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Les astuces pour éviter un litige locatif
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il y a 6 heures
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00:00
Avec la Massif, économisez en changeant d'assurance de prêt immobilier.
00:03
Conditions sur Massif.fr.
00:05
La Massif présente...
00:06
Sud Radio. Parlons immo, ça vous concerne.
00:10
Voilà les amis, ça vous concerne.
00:12
Et on a reçu cette semaine, Bérénice, un SMS.
00:15
Et oui, on parle de location immobilière et c'est vrai qu'elle fait souvent la une
00:19
pour les mauvaises raisons, les impayés, les litiges, les conflits.
00:23
Alors je tiens quand même à rassurer ceux qui nous écoutent.
00:25
Dans l'immense majorité des cas, tout se passe très bien
00:28
entre les propriétaires et les locataires et tant mieux.
00:30
Pour autant, mieux vaut prévenir que guérir.
00:32
Et justement, un auditeur nous pose une question très pertinente.
00:36
Aujourd'hui, c'est Jamel de Lyon.
00:38
Je vous lis son message.
00:39
Bonjour l'équipe, je suis en train d'acheter mon premier appartement pour le louer.
00:42
Le compromis a été signé.
00:44
J'entends beaucoup parler de problèmes entre propriétaires et locataires dans les médias.
00:47
Je voudrais vraiment que tout se passe bien.
00:49
Auriez-vous des conseils pour anticiper d'éventuels soucis
00:51
et construire une bonne relation avec mon futur locataire ?
00:55
Merci et continuez, vous êtes au top.
00:56
Déjà, merci Jamel.
00:57
En tout cas, excellente question.
00:58
Pour y répondre, j'ai le plaisir d'accueillir notre expert Bruno Cantegrel,
01:03
expert en gestion locative et fondateur de la plateforme monsieurhugo.com pour les propriétaires.
01:09
Bonjour Bruno.
01:10
Oui, bonjour.
01:11
Bonjour à tous.
01:12
Alors Bruno, concrètement, quels sont vos conseils, vous qui êtes expert en la matière,
01:16
pour que cette location se passe bien et éviter les litiges avec son locataire ?
01:21
Alors, la première chose à faire qu'on conseille, nous, pour tous ceux qui s'élancent,
01:26
c'est dans un premier temps d'avoir toute la documentation contractuelle et de louer en conformité avec la réglementation.
01:32
La partie juridique est tellement complexe, ça change constamment tous les ans.
01:37
Donc, la première chose à faire, c'est de s'assurer qu'au niveau du bail de location, qu'au niveau des annexes, au niveau des diagnostics,
01:43
donc tous les éléments qui sont indispensables pour mettre en location, que tout ça est correct.
01:46
Une des choses, généralement, qui est un peu négligée, c'est le loyer, on le fixe un peu au hasard des fois,
01:53
donc il faut vraiment aller sur le site du gouvernement, qui a mis en place un petit simulateur
01:57
et qui permet de savoir si la ville dans laquelle on loue est encadrée, où il y a un plafonnement de loyer.
02:03
Donc ça, c'est la première chose à faire.
02:04
Si on ne le fait pas, il y a des amendes administratives qui peuvent aller jusqu'à 5 000 euros.
02:08
Et puis ensuite, faire un bail en béton.
02:10
Donc ça, c'est super important d'avoir un bail vraiment carré,
02:12
puisque le locataire ne pourra pas se retourner contre le locataire.
02:15
Et ça permet aussi aux propriétaires de louer déjà en effectuant la réglementation.
02:18
Donc ça, c'est le premier point qui est super important.
02:22
Le deuxième point qui est intéressant, c'est quand le locataire est en place,
02:29
c'est de prévoir une visite annuelle, puisqu'une fois qu'on a mis en place le locataire,
02:34
le locataire, il est là, il est dans le logement, donc il ne se passe pas plein de choses dans le logement.
02:38
Le logement, il vit.
02:39
Donc c'est de se prendre un temps dans l'année,
02:42
peut-être laisser passer au moins 12 mois après que le locataire soit entré,
02:46
et de faire une visite annuelle.
02:48
Donc la visite annuelle, ça peut être soit on se rend dans le logement directement pour constater,
02:52
ou juste pour prendre un peu la température,
02:54
parce que généralement, les locataires, ils n'osent pas prévenir le propriétaire.
02:57
Généralement, quand le locataire nous appelle, c'est qu'il y a un gros désastre,
03:00
un gros sinistre qui est arrivé.
03:01
Donc ça, il faut les anticiper.
03:02
Donc d'où l'idée de faire une visite annuelle.
03:04
Moi, ça peut se faire par téléphone, ça peut se faire par SMS ou par email,
03:07
mais c'est super important de prendre le poudre de la...
03:09
Parce que c'est à ce moment-là, lors de cette prise de communication avec le locataire,
03:13
que le locataire va dire, ah oui, au fait, j'ai vu ça, j'ai vu ça, j'ai vu ça.
03:16
Et c'est vrai qu'on n'y pense pas souvent à cette visite,
03:18
enfin on n'y pense pas à cette visite annuelle du logement.
03:21
Donc on a le droit, en revanche, il faut que le locataire soit là.
03:23
Il doit être présent avec nous quand on va dans le logement.
03:25
C'est important de le préciser aussi.
03:28
Oui, alors effectivement, c'est quelque chose qui est légal.
03:32
Pour ça, il faut le prévoir via une clause dans un contrat de bail.
03:37
Donc nous, c'est ce qu'on fait.
03:38
Tous nos clients qui utilisent notre application dans la direction de bail,
03:42
on insère cette clause, ce qui permet au propriétaire,
03:47
en mettant bien sûr des horaires et des jours vrais,
03:49
de pouvoir aller dans le logement.
03:51
Donc il faut prévenir le locataire, il ne peut pas s'y opposer.
03:56
Ah, il ne peut pas s'y opposer ? D'accord.
03:58
Du moins, c'est écrit dans le bail qu'il assigne le bail,
04:00
et qu'il autorise le propriétaire à venir une fois dans l'année.
04:03
Alors si on veut éviter le litige, il vaut mieux mettre des jours et des horaires.
04:07
D'accord.
04:08
C'est quand même recommandé,
04:11
et on peut toujours se reporter effectivement au contrat de location.
04:14
D'accord. Bruno, rapidement, les autres conseils, rapidement,
04:17
parce que le temps tourne, que vous donnez pour que ça se passe bien ?
04:21
Alors c'est surveiller la consommation énergétique.
04:24
Donc il y a tout un tas de petits modules maintenant connectés en Wi-Fi,
04:27
connectés aux applications,
04:28
pour détecter les surconsommations d'énergie.
04:30
Donc ça, c'est important,
04:31
parce que si on met un appartement pour une personne
04:32
et que le locataire, il y a 2, 3, 4,
04:35
ça va faire augmenter les charges.
04:38
Et nous, ce qu'on conseille aussi,
04:42
c'est lors des états des lieux,
04:45
notamment où c'est là où on a le maximum de litiges.
04:48
Le premier litige, c'est la sortie du locataire.
04:50
C'est absolument de faire un pré-état des lieux de sortie.
04:53
C'est quelque chose que les gens ne connaissent pas,
04:55
mais c'est primordial.
04:57
Alors c'est quelque chose qui n'est pas factuel,
04:59
qui n'est pas contractuel,
05:00
mais c'est juste aller dans le logement
05:02
une semaine avant que le locataire s'en aille
05:04
et juste lui rappeler qu'il a ça à faire,
05:06
il a des joints à nettoyer,
05:07
qu'il a le logement à arranger,
05:09
parce que les locataires, souvent,
05:10
ils n'ont pas vraiment la notion de ce qu'il faut faire.
05:13
Donc le fait de les prévenir une semaine à l'avance,
05:17
ils ont une semaine pour faire tout ce qu'ils ont à faire.
05:18
Pré-état des lieux.
05:19
Merci beaucoup Bruno Candrel.
05:22
Sud Radio, parlons immo, ça vous concerne.
05:26
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05:29
et économisez.
05:31
Conditions sur Massif.fr
05:32
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