

29:19mais qui a produit ses fruits

29:20puisque je vous parlais

29:21d'un objectif à 40%

29:22qu'on atteindra

29:23et puis on a eu

29:24avant ou en 2028 ?

29:26nous on sera en avance

29:27on est en avance aujourd'hui

29:28on le sera

29:29effectivement

29:29il n'y a pas de raison

29:30qu'on recule

29:32et puis il y avait

29:33un deuxième grand taxe

29:34sur l'environnement

29:35sur lequel on souhaitait

29:36investiguer

29:36qui ne rentre pas

29:37directement dans nos

29:38bilans carbone

29:39en tant que tel

29:40évidemment c'était

29:41l'électrification

29:42de la flotte de véhicules

29:44alors la nôtre

29:44c'est pas le plus difficile

29:45mais il nous fallait

29:46accompagner le mouvement

29:46sociétal

29:47et donc on s'est mobilisés

29:49pour déployer

29:49un réseau de points de charge

29:51qui puisse justement

29:52permettre aux citadins

29:53de basculer

29:54vers une mobilité décarbonée

29:56alors ça on va évidemment

29:57en revenir

29:58il y a

29:59y revenir

29:59pardon

30:00sur le

30:02les choix que vous faites

30:04donc sur votre

30:05consommation d'électricité

30:06ça passe par quoi ?

30:08par de la technologie

30:08question toute bête

30:10des capteurs

30:11qui font que

30:11quand il n'y a pas de voiture

30:13qui circule

30:13il y a moins de lumière

30:15c'est exactement ça

30:16ça passe par

30:18de la technologie

30:18c'est à dire

30:19de passer vers

30:20des technologies LED

30:21on a pris notre temps

30:22là-dessus

30:22on attendait une forme

30:23de maturité de ces produits

30:24parce que les premières

30:25générations de LED

30:26étaient plutôt

30:26décevantes pour nous

30:27on se rendait compte

30:29qu'au bout d'un an

30:29deux ans

30:29il y en avait trop

30:30qui étaient déjà

30:31voilà

30:31donc c'était

30:31c'était dans l'instant

30:33entre guillemets

30:34efficace du point de vue

30:36des consommations

30:36mais quand vous intégrez

30:37à l'équation

30:38le remplacement

30:38trop fréquent

30:39c'était différent

30:40donc ce n'est plus le cas

30:41les LED sont déjà

30:42extrêmement fiables

30:43ces nouvelles générations

30:44donc c'est évidemment

30:44ce système-là

30:45et puis c'est comme

30:46vous l'avez indiqué

30:47c'est la capacité

30:48à moduler l'éclairage

30:49en fonction de la présence

30:50et de l'activité

30:51tout simplement

30:51pour éviter d'éclairer

30:52un parking

30:53dans lequel il n'y a

30:54personne à l'instant T

30:55soit qui se gare

30:56soit qui vient chercher

30:57sa voiture

30:57donc vous voyez

30:58c'est des choses

30:58somme toute assez basiques

31:00mais à l'échelle

31:00de 1700 parkings

31:01c'est un gros projet

31:02puisqu'à l'arrivée

31:04c'est 1700 petits chantiers

31:05avec je crois

31:06que vous adhérez

31:07au principe

31:08du Global Compact

31:09on peut réexpliquer

31:10peut-être en quelques mots

31:11ce qu'est le Global Compact

31:12et puis qu'est-ce que ça signifie

31:13pour un groupe

31:14comme un niveau

31:14le Global Compact

31:15donc c'est au niveau de l'ONU

31:17que ça a été mis en place

31:18beaucoup d'entreprises

31:19y ont adhéré

31:20et à travers cette adhésion

31:21elles s'engagent

31:22à investir

31:23à se mobiliser

31:24sur un certain nombre

31:25de thématiques

31:26qui balaient

31:28l'ensemble du domaine

31:30l'ESG

31:31sur l'environnement

31:32sur le social

31:32sur le sociétal

31:33et le groupe Indigo

31:35considérait

31:36que nous étions

31:37tout à fait matures

31:37pour adhérer

31:38à ce pacte

31:40dans la mesure

31:40où toutes les actions

31:41nous mettions en place

31:42étaient complètement alignées

31:42avec les objectifs

31:44de ce pacte

31:45donc ce qui nous amène

31:45sur les trois thématiques

31:46à prendre des engagements

31:47à mettre en place

31:48des plans d'action

31:49et à nous y tenir

31:50Alors on va parler

31:51d'innovation

31:52et pour ça

31:53je vais m'appuyer

31:53sur la question

31:55que celle qui était

31:55à votre place

31:56la semaine dernière

31:57Florence Jasmin

31:57la déléguée générale

31:58de l'association

32:01du PECS

32:02a choisi

32:03de vous poser

32:04en part l'innovation

32:05Bonjour Sébastien

32:07comment travaillez-vous

32:08avec l'écosystème

32:09d'innovation français

32:10les start-up

32:11pour accélérer

32:11la transition écologique

32:12notamment sur les enjeux

32:14de sobriété énergétique

32:15de mobilité

32:16et de panneaux photovoltaïques

32:19Alors est-ce que vous avez

32:20besoin des start-up

32:21finalement pour innover ?

32:22Est-ce que ça fait partie

32:22de l'écosystème d'Anigo ?

32:24Ça peut être tout à fait le cas

32:25on a pas mal de collaborations

32:27avec des start-up

32:28soit par le passé

32:29soit encore en cours

32:30qui nous ont permis

32:31justement d'accélérer

32:33je pense que pour nous

32:33les start-up

32:34le partenariat avec une start-up

32:35c'est une manière

32:35d'accélérer notre connaissance

32:37et notre déploiement

32:37ça a été le cas

32:39pour faire un sujet

32:41Oui, on a eu par exemple

32:42on avait beaucoup travaillé

32:43sur la manière

32:44de faire évoluer

32:44nos dispositifs de surveillance

32:46avec des start-up

32:47on travaille aussi

32:48avec des start-up

32:49souvent on est aussi

32:50opérateur de stationnement

32:51en voirie

32:51ça se voit moins

32:52ça se sait moins

32:53donc on a aussi besoin

32:54de comment on peut utiliser

32:55ce qu'on voit

32:56ce qu'on sait

32:57sur le déplacement

32:57des automobilistes

32:59pour en tirer

33:01des conclusions utiles

33:02pour l'avenir

33:03en matière de

33:04de pratiques de mobilité

33:06comment on peut agir

33:06comment le changement

33:08de tarification

33:09peut amener

33:09à des changements

33:10de comportement

33:11donc vous avez

33:12avec l'écosystème

33:14des start-up

33:15vous avez face à vous

33:15des profils très bouillonnants

33:17qui ne sont pas toujours

33:18ceux qu'on peut intégrer

33:19immédiatement

33:19et puis on a un certain nombre

33:21de cas où le travail

33:22avec les start-up

33:22nous a même conduit

33:23à faire plus

33:24comme partenariat

33:25à intégrer le capital

33:26de la start-up

33:27pour un moment

33:27en devenir même

33:28l'actionnaire principal

33:29c'est aussi un peu ça

33:30le fonctionnement

33:31c'est qu'à un moment

33:31quand on sent

33:32que l'ADN

33:34et la culture

33:35sont compatibles

33:36et on peut arriver

33:37jusqu'à ce type

33:38d'investissement

33:39alors on a commencé

33:40à parler de mobilité

33:42d'électromobilité

33:43c'est quel pourcentage

33:44des places de parking

33:46d'Indigo

33:46aujourd'hui

33:47qui sont munis

33:49de bornes

33:49de recharge

33:50alors ça va peu

33:52dépendre des parkings

33:53en moyenne

33:53sur le territoire

33:54on va être autour

33:54des 5%

33:55mais vous avez

33:57un taux qui peut être

33:57bien plus élevé

33:58dans certains parkings

33:59parce qu'effectivement

34:00on a une approche

34:00qui essaie de s'adapter

34:01à la demande

34:02je vais essayer

34:03de prendre deux exemples

34:05très simples

34:05pour que vous compreniez bien

34:05il y a des parkings

34:06qui sont complètement remplis

34:08d'autres qui le sont

34:08beaucoup moins

34:09évidemment que la demande

34:10intrinsèquement

34:11n'est pas la même

34:11vous avez des territoires

34:13dans lesquels

34:14la pénétration

34:15du véhicule écrit

34:15est bien plus élevée

34:16que dans d'autres

34:17je vais prendre le cas de Paris

34:18et bien entendu

34:18rien à voir

34:19avec certains territoires

34:21plus ruraux

34:22et au-delà de ça

34:23vous avez des usages

34:24quand les gens se garent

34:25chez nous

34:25c'est qu'ils viennent

34:26y faire autre chose

34:27et est-ce qu'ils vont

34:28dans ce parcours client

34:30est-ce qu'ils vont avoir

34:30besoin de se charger ou pas

34:31ça peut dépendre

34:31quand on va sur une

34:32on se garde

34:33dans un parking d'une gare

34:34il va y rester 2-3 jours

34:35c'est pas forcément là

34:36qu'on va se charger

34:37pendant 3 jours

34:38brancher une bande

34:38à l'inverse

34:39vous venez

34:39pour un rendez-vous

34:41un restaurant

34:41ou tout simplement

34:42vous êtes un résident

34:42votre véhicule va y passer la nuit

34:44ou un salarié

34:46qui garde son véhicule

34:47toute la journée

34:47là on sent bien

34:48qu'on a un besoin clair

34:49de charge

34:51quand on a basculé

34:52sur le véhicule électrique

34:52est-ce que

34:53alors c'est vous

34:54qui êtes à l'initiative

34:55sont les collectivités locales

34:57les mairies

34:58qui vous mettent la pression

34:59parce qu'on est

35:00dans un enjeu

35:01pour passer à l'électrification

35:02alors il y a beaucoup

35:03beaucoup d'éléments

35:06pour expliquer

35:07l'accélération

35:09ou le coup de frein

35:09sur l'électrification

35:10de notre mobilité

35:12mais

35:13les infrastructures

35:15forcément

35:15c'est un élément majeur

35:17si on n'a pas de borne

35:17on va être incité

35:19à ne pas acheter

35:19de voiture électrique

35:20parce qu'on va dire

35:20je ne vais pas pouvoir recharger

35:21est-ce qu'il y a une pression

35:22des collectivités ?

35:23Il y a pression

35:24je pense que le mot est fort

35:25il y a un dialogue

35:25avec les collectivités

35:26il y a une demande

35:27des collectivités

35:27mais c'est aussi

35:29notre dynamique

35:30donc il n'y a pas

35:31de problème particulier

35:32C'est-à-dire que c'est rentable

35:33pour vous de le faire ?

35:34C'est rentable

35:35alors on a

35:35Ou est-ce que c'est aussi

35:37ça fait partie

35:38des engagements

35:40dont vous nous parliez

35:41tout à l'heure

35:42et donc il faut avoir

35:43au moins 5%

35:44de recharge

35:45Quand vous êtes opérateur

35:46de stationnement

35:46votre premier effet

35:47c'est-à-dire

35:47est-ce que je vais pouvoir

35:48demain

35:49rendre le service

35:50qui me permet

35:51de garder mes clients ?

35:51Premièrement

35:52parce qu'effectivement

35:53on pense qu'on en parlera

35:54vous questionnez

35:55à la place de la voiture en ville

35:55mais si on n'est déjà pas capable

35:57d'accueillir ceux qui font

35:58l'effort

35:59par obligation

36:00par choix

36:00peu importe

36:01de basculer sur un véhicule électrique

36:04vous ne pouvez pas lui dire

36:05écoutez désolez

36:05mais chez nous

36:06ce ne sera pas possible

36:07donc de toute façon

36:07une dynamique de l'entreprise

36:09que je qualifierais peut-être

36:10de défensive

36:11dans un premier temps

36:11ne serait-ce que d'adresser

36:13sa clientèle

36:14c'est le moindre

36:15de nos devoirs

36:16après il y a des villes

36:18plus ou moins

36:18j'allais dire

36:19demandeuses

36:21qui veulent aller plus ou moins vite

36:22on en discute

36:22et effectivement

36:23on parlait des investissements

36:24ils peuvent être importants

36:24on a pour ça un modèle

36:26qui est formidable

36:27qui est celui de la concession

36:28la délégation de services publics

36:30quand on prend un contrat

36:31dans une ville

36:32il y a des investissements

36:33à réaliser

36:34et ceci

36:34la discussion sur le nombre

36:36de ventes qu'il faut installer

36:36elle rentre

36:37et puis en fonction du niveau

36:38d'investissement qu'il va réaliser

36:39le niveau de redemence

36:40qu'on va pouvoir reverser

36:41à la ville

36:41va fluctuer

36:42il y a beaucoup d'investissements

36:44on donnera moins de redemence

36:46et réciproquement

36:46et donc c'est un dialogue

36:47entre guillemets

36:48un peu d'un équilibre

36:49qu'on trouve avec la ville

36:49en fonction de ses attentes

36:50des deux côtés

36:52est-ce qu'elle attend

36:53beaucoup de redemence

36:54est-ce qu'elle veut aller

36:54beaucoup plus loin

36:55que le minimum sur les bornes

36:57tout ça se règle

36:58de manière assez pacifique

36:59poser la question différemment

37:01est-ce que

37:01on est à moins de deux mois

37:03du premier tour des municipales

37:05est-ce que

37:05il y a six ans

37:06il y a eu beaucoup de maires écolos

37:07par exemple

37:08qui ont remporté

37:09des villes importantes

37:10est-ce que vous avez vu l'effet

37:12dans justement

37:13alors moi

37:13j'emploie le mot pression

37:14il est peut-être trop fort

37:15mais dans la demande

37:16de ces villes

37:18qu'il y avait

37:18un nouveau maire écologiste

37:20très honnêtement

37:21il y a un effet

37:22mais partout

37:23très indépendant

37:24de la couleur politique

37:25de l'exécutif

37:26j'allais vous dire

37:27parce que

37:27globalement

37:28les attentes des citadins

37:29sont les mêmes partout

37:30j'ai le point commun

37:31on parle souvent de Paris

37:32mais partout

37:33il y a des attentes

37:34qui sont finalement

37:35assez similaires

37:35il y a toujours ce débat

37:36sur la place de la voiture en ville

37:37et on dit

37:39ils ont tous envie

37:39de voir moins de voitures en ville

37:42au sens de

37:42voilà

37:42de ces grands parkings

37:44devant ces fenêtres

37:45où personne

37:46ne revendique ça

37:47pour autant

37:48tout le monde réclame

37:49une accessibilité

37:50maximale

37:51voilà

37:51et donc c'est cet équilibre

37:53un peu subtil

37:54qu'il faut réaliser

37:55quelles que soient les géographies

37:56et c'est là où on a besoin

37:58de beaucoup nous adapter

37:59parce que les réponses

37:59qu'on peut apporter

38:00ne sont pas les mêmes à Paris

38:01que j'avais indiqué tout à l'heure

38:03Saint-Jean-de-Luz

38:03typiquement voilà

38:04on est opérateur à Saint-Jean-de-Luz

38:06on a construit récemment

38:07un parking

38:08tout près du Vieux-Port

38:09à la place

38:10de ce qui était

38:11auparavant

38:12un parking

38:12vraiment

38:12de surface

38:14et à la place

38:15du fameux parking

38:16de surface

38:16vous avez aujourd'hui

38:17une magnifique esplanade

38:19avec des terrasses de café

38:20enfin oui

38:20les gens qui vivent

38:22à Saint-Jean-de-Luz

38:23y compris les touristes

38:23qui viennent d'été

38:24ont besoin

38:25et envie de ça aussi

38:25ils ne viennent pas juste

38:27pour le plaisir

38:27de voir des voitures

38:28garées en surface

38:29donc cette demande-là

38:30elle est partout

38:31et elle est très indépendante

38:32de la politique locale

38:33Vous dites dans 10 ans

38:35le parking ne sera plus seulement

38:36un lieu de stationnement

38:37il sera un hub

38:38de mobilité

38:39un hub de service

38:41on essaye de se projeter

38:42ça ressemblera à quoi

38:44un parking indigo

38:45dans 10 ans ?

38:46Alors un parking indigo

38:47dans 10 ans

38:48ça restera un parking

38:50au sens où

38:51on continuera

38:51de devoir y stationner

38:53tous les éléments

38:54de mobilité

38:54c'est là que ça évolue déjà

38:55je parlais de bornes électriques

38:56on a également

38:57ces dernières années

38:58beaucoup investi

38:58dans l'accueil des vélos

38:59Oui

39:00j'allais y venir

39:015 ans

39:02je n'aurais jamais pensé

39:03accueillir

39:03autant de vélos

39:04dans nos parkings

39:04on aurait même trouvé ça

39:05peut-être farfelu

39:07qui va vouloir descendre

39:08mais à partir du moment

39:09où vous avez

39:09on l'a bien constaté

39:10notamment depuis le Covid

39:11cette poussée très forte

39:12et là encore

39:13pas uniquement à Paris

39:14du vélo

39:16comme un élément

39:18de mobilité en ville

39:18là encore

39:19il nous fallait adapter

39:20nos ouvrages

39:21et répondre à cette nouvelle demande

39:22tout le monde ne va pas pouvoir

39:23stationner son vélo

39:24en l'attachant au platane

39:24sur le trottoir

39:25c'est souvent interdit

39:26c'est souvent pas conseillé

39:27pour des raisons de sécurité

39:28et donc nous

39:29nous avons mis en place

39:31une offre

39:32des dispositifs

39:32relativement simples

39:33qui adresse ces points-là

39:34sécurisés

39:35c'est grillagé

39:36simple

39:37d'accès

39:38et on a aujourd'hui

39:39plusieurs centaines

39:41de dispositifs

39:42de ce type

39:42qui ont beaucoup de succès

39:43donc déjà

39:45il y aura

39:45toujours des voitures

39:47mais moins de voitures

39:48il y aura toujours des voitures

39:50le moins de voitures

39:50va dépendre des villes

39:51il y a des villes

39:53typiquement

39:53je parlais de Saint-Jean-de-Luz

39:54où on aura peut-être

39:55plus de voitures

39:56parce que le premier réflexe

39:57de ces villes-là

39:57c'est d'abord

39:58de réduire la place

39:58de la voiture

39:59en surface

39:59il n'y a pas 50 solutions

40:01Saint-Jean-de-Luz

40:03n'aura jamais

40:0414 lignes de métro

40:05voyez

40:06je pense

40:07et donc comment on fait

40:08voilà

40:09donc du parking

40:10souterrain

40:10pour laisser à la voiture

40:11non pas

40:12moins de place

40:13mais sa juste place

40:14et ça c'est important

40:14dans des villes

40:15de taille moyenne

40:16voilà

40:17et donc ces parkings

40:17entre guillemets

40:18du futur

40:19c'est comme ça

40:19qu'on avait d'ailleurs

40:20j'allais dire

40:21baptisé notre réflexion

40:23des quelques années

40:23vont non seulement

40:24devoir adresser

40:25ces nouvelles formes

40:26de mobilité

40:26mais vont aussi

40:27devoir

40:27entre guillemets

40:28mettre à disposition

40:29leurs fonciers

40:30pour des services urbains

40:31nouveaux

40:32qu'on a aussi besoin

40:33de décarboner

40:33on parle beaucoup

40:34de logistique urbaine

40:35est-ce qu'on peut

40:36demander à un particulier

40:38de cesser de rentrer

40:39dans Paris

40:39avec une voiture thermique

40:41ou une voiture tout court

40:42et en même temps

40:42laisser ses noriats

40:44de camionnettes

40:44venir livrer

40:45les 200 000 colis par jour

40:46c'est ça Paris

40:47c'est 200 000 colis par jour

40:48c'est vous

40:49c'est moi

40:49c'est les entreprises

40:50c'est tout ce qu'on commande

40:51sur les sites

40:53marchands

40:54et alors en quoi

40:54le parking

40:55est une solution

40:56le parking

40:56vous amène

40:58ce qu'on appelle

41:00du foncier

41:00en fait

41:00la logistique urbaine

41:01est quelque chose

41:02de très compliqué

41:03comment on opère

41:04et en fait

41:05il faut faire preuve

41:06en matière de foncière

41:08de créativité foncière

41:10il faut trouver la place

41:11qui veut laisser

41:12un pied d'immeuble

41:12des milliers de mètres carrés

41:13de pied d'immeuble

41:14pour des opérations

41:15de logistique urbaine

41:15personne

41:16on a bien d'autres choses

41:18et bien meilleures choses

41:19à faire notamment dans Paris

41:20et donc où est la place

41:21à Paris

41:22nous on opère un million de mètres carrés

41:23en souterrain

41:24vous l'avez dit

41:25la place de la voiture

41:26a diminué

41:27au-delà de ça

41:27il y a des parkings

41:28qui ont toujours été conçus

41:29tout comme trop grands

41:29on a de la place

41:30dans certains endroits

41:31un peu stratégiques

41:32c'est pour ça qu'on a lancé

41:33ces projets

41:34on a lancé quelques projets

41:35là-dessus

41:35on reconvertit

41:36des surfaces souterraines

41:37en grandes plateformes

41:38de logistique urbaine

41:39on a 20 000 mètres carrés

41:40de projets

41:40en cours de déploiement

41:42aujourd'hui

41:42dont un énorme

41:43sous le parking

41:44sous l'avenue Fauche

41:44le parking Fauche

41:45à Paris

41:45il y a 12 000 mètres carrés

41:47de ce qui était auparavant

41:48du parking

41:49qui vont devenir

41:50des espaces de logistique urbaine

41:51comment ça marche ?

41:52rentrons dans le détail

41:53comment ça va marcher

41:55et pas dans 10 ans

41:56dès l'année prochaine

41:57à Fauche

41:58les camions

41:59vont pouvoir rentrer

42:00dans le parking

42:00là on parle de camions

42:01pas de camionnettes

42:02de camions

42:03y compris vous aurez des autocars

42:04qui pourront y compris

42:05aller se garer

42:05dans cet espace souterrain

42:07de manière complètement furtive

42:09mais souterrain

42:10d'ailleurs on est en chantier

42:11dont on peut parler

42:12et pourquoi

42:13ça se passe sous terre

42:14vont délivrer là

42:16vont vider leur chargement

42:18et puis là vous aurez des quais

42:19avec évidemment

42:20des spécialistes de la journée

42:22pas des spécialistes

42:23de logistique urbaine

42:23donc il y aura des opérateurs

42:24à qui nous loueront

42:26les espaces

42:27avec une possibilité

42:28de faire que cette logistique

42:29du dernier kilomètre

42:30c'est le terme qu'on emploie

42:31se fasse dans une logique

42:33décarbonée

42:33absolument

42:34et vous aurez des flottis

42:36d'engins décarbonés

42:37du tricycle

42:38du vélo cargo

42:39de la petite fourgonnette électrique

42:40éventuellement

42:41qui ira distribuer

42:42dans Paris

42:43l'ensemble de ces colis

42:46mais ce sont des sujets

42:48compliqués

42:48qu'on a nous attrapés

42:50avec beaucoup de détermination

42:51de conviction

42:52et de l'enthousiasme aussi

42:54il y a quelques années

42:54et qu'on est très fiers

42:56d'être en train de réaliser

42:57en tout cas sur Paris

42:58Alors on reste dans

42:59l'ADN de votre métier

43:01on reste quand même

43:02dans la logique

43:02de stationnement

43:03de mobilité

43:03est-ce qu'on peut imaginer

43:05des parkings

43:06qui deviennent

43:07autre chose

43:08ou pour lesquels

43:09une partie

43:10de l'espace

43:12du foncier

43:12serve à autre chose

43:13j'y pense parce que

43:14on enregistrait nos émissions

43:15il y a encore quelques mois

43:16dans un ancien parking

43:18figurez-vous

43:18le premier niveau de sous-sol

43:21c'était des studios

43:21et puis il y avait toujours

43:22du stationnement

43:24en dessous

43:24on peut tout imaginer

43:26des magasins

43:27des lieux de culture

43:28etc

43:29est-ce que ça fait partie

43:30de vos réflexions ?

43:31on peut tout imaginer

43:32il y a même des choses

43:33qui sont déjà concrètes

43:34on vient d'ouvrir

43:34à fin d'année

43:35encore une fois

43:36sur Paris

43:36sur deux ouvrages

43:37avec un partenaire

43:38qui est Chourgarde

43:39que vous connaissez bien

43:40donc on est dans le

43:40dans le stockage individuel

43:42les gens ne savent pas

43:42où caser leur surplus

43:44quand on est dans

43:45des appartements parisiens

43:46en général ils louent

43:47des mètres carrés

43:48supplémentaires

43:49dans des grands hangars

43:49de proches banlieues

43:51là ils vont pouvoir

43:51directement

43:52que ce soit à Bercy

43:53ou sur le boulevard Haussmann

43:54louer les surfaces

43:55dans Paris

43:55où est-ce que ça se passe

43:56dans des parkings indigos

43:57on a dédié des niveaux

44:01il y a des services urbains

44:03qui n'ont pour partie

44:04plus rien à voir

44:05ni avec le parking

44:07ni avec la mobilité

44:08vous voyez le stockage

44:09et puis il y a toute

44:10une série de discussions

44:11qui se tiennent

44:13alors rien n'est simple

44:15on est sur des sujets

44:16de réglementation

44:17on est sur des sujets techniques

44:18tout le monde n'est pas habitué

44:19à travailler souterrain

44:20donc il y a un gros effort

44:22d'ingénierie de notre part

44:23mais on pourrait imaginer

44:24du data center

44:24beaucoup de ces opérateurs

44:26cherchent de la place

44:27dans les zones les plus urbaines

44:28même chose

44:29est-ce qu'on va faire ça

44:30en pied d'immeuble

44:30peut-être qu'il y a mieux à faire

44:32on est sur du data center

44:34on est sur des sujets

44:35en lien avec

44:36le chauffage urbain

44:37pourquoi pas

44:37voire

44:38tout ce qui concerne

44:41la livraison de froid

44:42Paris

44:43est un bel exemple

44:45pour cela

44:45donc tous ces sujets

44:46sont ouverts chez nous

44:47ils sont à ce point

44:48passionnants

44:50et on le pense

44:51utiles et nécessaires

44:53qu'on a y compris

44:53voulu créer une chaire

44:54avec une école d'ingénieurs

44:55en génie urbain dans Paris

44:57qui est l'école d'ingénieurs

44:58de la ville de Paris

44:58on a créé une chaire

44:59justement sur ce qu'on a appelé

45:00infrastructures urbaines circulaires

45:02qui dit tout

45:02c'est-à-dire

45:03comment on requalifie

45:05recycle

45:05transforme nos infrastructures urbaines

45:08pour adresser d'autres sujets

45:09on ne va pas faire que

45:10casser, abandonner

45:11et reconstruire

45:11il faut être plus sobre

45:13et donc c'est là-dessus

45:15qu'on amène

45:15j'allais dire

45:16le milieu à la fois universitaire

45:18qu'on regarde ce qui se fait

45:18dans les autres pays

45:19et qu'on amène aussi

45:20les étudiants sur ces gamins

45:21et tous les partenaires intéressés

45:22c'est quand même un défi passionnant

45:23c'est plus intéressant

45:24d'être le patron du groupe Indigo

45:26aujourd'hui

45:27qui a 25 ans

45:27non ?

45:28alors 25 ans

45:29j'étais pas dans l'entreprise

45:31je pense que c'était déjà passionnant

45:32parce qu'il y a 25 ans

45:33il fallait tout faire

45:34moi je pense que la génération

45:36qui m'a précédé

45:37qui a construit

45:38la fameuse antenne de parking

45:39dans Paris

45:39ça devait

45:41c'était un sacré défi

45:43donc à chaque génération

45:44à chaque époque

45:45je dirais

45:46ces enjeux à relever

45:47ils sont ni plus simples

45:49ni plus compliqués

45:50que les précédents

45:50pardon de nous interrompre

45:51mais vous il y a quand même

45:52un enjeu presque existentiel

45:54si on dit

45:55alors là c'est une lecture

45:56un peu peut-être simpliste

45:57ou basique

45:58la place de la voiture

45:59elle se réduit en ville

46:01certains prônent

46:02l'effacement de la voiture en ville

46:03donc

46:04qu'est-ce qu'on fait des parkings ?

46:06c'est existentiel

46:07c'est existentiel

46:08mais c'est aussi simpliste

46:09comme vous l'avez dit

46:10je me permets de reprendre

46:10votre mot

46:11parce que

46:12ça c'est une vue

46:14qui peut être la vue

46:16c'est ce qu'on regarde

46:17Paris

46:17pour parler de Paris

46:19c'est une question

46:20qui peut se poser

46:20mais on n'a pas attendu

46:21qu'elle se pose

46:21parce que la place

46:23de la voiture dans Paris

46:23elle n'est pas questionnée

46:24depuis hier ou avant-hier

46:25ça fait 15 ans bientôt

46:27que je travaille

46:28chez Indigo

46:29depuis mon arrivée

46:30on parle du trafic à Paris

46:32de la perspective

46:32c'est pour ça

46:32qu'on a souhaité nous

46:33et je pense que

46:34c'est notre responsabilité

46:35un petit peu faire

46:37élargir notre palette d'offres

46:38pour adresser

46:39les nouveaux besoins de la ville

46:40je vous ai indiqué tout à l'heure

46:41on travaille dans 1700 villes

46:43dans une dizaine de pays

46:43quand je suis à Sao Paulo

46:44au Brésil par exemple

46:46pas du tout ça

46:46les questions qu'on nous pose

46:47on a un gros retard d'infrastructures

46:49le nombre de voitures est croissant

46:52on peut dire

46:53c'est bien

46:53c'est pas bien

46:53mais en tout cas

46:54c'est la réalité

46:54moi je ne suis pas

46:55je ne me sens pas

46:56j'allais dire

46:57en charge

46:58d'expliquer aux Brésiliens

46:59qu'ils ne doivent pas

47:00prendre de voitures

47:01et on nous demande

47:02justement de faire

47:03ce qu'on a fait en France

47:04il y a des décennies

47:05avec nos prédécesseurs

47:07de construire des infrastructures

47:08qui permettent à la voiture

47:09de trouver sa juste place

47:10voilà

47:11et c'est la même chose

47:12un peu dans toutes les géographies

47:13à chacun son rythme

47:15et ses enjeux

47:15et donc finalement

47:17ce qu'on fait à Paris

47:18nous semble utile

47:20nécessaire

47:22et pourra concerner

47:24d'autres géographiques

47:25Paris je pense

47:26à moyen terme

47:26si les villes

47:27prennent ce type de dynamique

47:29vous êtes en lien

47:31avec les acteurs publics

47:34que ce soit

47:34les collectivités locales

47:36peut-être l'État aussi

47:37la période

47:39de carence budgétaire

47:41je la pose quasiment

47:44à tous mes invités

47:44parce que

47:45je pense que c'est important

47:48que les Français

47:49prennent conscience

47:49de ce que ça représente

47:50ce chaos là

47:52qui n'en finit pas

47:53pour les entreprises

47:54qu'est-ce que ça représente

47:55pour vous ?

47:56il y a aussi des secteurs

47:58pour lesquels

47:58il n'y a pas de conséquences

48:00il n'y a pas d'impact direct

48:01l'État n'est pas mon client

48:02moi je travaille

48:03essentiellement avec les villes

48:05donc en fait

48:06il y a deux types

48:07de conséquences

48:07il y a comme toutes les entreprises

48:08les incertitudes fiscales

48:10c'est jamais bon

48:11moi quand je discute

48:12avec des investisseurs

48:13ils me posent des questions

48:14parce qu'ils entendent

48:15des tas de choses

48:15et ils les entendent

48:16parce que certains le disent

48:19et donc

48:19investir en France

48:22chez Indigo ou d'autres

48:22évidemment se pose la question

48:23mais oui mais

48:24quelle va être la règle

48:25du jeu dans un an

48:26dans deux ans

48:26dans cinq ans

48:28donc ça c'est un premier sujet

48:28qui concerne pas seulement

48:29Indigo mais tous les acteurs économiques

48:30et puis un deuxième sujet

48:31qui est en lien plus directement

48:32avec mes clients

48:33que sont les villes

48:33les villes sont elles-mêmes

48:34dans une forte incertitude

48:35sur lequel va être leur traitement

48:37et donc ça alimente

48:39oui les discussions

48:40quels sont les moyens

48:40dont elles vont disposer

48:41c'est le flou

48:42et donc au final

48:43à notre niveau

48:44j'ai l'incertitude budgétaire

48:46ou le flou budgétaire

48:48ou je ne sais comment le dire

48:49Est-ce qu'il y a des villes

48:50qui hésitent à appuyer sur le bouton

48:52ou à

48:53vous voyez

48:54qui ont le stylo là

48:54qui s'apprêtait à signer

48:55qui ont relevé le stylo ?

48:57Non

48:58Je dirais que c'est presque le contraire

49:00dans le sens où les villes

49:00se rendent compte

49:01que de toute façon

49:02quelle que soit l'issue

49:03des discussions budgétaires actuelles

49:04y compris s'il n'y en a pas

49:05bon il y a quand même une réalité

49:06que tout le monde a l'air

49:07quand même de reconnaître

49:08c'est que notre pays est endetté

49:09donc on ne va pas pouvoir

49:12faire semblant

49:12d'être riche

49:14trop longtemps

49:14donc elles se disent

49:15voilà il faut quand même

49:16elles se projettent

49:16dans une notion

49:17de plus grande sobriété

49:19probablement

49:20et donc elles s'interrogent

49:20sur la manière

49:21d'être plus efficaces

49:21dans leurs actions

49:22donc il y a y compris

49:23des villes

49:23qui nous interrogent

49:25plutôt sur le thème

49:26je travaille seul

49:29ou avec d'autres types

49:30d'opérateurs

49:31qu'est-ce que vous pourriez

49:32nous apporter

49:33enfin ils cherchent

49:34la manière

49:34avec des partenaires privés

49:35d'optimiser

49:36d'améliorer leur

49:37j'allais dire

49:38leur efficacité

49:39parce qu'ils sentent bien

49:39que de toute façon

49:40leurs ressources

49:41vont être plus contraintes

49:42ils sont des sujets

49:43énormes à adresser

49:44donc ils essaient de voir

49:45la meilleure manière

49:45de déployer ces ressources

49:47sur les sujets

49:48Un dernier mot

49:49il nous reste

49:49ça fait vite une minute

49:51on n'a pas parlé

49:51de la fondation Indigo

49:52vous l'avez créée

49:53il y a quoi ?

49:532-3 ans ?

49:542023 ?

49:55c'est effectivement

49:55la troisième année

49:56on est très très fiers

49:57de cette fondation

49:58qu'on a créée

49:58qui est la traduction

50:01finalement assez concrète

50:02de nos valeurs

50:03et de notre ancrage

50:04dans les territoires

50:04donc c'est quoi

50:05la fondation Indigo ?

50:05ce sont des actions

50:06que nous opérons

50:07auprès des territoires

50:08à travers des associations

50:09ce sont des actions

50:09uniquement portées

50:10par au moins

50:11un de nos salariés

50:12qui nous présente un projet

50:13et qui s'adresse

50:14à la fois des thèmes

50:16à la fois sur la culture

50:17le sport

50:17et l'accès à la culture

50:19et au sport

50:20des publics plus difficiles

50:21donc effectivement

50:22ça a été encore

50:24presque une trentaine

50:26d'actions

50:26dans 7 pays

50:27et ça fait notre fierté

50:29oui

50:30alors c'est une contribution

50:31sans doute modeste

50:31à l'échelle des problèmes

50:32mais je dirais

50:33que ça fait partie

50:34je pense

50:34des obligations

50:35à la fois d'un acteur économique

50:37tel que nous

50:37et puis aussi

50:38de la manière

50:39d'embarquer nos salariés

50:40justement sur

50:41à quoi on peut servir

50:42dans ce moment-là

50:43un peu tourmenté

50:44quoi qu'on en dise

50:44il se passe plein de choses

50:45qu'on ne maîtrise pas

50:46et si on a déjà de bien faire

50:47c'est sur quoi

50:48on peut avoir la main

50:48merci beaucoup Sébastien Frès

50:50et à bientôt

50:51sur Bsmart4Change

50:52on passe tout de suite

50:53à notre rubrique start-up

50:54Smart ID

51:01c'est notre rubrique start-up

51:03start-up et innovation

51:04la bonne idée du jour

51:05elle est signée

51:05Antoine Barry

51:06qui est avec nous

51:07en duplex

51:08le fondateur de Carlo

51:09bonjour

51:10vous avez créé Carlo

51:12en 2019

51:13avec quelle idée

51:14racontez-moi

51:15bonjour

51:17merci de me recevoir

51:17donc l'idée

51:19c'était de redynamiser

51:20les centres-villes

51:21en apportant

51:22une solution concrète

51:24pour les commerçants

51:24de proximité

51:25un programme de fidélité

51:27à l'échelle de la ville

51:28couplé avec un moyen

51:30de paiement

51:30et donc on récompense

51:32les utilisateurs

51:33à chaque fois

51:33qu'ils font un achat

51:34dans un commerce

51:34de leur ville

51:35et qu'ils contribuent

51:35à une économie locale

51:36ils reçoivent 5%

51:38de cashback

51:38qui va dans un portefeuille

51:39virtuel

51:39et qu'ils peuvent

51:40redépenser dans leur ville

51:42alors vous avez commencé

51:44à Monaco c'est ça ?

51:46exact

51:46vous en êtes où

51:47de votre déploiement

51:48aujourd'hui ?

51:50très bien

51:50donc on a commencé

51:51effectivement à Monaco

51:52on est une start-up

51:54monégasque

51:55issue aussi

51:56d'une famille

51:56moi-même

51:57d'une famille

51:58de commerçants

51:58et Monaco

52:00se présente

52:01très bien

52:01comme ville pilote

52:02comme vous savez

52:03c'est un tout petit territoire

52:042 km²

52:05avec énormément

52:06de commerce

52:06donc on a pu

52:07construire

52:08un produit solide

52:09durant les deux premières années

52:10du lancement

52:11de l'application

52:11et aujourd'hui

52:12on est déployé

52:13donc sur trois villes

52:14à Monaco

52:15à Aix-en-Provence

52:16et à Bordeaux

52:17et on continue

52:18notre déploiement

52:19en France

52:19vous êtes en concurrence

52:22avec d'autres solutions

52:23de paiement

52:23comment vous différenciez

52:25et qu'est-ce qui

52:26peut inciter

52:28à utiliser Carlo ?

52:30Exactement

52:31donc on est une méthode

52:32de paiement

52:32à part entière

52:33et on peut

52:35se présenter

52:36comme un compétiteur

52:38à American Express

52:39en fait là

52:40où on se différencie

52:41vraiment

52:41c'est qu'on apporte

52:42une solution

52:43hyper locale

52:44un wallet

52:45ville par ville

52:46et qui est vraiment

52:48destiné

52:48au commerce

52:49de proximité

52:50donc au lieu

52:52de recevoir

52:52des points

52:53ou du cashback

52:55à posteriori

52:56avec Carlo

52:56vous recevez

52:57du cashback immédiat

52:58et qui va

52:59dans un portefeuille

53:00vraiment dédié

53:00à la ville

53:01donc on aide

53:02les commerçants

53:03à se fédérer

53:04autour d'un programme

53:04de fidélité

53:05pour leur propre ville

53:07Comment vous vous assurez

53:09que cet argent

53:11qui revient

53:12sur ce portefeuille

53:13virtuel

53:13est bien utilisé

53:14dans les commerces

53:15de la ville

53:16en question ?

53:18Exactement

53:18donc c'est de là

53:19où vient notre innovation

53:20donc on a combiné

53:22le paiement

53:23avec du cashback

53:25et du cashback immédiat

53:26on est un des premiers

53:28à avoir

53:28apporté une solution

53:30de cashback immédiat

53:31pour le commerce physique

53:32et donc une fois

53:34que vous êtes crédité

53:34avec ce cashback

53:35parce que

53:36vu qu'il est couplé

53:37avec du paiement

53:37les flux financiers

53:39sont immédiats

53:40ce cashback va

53:41dans un portefeuille

53:42et en fait

53:42les flux sont vraiment

53:44destinés

53:45à être dépensés

53:46dans les commerces

53:46partenaires

53:47qu'on a

53:48enregistrés

53:50sur notre plateforme

53:50Alors je vais

53:52imaginer que je suis

53:53un utilisateur

53:53qu'est-ce que j'ai en main ?

53:55J'ai mon téléphone

53:55j'ai une sorte

53:57de carte bancaire

53:58un QR code

53:59comment ça marche ?

54:00Donc en fait

54:00vous téléchargez

54:01très simplement

54:02l'application

54:03sur l'Apple Store

54:04ou sur le Google Pay

54:05vous créez un compte

54:06et ensuite

54:07vous reliez

54:08une méthode de paiement

54:09ça peut être

54:09votre carte bancaire

54:11mais ça peut être

54:11aussi Apple Pay

54:12et quand vous allez

54:13vous retrouver

54:13chez un commerçant

54:14vous allez scanner

54:15un QR code

54:16qui se trouve

54:16au niveau de la caisse

54:17et vous allez pouvoir

54:18payer avec cette méthode

54:19de paiement enregistrée

54:20et donc en fait

54:21c'est du paiement

54:22par QR code

54:23Comment vous choisissez

54:24les commerçants ?

54:25Est-ce que vous les sélectionnez

54:26en quelque sorte ?

54:28Non en fait

54:29ce qu'on fait

54:29c'est qu'on va vraiment

54:30au centre des villes

54:32donc l'idée

54:32c'est vraiment

54:33de créer

54:33de recréer

54:35un écosystème

54:36complet

54:37avec des restaurants

54:39des bijoutiers

54:41des artisans

54:42donc

54:42on s'attaque

54:44vraiment

54:45notre cible cœur

54:47ce sont ces commerces

54:48indépendants

54:49de proximité

54:51mais l'idée

54:51c'est de pouvoir

54:52proposer

54:52à l'ensemble

54:53des utilisateurs

54:54et des consommateurs

54:55qui sont souciés

54:56aujourd'hui

54:56et surtout

54:57après Covid

54:58de contribuer

54:59à l'économie locale

55:00une panoplie

55:03assez large

55:03et variée

55:04de commerçants

55:04donc on ne les sélectionne pas

55:06mais on promeut

55:07notre projet

55:09notre programme

55:10au centre des villes

55:11Bon vous vous êtes

55:12déployé à Bordeaux

55:14il y a d'autres projets

55:15là

55:16d'autres villes

55:16en perspective

55:17Oui donc aujourd'hui

55:19Monaco

55:20Aix

55:20et Bordeaux

55:21et

55:22notre projet

55:24c'est d'être établi

55:25dans une vingtaine de villes

55:26dans notre vision

55:27à 10 ans

55:27et donc en France

55:29donc on a cette expansion

55:30aujourd'hui qui se fait en France

55:31avec une approche

55:32vraiment ville par ville

55:33où on travaille

55:35main dans la main

55:36avec les commerçants

55:36et aussi

55:37parfois

55:38avec

55:38les communautés

55:40avec les collectivités

55:41Merci beaucoup

55:42Antoine Barry

55:43Bonvent

55:43à Carlo

55:45voilà

55:45c'est la fin

55:46de ce Smart Impact

55:47je vais remercier

55:48Nathalie Croizet

55:48la responsable éditoriale

55:49Alexis Mathieu

55:50en charge de la production

55:52le réalisateur

55:52Fabien Bouknog

55:54et Alexis

55:54Oustaba Sidis

55:56chargé du son

55:57Belle journée

55:57merci de votre fidélité

55:59à la chaîne

56:00des audacieuses

56:01et les audacieux

56:01salut

56:02Sous-titrage Société Radio-Canada

56:04Sous-titrage Société Radio-Canada

56:05Sous-titrage Société Radio-Canada

56:08Sous-titrage Société Radio-Canada

56:10Sous-titrage Société Radio-Canada

SMART IMPACT - Emission du mercredi 21 janvier

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