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  • il y a 6 heures
Avec Bruno Cantegrel, fondateur de la plateforme Monsieurhugo.com

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##CA_VOUS_CONCERNE-2026-01-17##
Transcription
00:00Avec la Massif, économisez en changeant d'assurance de prêt immobilier.
00:03Conditions sur Massif.fr.
00:05La Massif présente...
00:06Sud Radio. Parlons immo, ça vous concerne.
00:10Voilà les amis, ça vous concerne.
00:12Et on a reçu cette semaine, Bérénice, un SMS.
00:15Et oui, on parle de location immobilière et c'est vrai qu'elle fait souvent la une
00:19pour les mauvaises raisons, les impayés, les litiges, les conflits.
00:23Alors je tiens quand même à rassurer ceux qui nous écoutent.
00:25Dans l'immense majorité des cas, tout se passe très bien
00:28entre les propriétaires et les locataires et tant mieux.
00:30Pour autant, mieux vaut prévenir que guérir.
00:32Et justement, un auditeur nous pose une question très pertinente.
00:36Aujourd'hui, c'est Jamel de Lyon.
00:38Je vous lis son message.
00:39Bonjour l'équipe, je suis en train d'acheter mon premier appartement pour le louer.
00:42Le compromis a été signé.
00:44J'entends beaucoup parler de problèmes entre propriétaires et locataires dans les médias.
00:47Je voudrais vraiment que tout se passe bien.
00:49Auriez-vous des conseils pour anticiper d'éventuels soucis
00:51et construire une bonne relation avec mon futur locataire ?
00:55Merci et continuez, vous êtes au top.
00:56Déjà, merci Jamel.
00:57En tout cas, excellente question.
00:58Pour y répondre, j'ai le plaisir d'accueillir notre expert Bruno Cantegrel,
01:03expert en gestion locative et fondateur de la plateforme monsieurhugo.com pour les propriétaires.
01:09Bonjour Bruno.
01:10Oui, bonjour.
01:11Bonjour à tous.
01:12Alors Bruno, concrètement, quels sont vos conseils, vous qui êtes expert en la matière,
01:16pour que cette location se passe bien et éviter les litiges avec son locataire ?
01:21Alors, la première chose à faire qu'on conseille, nous, pour tous ceux qui s'élancent,
01:26c'est dans un premier temps d'avoir toute la documentation contractuelle et de louer en conformité avec la réglementation.
01:32La partie juridique est tellement complexe, ça change constamment tous les ans.
01:37Donc, la première chose à faire, c'est de s'assurer qu'au niveau du bail de location, qu'au niveau des annexes, au niveau des diagnostics,
01:43donc tous les éléments qui sont indispensables pour mettre en location, que tout ça est correct.
01:46Une des choses, généralement, qui est un peu négligée, c'est le loyer, on le fixe un peu au hasard des fois,
01:53donc il faut vraiment aller sur le site du gouvernement, qui a mis en place un petit simulateur
01:57et qui permet de savoir si la ville dans laquelle on loue est encadrée, où il y a un plafonnement de loyer.
02:03Donc ça, c'est la première chose à faire.
02:04Si on ne le fait pas, il y a des amendes administratives qui peuvent aller jusqu'à 5 000 euros.
02:08Et puis ensuite, faire un bail en béton.
02:10Donc ça, c'est super important d'avoir un bail vraiment carré,
02:12puisque le locataire ne pourra pas se retourner contre le locataire.
02:15Et ça permet aussi aux propriétaires de louer déjà en effectuant la réglementation.
02:18Donc ça, c'est le premier point qui est super important.
02:22Le deuxième point qui est intéressant, c'est quand le locataire est en place,
02:29c'est de prévoir une visite annuelle, puisqu'une fois qu'on a mis en place le locataire,
02:34le locataire, il est là, il est dans le logement, donc il ne se passe pas plein de choses dans le logement.
02:38Le logement, il vit.
02:39Donc c'est de se prendre un temps dans l'année,
02:42peut-être laisser passer au moins 12 mois après que le locataire soit entré,
02:46et de faire une visite annuelle.
02:48Donc la visite annuelle, ça peut être soit on se rend dans le logement directement pour constater,
02:52ou juste pour prendre un peu la température,
02:54parce que généralement, les locataires, ils n'osent pas prévenir le propriétaire.
02:57Généralement, quand le locataire nous appelle, c'est qu'il y a un gros désastre,
03:00un gros sinistre qui est arrivé.
03:01Donc ça, il faut les anticiper.
03:02Donc d'où l'idée de faire une visite annuelle.
03:04Moi, ça peut se faire par téléphone, ça peut se faire par SMS ou par email,
03:07mais c'est super important de prendre le poudre de la...
03:09Parce que c'est à ce moment-là, lors de cette prise de communication avec le locataire,
03:13que le locataire va dire, ah oui, au fait, j'ai vu ça, j'ai vu ça, j'ai vu ça.
03:16Et c'est vrai qu'on n'y pense pas souvent à cette visite,
03:18enfin on n'y pense pas à cette visite annuelle du logement.
03:21Donc on a le droit, en revanche, il faut que le locataire soit là.
03:23Il doit être présent avec nous quand on va dans le logement.
03:25C'est important de le préciser aussi.
03:28Oui, alors effectivement, c'est quelque chose qui est légal.
03:32Pour ça, il faut le prévoir via une clause dans un contrat de bail.
03:37Donc nous, c'est ce qu'on fait.
03:38Tous nos clients qui utilisent notre application dans la direction de bail,
03:42on insère cette clause, ce qui permet au propriétaire,
03:47en mettant bien sûr des horaires et des jours vrais,
03:49de pouvoir aller dans le logement.
03:51Donc il faut prévenir le locataire, il ne peut pas s'y opposer.
03:56Ah, il ne peut pas s'y opposer ? D'accord.
03:58Du moins, c'est écrit dans le bail qu'il assigne le bail,
04:00et qu'il autorise le propriétaire à venir une fois dans l'année.
04:03Alors si on veut éviter le litige, il vaut mieux mettre des jours et des horaires.
04:07D'accord.
04:08C'est quand même recommandé,
04:11et on peut toujours se reporter effectivement au contrat de location.
04:14D'accord. Bruno, rapidement, les autres conseils, rapidement,
04:17parce que le temps tourne, que vous donnez pour que ça se passe bien ?
04:21Alors c'est surveiller la consommation énergétique.
04:24Donc il y a tout un tas de petits modules maintenant connectés en Wi-Fi,
04:27connectés aux applications,
04:28pour détecter les surconsommations d'énergie.
04:30Donc ça, c'est important,
04:31parce que si on met un appartement pour une personne
04:32et que le locataire, il y a 2, 3, 4,
04:35ça va faire augmenter les charges.
04:38Et nous, ce qu'on conseille aussi,
04:42c'est lors des états des lieux,
04:45notamment où c'est là où on a le maximum de litiges.
04:48Le premier litige, c'est la sortie du locataire.
04:50C'est absolument de faire un pré-état des lieux de sortie.
04:53C'est quelque chose que les gens ne connaissent pas,
04:55mais c'est primordial.
04:57Alors c'est quelque chose qui n'est pas factuel,
04:59qui n'est pas contractuel,
05:00mais c'est juste aller dans le logement
05:02une semaine avant que le locataire s'en aille
05:04et juste lui rappeler qu'il a ça à faire,
05:06il a des joints à nettoyer,
05:07qu'il a le logement à arranger,
05:09parce que les locataires, souvent,
05:10ils n'ont pas vraiment la notion de ce qu'il faut faire.
05:13Donc le fait de les prévenir une semaine à l'avance,
05:17ils ont une semaine pour faire tout ce qu'ils ont à faire.
05:18Pré-état des lieux.
05:19Merci beaucoup Bruno Candrel.
05:22Sud Radio, parlons immo, ça vous concerne.
05:26Avec la Massif, changez votre assurance de prêt immobilier
05:29et économisez.
05:31Conditions sur Massif.fr
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